Eurostars Madrid Tower

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Eurostars Madrid Tower

Hồ bơi
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Phòng Superior | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Phục vụ bữa trưa và bữa tối, món ăn kiểu Địa Trung Hải
Khu sảnh

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Có bãi đậu xe
  • Spa
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.014.609 ₫
Tổng 4.416.070 ₫
bao gồm thuế & phí
13/08 - 14/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng Superior (Views to Castellana)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Skyline Castellana Views

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn Tiêu chuẩn (Skyline)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Junior (with Sofa Bed 2+1)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng Suite Junior (with Sofa Bed 2+2)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng Suite Junior (Single Use)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior (with Extra Bed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Phòng đơn Superior (Views to Castellana)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior (+ Extra Bed)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Phòng Suite Junior (Family)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng đôi Superior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn (Skyline)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Superior

8,8 trên 10
Xuất sắc
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng đơn (Skyline Castellana Views)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo De La Castellana, 259 B, Madrid, Madrid, 28046

Lân cận

  • Khu Thương mại Cuatro Torres - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bệnh viện La Paz - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Plaza de Castilla - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Sân vận động Bernabéu - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Gran Via - 9 phút đi xe - 6.5 km

Đi lại

  • Ga Begona - 6 phút đi bộ
  • Madrid (XTI-Nhà ga Chamartin) - 11 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), Madrid, Tây Ban Nha - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Pausa
  • ‪Restaurante la Fuentona - ‬4 phút đi bộ
  • ‪La Taberna de Baco - ‬10 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Honest Greens Caleido - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Eurostars Madrid Tower

Khách sạn sang trọng này ở gần Đại lộ Paseo de la Castellana
Nằm gần kề Plaza de Castilla, Eurostars Madrid Tower cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng món ăn kiểu Địa Trung Hải Volvoreta trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, két an toàn ở quầy tiếp tân và phòng họp
  • Sảnh tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy nước nóng lạnh
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 474 phòng kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (21 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 25 EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lobby bar
  • Volvoreta

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Cho thuê xe đạp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.499 mét vuông)

Spa

  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 30 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 25 EUR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 21 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Eurostars Hotel Madrid Tower
Eurostars Madrid Tower
Eurostars Hotel Madrid
Eurostars Madrid Hotel
Eurostars Madrid Tower Hotel Madrid
Eurostars Madrid Tower Hotel
Eurostars Hotel Madrid
Eurostars Madrid Hotel
Eurostars Madrid Tower Hotel
Eurostars Madrid Tower Madrid
Eurostars Madrid Tower Hotel Madrid

Câu hỏi thường gặp

Eurostars Madrid Tower có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Eurostars Madrid Tower

Kể từ 12/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Eurostars Madrid Tower vào 13/08/2025 có giá từ 4.014.609 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Eurostars Madrid Tower

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 21 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Eurostars Madrid Tower

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Eurostars Madrid Tower

Giờ trả phòng: 12:00.

Eurostars Madrid Tower tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Fuencarral-El Pardo, khách sạn sang trọng này cách Khu tài chính Azca và Đại lộ Paseo de la Castellana chỉ vài bước. Sân vận động Bernabéu cũng cách đó khoảng 2,7 km. Cách Ga Begona 6 phút đi bộ và cách Ga Chamartin 15 phút.

Nhận xét về Eurostars Madrid Tower

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 567/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 249/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 93/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 49/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 44/1002 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Juan

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had to change rooms twice to get one with working air conditioning. Didnt get to bed until 1am because of all the craziness. The AC panels look like they were installed in 1982 - totally useless. If you want to be able to control your room temp, avoid this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

diana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sylvie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sylvie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay at the Eurostars! I booked a massage tower fusion at the spa and this was the best massage I had of my life. Great experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Uchechukwu Michael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to be. Will stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stanislaw

Spacious clean rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erwing

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ameeeee el hotel el desayuno todooooo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

KAYLA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly except one. After a long day and flight, we checked in and went for an early dinner so we could go to bed early. When we arrived at the hotel after dinner, the room was unbearably hot. I called the desk and they sent someone up. We needed to move rooms which was fine. We moved rooms and in the second room the tv didn't work. They sent a guy that fixed it but didn't add the internet to stream. We moved rooms again. The third room was not getting cool. The guy came up and put the temperature probe in the vent and showed us the probe, it was not cool. Then he stuck it completely in the vent at a different spot and showed us a picture on his phone of the right temperature. We could feel that the air was not blowing at all. We called the desk and started that the air is not blowing. I was told that the air is working fine. I said that is not correct since the second room was much cooler. I was then told that not all the air-conditioners at the hotel work the same. At this point, we were so exhausted and just needed sleep. I woke up sweating all night. In the morning when I went outside, it was terribly upset by how cool it was outside compared to my air-conditioned room. I called to get a room change. The person that answered the second day was rude when i called. This is supposedly a 5 star hotel and I'm sorry that I expected to have a working air-conditioner and tv. We were give free breakfast but it doesn't make up for the gaslighting
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Basim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very pl Sant season ay at Eirostar Hotel Tower in Madrid .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Massimiliano, Santo Domingo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, modern and convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Massimiliano, Santo Domingo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff, clean and convenient property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Avis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Broken AC. No Pool. Expensive for the quality.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

LUIS ENRIQUE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Asif

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Drew

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yanny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es nuestro hotel favorito de todo Madrid!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Alhareth

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I dont believe how this was a 5 star hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Majid

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francois Olivier

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Besa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt zwar nicht zentral,aber die Metro Station ist so 5 Minuten entfernt.Und auch mit dem Bus kann man ganz einfach ins Zentrum fahren.Da unser Flug so früh ging und wir nicht frühstücken konnten ,haben wir eine tolle Lunchbox bekommen.Waren total überrascht.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHEKIRATH, GREENACRES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was super clean, super big, if there was a more stars option I would give it more. The staff is friendly, attentive, very helpful and welcoming. I have no complaints at all I stayed for 5 days and everything was lovely. The food is great the drinks and even the coffee is great. The spa is beautiful is a must try. Overall very satisfying.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno en términos generales
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Conveniente, buena unicación, limpieza
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025