Hotel Emperador

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có sân thượng, cách Gran Via chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Emperador

Ngoại thất
Bar (trong khuôn viên)
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng, nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Khu ẩm thực ngoài trời
Lounge tại sảnh
VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(149 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Cải tạo vào 2020
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Club, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Cải tạo vào 2020
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn (Interior)

8,2 trên 10
Rất tốt
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Cải tạo vào 2020
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 9 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng 3

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Cải tạo vào 2020
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đơn

Habitación Club Pemium balcon

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Cải tạo vào 2020
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Gần ga metro, Hotel Emperador tọa lạc tại Madrid Centro, khu vực thuận tiện để đi bộ thuộc Madrid với khu mua sắm tuyệt vời. Viện bảo tàng Prado và Bảo tàng Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Cung điện Hoàng gia Madrid cùng Puerta de Alcalá. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Bernabéu hay Đấu trường Movistar. Vị trí trung tâm của khách sạn này là điều du khách yêu thích.
Bản đồ
Gran Via 53, Madrid, Madrid, 28013

Lân cận

  • Gran Via - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Cung điện Hoàng gia Madrid - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Puerta del Sol - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Plaza Mayor - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Viện bảo tàng Prado - 3 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Ga Santo Domingo - 1 phút đi bộ
  • Ga Madrid Principe Pio - 16 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), Madrid, Tây Ban Nha - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Stakeburger - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Carl's Jr - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Generator Rooftop - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Emperador

Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2020 và ở ngay gần Gran Via
Chỉ cách Puerta del Sol và Cung điện Hoàng gia Madrid một đoạn đi bộ ngắn, Hotel Emperador cung cấp quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và trang thiết bị giặt ủi.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và TV tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, sảnh tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và vị trí trung tâm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 232 phòng đều kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 19EUR cho người lớn và 19EUR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 11 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 200 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Tư năm 2020
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1947

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 66.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 19 EUR; trẻ em - 19 EUR
  • Phí giường gấp: 66.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Emperador
Emperador Hotel
Emperador Madrid
Hotel Emperador
Hotel Emperador Madrid
Madrid Emperador Hotel
Hotel Emperador Hotel
Hotel Emperador Madrid
Hotel Emperador Hotel Madrid

Câu hỏi thường gặp

Hotel Emperador có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Emperador có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Emperador

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Emperador

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Emperador

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Emperador tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Madrid Centro, khách sạn này cách Nhà hát Lope de Vega, Gran Via và Quảng trường Plaza de España - Princesa chỉ vài bước. Puerta del Sol và Cung điện Hoàng gia Madrid cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Santo Domingo và cách Ga Callao 3 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Emperador

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1237/1747 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 363/1747 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 94/1747 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 26/1747 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 27/1747 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cristina, Heredia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación excelente. Cerca de todo, personal muy amable!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Getting face cloths was difficult.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un Hotel que siempre me sigue gustando,esta es mi segunda ves en el.La limpieza excelente,el desayuno excelente, el personal,amable,y educado,su ubicacion inmejorable,se puede ir caminando a todas partes.Muchos restaurantes en el area. Lo calificaría 10 de 10.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Judith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está súper bueno y los trabajadores bien amables
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very central and convenient
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

RICARDO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones remodeladas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and lovely hotel right in the heart of Madrid's shopping and theatre district. Just a short walk to great dining options and the Royal Palace. Would definitely recommend. Breakfast was good and rooms were well appointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Mehulkumar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reception staff a bit arrogant. Air con not working when we got there and room was boiling. Should have been switched on before we arrived.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

RAUL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is an excellent hotel. The staff are really nice, especially Juan, the porter! Very good breakfast. Everything is around you!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está muy bien ubicado y la atención del personal espectacular.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó mucho el hotel solo aclarar que a veces confunde cuando no está incluido el desayuno yo pensé que si cuando reserve por lo demás todo perfecto y los trabajadores muy buenos
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Biagio

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Struttura ottima per posizione e buon rapporto qualità prezzo; pulizia non eccezionale, nelle camere e anche in piscina
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

hongbo, Katy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
friendly staffs, clean room, delicious breakfast and great location to get around the city.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edelman Alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was excellent I will be comeback
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole staff was awesome. Rooftop views are great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lotte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very lovely hotel , with a great rooftop. The room though was small, no window view, straight into a concrete wall and no bathtub.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is perfect. In the gran Via near Plaza de España. Staff very friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hiral

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent series
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Maciej

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and location.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We were very disappointed with the way we were treated by the staff. For a 4-star hotel, you expect a certain level of service, but here it felt like they didn’t care about their guests at all. We wanted to invite our friends to the rooftop for dinner and to spend money at the hotel. The hostess there, who spoke poor English, told us that before 8:00 PM the entrance fee for non-guests was €17. However, when our friends arrived, the reception informed us the fee was actually €70. It seems the hostess had made a mistake, confusing “seventeen” with “seventy.” At 6:30 PM on August 18th, the reception staff (including one receptionist named Daniel) refused to let our friends enter and insisted on charging €70 per person, which is far too much. I asked them to contact the hotel manager or simply allow us to confirm that we would not use the pool, but my request was denied. For a 4-star hotel, this kind of rude, inflexible service is unacceptable—especially when the error came from their own staff. If we had known from the start that the entrance fee was €70, we would never have invited our friends to the hotel. I cannot recommend this hotel to other travelers. The staff do not know how to treat guests, and the overall experience felt very disappointing. The breakfast was very boring, tasteless, and cheap—not the standard you expect from a 4-star property. The only positive point was the cleaning, which was very good. Overall, I strongly suggest avoiding this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025