Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Opera House Hotel

3 out of 5
Opera House Hotel
436 East 149th Street, Bronx, NY

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 680/1009 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 218/1009 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/1009 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/1009 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 42/1009 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

elizabeth

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked everything with exception of shower. Flowed onto bathroom floor every time creating an unsafe surface. Slipped and fell. Uninjured but bothered. Please remedy situation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us

2/10 - Tồi

Shaheed

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
FD trả lời vào 25/05/2024
Thank you for staying with us. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Our hotel takes pride in cleanliness, and we have never received any complaints regarding cleanliness.Please let us know and be specific, where we went wrong during your stay.

10/10 - Xuất sắc

Elan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An oasis of comfort in a very busy neighborhood. Inside the hotel, it was nice and quiet. The beds were comfortable and rooms very clean. Breakfast was nice and convenient to have!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 25/05/2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Kayla

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The gentleman who was the hotel front desk guest agent took care of us as soon as we walked in. He was so kind and very courteous which saved US dollars on fees to check in. We are grateful we choice this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 24/05/2024
Thank you so much for your feedback, and thank you for staying with us!

8/10 - Tốt

Stefan Armin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lage in der Bronx ist etwas gewöhnungsbedürftig. Für allein reisende Frauen eher ungeeignet. Aber Hotel mit Frühstück ist zu diesem Preis in ganz NY sonst nicht zu finden.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het Opera house hotel is zeker een aanrader. Prachtig hotel, schoon en een lekker (gratis!) ontbijt. De omgeving is wat ruig. Het metrostation is nog geen 2 minuten lopen van het hotel dus met de omgeving heb je verder niet zoveel te maken.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Greta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Chantel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hidden treasure
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 21/05/2024
Thank you so much for your feedback, and thank you for staying with us at the Opera House!

10/10 - Xuất sắc

Savitri

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, great breakfast 2 nd floor quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 20/05/2024
Thank you so much for your feedback, and congratulations on you graduation!

8/10 - Tốt

Nirmal

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us at the Opera House!

10/10 - Xuất sắc

Donald

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Hotel was great, love the history. The neighborhood is terrible, dirty, rats!, garbage on the sidewalks and in the streets. "Don't go out at night" is what we were told upon arrival.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us.New York City is the city that never sleeps, and people are out and about at all hours of the day and night! :)

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed everything about this hotel! It was exceptionally clean (I passed a housekeeper cleaning the hallway baseboards!), the staff was wonderful, and I loved being able to get coffee 24/7! The hotel IS in a neighborhood, rather than tourist central, but the two of us, both female, felt very safe walking around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 11/05/2024
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Janell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and spacious
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 11/05/2024
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Delicious breakfast. Tea, chocolate, cofee and cookies 24/7. Very clean. Great staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Savitri

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My first time staying there for work, I had stayed next door at their sister property, clean room, staff was very good, quiet…I wish the gym was open earlier some of us health care workers need to workout earlier to get to 7 am shift
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Charles Inchul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Employees are very helpful and the Hotel itself was really clean. I really liked that they made smoking area at the parking lot area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
FD trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
FD trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

william gustaaf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
een goed hotel en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel een goed ontbijt de ene keer wat meer dan de andere keer ,alleen jammer dat het in de bronx gelegen is maar gelukkig dicht bij de metro
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Emilie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us at the Opera House!

10/10 - Xuất sắc

Joel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us at the Opera House!

2/10 - Tồi

nicolae

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
employees beat you up, they are very nervous and rude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 29/04/2024
We appreciate your feedback.

2/10 - Tồi

Md Foyzul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FD trả lời vào 12/05/2024
Thank you for staying with us. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Please let us know, where we went wrong during your stay.

10/10 - Xuất sắc

Theodore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel close to the subway. Clean comfortable rooms with a good free breakfast. Only issue was there were few outlets in the room for charging. Front desk was super helpful!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your feedback!

2/10 - Tồi

Md Foyzul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FD trả lời vào 12/05/2024
Thank you for staying with us. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Please let us know, where we went wrong during your stay.

6/10 - Được

MIR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Hotel is just ok but surrounding If scary place. Homeless and drunk people everywhere. Road is full of trash and filthy. If I know before book I will never stay there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 22/04/2024
Thank you so much for your review.

10/10 - Xuất sắc

LaNita

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful inside, quiet, business like atmosphere, decorated beautifully. peaceful, restful, atmosphere, cleanness in breakfast room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 22/04/2024
Thank you so much for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us :)

10/10 - Xuất sắc

Marlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 19/04/2024
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

matthew

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Neat room
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

8/10 - Tốt

MICHELE CHRISTINE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

8/10 - Tốt

Emily

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for events at Randall Island Park.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Prince

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 29/04/2024
Thank you so much for you feedback, and thank you for staying with us at The Opera House.

10/10 - Xuất sắc

Krystal

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you for you feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Sam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean inside. Also it’s a historical landmark the displayed legends who ocupied the property baseball greats
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Shavory

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay.. heading to the property was a little sketchy but once I arrived I was shocked and satisfied very nice clean rooms and fast housekeeping
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Magnauris

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything is nice but they don't even provide a bottle of water for the customer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.We have a wetbar in our fitness room, open from 6AM 10PM.

8/10 - Tốt

Ashlie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Yennys

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Janice - management trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Chaim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 2, 2024
FD trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Ramon Donato

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Sunday

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Around the hotel is fair , but hotel inside and staff are excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, not the best location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Mibelyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bello
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

LEOPOLDO, BRONX

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

8/10 - Tốt

Omo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was great house keeping
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

8/10 - Tốt

Tiara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Yvon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We are glad you had a great experience! We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Godwin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in. Rooms clean Good breakfast included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.

8/10 - Tốt

Satoru

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the daily house keeping and good breakfast. The staff are friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
FD trả lời vào 16/04/2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing the Opera House Hotel.