Ngoại thất

Nhận xét về Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center

4 out of 5
Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center
Avenida de Aragon, 400, Madrid, Madrid

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 730/1038 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 204/1038 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 64/1038 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/1038 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/1038 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dale

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Excellent hotel. Great staff. Fantastic venue
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eduardo R.

Đi cùng gia đình
Excellent Hotel, clean and quite, very comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

MARIA, APODACA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Like
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 23/05/2024
Dear Carlos,Thank you for taking the time to provide us with feedback about your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid. Providing service to you was a pleasure.We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best wishes,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Except
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 23/05/2024
Dear Miriam,First of all, we want to express our gratitude for sharing the details of your recent stay with us and for selecting us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to serve you.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, when your lodging needs require so.Kind regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Eugenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 17/05/2024
Estimada Eugenia,Ante todo, queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir los detalles de su última estancia con nosotros y por elegirnos como su hotel de referencia en Madrid. Fue un placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes.Esperamos ansiosos la posibilidad de recibirlo nuevamente en el futuro, cuando necesite servicios de alojamiento.Atentamente,

4/10 - Kém

Augustin, Denver

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
After a long flight delay and lost luggage at the airport, I just wanted to go the hotel and get some sleep. I called the hotel 4 times but there was no answer. The airport staff told me that there was a shuttle but there was none to be found. I ended up paying 20 euros for a taxi to the airport, and the hotel would not reimburse this. The room next to mine was noisy. I tried to call the hotel reception by phone but it took 3 more tries and at that point I was too exhausted to argue.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 17/05/2024
Dear Augustin,Firstly, we would like to express our gratitude for taking the time to provide us with feedback on your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid. We are sorry to hear that we were not able to offer the expected experience during your stay with us. We have shared your comments with the team and would like to express our most sincere apologies as well as to inform, for future stays, our shuttle schedule times are published on our web and social media. It was a pleasure to have you as our guest, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Vivian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel bellísimo y Excelente servicio , la comida fabulosa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 17/05/2024
Estimado Vivian,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo tomado en compartir los detalles de su pasada estancia con nosotros y por habernos elegido como su hotel de referencia en Madrid. Fue un gusto tenerle con nosotros. Compartimos su comentario acerca de la calidad de la comida recibida en uno de nuestros outlets con el equipo de alimentos y bebidas, quienes estarán encantados y agradecidos de recibirlo.Esperamos nos dé la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en un futuro cuando sus necesidades de transporte así lo requieran.Atentamente,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 10/05/2024
Dear Christina,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Ammar Alimam

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 10/05/2024
Dear Ammar Alimam,First of all, we want to express our gratitude for sharing the details of your recent stay with us and for selecting us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to serve you.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, when your lodging needs require so.Kind regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Cormac

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to the airport; reasonable price: nice staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 10/05/2024
Dear Cormac,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Ran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 10/05/2024
Dear Ran,Thank you for taking the time to provide us with feedback about your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid. Providing service to you was a pleasure.We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best wishes,Social Media Marketing

8/10 - Tốt

Lee-Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk is great. Restaurant staff useless. Took forever they got confused. Had no idea what they were doing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 10/05/2024
Dear Lee-Ann,Firstly, we would like to express our gratitude for taking the time to provide us with feedback on your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid. We have taken notes of your comments regarding the experience in the restaurant and have shared your comments with the corresponding department. It was a pleasure to have you as our guest, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful indoor/outdoor pool and sauna Beautiful lobby Biggest hotel in europe. All around great experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 10/05/2024
Dear Jack,First of all, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share the details of your past stay with us and for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. It was an honor having you with us and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

8/10 - Tốt

Bilkis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed only one night so not too much to say.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Dear Bilkis,First of all, we would like to take this opportunity to thank you for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. It was an honor having you with us and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

OSCAR, LEON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfecta para un descanso antes de tomar Un cuelo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Estimado Oscar,En primer lugar, queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir los detalles de su reciente estadía con nosotros y por elegirnos como su hotel preferido en Madrid. Fue un gusto atenderle.Esperamos con expectativas la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, cuando sus necesidades de hospedaje lo requieran.Saludos cordiales,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Margit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Große, saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhig. Hoteleigener Pool mit 16 m Länge, gut zum Schwimmen geeignet. Offenes Restaurant im Empfangsbereich, wo man spontan und legere etwas essen und trinken kann. Mit den Öffentlichen in ca. 30 min im Zentrum. Sehr gut geeignet für einen kurzen Städtetrip.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Dear Margit,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Danay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Divina para estar de paso y cerca del restaurante
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Estimado Danay,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros y por elegir nuestro hotel como su destino preferido en Madrid.Fue un placer tenerle como nuestro huésped y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, en caso de que regrese a Madrid.Con afecto,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

genevieve Suzanne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent stay close to airport with convenient shuttle super fact check in and check out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Dear Genevive,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

