Tọa lạc trên bãi biển, Suites & Villas at Sofitel Bali nằm ở BTDC và liền kề trung tâm hội nghị. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Bali Collection và Trung tâm Thương mại Beachwalk; trong khi Bãi biển Nusa Dua cùng Jimbaran Beach là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên nước Waterbom Bali đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân tennis Finns hay không. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay đi b ộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Nusa Dua của chúng tôi
Bali Tourism Development Complex, Lot N5, Nusa Dua, Bali, 80363
Lân cận
Bãi biển Samuh
3 phút đi bộ - 0.3 km
Trung tâm Thương mại Bali Collection
15 phút đi bộ - 1.3 km
Bãi biển Nusa Dua
19 phút đi bộ - 1.7 km
Trung tâm Hội nghị Bali Nusa Dua
7 phút đi bộ - 0.7 km
Trung tâm Triển lãm Quốc tế Bali
10 phút đi bộ - 0.9 km
Đi lại
Sân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai ) - 13 phút lái xe
Nhà hàng
Tamarind Kitchen & Lounge
8 phút đi bộ
Kwee Zeen
7 phút đi bộ
Lè Bar Cocktail And Stories
7 phút đi bộ
The Agung | Club Med Bali
3 phút đi bộ
The Kintamani | Club Med Bali
5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Suites & Villas at Sofitel Bali
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại Bali Collection
Bãi biển Nusa Dua ở rất gần Suites & Villas at Sofitel Bali, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển. Ghé thăm spa SO Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc móng tay/chân, tẩy tế bào chết và massage Thụy Điển. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Á.
Lớp yoga rất được yêu thích tại phòng gym; yoga bãi biển cũng là hoạt động giải trí thú vị. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, xe đạp cho thuê và sân quần vợt ngoài trời
Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), dịch vụ cưới và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Suites & Villas at Sofitel Bali cũng kèm theo các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
TV LED 46 inch với kênh truyền hình cao cấp
Ban công hoặc sân hiên, khu tiếp khách tách biệt và tủ lạnh
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần
1 quán bar sát hồ bơi
1 quán bar trên bãi biển
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
3 nhà hàng
3 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Cucina
Kwee Zeen
L'oh Bar
Le Bar
Toya
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
4 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Câu lạc bộ trẻ em
Cho thuê xe đạp
Dòng sông lười
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Máng trượt nước
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
Yoga bãi biển
Phù hợp cho khách gia đình
4 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Dòng sông lười
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Máng trượt nước
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tủ lạnh trong phòng
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 2.344 mét vuông)
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Khu picnic
Lều trên bãi biển (phụ phí)
Lò nướng BBQ
Ô (dù) trên bãi biển
Sát mặt nước
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
12 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Khu trị liệu ngoài trời
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage Thụy Điển
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
4 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Xây vào năm 2013
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV LED 46 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng d ẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1337050.0 IDR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 385000 IDR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 1337050.0 IDR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Suites & Villas at Sofitel Bali có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.
Suites & Villas at Sofitel Bali có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Suites & Villas at Sofitel Bali
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Suites & Villas at Sofitel Bali
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Suites & Villas at Sofitel Bali
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.
Suites & Villas at Sofitel Bali có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 385000 IDR mỗi xe.
Suites & Villas at Sofitel Bali tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực BTDC, khách sạn sát biển này nằm liền kề trung tâm hội nghị, cách Bãi biển Samuh, Bãi biển Nusa Dua và Trung tâm Thương mại Bali Collection khoảng 2 km. Trung tâm Hội nghị Bali Nusa Dua và Trung tâm Triển lãm Quốc tế Bali cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Suites & Villas at Sofitel Bali
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/95 nhận xét
10 - Xuất sắc
62
Đánh giá 8 - Tốt. 23/95 nhận xét
8 - Tốt
23
Đánh giá 6 - Được. 5/95 nhận xét
6 - Được
5
Đánh giá 4 - Kém. 3/95 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 2/95 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Drishty
04/02/2024
Our stay was fantastic
Drishty
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing stay the moment we arrived. We are well taken care off and staffs are ensuring.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tamar
08/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Tamar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HIROYUKI
17/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place. Staff are wonderful especially Nicki the butler and our fantastic room attendant Dika. The ladies in the kids club were also terrific
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lai Ping
09/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful beach hotel
Every staff smile, warm. Beautiful beach. Shuttle bus service to Bali Collection and Beach Walk.
