TV màn hình phẳng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Dream Apartments Quayside

4 out of 5
Dream Apartments Quayside
69 City Road, Newcastle-upon-Tyne, England

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 66/130 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 38/130 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/130 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/130 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/130 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

MICAIAH

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had read reviews and had low expectations. I only stayed for one night and did laundry so it worked for my needs, but couldn't really recommend it to others. I had a balcony room which did have a pretty nice view, but the place has poor quality workmanship and the bathrooms and linens were not cleaned properly. There are only a couple of onsite parking spaces so if you need parking they may not have enough room. I can't comment on the kitchen because I didn't use it, but noticed that the sink was dripping and couldn't be stopped.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Grahame

Khách đi công tác
Needs a good spruce up!
The apartment I stayed in has clearly had a lot of traffic over the years and is looking tired. Carpet edges are coming up and nearly every wall is marked . It needed a very good clean from top to bottom and decorated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Michael Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dislikes. In The first apartment (42), the door handle to the living area fell off and we found that the washing machine was broken. We were then moved to apartment 43 which was in a very poor condition for a “luxury apartment “. There were broken tiles in the shower which had been stuck back in place with silicone sealer. A toilet that didn’t flush. The kitchen bench was cracked and chipped. Every room had a self closing fire door.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Merin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Michael

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi phòng
Not what it says on the tin
The apartment was nothing like the one in the picture. It was fairly large, but furnished very cheaply and in desperate need of a bit of maintenance. On arrival we were greeted by a visit from two fire engines - a shower had apparently caused the alarm to be triggered... should not happen! If you are used to student accommodation or hostels then this place is ok. But even then it really isn't a great location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Paris

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Rebecca

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Janine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was upgraded to 2 bedroom apartment with balcony and view over the river. Large apartment, kitchen adequate, could have done with a few more standard utensils (tin opener, scissors, 2 oven gloves rather than 1). Whole apartment needed some tlc. Tap loose in the en-suite and loose floor tiles. Settee very lumpy too. However, bed was clean and comfortable which was the main thing needed. Towels and toiletries provided along with tea, coffee and milk. Only stayed 1 night and got bargain price so can’t complain. Staff on reception friendly and we were able to leave luggage there before we could check in. Would definitely use again at the right price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

SUK MING

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi phòng
Disappointed
Half of the bulbs don’t work, the kettle didn’t work, the microwave didn’t work - checked all the isolator switches and still nothing. The seal on the shower is decayed meaning that the floor gets covered with no way of avoiding it. The toilet seat is broke and slips and it was a bit dirty. No plug for the bath, pretty sure the washing machine leaks, the carpets damp and sticky in places. Stains all up the walls. Ground Room was next to car park and was a bit noisy in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

JOHN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Catfished by the photos. The apartments are far from luxury. It wasn’t clean. The bedroom window latch didn’t work at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

David

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There was one key for the three of us, and the noise from a property opposit went on all night did not get any sleep at all would not recommend staying there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Thomas

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Kitchen and bathrooms were clean but walls were dirty and dented with two kitchen chairs that were frayed and arms in need of repair. Beds were comfortable with clean linen and bath towels. Good location close to river and downtown.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Ian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Bronwyn, Reception Manager trả lời vào 05/04/2021
Thank you for your review

10/10 - Xuất sắc

Damien

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Staff were very friendly and helpful. Car park facilities were good and secure. Apartment was very good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2020
Alexandra trả lời vào 11/11/2020
Hello Damien, Thank you for this lovely review. I am glad you've enjoyed your stay with us and we hope you'll come back and stay with us soon. Warm regards, Alexandra

2/10 - Tồi

William I.

Không thích: Sạch sẽ
Locked out
You are totally dishonest. We couldn't go because of COVID but you continue to pretend we did. We cancelled but we can't get our money.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Fantastic
Great stay with the balcony and river view.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Alexandra trả lời vào 11/11/2020
Hello, Thank you for your amazing review. We are happy to hear you've had a pleasant stay with us and we hope you come back and stay with us soon. Warm regards, Alexandra

10/10 - Xuất sắc

Reece

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Angela, Scotland

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Very clean, great apartment and hospitality spot on.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Oliver

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Hervorragende Gästebetreuung
Sehr gute Gästebetreuung. Tolle grösse des Apartments.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

K

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

vahab

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely Spacious apartment
Lovely apartment very spacious , clean and friendly staff! Parking is available just on the road out side for 60p and hour free after 18:30-08:00am rather than paying £15 to use car park which is a bit mean! We have been a couple of times & will be returning. You do also have to pay a £200 deposit which takes a while to be refunded.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Saim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5*
Amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was amazing and so comfortable. The balcony was a good size, so happy they had Netflix. The staff were so welcoming and friendly after a 4 hour drive from birmingham I was desperate to use the restroom, they were more than happy to let me use the facilities before checking in, Leanne was fantastic and so friendly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Nazmin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Alabdalqadr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

2/10 - Tồi

Kenneth

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was centrally located and it was easy to get to. The second bedroom was smaller than expected and not really big enough for a double bed or to accommodate a travel cot for a baby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

ann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convinienent location with a good view
This is a good location- 15mins walk to centre of newcastle or the the station. Cheap uber from station. We had an apartment with balcony overlooking the river direction with a good view. Nicely decorated and 2 bathrooms for 4 of us was a treat. You are not on the edge of the river but close by. Well equiped kitchen if you intend to cater. We used deliveroo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Alison

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very disappointed by the unhygienic facilities.
We planned a night in Newcastle to celebrate my friends 50th birthday and travelled from different parts of the country. When we arrived we found that although we had booked an apartment for five people we had to ask for a fifth bed and then had to make the bed ourselves. The en-suite had not been cleaned which included a very dirty toilet. We were horrified to find that the double bed had not been changed and bodily fluids were present on the sheets from the previous occupants. We had to request clean bed linen and remove the dirty sheets ourselves. The grill pan had not been cleaned and was full of bacon and bacon grease which smelt awful. We informed the night staff and receptionist of our concerns and were advised to email Dream apartments however after many emails to Dream apartments I have had no response. Very disappointing stay and lack of customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

ISIAQ

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Very well and worth the money. Would stay ther again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Natali trả lời vào 15/07/2019
Dear Isiaq Thank you for your review we would love to accommodate you again in future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointing View or lack of....
The apartment was clean and comfortable however there was no view as pictured on the Hotel.com website, in fact it was hard to see out off the two tiny windows. We probably wouldn’t have chosen to stay here if the unit we received was pictured. Also they have major leak problems in the bathroom which they are aware off as we spoke to maintenance in regards to it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

2/10 - Tồi

Keith

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Crappy building
Crappy build quality, blue tape over windows, chiseling at the windows before 8 am. If you want a cheap doss house for a stag do book it. If you want a comfortable peaceful stay dont
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Just ok. Messed up the booking and we got a two bedroom apartment instead of a three one....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I'd stay here again
This was a decent stay. There was an issue with some soap powder on the kitchen floor and old pans that was resolved immediately. The second shower didn't have a head or cord, so we used the one shower. Overall the place was clean and tidy but the apartment wasn't as big as we expected.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Natali trả lời vào 25/06/2019
Dear Gary, Thank you for your review we would love to accommodate you again in future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was in a great location, staff were friendly and helpful and the apartment was lovely. Will definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Natali trả lời vào 20/06/2019
Dear Guest Thank you for your review. We would love to accommodate you again in future

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Natali trả lời vào 20/06/2019
Dear Guest Thank you for your review. We would love to accommodate you again in future

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved staying here and would have considered another night but work got in the way. The rooms are so very clean, the reception team are fantastic too. We were lucky enough to get an upgrade, fantastic apartment and view. I’d stay here before anywhere else in Newcastle now and we’ve stayed in a number of hotels across the city. It’s near the Quayside about 5 minutes to the bars there walking. Not much around the apartment but worth the small effort to walk. Don’t hesitate to book. Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Natali trả lời vào 20/06/2019
Dear Guest Thank you for your review. We would love to accommodate you again in future

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Agency could provide a map on the lobby counter on all essential services location, e.g. supermarket, hospital, tourist attraction. Carpark entry is very tight. Please per warn accommodation tight carpark entry on your websites and expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Natali trả lời vào 20/06/2019
Dear Guest Thank you for your review. We would love to accommodate you again in future

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Natali trả lời vào 22/05/2019
Dear Guest, Thank you for your review. We would love to see you again in future

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Lily trả lời vào 16/05/2019
Dear Guest, Thank you for your review. We would love to welcome you again in the future. Kind Regards, Lily Receptionist

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Natali trả lời vào 30/04/2019
Dear Kerry Thank you so much for your review. We would love to welcome you again in the future

10/10 - Xuất sắc

Roxane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Definitely recommended
The welcome was fantastic the apartment on fourth floor with balcony was lovely and the location great for quayside
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Natali trả lời vào 29/04/2019
Dear Roxane, Thank you for your great review we would love to see you again in the future.