6/10 - Được

Jeffrey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 23/05/2024
Dear Jeffrey,Firstly, we want to express our gratitude for taking the time to share the details of your recent visit and for choosing us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to have you with us.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, whenever your accommodation needs arise.Best regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Leticia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Estimada Leticia,Ante todo, queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir los detalles de su última estancia con nosotros y por elegirnos como su hotel de referencia en Madrid. Fue un placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes.Esperamos ansiosos la posibilidad de recibirlo nuevamente en el futuro, cuando necesite servicios de alojamiento.Atentamente,Social Media Marketing

6/10 - Được

Dale

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The Television went off every 40 minutes; unable to get help with it. The room smelled like burned rubber -
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 02/05/2024
Dear Dale,Thank you for taking the time to provide us with feedback about your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid. Providing service to you was a pleasure. We are sorry to know that you had experience issues with the in-room TV and mentioned smell on your room, therefore would like to take this opportunity to express our most sincere apologies for not being able to provide a wonderful experience. We have shared your comments with the maintenance team in order to have this reviewed. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best wishes,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

kamil

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 17/05/2024
Dear Kamil,Firstly, we want to express our gratitude for taking the time to share the details of your recent visit and for choosing us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to have you with us.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, whenever your accommodation needs arise.Best regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien ubicada y con servicio de transporte para el aeropuerto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 26/04/2024
Estimada María,Ante todo, queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir los detalles de su última estancia con nosotros y por elegirnos como su hotel de referencia en Madrid. Fue un placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes y saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación y servicio gratuito de transporte desde y hacia el aeropuerto. Esperamos ansiosos la posibilidad de recibirlo nuevamente en el futuro, cuando necesite servicios de alojamiento.Atentamente,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 17/05/2024
Dear Daniel,First of all, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share the details of your past stay with us and for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. It was an honour having you with us, and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Lilly, Pasadena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shuttle service helps
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 26/04/2024
Dear Lilly,First of all, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share the details of your past stay with us and for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. We are glad to know that we were able to offer a complimentary shuttle service to and from Madrid airport. It was an honor having you with us and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

8/10 - Tốt

Jorge Antonio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Its close to the AirPort
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 12/04/2024
Dear Jorge Antonio,Firstly, we want to express our gratitude for taking the time to share the details of your recent visit and for choosing us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to have you with us.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, whenever your accommodation needs arise.Best regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

very nice excellent desk staff-Lucas should teach hospitality to others other than Lucas, the checkout staff and the youngest man working the Greatroom, staff were not cordial, unfortunately
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 12/04/2024
Dear Elizabeth,First of all, we want to express our gratitude for sharing the details of your recent stay with us and for selecting us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to serve you. We are sorry to hear that we were not able to offer a memorable service like we normally do in our Greatroom bar and would like to express our most sincere apologies, we have shared your comments with the corresponding departments.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, when your lodging needs require so.Kind regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Francisco Javier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 12/04/2024
Estimado Francisco Javier,Gracias por tomarse el tiempo para proporcionarnos su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel y por elegirnos como su destino preferido en Madrid.Nos complace mucho saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, en caso de que sus viajes le traigan de vuelta a Madrid.Con estima,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

agencia.332

Đi cùng bạn đồng hành
Hacen la vida muy cómoda, el personal es muy atento y eficaz, destaco la atención recibida por parte de una camarera (Nicoleta) que en todo momento nos atendió fenomenal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 12/04/2024
Estimada Agencia332,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por dedicar tiempo a compartir los detalles de su reciente visita y por elegirnos como su hotel preferente en Madrid. Fue un placer tenerlo con nosotros.Esperamos contar con la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, siempre que sus necesidades de alojamiento lo demanden.Saludos cordiales,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente hotel cerca del aeropuerto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 05/04/2024
Estimado Héctor,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo tomado en compartir los detalles de su pasada estancia con nosotros y por habernos elegido como su hotel de referencia en Madrid. Fue un gusto tenerle con nosotros.Esperamos nos dé la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en un futuro cuando sus necesidades de transporte así lo requieran.Atentamente,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 26/04/2024
Estimado Alejandro,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por dedicar tiempo a compartir los detalles de su reciente visita y por elegirnos como su hotel preferente en Madrid. Fue un placer tenerlo con nosotros.Esperamos contar con la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, siempre que sus necesidades de alojamiento lo demanden.Saludos cordiales,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

JESUS Z.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 05/04/2024
Dear JESUS Z.,First of all, we want to express our gratitude for sharing the details of your recent stay with us and for selecting us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to serve you.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, when your lodging needs require so.Kind regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 05/04/2024
Dear Jonathan,Firstly, we want to express our gratitude for taking the time to share the details of your recent visit and for choosing us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to have you with us.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, whenever your accommodation needs arise.Best regards,Social Media Marketing