Lai Ping
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexander
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels in Nusa Dua. The facilities are great and the upkeep is nice. Best to get club floor or villa, in order to enjoy club access. Villa has a nice size private pool and good aircon. Sadly, some lights did not work and my room doorbell intercom did not work. I will stay here again.
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful suite right in front of the beach and next to the kid's club, perfect for families. However, the steps to the tub in the bedroom tripped all of us up multiple times, especially at night. Another thing is that the curtains, while opaque, do not close off the windows entirely and streams of sunlight pierced through every morning, waking us all up at 6am on a holiday. Food quality at the main restaurants was not great and portions were small for the price. Nevertheless, room service breakfast was excellent, and much better quality than in the club room or at the signature restaurant.
Service was exceptional, with staff quick to respond and always friendly. They are also very helpful, and helped me locate and recover my lost items threw times ( blame mom brain).
Massage at the spa was one of the best I've had in Bali over the many years, but the spa itself is rather basic, without any extra amenities that other 5-star hotel spas have.
Ya Qi Jessica
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
TIPPAWAN
06/12/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Villa at Sofitel with club access was amazing. Highly recommended
TIPPAWAN
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
25/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect as always. Staff make this place extra special.
Michael
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yousef
14/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good for families
Location good
Restaurants excellent
Pools for relaxing
Gym normal
Good for walking
Nice view
Alot of facilities
Room space good
Prices normal
Yousef
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Natalie
26/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice resort with great facilities. Staff extremely friendly and accommodating, the only let down was we booked transport from airport to the hotel but no one showed up and was a very stressful experience with a tired and restless baby and toddler in the heat we end up having to get a taxi. Overall the food was great but not much options for kids, i would return when the kids are a bit older.
Natalie
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
REGINA
11/06/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was good. Beach no good coz dirty in the late morning & afternoon onwards.
Food ( room service) was terrible. Expensive, slow service & bad tasting.
REGINA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the space and size of the suite, not to mention the beautifully kept grounds and facilities
Khách đã xác thực
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice d and helpful staff
Environment is good
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
15/11/2019
While the stay was ok (several hiccups along the way including a suite with no wardrobe, minimal lighting, kids club that removes all toys several hours before it closes it's doors, numerous kids complaining of blisters on their feet from the kids pool slide) the most significant issue wa s
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Just a super hotel, fantastic location and attention to detail. Loved it!
Khách đã xác thực
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
03/11/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This is the first hotel i stayed in Bali that totally lacks any personal touch and welcome feeling. It was totally disappointing and way below expectations in terms of service. We booked club room, the staff at club does not provide much information about facilities and services, etc on check-in (like we only found out there is a shuttle bus to bali collection by chance). The service at club is slow and there is nothing to eat apart from orange, apple and peanuts aft bfast till afternoon tea. Afternoon Tea's variety is repetitive. Did not feel club benefits were worth the extra price.
Kwee zeen breakfast has a good variety but poor service. There are no napkins provided on many occasions, staff do not ask what beverage you would like. We had 1 lunch at kwee zeen, first you have to get someones attention to even place your order and I waited 25 minute for an asparagus soup that came barely warm. The staff did not serve the bread basket, had to ask for that and wait again. The restaurant hardly had any diners at that time. The hotel and restaurants were not particularly busy during our stay to justify such poor service. Overall the hotel just feels very commercial. The biggest downside is the service, its the worst i came across in Bali. The lady at the club during our checkout was not interested to hear any feedback, she just wanted to settle the payment and brushed everything off with sorry without listening or wanting to understand where they can improve. Wont go back!
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아주 만족. 이동은 약간 불편
아주 만족스런 숙소. 주변관광에 제한 있음. Bali collection으로 가는 셔틀 이용이 그나마 편리.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
matthew a
07/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Simply the best!
Another great experience at Sofitel Bali Nusa Dua
Everything was on looked after & we very much enjoyed our stay
matthew a
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So nice. Very clean well furnished and comfortable. Butlers were awesome.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The butler service was great and the club was fantastic. All the staff are so friendly and helpful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
more than amazing
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jasmine
16/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú