Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp bên bãi biển, có 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món địa phương và quốc tế
Cảnh từ trên cao
Mặt tiền nơi lưu trú
4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món địa phương và quốc tế
Khu sảnh

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 5.408.318 ₫
Tổng 6.489.985 ₫
bao gồm thuế & phí
16/09 - 17/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Deluxe Resort View Double

8,6 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Jr. Suite Jacuzzi Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Jr. Suite Balcony Double

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Deluxe Resort View King

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Partial Ocean View King

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Ocean View Double

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Jr. Suite Balcony King

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Jr. Suite Hacienda King

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Ocean View King

8,6 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

Lân cận

  • Nhà thờ Đức Mẹ Guadalupe - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Vista Vallarta Club de Golf - 4 phút đi xe - 2.7 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế - 5 phút đi xe - 4.6 km
  • Bến du thuyền - 10 phút đi xe - 11.1 km
  • Malecon - 13 phút đi xe - 16.1 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pollo Feliz - ‬5 phút đi xe
  • ‪Pkdo Grill - ‬7 phút đi xe
  • ‪Tacos Carnitas Ixtapa - ‬5 phút đi xe
  • ‪La Gloria Del Café - ‬4 phút đi xe
  • ‪Micheladas Botaneras Ixtapa - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Khách sạn sang trọng trọn gói tọa lạc sát biển
Tại Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive, quán bar trên bãi biển, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, liệu pháp ấn huyệt đạo hoặc chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món địa phương và quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có vườn và sân chơi.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, ô/dù trên bãi biển và khu làm việc chung
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, 7 phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 451 phòng đều có các tiện nghi bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em, dép đi trong nhà cho trẻ em và sách thiếu nhi
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LED 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, đầu bếp riêng và dụng cụ mỹ thuật

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, có mái che trong khuôn viên (55 MXN mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Đồ chơi trẻ em
  • Đồ chơi trên bãi biển
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.035 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 100 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có người phục vụ: 55 MXN mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Câu hỏi thường gặp

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Kể từ 09/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive vào 16/09/2025 có giá từ 5.408.318 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 55 MXN mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Giờ nhận phòng từ 16:00.

Giờ trả phòng tại Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Puerto Vallarta này cách Nhà thờ Đức Mẹ Guadalupe, Sân golf Ixtapa và Công viên Phiêu lưu Thiên đường / Canopy Indio khoảng 3 km. Vista Vallarta Club de Golf và Công viên tiểu bang đầm lầy El Salado cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Thân thiện với môi trường

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 168/412 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 98/412 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 73/412 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 45/412 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 28/412 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room cleaning staff forgot to load our fridge with water bottles but other than that it was a great value for a very nice hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Merhle

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La habitaciones son cómodas. Creo que entre huésped y huésped podrían dar una limpieza un poco más a fondo (había diurex en las paredes) el personal es muy a amable y atentos! La alberca es una joya! Aunque es un hot l no tan grande, es cómodo y tiene todo lo necesario para pasar una agradable estancia. Lo único que no está padre es que te aborden para venderte membresías 😬 preferimos perder el depósito que ir a un desayuno que no nos interesaba
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Klehydiz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito y comodo
Muy tranquilo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

LIZANIA BERENICE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal muy amable, Chek inn y Chek out en concierge excelente, los restaurantes de especialidades muy ricos, todo limpio y bien organizado, las albercas grandes, la playa tranquila, siempre con camastros disponibles y meseros atentos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Ana Fernanda

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nuestra estancia fue muy buena. Como todo lugar tiene sus detalles. La limpieza del cuarto no es muy buena, la presión y temperatura de las regaderas un poquito mala. Pero las camas y almahodas están espectaculares. Recomiendo al hotel por su comida todo es delicioso, desde el desayuno, los snacks, los restaurantes para cenar. El servicio de bar muy bueno. Coctelería muy rica Y el servicio de meseros excelente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Gabo

