Phòng trò chơi giải trí
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Pontins Prestatyn Sand Holiday Park

3 out of 5
Pontins Prestatyn Sand Holiday Park
Barkby Avenue, Prestatyn, WLS

Nhận xét

5,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 46/508 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 98/508 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 87/508 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 96/508 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 181/508 nhận xét" "

5,0/10

Sạch sẽ

5,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

4,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Princess

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Shocking
On arrival we were given the wrong room. I walked in to be welcomed by a naked man. I had my 2 young girls with me. It then took another 30mins to get us another room. The kitchen was clean but the floors and underneath the beds were filthy the bedroom light didnt work the curtain was broken and the toliet leak we were told someone would come to fix them the next day no one came. No matress protectors for the beds. The beds are very uncomfortable its like sleeping on a lumpy floor. The grounds are not litter picked litter everywhere. The main reason we picked this accommodation was for the swimming pool it was never open, for 4days we were there. I had to take cleaning wipes everywhere to wipe tables it felt liked it was managed by children. I know it was cheap but i expected a service and for the rooms to be clean they shouldnt charge anymore than £40 a night. Especially as they dont provide wifi and you have to buy you own electric
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

k

Đi cùng gia đình
LAST MIN BREAK
CHALET WAS CLEAN AND TIDY. ROOM WAS BASIC, BUT YOU GET WHAT YOU PAY FOR. REALLY GOOD ENTERTAINMENT IN THE EVENING. LOTS OF LITTER AROUND THE PARK, JUST NEEDS A DAILY CLEAN UP.WENT FOR BREAKFAST IN THE RESTARAUNT, BIT PRICEY BUT THERE WAS LOTS TO CHOOSE FROM.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Natasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brilliant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Andy William

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good size rooms , staff were very helpful
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Muhammad Tayyab

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andy

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay and relax after the initial issues of not being able to find our booking.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Wan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
safely for children to play around the properties, the properties has seen improvement from other quest review in other online platform on their visit previous years. keep up good work, will attracting more quests.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khairul Fadhli

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our family love it. Good for family activities
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Grzegorz

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Simon

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not Animal Friendly
Wasnt allowed to stay brought our dog with us a very confusing website. We had the impression Pontins is Dog friendly but apparently not. Still waiting for a refund had to go back home straght away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Beverley

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Caroline

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Needs knocking down
Absolutely awful, floor absolutely filthy, one glass in the chalet for two people. Bedding provided was for the double sofa bed so we couldn't sleep on the single beds which would of been more comfortable. The sofa bed was horrendous, our backs are killing us. The worst thing was our neighbours in the chalet underneath, arguing all night, playing football all night until 3.30 am, smoking drugs, we only stayed the one night even though we booked two nights, NEVER AGAIN!! AVOID!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
The structure needs overall renovation. The beds were very uncomfortable to sleep on windows were not cleaned and hot water was set on the high which can be very dangerous with no water mixer. The corridors were very dirty with cigarettes lit all over the places. It would will be a nice get away if these issues are looked into and addressed right away. However, my kids enjoyed the swimming pool and the Arcade which was fun filled. I enjoyed the walk around the massive holiday park.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Jodie

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Julie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Leigh

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What a dump!!!!!
What an absolute dump! When we turned into the drive for the park it looked abandoned. The whole place looks like it needs to be demolished, the rooms wernt clean nor was the whole site. Beds were uncomfortable and the linin they give you is cheap and nasty. The arcade was poorly maintained with only half of the machines working. We only stayed 1 of the 2 nights we booked. Will never stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Hiteshkumar Rameshbhai

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Gary

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Left over food in the oven from previous occupants. Half the arcade machines not working, no option at time of booking for upgrade, 3 people 1 duvet cover supplied. No visible security, drugs being smoked everywhere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marlena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Kimberly

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay
The place was very dirty and unkept. But I came prepared. I cleaned our room and added flowers, scents etc, it felt more comfortable and more like an holiday home. The entertainment at night were absolutely fabulous. My kids really reallg love it. Pontins is more for kids and relaxation for parents. The beach are breathtaking and even more beautiful for an evening stroll. We really loved the experience and will definitely go back!! Can't wait!
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

NIDHERSON

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Bernadette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean chalet, the beds were uncomfortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Paul

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pontins is the worst.
Got to be the worst trip ever. 1st room sand on a very uncomfortable hard settee come bed. Shower didn't work. 2nd room more sand on the exact same so called bed settee. Decor is so dated and dirty. The stairs are very.old dilapidated concrete. The railings very old and rusty metal. Windows covered in bird pooh. All the boardings near windows very poor stated and not been painted in a long while. Entertainment garbage. Spent a lot of money in arcades just to try and keep the kids interested. Eventually booked a hotel in Llandudno. Will never go there again or advise anyone to go there. So much wrong with pontins i personally believe they will not spend enough money to make it better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had a lovely stay just for the one night Great service,a v nice young lady behind the bar tended to my fussy wine taste letting me try before i buy,a lady called Terri and her brother in the chippy was great too and the other chap with him Bed linen lovely and clean We will defo come back Thankyou
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay on budget
No toilet paper,no soap, no double duvet. Otherwise nice stay on budget.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Nastassja

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very friendly and extremely helpful. Parts of the site look shaby, rusty metal and steps up to first floor units that are loose. Overall a nice time for me.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Vladimir

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Alison

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never again
Accommodation needs to be demolished and start again. Not fit for habitation, not clean or even hoovered. Two hour queue to check in. Evening show was good. Kids enjoyed it but wouldn’t go again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Kathrine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
the chalet was basic but useable, the staff were some of the friendliest people ive met and the bluecoats go above and beyond to keep everyone entertained....definately going again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyable
Enjoyed our stay . The accommodation was excellent and clean and tidy . The facilities provided are very good . Will stay again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Andy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Bini

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Sarah

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

Dawn

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pontins at Prestatyn
Accomodation was definitely 2 star .Staff were all very helpful and made our stay enjoyable .location is very good .The beach is lovely and only a short walk .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Eugene L

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

4/10 - Kém

Nentcho

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

6/10 - Được

Piotr

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Worn out much.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needs updating and a spring clean
The park is in a poor state of repair. The park and facilities weren’t very clean, many picnic tables were stacked and not set out for use. The evening shows were good if you could get a seat, many people couldn’t including my family. The staff were great but there didn’t seem to be enough of them. Thank gosh the beach is close and clean. It was the best thing about the holiday.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

6/10 - Được

Victoria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Poor
The apartment was filthy, the windows obviously hadn’t been cleaned in years you could barely see out of them. When I moved out the sofa bed it was obvious they hadn’t cleaned behind it or behind the wardrobe. I was disgusted. The whole park looked derelict and unkempt. I will not be returning to Pontins.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Leigh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

4/10 - Kém

Johanna

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never again
Awful state of disrepair, cooker and kettle not worked had move rooms and no hot water and gap of 1 inch in the window while we had a storm not good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10 - Được

william

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Disappointingly priced
Had an apartment in the middle of a block. Windows were dirty, room ok. Tv remote didn't work. Pool was excellent, bar was expensive, but worst thing was thr price of the shop, coke cole £2.09. And almost everything was nearly double price to normal...
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2021