Lounge

Nhận xét về Mitsui Garden Hotel Osaka Premier

4 out of 5
Mitsui Garden Hotel Osaka Premier
3-4-15 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka, Osaka-fu

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 643/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 286/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 42/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/1002 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel. All Staff ..front desk, parking attendent, shuttle bus driver, were absolutely the best as always. Parking easy and convenient. Shuttle bus is great to and from Osaka station Room lovely, has comfy beds Lobby a bit crowded and busy at checkin but we used the self checkin with staff help. Would have liked to have staff just check us in after our long drive but this is a minor issue, nothing that would stop me from staying at Mitsu again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

HIKARI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
快適に過ごせました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 20/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

8/10 - Tốt

Yumi

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nazli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel; nice, clean, and friendly staff. The hotel is close to restaurants, museums and the river walk. I would definitely recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 20/05/2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .Front Office Manager

6/10 - Được

Calejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and great lounge. Limited and repeated options at breakfast and room does not come with a mini fridge. Room feels rather small for its price.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 17/05/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier.We greatly appreciate your compliments about our hotel and staff.However, we are sorry to hear that the breakfast service was not up to par. We will share this information with the restaurant and work to improve the situation.Regarding the refrigerator, we have prepared it next to the washbasin, but we apologize for not explaining it sufficiently at the time of check-in.Thank you for taking the time in your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We hope you will consider using our hotel again when the opportunity arises.Mitsui Garden Hotel Osaka PremierFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed on the 15th floor, a premium room. Great view of the river and the city. Easy access to pathways along the River, short walk from the station. Very pleased with our stay, can’t complain about anything. Access to the 16th floor lounge was great, took advantage of all the snacks and drinks. Not too much of a view on the patio. They provided wine, high ball and beer which was nice before heading to bed. Great stay and happy with the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 17/05/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier.We are delighted to hear that you were satisfied with your stay.Based on your feedback, we are constantly working to improve the menu and facilities offered at the lounge.We will continue to make every effort to provide our guests with long-lasting patronage.We look forward to welcoming you again.Mitsui Garden Hotel Osaka PremierFront Office Manager

8/10 - Tốt

Mark, Sacramento

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely, comfortable hotel with super-friendly, helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 20/05/2024
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Natnaree, Northridge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

PHV, Otashi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅からホテルまで少し距離があるので、その点のみ残念です。 それ以外は、施設、スタッフ対応、清潔感、どれも、お値段以上かと思います。 今回はラウンジを使用しましたが、充分満足出来ました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 14/05/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ご滞在についておおむねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。頂戴した評価に甘んじることなく、引き続きサービス向上に励んでまいります。今後も三井ガーデンホテル大阪プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

8/10 - Tốt

KAORI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
15時からチェックアウトまで利用可能な、大浴場と13階以上のフロアに泊まると、ラウンジの利用が可能。 おつまみとかんたんなおやつ、飲み物は充実してます。 ラウンジはチェックイン前の13時から利用可能となっている。カウンターの1人席にコンセントもあり、仕事もできる。 朝食の内容も素晴らしく、リピートしたくなるホテルです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 12/05/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご意見をいただきましたこと重ねて感謝いたします。今回のご滞在では、ラウンジにご満足いただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。また、ご朝食に関してもお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。今後もより魅力を感じていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

10/10 - Xuất sắc

Candy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店地點較靜, 距離肥後橋站只需5分鐘, 附近有間7-11便利店, 非常方便.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 12/05/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier. We would also like to thank you again for your valuable feedback.We are very happy to hear that you are satisfied with our hotel.We look forward to meeting with you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good business hotel. Stayed for three nights for a conference. The onsen is great, very relaxing. Good connectivity and good eats further north over the river. Will stay there again if in Osaka.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 12/05/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier. We would also like to thank you again for your valuable feedback.We are very happy to hear that you are satisfied with our hotel.We look forward to meeting with you in the future.

4/10 - Kém

Satoru

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good value, great view, free happy hour, fabulous breakfast, nice area, lots to like.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 09/05/2024
Thank you very much for your stay at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier. We are delighted that you liked our hotel. We look forward to welcoming you to our hotel again when you come to Japan.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Stephenie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Takuya

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Taeko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
美術館への訪問目的だったので、立地的に大変便利でした疲れて
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 04/05/2024
先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お寄せいただきました評価を拝見する限り、ホテルの立地につきまして概ねご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

6/10 - Được

Izumi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
とても親切なスタッフさんでした。 近くにコンビニもあって便利だし、快適な旅行になりました。 ただ、若干枕の臭いだけ気になりました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 03/05/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在はご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず客室備品の管理不足によりご不快な念を抱かれる結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。宿泊支配人

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super nice property overlooking the river from Osaka. Definitely a bit further away from Dotombori and all of the other Osaka attractions but we wanted to stay a bit further out from the touristy area. It was a 10 minute walk from the station and we used that to go around Osaka for the day before heading back to Tokyo. Overall, good experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 01/05/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier.We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your feedback.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay with us.All of our staff will continue to work hard to make your stay even more comfortable the next time you use our hotel.Once again, thank you very much for choosing our hotel out of many hotels. All of our staff look forward to using your service again.