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general bien, solo la atención en los restaurantes de especialidades, regular, a pesar que se le dijo al concierge y al personal del restaurante La Catrina olvidaron que celebramos un cumpleaños
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Daniela Godoy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Al comprar en Expedia eres huésped VIP por lo que tienes más beneficios
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

andres

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room, the service, front beach
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

alejandro javier hurtado

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bedbugs…. We were there for 3 nights and luckily we only had one night left and I appreciate that we were moved immediately after we found the bedbugs in the middle of the night because we got woken up by a smoke alarm that was triggered in the building and saw the bedbug crawling on the bed. Staff immediately moved us to a different room and was very attentive. Unfortunately it doesn’t change the fact that there were bedbugs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Que está muy bonita
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Janet

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Viajo constantemente , y me eh hospedado en varios hoteles , la comodidad de la cama y la habitación buena , pero la comida me queda a deber Los bufetes muy pobres, yo esperaba variedad de fruta, yogurt , mariscos , ensaladas . Así como en otros hoteles que son todo incluido
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carolina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusta mucho por que las áreas esta muy limpias el personal esta, la comida rica poca variedad pero muy basta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Del Carmen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy cómoda las instalaciones la atención súper satisfecha súper agradable la estancia lindos recuerdos nos llevamos de nuestro viaje
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Lourdes

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is old. Not look the same as the online pictures, my room wasn’t ready. At 4:30 They changed the room because the room what I reserved wasn’t ready . I didn’t liked that room and I asked them to get ready my room as soon as possible with full ocean view like my reservation . I waited until the 6pm to finally get in the room Also the strawberries and champagne was scheduled for August 1 between 1pm to 5pm and never arrived We made this trip for our 25th anniversary to have a wonderful time but unfortunately was the worse place where we stayed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Pamela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Se tenía que hacer fila y esperar unos 20 min para entrar al buffet . El colchón ya estaba súper sumido . Muy incómodo . Comida 8/10 .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Cynthia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived around 2pm to join a larger group of friends and family that were in Puerto Vallarta for the weekend. We Tried to check in on the Krystal Grand side but Juan rudely told us that our reservation was only for 1 person and that we needed to go complete our check in on the Hacienda side of the property. On the Hacienda side the check in person that assisted us called someone to explain that we booked through Expedia and the reservation was intended for 2 people. They allowed it, registered us and told us our room would be ready after 3pm. We returned at 3pm for our keys and when we arrived at our room the AC was not working. It was set at 65 but the room temp was 82. We called maintenance and they sent someone after we called 3 times. The maintenance guy "released some trapped air" and told us to give it about 30 minutes. After 30 minutes we didnt feel an improvement and asked to be switched to another room. First they told us they were fully booked and couldn't accommodate and after expressing our frustration we were assisted by another person that claimed he was going to hook us up with an upgrade. The upgrade was useless to us and all we asked for was the type of room we pre-paid with an AC that works. After all that they assigned us a room and when we got there they keys didnt work. The administration staff is a nightmare. If it wasn't for the service staff we wouldnt even rate this place a 1 star.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Javier Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apesar de ser temporada alta, buen servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

CLAUDIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jackson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach, pool
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Denisse, Guadalajara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lo que rescato de mi estancia, es primero que nada el servicio y atención por parte de todo el personal, muy atentos y amables. Lo segundo es que pude tener acceso a las áreas de Hacienda que están muy bonitas, tranquilas y sin tanta aglomeración de gente como lo hay en las áreas de Krystal. Por otro lado si hubo muchas deficiencias que espero puedan arreglar pronto, como lo es el elevador, es insuficiente para tantas personas y no cuenta con aire acondicionado. En cuanto a los alimentos creo que pueden mejorar su calidad, sobre todo en los restaurantes de especialidades (los de Krystal Grand, no Hacienda) ya que por ser restaurantes de esté tipo pues si esperas alimentos de calidad superior y la verdad que dejan mucho que desear, ejemplo restaurant Di'Formaggio. En cuanto a la habitación todo muy bien, tamaño, limpieza y funcionamiento.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025