Grainger House Hotel

Nơi lưu trú 2.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ nửa đêm - nửa đêm
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Grainger House Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grainger House Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grainger House Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grainger House Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Grainger House Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Newcastle-upon-Tyne, khách sạn này cách ISKCON Newcastle, Công viên Leazes và Nhà hát Journal Tyne khoảng 5 km. Công viên St. James và Bảo tàng Khám phá Newcastle-upon-Tyne cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về

5,4

5,4

Sạch sẽ

4,6

Địa điểm

6,2

Nhân viên & dịch vụ

5,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/63 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/63 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/63 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/63 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 21/63 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Reece

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awful don’t stay here

Awful awful awful didn’t even stay the night it was that unclean and disgusting, also got sent to different hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Graham

Không thích: Sạch sẽ
I had a email from the property, saying its closer the hotel. So i had to book an abnb. To the great north race. If any chance i can get an refund of my payment for hotel. Thanks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jason

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worsed hotel in Newcastle

Onve o check in the photos dont match inside of the building.there was toe nails all over the carpet.there was no facilitys for food or drinks the hotel was not what i expected i wont be staying there again.the pictures on the website are fake and they dont look like that in the hotel .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Only stay as a last resort.

It was cheap, but, the duvet had a large bloodstain on it. The pillow cases were dirty. There were no curtains in the bathroom so people could technically see into the shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jake

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Weekend ruined

booked to stay here on 20/10/2016 so my friend and I had a place to stay while seeing Kings of Leon once Newcastle. Upon arrival the reception had no reservation for us and then after looking at my booking confirmation told us that in the time after our reservation had been made the hotel had changed management. I had received no correspondence from with hotels.com or the hotel itself to make me aware of this change and that our reservation was now void. Leaving us with nowhere to stay and no extra money. Absolutely ruined our entire weekend up Newcastle and both parties showed how much they valued customers
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Josh

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stay far away

When I entered the hotel to check in, the first thing I noticed was the smell of paint. "Yes, we are renovating," said the clerk and asked me for a 10 pound deposit for the key card. I went up to my room. It was a small room and I could smell the paint from there. I went to use the facilities and suddenly, the fire alarm went off! I jumped up and ran downstairs to the lobby. "Oh, don't worry, we are doing a fire drill!" said the clerk. I went back upstairs and every few minutes the alarm went off. My sensory issues went into overload. I checked out and booked into the Holiday Express instead. They refuse to give me a refund , keep on saying manager isnt there when i call.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Steven

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absoulte worst place ever. Had to get my own heater place was that cold. Shower door broke. Tv broke. Carpets dirty. And they take £10 for deposit but then say they not authourized to give it bk
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marysia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It’s a good budget hotel. Not recommended for long stays as it’s more to have somewhere to sleep at night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very quiet and peaceful.Helpful staff .great value
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Attia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pictures are very deceiving, the rooms are too small, no room to swing a cat, unclean, our particular room had the window broken, the shower was disgusting, had hair from previous guests, I was bitten, would not stay here again, you get less than you pay for
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good value honest hotel

Parking is a bit of a miss but I see works going on so that might be improved. Other than that, hotel is very honest. Dont expect luxury and you will be satisfied
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

daniel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Faulty towers was nicer

Upon arrival the receptionist decided he would talk on his phone rather then check me in ..hotel was more of a building site then hotel..room was ok ..a lot of dirt on walls and the windows was cracked and tapped up ..will not return
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Tom

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was disgusting, dirty bed sheets, curtains ripped out of the wall. Horrible place to stay. Bath room was awful no toilet paper included. Never again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

FRANCIS

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Room 4 very poor

Was in room 4, smelled of smoke, no heating in the bathroom and lighting in bathroom very poor. Leaking hose on electrical shower. Very basic room. Glad I was simply in and out over the weekend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Clean & tidy rooms, helpful reception and good email communication from the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Katie

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Ok for price

Overall the stay was ok. There was something spilt in the bathroom which wasn’t cleaned up, and I had to ask for towels. Rooms not in as good condition as photos look but for price not bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shaun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent, very comfortable, quiet and relaxing

Very nice hotel, cannot hear any noise from other rooms, traffic etc. Had a very peaceful stay. Staff are very polite, friendly and accommodating. Excellent value for cost, would definitely stay here again and it is way better than the 2 stars rating. Many Thanks!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for weekend. I was was not too sure about staying here after some of the reviews i read. I was more than pleasantly surprised. Friendly staff. Clean, comfortable and quiet single ensuite room. would definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Halloween

When we first arrived the electricity had gone down, I know this isn’t the hotels fault! However we couldn’t get a room key, and my and friend has separate rooms! We had to stay in the one room for an hour whilst we waited for our keys to be made, making us later to our evening. If they could have phoned their guests due to arrive and pre warn them it would have been an advantage as we could have waited to check in. The rooms where as what’s they were advertised in the photos, had a sink half a foot from the head of the bed with a low ceiling right above, accident waiting to happen! The shared bathrooms were absolutely appalling, they were leaking water from the toilet constantly, no tissues or bin in bathroom, the showers looked like they hadn’t been cleaned for a while so massively avoided! There was no real comfort to this hotel, including bed rooms staff or the layout! I know that’s nothing to do with the staff or management but changing the carpets on stairs could help as it’s truly awkward to look at and a massive hazard! More of a hostel and doss house than what is advertised!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

wajahat

Không thích: Tiện nghi phòng
There was no heating in the room also the cold water was not coming def not recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Stephen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Filthy and noisy

Was greeted by a gentleman who was very impolite and not helpful at all. The room was what you would expect for the price paid but the cleanliness was terrible. Dirt on the floor and walls. The shower had soap left in there from previous guest and was covered in hair. The cover over the drain was clogged with hair so I had to clean this myself. The walls are paper thin and you can hear everything happening from all over the place. Was kept awake until 3am Saturday night by screaming, shouting, slamming of doors. I will never book this place again. Would not recommend this place to anyone accept contractors.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible

Absolutely poor! Got to the hotel after nearly 6 hr drive from London to be greeted by unprofessional service at reception by Ali! He tells us with no apology that they have cancelled our booking on the afternoon of our arrival and that they have sent us an email which we never received! We was outraged by this! asked to speak to the manager and was told that he has finished early, asked for the managers name and was told that it was Ali..! Asked for the person's name who we were speaking to and he also said its Ali..! We were kept getting cold answers! We didn't believe that his name was Ali and as we asked again for his name and it was at this point where "Ali" started getting sarcastic! We said there is no need for this behaviour and if he carrys on then we will record him...! This is the point where the receptionist got abusive and came around the desk aggressively and try to hit me!! We have the whole incident on video and will take it further! Hotel.com should not affiliated with such establishment. We came for a little weekend getaway and it was all ruined by abusive staff at the hotel as well as time wasted by trying to book an alternative accommodation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel in a good location

Great hotel in the heart of the North East, friendly staff with a great price and location, value for money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Room for improvement

Super 19th c. mansion converted into a hotel. Not quite B&B - more like just B&tea/coffee in room. Really needs upgraded of carpet and upholstery and furnishings. Stains on bed throw (tea?), etc., really not challenging to get right. Needs some serious TLC and could be really nice. But does the job for a one-night quick sleep, even if pricey for that purpose. Staff very friendly, but there’s only so much that can do for the place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very dusty/dark and outdated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021