Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Regina

4 out of 5
Hotel Regina
Alcala 19, Madrid, Madrid

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1803/2123 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 249/2123 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 40/2123 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/2123 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/2123 nhận xét" "

10/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thomas, Atlixco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien ubicado, instalaciones modernas (excepto la TV y sus canales, y la falta de conexiones para cargador de celular)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susana, miami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excelent hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susana, miami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Viviana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful property and the service is exceptionall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas, Atlixco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena ubicacion, instalaciones modernas (excepto conexion para carga de celular…)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose, CAGUAS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Regresaremos y lo recomendaremos
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Chrysanthos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, Clean, staff very friendly the hotel is very well situated, a bit dated but very acceptable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jannet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property, incredible staff Love the property
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusta el hotel por su ubicacion y que esta moderno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bastante bien el hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

henry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleaness snd staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nushrat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great location. Everything was walkable distance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

CARLOS SALINAS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Está cerca de todo lo turístico, museos, restaurantes, puerta del sol, plaza mayir, teatros
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well-located hotel in the centre of all the action. Hotel room is very comfortable. Good sound-proofing and the gym is super nice! Breakfast buffet is amazing, they have a very diverse and extensive spread. Would definitely consider returning!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the facility, the area, and the staff. I liked the Hotel breakfast. I did not like the fact that the restaurant next door had it's kitchen closed when all normal people have dinner.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaime Eduardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

FRANKLIN

Excelente hotel excelente ubicación caro pero bueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Delia Rosalba

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación y servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

María Teresa Elizondo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy céntrica y área muy bonita
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay at this hotel. Everyone was very nice and attentive, they made sure we had the information we needed and that everything in our room worked properly. The hotel's location is great, you're near the Gran Via, the Plaza Mayor, the Palacio Real and Catedral de Almudena, the Puerta de Alcalá, and various museums as well as great restaurants, including MasterChef; you're within walking distance of most of these places and the Mercado de San Miguel, which is a great and exciting place to eat and buy things. We want to particularly thank Gonzalo, Jesús, Alvaro and Gloria for making our stay a great one, your service and warmth made a great difference for us. ¡¡Muchas gracias!! El servicio del equipo fue espectacular. ¡Esperamos verles pronto!

8/10 - Tốt

Doug

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I left a very good review overall for the property. My only issue is that I tried for months to tell the hotel we wanted a king bed, not a double bed. That’s what I booked - plus I messaged the hotel through Expedia to confirm. Instead, my husband and I spent our anniversary in two separate beds pushed up against each other. Very weird. Otherwise, it was great. BTW, I didn’t really get any VIP upgrades or perks that I’m aware of, but maybe we missed that?
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

JUAN HILARIO

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was extremely accommodating, helpful, and friendly. The hotel was clean & beautifully renovated. The location was right in the heart of everything!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Masamichi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋が最近リニューアルされたのか、とても綺麗でした。 繁華街の真ん中で観光にも食事にも便利な立地、スタッフも親切で、唯一の不満はバスタブがないことだけでした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deb

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Gilles

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wonhee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best area you could stay in Madrid! Staff was super helpful and the transportation is super nearby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

kat, Sunnyvale

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel. Staff super kind and accommodating. I’d def stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anne

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The front desk and all personell were friendly and very helpful. The rooms very clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. I would stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia, Falls Church

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
As a platinum Expedia member, I received a nice upgrade to my room. After plumbing problems were discovered and proved to be difficult to repair, I was moved to an even nicer room. The staff couldn’t have been more accommodating and lovely.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alok

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel is excellent. Everything iswas within walking distance . The staff were extremely sweet and nice. We had an incident there and the staff and management were so helpful. I have absolutely nothing negative to say. Will definitely stay again.💕
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Iliana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, muy acogedora y limpia y sobre todo el personal muh atento. El Buffet de desayuno el mejor que he probado. Las habitaciones muy bonitas, limpias y comodas.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful boutique hotel with exceptional staff. Trullly made me feel at home for the two nights that I stayed there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ALBERTO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotel in the heart of Madrid!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea Marie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoyed staying at Hotel Regina in Madrid! The room was lovely (although the lighting in the bathroom was awful for putting on makeup lol!) and clean. The staff was wonderful & the location couldn’t be beat. I would recommend this hotel and stay here again myself!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emanuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this hotel, can’t wait to stay there again. The service as 10/10.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ALBERTO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We always stay at the Regina when we travel to Madrid and the reason is just one: They are the best in town!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

llamas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tnodo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chaorong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación y limpieza del hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exquisite everything. Top Notch! My wife had been recommended this hotel and I had my reservations about paying extra for a 4 star but well worth it in the end.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Noel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location. The staff was great. The room was upgraded and was huge with a view of the street, which was bustling and beautiful. The room was modern and shower was amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This is a very fine hotel. My personal opinion is that hotel staff is fully committed to customer service. You can live that at any place in the facility. Keep making a good job.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Location is perfect. Walkable to all major attractions. Lots of dining and shopping options. Will come back.!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024