Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trọn gói với 2 nhà hàng và 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Bãi biển
1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
3 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi
Quầy bar bên hồ bơi
2 hồ bơi ngoài trời
Tại Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort, quán bar cạnh hồ bơi, dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí và hiệu cắt tóc đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa El Cocay Spa trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, massage và thủy liệu pháp. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, 3 quán bar và phòng tắm hơi đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Spa
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 5.970.087 ₫
Tổng 7.872.475 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Junior Suite Platinum

8,0 trên 10
Rất tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 53 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen

Phòng Junior

8,8 trên 10
Xuất sắc
(76 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 53 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen

Family Room Platinum

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 53 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường Murphy cỡ queen

Phòng dành cho gia đình

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(30 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 53 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường Murphy cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort tọa lạc tại Puerto Morelos. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Bãi biển Puerto Morelos và Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc, bên cạnh đó, Câu lạc bộ gôn Moon Palace thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Công viên Xoximilco và Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lân cận

  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Ojo de Agua - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Hợp tác xã Nghệ sĩ Puerto Morelos - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Puerto Morelos - 8 phút đi xe - 6.4 km
  • Vườn thực vật Tiến sĩ Alfredo Barrera Marin - 14 phút đi xe - 7.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Ile De France - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Zan-Za Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪La Alhambra - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Kobo - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Khách sạn cao cấp trọn gói ở ngay gần Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos
Tại Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort, quán bar cạnh hồ bơi, dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí và hiệu cắt tóc đều rất đáng mong đợi. Tự chiêu đãi bản thân với tẩy tế bào chết, massage hoặc thủy liệu pháp tại spa El Cocay Spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, 3 quán bar và phòng tắm hơi.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, két an toàn ở quầy tiếp tân và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ cưới và trà/cà phê tại sảnh
  • Thang máy, TV tại sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách vô cùng hài lòng về hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 150 đều hỗ trợ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí, bên cạnh đó là các tiện nghi như minibar và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí điểm đến: 6 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort: 15 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Két an toàn tại phòng
  • Bãi đậu xe
  • Điện thoại
  • Quyền truy cập WiFi (có thể có giới hạn)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi Dạ tiệc Tân Niên bắt buộc đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 1/1
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 6 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Câu hỏi thường gặp

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Kể từ 23/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort vào 01/09/2025 có giá từ 5.970.087 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Puerto Morelos, khách sạn trọn gói này cách Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos, Hợp tác xã Nghệ sĩ Puerto Morelos và Nhà thờ San Jose khoảng 3 km. Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos và Bãi biển Ojo de Agua cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 642/1006 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 221/1006 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 83/1006 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/1006 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 29/1006 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ana Maria

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the relaxing atmosphere away from the hustle and bustle of Cancun. Beautiful jungle property. Good food. The room was nice, but very humid so it was musty and bothered my sinuses. Cleaning room and turn downs were spotty. Naha rooftop pool and bar were awesome. Main pool at Ventus Ha was excellent. Don’t go here if you want constant entertainment and partying. It’s a chill resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

erjon, roseville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and restaurants were amazing. What we did not like was the way it was handled staying without working AC for 2 days. No elevator working and no Ac in the room. More communication was need it. the beach was not useable because of sea weed. Other then that the all staff was excellent.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is absolutely stunning! The rooms are beautiful, spotless, and very well maintained. Upon arrival, there was a small mishap that made my first impression a little less than ideal, but once I checked into my room, all of that was forgotten—I truly loved my stay here. If you’re looking for a party scene or lots of nightlife, this isn’t the resort for you. This place is pure peace—serene, not too crowded, and the perfect spot for relaxation. One downside I found was the room service and buffet food—it wasn’t the best. However, the restaurants across all three sister resorts more than make up for it. The presentation was gorgeous, and the flavors were absolutely immaculate. Overall, this resort is a dream for anyone seeking tranquility, beauty, and a truly relaxing getaway.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very accommodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

MAXIMO VILLAMOR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Colby

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful and staff was very kind from guest services to butlers and bar tenders. But please be aware that there is a seaweed that is present on and off throughout the year that emmits so much sulfuric has on the entire property that it smells like raw sewage and you cannot escape it! I have asthma and this made it so bad that I was taking my inhaler and my chest was getting tight. They tried to accommodate us by moving rooms but we had to move to 3 different rooms because some days it was EVERYWHERE. and im talkig BAD. They will jot redund you even if its for documented medical reasons. Luckily it subsided the last 4 days of vaca in most areas. The food was also very reminiscent of the nursing home food i used to work in nost od the time with everything feeling cheap and institutionalized even from different resturaunts. Some random doshes were good but nost of it was poor quality and repetitive. Honestly if the food was good I would have went back on low seaweed times of year but I'd rather pay for non inclusive and buy great food. Drinks were good though abd the grounds were beautiful. Room was clean!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, nice big property with a lot of pools, even rooftop adults only ones. A lot of bars and great drinks. You never go hungry. Food was great and a lot of variety. Our room was really nice and got cleaned everyday. Property grounds are kept clean and plants trimmed. Golf carts are available for transportation. Pool bathrooms are kept real clean and stocked up with toiletries.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Larry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and accommodating. There was a lot of activities for kids. The resort was well kept.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abubakar Siddik

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay at this resort was very good it would gave been great if Indian Cuisine included as well, since we faced difficulty in adapting to Mexican Cuisine
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is absolutely beautiful! The service and food selections were top-notch. We were always able to get a reservation at a restaurant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keli

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful. The staff was fantastic, the pools were clean and fun. The food options were great. Would recommend a little convenience store for snacks though.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

izabela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
*****
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Yolanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice relaxing stay! We enjoyed our rooms and services. Not much of the beach , from sargazo. We loved bartenders in the loby and pool area , drinks were amazing! Adiel was the only waiter who greeted us and served us well. We kinda felt ignored at times. BUT EVERYONE REMEMBER TO TIP THE SERVICE!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Marquita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is one of three resorts/properties. You have access to all three properties and amenities, which provides multiple pool, restaurant, concierge, bar, etc. services. All restaurants except two require dinner reservations so suggest you make arrangements upon your arrival as time slots fill quickly. Room service is also included, so that is also a dining option. The rooms are comfortable. We are a family of five and had no issues with space or mobility during our stay. The staff is extremely friendly and helpful. We also felt a sense of security as each vehicle that enters the property is only granted access after confirming access is needed. They also keep track of all patrons who leave the property to ensure everyone returns safely. My only complaint with the property is the beach access/area was unclean and undergoing renovations which included work trucks consistently passing by the area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melissa Yassmin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is beautiful! In the middle of the jungle, love the nature and how modern it is at the same time. Room is elegant and spacious, food is delicious (tried all restaurants) an is very family friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Huynh, Sudbury

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay, except for the fact that you have to pay for wifi and the not-so-professional receptionist. We booked a room for 4, and they gave us only 2 codes for wifi. We had to pay $30 USD each for a 3-day wifi access code. The receptionist was not professional either; she didn’t tell us anything about the dining options or activities on our first day there. We had to come to the lobby ourselves the next morning to ask for the details. Overall the place itself was wonderful with many restaurants, pools, and activities (e.g., bike tours, kayaking, and shows). If you missed the dining hours, you can always order room service. They have a variety of food for you to choose from, and it would take around 45 minutes to prepare. You can also book tours like Xcaret ($210 USD) and Xichen ($170 USD) with the hotel staff (meals and transportation are included). The tour persons were friendly and helpful and we had a great time with both tours.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aleksey

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Paola, Schiller park

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The Ventus ha is in an area across the street from the other two hotels. It has a river that you need to cross in order to get to the other two hotels, a very small collection of waters. That river smells so bad… like sewage. It is the first thing you smell in the morning and it is gross. This hotel also has no area to grab food, so you either need to get room service, or walk across the street to the other hotels. On one occasion it took three hours for the room. service to come to the room. We called every hour to be told it was on its way. They don’t have reservations for any of the nice sit down restaurants ( even though they’re always at half capacity.). NOT family friendly. Being somewhat removed from the hustle of Cancun is.nice. But the hotel dies down at 8 pm. There is absolutely nothing to do if you bring teens or kids. You can’t be in the pool after 8pm. The nice restaurants are all taken. They do a show some days for an hour, but not something kids would want to watch. Lastly the employees at this hotel seriously look like they regret their life choices. The employees interaction makes it all seem so sad.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

NATAKIE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
If you want a wonderful vacation with delicious food, look no further! The service was fantastic!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Rashonda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The smell from the seaweed was overwhelming at times. The cocktails were underwhelming. The food was above par for all inclusive.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ricky michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Love them all
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raymon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hidden gem!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Raphaelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Endy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super !
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025