Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Malecon

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
Giá hiện tại là 4.782.759 ₫
Tổng 5.739.310 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn

7,6 trên 10
Tốt
(29 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Standard King Room

7,4 trên 10
Tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio with Kitchenette

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

One Bedroom Suite

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 89 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

One Bedroom Suite Ocean View

8,2 trên 10
Rất tốt
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 89 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Two Bedroom Family Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 109 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 109 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300

Lân cận

  • Bãi biển Khu Khách sạn - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Las Glorias - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Thương mại La Isla - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bãi biển Camarones - 2 phút đi xe - 2.0 km
  • Malecon - 7 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Organic Café - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Himitsu - ‬4 phút đi bộ
  • ‪El Camaron Express - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Castaways - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Tamarindo - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Malecon
Tọa lạc gần Bến du thuyền và Playa de los Muertos, Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Nơi lưu trú trọn gói là thiên đường tắm nắng. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như chăm sóc da mặt, massage mô sâu hay liệu pháp ấn huyệt đạo. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có pizza. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Không chỉ có sân thượng và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và phòng đại tiệc
  • Ô/dù trên bãi biển, khăn tắm biển và thang máy
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 100 phòng đều kèm theo các tiện nghi tuyệt vời như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có tiện nghi như két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • La Flor de Calabaza
  • Las Pergolas Restaurant
  • Pizzeria
  • Sky Bar
  • Snacks Calandrias

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.
Dịch vụ phòng hoạt động từ 07:00 - 18:00.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 650 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng 500 MXN phí vệ sinh thu một lần và đặt cọc 2000 MXN mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 2000 MXN mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 650 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm cùng 500 MXN phí vệ sinh thu một lần
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Pelicanos Beach Resort
Pelicanos
Pelicanos Grand
Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand
Plaza Pelicanos Grand Beach
Plaza Pelicanos Grand Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort Puerto Vallarta
Hotel Pelicanos Puerto Vallarta
Hotel Plaza Pelicanos Grand Beach
Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Hotel
Plaza Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Kể từ 24/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive vào 01/12/2025 có giá từ 4.782.759 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 2000 MXN mỗi lần lưu trú và thu phí 650 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Phí vệ sinh 500 MXN. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Hotel Zone, nơi lưu trú sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Malecon, Bến du thuyền và Playa de los Muertos khoảng 5 km. Vịnh Banderas và Bãi biển Garza Blanca cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 323/1005 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 344/1005 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 192/1005 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 83/1005 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 63/1005 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Miguel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Vanessa, Nanaimo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean, staff was great, food don’t have a ton of options but there was always something good. Wifi sucks, which is actually a selling feature for me, no wifi in rooms but the wifi still sucked in the lobby and that part was a negative. Thankfully PV has a lot of free wifi locations throughout town
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jhonatan Gamaliel Solorio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Burton, Cerritos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana Celia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La amabilidad de todos desde quien te te recibe, (Mauricio), maleteros, los meseros (as) de super 10, condiciones del inmueble, el sky bar de 10,000. hermoso y el barman muy ameno, personal de las cenas de verdad muy amables, muchas gracias. Lo que no me gusto es que la alberca es pequeña y la gente se apropia de todos los camastros apartándolos y abandonándolos, hay pocos, mejor poner sillitas de playa en todo el derredor, caben más personas, el agua de la alberca en el derredor del bar es turbia, hay un solo baño y está un poquitín lejos, el área de la playa está un poco descuidada, delimitarla bien aplanarla y cuidarla. Desgraciadamente se pierden las cosas, ojala hubiese cámaras o un vigilante pues vas para meterte al mar y mientras tanto se llevan tus cosas.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Nabill Horlanda Villelas

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

PRISCILA NOEMI

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Cheryl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Although we enjoyed our stay , we only found out at the end of our stay that we had access to the other Pelícanos resorts restaurants and amenities. Which would have given us more food and entertainment options throughout the week. I had requested a ground level room because my mother has mobility issues but because we had booked on Expedia they refused to respond to my request and upon arrival they had put us in a small room in the 2nd floor , far from the elevator. Astrid the Guest services manager, had other rooms to offer us but unfortunately they were all back facing with small decks . The rooms were not as pictured online and I learned later that the good rooms are only for timeshare owners. We found the food was quite bland and definitely catered to mainly locals with very few staff speaking fluent English. We don’t typically complain and enjoyed our week regardless but for the price of the all inclusive I didn’t believe that we received good value and often found the staff annoyed that we didn’t speak Spanish. The waiters actually tended to ignore us and the beach drink service was in my opinion terrible and at times rude. With over 25 year experience in hospitality and resort management, I will not be returning to the hotel due to the service of the restaurant and bar staff. The Lifeguard Johnathan as well as the server Lewis and the evening and daytime bellboys went above and beyond to make our stay great. Astrid at the Front desk was excellent as well.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good wonderful peaple and staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donovan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Josue

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ivii

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio y atención
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Miguel, Fort Worth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mayra Josefina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó, todo lo que ofrecen, la limpieza la comida super. Solo el área de recepción, nada cordiales
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARIO ALBERTO MURUA

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Internet súper pésimo! 2025 y aún no cuenta con un buen internet! un desastre
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberto Yair López

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Mario Aquino

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está viejo, las sabanas y almohadas huelen mal. No tienen estacionamiento. No es una buena opción
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Ivonn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No alcanza el wifi a todas las habitaciones
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Carolina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No me gustó la limpieza de la habitación , en el Baño había cucarachas y gusanos, y la atención a eso fue muy deficiente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lucio Francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo bien buena relación costo y servicio lo recomendamos , seguro regresaremos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Regular/malo

Le falta muchi mantenimiento. Habia animales en nuestras camas, lo que nos hizo sentir muy incomodos durante nuestra estancia. La gente de restaurante muy amable y servicial, las personas de front desk poco serviciales. La comida es regular aunque poca variedad. La red de Wifi no llegaba a la habitacion ni a gran parte del hotel, de hecho, ni siquiera la red de mi internet llegaba a mi habitacion.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erin M

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything perfect besides wifi
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025