Đến trang nội dung

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 8.078.134 ₫
Tổng 9.774.542 ₫
bao gồm thuế & phí
10/02 - 11/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Jr Suite Hacienda King

8,0 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh vườn
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Double

7,8 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh vườn
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
Nước đóng chai miễn phí
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,0 trên 10
Tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Terrace

Junior Suite Hacienda Terrace | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
Nước đóng chai miễn phí
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,0 trên 10
Rất tốt
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha espresso
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Casa Velas Adults Only All Inclusive

Marina Vallarta
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 525 nhận xét
Giá hiện tại là 17.724.048 ₫
Tổng 21.446.098 ₫
bao gồm thuế & phí
09/03 - 10/03
Casa Velas Adults Only All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta nằm ở Hotel Zone, thuộc Puerto Vallarta. Hãy đến Bến du thuyền và Sân golf Nayar Vidanta nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Vịnh Banderas hay Playa de los Muertos là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Phiêu lưu Thiên đường / Canopy Indio và VidantaWorld cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Puerto Vallarta của chúng tôi
Bản đồ
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Lân cận

  • Beach at hacienda buenaventura
    Bãi biển Khu Khách sạn
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Beach at hacienda buenaventura
    Bãi biển Playa de Oro
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cảng Mágico
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bến du thuyền
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Thương mại La Isla
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • Talavera
    1 phút đi bộ
  • Le Delice
    8 phút đi bộ
  • McCarthy’s
    7 phút đi bộ
  • Seafire Restaurant
    8 phút đi bộ
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Khách sạn cao cấp trọn gói ở ngay gần Bến du thuyền
Quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và 2 tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như chăm sóc da mặt, massage hay tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có vườn và thư viện, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung (phụ phí).
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách dành những lời có cánh cho hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 192 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Crown Paradise Golden All Inclusive Resort - Adults Only
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
7.4 trên 10, Tốt, 1.956 nhận xét
Giá hiện tại là 6.958.596 ₫
Tổng 8.419.900 ₫
bao gồm thuế & phí
10/03 - 11/03
Crown Paradise Golden All Inclusive Resort - Adults Only
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây (190 MXN mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (190 MXN mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (55 MXN mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 7 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Talvera

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Thư viện

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Không thu phí khám sàng lọc kháng nguyên đối với công dân Mỹ (tối đa 2 khách/đặt phòng) lưu trú từ 3 đêm trở lên.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 13 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 13 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet có dây tại phòng: 190.00 MXN mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 190.00 MXN mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 55 MXN mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 13 tuổi

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Câu hỏi thường gặp

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Kể từ 09/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta vào 10/02/2026 có giá từ 8.078.134 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 55 MXN mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Giờ nhận phòng từ 16:00.

Giờ trả phòng tại The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Giờ trả phòng: 11:00.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Hotel Zone này cách Vịnh Banderas và Bến du thuyền khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Khu Khách sạn và Bãi biển Playa de Oro chỉ cách vài bước đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 412/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 274/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 159/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 91/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 68/1004 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Christopher

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

TerriLynn, Kingston

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to go. The food was great and the service top notch. Stayed at the adults only side. Only downfall is the construction next door.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está increíble y tiene todo lo necesario para pasar las mejores vacaciones. Algunos aspectos a mejorar sería la claridad entre colores de pulsera con todo el personal, el que la cafetera de la habitación sirva y no tire el agua, así como mayor disponibilidad de camastros y no tener que levantarse 6 am para alcanzar uno en la playa. Los restaurantes de especialidad muy buenos, el francés e italiano una delicia. El mexicano bastante soso y sin mayor sazón, mientras que el de mariscos está de buen sazón. Los buffets buenos y variados para todos los paladares, el del Krystal Grand está un poco mejor que el de Hacienda (en este último parecía que eran sobras de la cena anterior). El personal muy amable en general, los promotores de Krystal amigables e insistentes, pero al tercer no ya no intentan hacer labor de venta. La sala de masajes buena y con bastante disponibilidad, la tienda del hotel algo costosa hasta para los extranjeros. Se prohíbe fumar, sin embargo en varias ocasiones había fumadores en las terrazas de las habitaciones y junto a las albercas privadas (mucha presencia de colillas que dan mal olor). En la habitación, la tina cuesta trabajo quitar el tapón, pero bien iluminado y fresco.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kelsey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms. Excellent staff everywhere - from check in, pool side services, beach services, cleaning & maintenances. Would go back!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Oscar Bahena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick and easy check in and check out. Very friendly staff, nice rooms, food was decent, pools were great.
Swim out room on Hacienda sice
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Every single staff greeted us as we passed by. Reall
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Naazreen

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I booked this resort based on reviews off youtube, Expedia and trivago. It’s an okay resort but the food options was very disappointing. I’ve stayed at all inclusive resorts in Mexico but this place really threw me off. They had 4 restaurant options between the Krystal grand and La hacienda, and only took few reservations per day. The buffet barely had any food optionals. For anyone that is a vegetarian or pescatarian, you have two or three options for lunch and dinner. Breakfast was decent. Even Mexican night was disappointing. Barely had any seafood options and there was quite a bit of cross-contamination. The drinks were watery and room service charges 150 peso per order. Room service was good but you did have to wait an hour for food. We ordered around 1030/11pm. One night they had no room service at all. Dessert is good. They didn’t provide shuttle service to go to downtown or from the airport. They told me it’s easier to get a cab, but they failed to inform you the prices of a cab for 10 mins is about 70$ USD. Grab an uber, just gotta walk 5 mins to the other side of the airport to catch one. Rooms were clean and the cleaners were efficient. Staff is friendly but not as helpful. Pools were nice but I found that they needed to upkeep it which they didn’t, especially considering it’s bee season and there were bees floating around. Overall I would give it a 5.5/10 or 3 stars. it’s mid and you can find better places for the same price.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Eddie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall very satisfied and would return.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sinuhé, Cuautla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen lugar para solo adultos, ofrece lo justo pero necesario. Agradable lugar y acceso al area de familia. La habitación con jacuzzy muy agradable y bonita, no hubo ninguna inconformidad con la estadia.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

david j

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so nice & helpful. Fun entertainment in the pool area & music at the bar was good. Bar tenders were attentive. Servers in all restaurants & buffets were very attentive & thorough.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Nicolas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Paula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Laurie, Saint John

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very attentive and hardworking staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Juana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gillermina, Fresno

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Kaelin

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Marty Roy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The food needs to be dramatically improved. They do not have enough spots at the plated restaurant meals at night booking them as next to impossible. The menu never changes significantly. Additional staff would be helpful serving around the pool
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Claudia Lizeth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si nos gustó, volveríamos a visitarlos
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Dhania Gabriela Portilla

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room didn’t have any doors between the bed and the bathroom, then the toilet didn’t have a door either, we didn’t have a phone in the room, and they ignored our room service request in their chat for over and hour, they just helped us once we went to complain at the front desk, food is bad, staff is not helpful at all. We only received a good service from Aldo and Felix at the beach area. Terrible experience, do not recommend at all.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Paul

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds are extremely nice. The staff are very friendly and helpful. The hotel itself is in need of a major renovation.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Magaly

Staff were great,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberto, Holland

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome resort and the staff is absolutely amazing, bring cash for tips because the staff goes above and beyond to make your stay unforgettable. Stayed on the adults side it was pretty quite and relaxing. If your looking to party and get wild this is NOT the place it has a chill vibe here. A lot of couples and older married couples.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Andrea

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff were excellent! Food was average. Nice pool areas
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025