6/10 - Được

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is exactly what it is. A hotel near the airport. We took it for the shuttle. They do not have a good process for the shuttle to the airport. We woke up expected to take the shuttle and only one shuttle appeared for 30 people. We ended up taking a taxi. The restaurants were all full except one, the expensive one. The food was okay and the price high.too many people for the hotel that cannot handle the service they claim to provide.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 05/04/2024
Dear Ana,First of all, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share the details of your past stay with us and for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. We are sorry to know that you were not able to use the complimentary shuttle service to and from Madrid's airport, unfortunately, the shuttle has limited seats and we don't offer reservation services, it is a first come, first served service. We, nevertheless, are going to share your comments with the organization to address the mentioned issues during your stay and also, would like to express our most sincere apologies for not being able to offer you the expected service. It was an honor having you with us and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel if you need to stay near the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 27/03/2024
Dear Jonathan,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Rosa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 26/04/2024
Estimada Rosa,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo tomado en compartir los detalles de su pasada estancia con nosotros y por habernos elegido como su hotel de referencia en Madrid. Fue un gusto tenerle con nosotros.Esperamos nos dé la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en un futuro cuando sus necesidades de transporte así lo requieran.Atentamente,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Erin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 22/03/2024
Dear Erin,Firstly, we want to express our gratitude for taking the time to share the details of your recent visit and for choosing us as your preferred hotel in Madrid. It was a pleasure to have you with us.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future, whenever your accommodation needs arise.Best regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Erika

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 12/04/2024
Dear ErikaFirst of all, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share the details of your past stay with us and for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. It was an honor having you with us and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Yolanda Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Felicitaciones al personal. Inmejorable!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 22/03/2024
Estimada Yolanda,En primer lugar, queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir los detalles de su reciente estadía con nosotros y por elegirnos como su hotel preferido en Madrid. Fue un gusto atenderle. Extendemos su comentario sobre la atención y servicio recibido con todos nuestros compañeros, estamos seguros de que se sentirán muy orgullosos.Esperamos con expectativas la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, cuando sus necesidades de hospedaje lo requieran.Saludos cordiales,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 22/03/2024
Dear Nathalie,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

8/10 - Tốt

Natan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It is a good option to stay near the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 15/03/2024
Dear Natan,First of all, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share the details of your past stay with us and for choosing us as your desired hotel destination in Madrid. It was an honor having you with us and we truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future whenever your travel needs brings you back to Madrid. Serving you was truly enjoyable.Sincerely,Social Media Marketing

2/10 - Tồi

Alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Instalaciones mal cuidadas. Húmedas. Mala atención, teniendo habitaciones del mismo rango nos enviaron a una al fondo. Mal entrenada la gente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 15/03/2024
Estimado Alejandro,En primer lugar, queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir los detalles de su reciente estadía con nosotros y por elegirnos como su hotel preferido en Madrid. Fue un gusto atenderle. Lamentamos no haberle podido ofrecer una estancia a su altura y le informamos, hemos compartido sus comentarios para poner solución y poder ofrecerle una verdadera estancia a su medida en un futuro. Esperamos con expectativas la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, cuando sus necesidades de hospedaje lo requieran.Saludos cordiales,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

RAFAEL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente, the best breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 15/03/2024
Dear Rafael,Thank you for taking the time to provide us with feedback about your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid. Providing service to you was a pleasure.We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best wishes,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Nouaman

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 05/04/2024
Dear Nouaman,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Ulrich

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bin immer wieder gerne hier
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 08/03/2024
Dear Ulrich,Firstly, we would like to express our gratitude for taking the time to provide us with feedback on your recent stay and for choosing our hotel as your preferred destination in Madrid.It was a pleasure to have you as our guest, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future, should your travels bring you back to Madrid.Best regards,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Ali

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleased
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 08/03/2024
Dear Ali,Above all, we want to thank you for taking the time to share the details of your recent stay with us and for choosing us as your reference hotel in Madrid. It was a pleasure to have you as one of our guests.We eagerly await the possibility of welcoming you again in the future, whenever you need accommodation services.Sincerely,Social Media Marketing

10/10 - Xuất sắc

Andres

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel para hospedajes cercanos al aeropuerto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 27/02/2024
Estimado Andres,Gracias por tomarse el tiempo para proporcionarnos su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel y por elegirnos como su destino preferido en Madrid.Nos complace mucho saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, en caso de que sus viajes lo traigan de vuelta a Madrid.Con estima,Social Media Marketing

8/10 - Tốt

eugenio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel exageradamente grande
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 23/02/2024
Estimado Eugenio,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo tomado en compartir los detalles de su pasada estancia con nosotros y por habernos elegido como su hotel de referencia en Madrid. Fue un gusto tenerle con nosotros.Esperamos nos dé la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en un futuro cuando sus necesidades de transporte así lo requieran.Atentamente,Social Media Marketing

6/10 - Được

Paulo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Social Media Marketing trả lời vào 22/03/2024
Estimado Paulo,En primer lugar, queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir los detalles de su reciente estadía con nosotros y por elegirnos como su hotel preferido en Madrid. Fue un gusto atenderle.Esperamos con expectativas la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, cuando sus necesidades de hospedaje lo requieran.Saludos cordiales,Social Media Marketing