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s very clean, safe and quiet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 25/04/2024
Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and we appreciate your detailed review of our hotel.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

HIROYUKI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shuttle bus service is very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 24/04/2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Also, thank you again for having posted a review despite being busy.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

8/10 - Tốt

TOMOKO

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
大浴場が気持ちよかったです。 外風呂も数は少なかったですが、とても良かったです。 専用のラウンジも居心地が良く、お得感がありました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 27/04/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在においては館内設備にご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。宿泊支配人

10/10 - Xuất sắc

PIHSIA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
第二次入住,很滿意。 大浴場乾淨很舒服,飯店有接駁車至大阪車站。 很棒的服務! 下次會再選擇入住!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 22/04/2024
Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and we appreciate your detailed review of our hotel.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

NORIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

TOSHIYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Amelia

Đi cùng gia đình
No
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 18/04/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも快適且つ安心してお客様にお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。宿泊支配人

8/10 - Tốt

MISUZU

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
気持ちよく過ごせました。でも飲食店は少ないかな?早く閉まるところ多いし。その点は不便です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 17/04/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊において、概ねご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

8/10 - Tốt

Guanghong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is pretty new and is very clean. My only complaint is the bed is way too small for two adult (we are average asians and are not big by any means). So either get a two bed room, or make sure you get at least a queen bed if you are a couple.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 16/04/2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Also, thank you again for having posted a review despite being busy.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We loved the Mitsui Garden Hotel and would definitely stay there again the next time we visit Osaka. The rooms are lovely and the staff are wonderful. It is in a very convenient location, accessible to both the Metro ( subway) and also buses. We took both forms of transport. There is a lot to see around the hotel which we did not get a chance to because our time there was just too short. So, we will be back!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 16/04/2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Also, thank you again for having posted a review despite being busy.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.We are also very honored to hear that ”I would like to stay with us again the next time you visit Osaka”.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

8/10 - Tốt

Takatsugu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Chloe

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Grace

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely in all ways.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Office Manager trả lời vào 12/04/2024
Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and we appreciate your detailed review of our hotel. We are very happy to know that you were satisfied with your stay. We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - Tốt

Julia Björk

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Frühstück war nicht so gut. Zu voll und wenig Auswahl für ein europäisches Frühstück. Cafés sind um die Ecke, ich empfehle daher die Übernachtungen ohne Frühstück. Lounge im 16. Stock war gut und auch das Schwimmbad sehr sauber.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Office Manager trả lời vào 12/04/2024
Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and we appreciate your detailed review of our hotel. We are very happy to know that you were satisfied with your stay. We will continue to improve our breakfasts.We want to meet diverse requestsas much as possible. We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Chi-Chung

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 12/04/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier.In addition, we would like to thank you again for your opinions, despite your busy schedule.We are very happy to hear that you are satisfied with your stay.The next time you use it, all the staff will do their best to make your stay even more comfortable.Once again, thank you very much for choosing our hotel from among the many hotels. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

dom

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel well located.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 10/04/2024
Thank you for choosing to stay with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and sharing your feedback on Expedia.We are glad to hear that you were satisfied with your stay. Your favorable comments have warmed our hearts and we will strive for excellence in our service.From now on, we make lots of efforts to improve our service and aim for being a good hotel, which could be chosen by many guests. We all are waiting for your coming back and hope to see you soon.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

L

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cristy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greatly enjoyed my time in Osaka thanks to the Mitsui Garden hotel. The shuttle service from Osaka Station makes it very convenient and staff were very friendly. Communicating in English with staff was not a problem. They also have self check in and check out kiosk you can access.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 01/04/2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier.In addition, we would like to thank you again for your opinions, despite your busy schedule.We are very happy to hear that you are satisfied with your stay.The next time you use it, all the staff will do their best to make your stay even more comfortable.Once again, thank you very much for choosing our hotel from among the many hotels. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff and beautiful room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 31/03/2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Also, thank you again for having posted a review despite being busy.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

8/10 - Tốt

Mizuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

kengo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
良かった!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 29/03/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。又、お忙しい中お時間を割いてご投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けなかったご様子で心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め今一度サービスの見直しを図り精進してまいります。改めましてこの度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、またのお越しの機会を挽回の機会と捉え、お客様のご来館をお出迎え出来ればと幸いにございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

10/10 - Xuất sắc

Ai

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
小さい子供と2人だったため、荷物を運んだり移動が大変なのですが、荷物を運んで下さったり、ベビーカーの預かりと返却をお部屋で手続きして頂いたりと、とても助かりました。また、お部屋が土禁のため、子供ものびのびと過ごすことができました。 次は家族で来たいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 26/03/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊においては、ご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

8/10 - Tốt

Micheal Shane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Towels are a bit thread bare
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 25/03/2024
Thank you very much for choosing our hotel.Thank you again for taking the time to give us your feedback.We apologize for any inconvenience caused by the towels in your room.We hope you will give us a chance to improve.We sincerely look forward to welcoming you again.Front office manager

10/10 - Xuất sắc

Seido

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方達の対応が素晴らしかったです!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 25/03/2024
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在はご満足いただけた様子で、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜りまして私共も大変嬉しく存じます。今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。宿泊支配人

10/10 - Xuất sắc

Hiroko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nisali

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very comfortable stay at Mitsui Garden Hotel. Would certainly recommend to anyone visiting Osaka. Close to train station, well connected to rest of city. Friendly staff and great service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 22/03/2024
Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and we appreciate your detailed review of our hotel.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jonny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and accommodating. The staff treated us with kindness and respect. Answered all the questions we had and went above and beyond. Hospitality at its finest. We’ll be back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人 trả lời vào 22/03/2024
Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier and we appreciate your detailed review of our hotel.We are very happy to know that you were satisfied with your stay.It is our greatest pleasure to hear that they want to come back.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Osaka Premier was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

6/10 - Được

KAYO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024