Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Toll House Hotel Los Gatos

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với trung tâm thể dục và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Toll House Hotel Los Gatos

Hiên
Món Ý
Khu phòng họp
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn
Sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh tại Toll House Hotel Los Gatos đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng trong khuôn viên, Los Gatos Taven, có món Ý. Quán bar, phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Giặt ủi
  • Gym
Giá hiện tại là 3.771.830 ₫
Tổng 4.971.119 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Two Queens with ADA Shower/Tub Combo

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Two Queens with ADA Shower/Tub Combo

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 39 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Premier King Balcony ADA Roll-In Shower

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Premier King Balcony ADA Roll-In Shower

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 39 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Two Queens with Balcony

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Two Queens with Balcony

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 39 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh King

King | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

King

8,2 trên 10
Rất tốt
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Premier King with Balcony

Premier King with Balcony | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Premier King with Balcony

8,6 trên 10
Xuất sắc
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 39 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
140 S Santa Cruz Ave, Los Gatos, CA, 95030

Lân cận

  • Phố cổ Los Gatos - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Xưởng rượu vang Testarossa - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Công viên Hạt Vasona Lake - 3 phút đi xe - 3.3 km
  • Bệnh viện Good Samaritan - San Jose - 5 phút đi xe - 7.2 km
  • Trung tâm Thương mại Santana Row - 12 phút đi xe - 18.0 km

Đi lại

  • Ga Winchester - 8 phút lái xe
  • Ga San Jose College Park - 14 phút lái xe
  • Sân bay San Jose, CA (SJC-Sân bay Quốc tế Norman Y. Mineta San Jose) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Great Bear Coffee - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Telefèric Barcelona Los Gatos - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Willow Street Wood-Fired Pizza - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Los Gatos Parkside - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Orens Hummus - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toll House Hotel Los Gatos

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở khu vực mua sắm
Còn chần chừ gì mà không đến Toll House Hotel Los Gatos để trải nghiệm sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Nhà hàng trong khuôn viên, Los Gatos Taven, có món Ý. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có quán bar, phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ ATM/ngân hàng và máy bán hàng tự động
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, thang máy và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 115 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những dịch vụ tận tâm như điều hòa và áo choàng tắm. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • TV LCD 37 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Filipino, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú vào Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu, và Thứ Bảy (phụ phí 30 USD)

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Los Gatos Taven

Hoạt động giải trí

  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 697 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 80 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 119 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 37 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 27 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 28.05 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Chỗ để xe đạp
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Báo
  • Bãi đậu xe
  • Bãi đậu xe tự phục vụ

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 30.00 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Toll Hotel
Toll House
Toll House Hotel
Toll House Hotel Los Gatos
Toll House Los Gatos
Larkspur Collection Los Gatos
Toll Hotel Larkspur Collection
Toll House Hotel
Toll House Los Gatos Los Gatos
Toll House Hotel Los Gatos Hotel
Toll House Hotel Los Gatos Los Gatos
Toll House Hotel Los Gatos Hotel Los Gatos

Câu hỏi thường gặp

Toll House Hotel Los Gatos có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Toll House Hotel Los Gatos cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 27 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Toll House Hotel Los Gatos

Kể từ 25/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Toll House Hotel Los Gatos vào 01/09/2025 có giá từ 3.771.830 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Toll House Hotel Los Gatos

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Toll House Hotel Los Gatos

Giờ trả phòng: 12:00.

Toll House Hotel Los Gatos tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn này cách Phòng triển lãm Peabody và Phố cổ Los Gatos chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Xưởng rượu vang Testarossa và Công viên Hạt Vasona Lake cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Toll House Hotel Los Gatos

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 557/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 245/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 121/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 43/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 35/1001 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

William, Anaheim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay here. The location is great, right in downtown with many shops and restaurants. The room is well appointed with a split bathroom. The only annoyance was the a/c unit. Loud and the cold air blasts directly on the bed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place with easy access to downtown.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Greg

Dated facilities, cost similar to other high end hotels in the area. Very little staff. Bar costs very high, on a scale of five I’d rate it a two. Until new management and reduced charges I will not return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
When we got there, we were charged more than what we paid through Expedia only because they offered us two bottles of Water for $50 and the amenities that doesn’t sound like a good property to stay at hidden prices
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Argin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Property is very clean and staff are very friendly. Outside of the hotel being very clean and new, the amenities are very minimal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Matthew

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has seen better days, toilet would lean when you sat on it, patio furniture was coming apart, took 2 hours to deliver a crib to the room - all fixable things, but put a damper on an otherwise pleasant experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Nahun

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Very pleasant experience for the most part. Staff is very helpful and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

sean, Roseville

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Lise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert, Vancouver

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lack of any kind of breakfast was unexpected.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

allen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ewa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and reasonably placed hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Krista

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is very convenient to everything. While older, it is well kept up for the most part.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Donna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My friends and I meet in Los Gatos once a year to go have dinner and hang out. We stay at this hotel because of the proximity to everything and the price is reasonable. The only thing the room is lacking is a full length mirror.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Augie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Jonathan

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff needs training. Kind of rude and unwelcoming
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Eric

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel is quiet and comfortable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Michela, South Pasadena

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room was not ready even though I arrived after check-in time. They said it would take 10-15 minutes. An hour later I asked and my room was ready. Magically. Then the power went out which was unfortunate but I got stuck in between emergency doors. I got no help. I walked down three flights of stairs in the dark it was so dangerous. There were no signs no lights no safety measures. It was scary and I almost fell. The doors towards the lobby were closed I had to go out to the street in an alley and then get back to the lobby. By walking around the corner by the trash cans. I have major health issues I have handicap placard but busses were blocking all the handicap spots. The room had a portable AC unit but nobody told me ahead of time. The window was open to have the unit work out the window. The room was on the street - exit of a freeway, it was really loud all night. There is a bar and some sort of truck work going on. It was so loud. I asked to speak to a manager they said they would call me asap it is four days later no manager. I spoke to the front desk they were not helpful. Yet charged me for upgrade. And cleaning crew spoke about me in the hall, I speak spanish. I understood it all. I was told $35 fee waived for waiting an hour but no discounts on bill, not shocked There is supposed to be breakfast/food but restaurant is roped off. I am not sure what the resort fee is for, no AC, no pool, no food, no parking, no working fridge, no nothing. Will never be back!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jan, San Diego

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ralph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Perfect location and within walking distance to all the restaurants and shops!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Kevin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Hotel was in a nice location and room was fine. Lower star rating because of poor customer service. We had a power outage the morning we checked out and were planning on staying up until check out (to walk around town). We left around 8 am instead due to the outage. When I asked about compensation, the manager just said it was not their fault and there would be no compensation. The response was absent an apology or empathy. That's just basic customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms with easy access to an amazing downtown with amazing shops and restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Danielle, Carlsbad

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Needs some updating. There was a gap under my door to my from from the hallway. The bartender was very friendly and the service was great, but the food was not.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025