The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt
Giá hiện tại là 6.213.973 ₫
Tổng 7.518.908 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Jr Suite Hacienda King

7,6 trên 10
Tốt
(17 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Double

7,8 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(29 nhận xét)
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Pool View

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(21 nhận xét)
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,2 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Terrace

Junior Suite Hacienda Terrace | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Swim Out King

7,8 trên 10
Tốt
(19 nhận xét)
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Khu vực phía Nam
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.306 nhận xét
Giá hiện tại là 7.040.886 ₫
Tổng 8.519.472 ₫
bao gồm thuế & phí
30/09 - 01/10
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta nằm ở Hotel Zone, thuộc Puerto Vallarta. Hãy đến Bến du thuyền và Sân golf Nayar Vidanta nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Vịnh Banderas hay Playa de los Muertos là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. VidantaWorld và Công viên Nước Splash Vallarta cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Lân cận

  • Bãi biển Khu Khách sạn
    Bãi biển Khu Khách sạn
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Playa de Oro
    Bãi biển Playa de Oro
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Thương mại La Isla
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Cảng Mágico
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Plaza Caracol
    16 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • Food Park PV
    5 phút đi bộ
  • Jardin Del Sol "Restaurante
    2 phút đi bộ
  • Cafe Shekinah
    16 phút đi bộ
  • Talavera
    1 phút đi bộ
  • Starbucks
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

  • Khách sạn cao cấp trọn gói nằm ở Hotel Zone
  • Cách Bến du thuyền một quãng đi bộ ngắn, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và 2 tiệm cà phê/quán cà phê. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng xông hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage, chăm sóc da mặt hay tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có vườn và thư viện, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung (phụ phí).
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 2 hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Dịch vụ ATM/ngân hàng, phòng họp và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng đại tiệc
    • Khách dành những lời có cánh cho hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 192 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
    • Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

    • Bao gồm mọi bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ
    • Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

  • Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Nơi lưu trú tương tự

Crown Paradise Golden All Inclusive Resort - Adults Only
Hotel Zone
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
7.4 trên 10, Tốt, 1.941 nhận xét
Giá hiện tại là 5.775.368 ₫
Tổng 6.988.195 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09
Crown Paradise Golden All Inclusive Resort - Adults Only
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây (190 MXN mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (190 MXN mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (55 MXN mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 7 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Talvera

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Thư viện

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Không thu phí khám sàng lọc kháng nguyên đối với công dân Mỹ (tối đa 2 khách/đặt phòng) lưu trú từ 3 đêm trở lên.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 13 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 13 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet có dây tại phòng: 190.00 MXN mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 190.00 MXN mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 55 MXN mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 13 tuổi

Câu hỏi thường gặp

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Kể từ 26/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta vào 11/10/2026 có giá từ 6.213.973 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 55 MXN mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Giờ nhận phòng từ 16:00.

Giờ trả phòng tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Giờ trả phòng: 11:00.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Hotel Zone này cách Vịnh Banderas và Bến du thuyền khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Khu Khách sạn và Bãi biển Playa de Oro chỉ cách vài bước đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

9,6

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 412/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 277/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 155/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 85/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 73/1002 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was very nice and the staff was always very accommodating
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was absolutely amazing! I will definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and friendly staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At the pool Miguel, Cesar and Carlos were excellent! They were super attentive and took care of anything I needed during my day. At the Bar Alberto was great! Would recommend! 10/10 on staff!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room close to shopping center
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff and easy stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pasan varias veces a cambiar toallas y limpieza de cortesía, el personal muy atento!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar para relajarse y disfrutar del mar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an excellent place to stay if you're looking for an adult only all inclusive that is not going to break the bank, one set back is that it does not have direct access to the beach, you have to go through the Crystal which is next door. Another set back I noticed is that the Hotel seems to be quite understaffed around the pools and restaurants, specially since the place was quite full since they're converting it to a Time Share.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó, Excelente atención en todo momento. Los restaurantes riquísimos, me fascinó que por reservar por expedía nos dieron muchos beneficios como reservar los restaurantes a la llegada, toallas de la alberca en la habitación, etc etc. No tenía muchas espectativas por algunos malos comentarios, pero sin duda si eso llego a pasarles en algún momento seguro que el personal cambió mucho ya que a nosotros nos dieron una excelente atención en todo momento. Check in muy pronto, los restaurantes de especialidad súper puntuales y súper rica la comida. Me llevé una grata sorpresa, sin duda lo recomiendo para un plan en pareja, ya que puedes usar el otro hotel que tiene más ruido e irte a la hacienda con la calma que tiene ese lugar. 5 estrellas para mi ! TODO LO HICIERON MUY BIEN 🙌
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were excellent and willing to help and point you in the right direction. The food was delicious and the drinks and pool always inviting!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Melanie was very helpful with check in and making my reservations for me. Teresa, in the cafe, was wonderful. The food was excellent. The fish was always on point. I will want to come back next year.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
E lente lugar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy mal servicio por parte del personal,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un buen lugar para descansar y desconectarte, la comida es deliciosa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente habitación muy comoda y espaciosa además de limpia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bar well stocked, pool was awesome, both of them. Staff was friendly.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay over all was okay, however we were told that we had to pay for our room to get cleaned. It would get cleaned with out us having to ask and we didnt get charged. There was a lot of mis communication between employees none had the correct answer we werent allowed at the next sister hotel with no explanations as to why. The food was Okay nothing different from other resorts. Most of the staff was very friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This was our 3rd time staying at the Hacienda Grand Krystal. The property is slowly deteriorating. The room was not cleaned properly. The AC not working and we asked for pool view and our view was blocked by trees. The staff, as always, very professional and grateful. The restaurants well all great with the exception of Le Delice. Service was horrible and food not cooked throughly. The pool was great, especially the service provided by Carlos and Cesar. Sadly, I will not return to this resort.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ
Everything was AMAZING
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Personal no te da una calida bienvenida, al llegar no saber si tienes que hacer fila o no, no saben quien llego primero para hacer el check-in, tienes que andar preguntando a los que estan en el area si estan formados o no. En general los empleados ni te saludan. Iguana se mete al agua y hace popo, no la limpian. Iguana hace popo en la orilla de la alberca, no la limpian. Sabanas con hoyitos. Funda de almohada sucia de rojo (fue asqueroso). Se convirtio en un lugar para hacer despedidas de solteros o solteras, entonces no hay tanta relajacion o comodidad estando en las areas de alberca. En general el hotel esta bien, pero si son detalles que me hacen dudar en regresar o no.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved everything had an amazing time! Would recommend to others. I have no complaints would visits again!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Desayunos y comidas pésima de ambos hoteles, el pan del desayuno horrible, lo único bueno son las cenas y el mejor fue en el restaurante de comida mexicana
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026