Đến trang nội dung

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Trọn gói
  • Dịch vụ phòng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
Giá hiện tại là 16.208.501 ₫
Tổng 19.710.819 ₫
bao gồm thuế & phí
14/12 - 15/12

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Corner Suite Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Corner Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 127 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Suite 1 King Bed Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Suite 1 King Bed Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng ngủ
  • 215 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Master Suite

Quang cảnh từ phòng

Two Bedroom Master Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 203 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Ultra Corner Suite Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Ultra Corner Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 127 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng ngủ
  • 215 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Ultra Two Bedroom Master Suite

Quang cảnh từ phòng

Ultra Two Bedroom Master Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 203 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Lân cận

  • Bến Phà Punta Sam - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bãi biển Punta Sam - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Khu khảo cổ El Meco - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Bãi biển Playa Mujeres - 4 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Bắc - 47 phút đi xe - 9.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 36 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Deli - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬15 phút đi bộ
  • ‪The Rooftop - ‬7 phút đi bộ
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Resort sang trọng này ở gần Phà Ultramar Puerto Juárez
Quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only đang chờ du khách tới trải nghiệm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ thủy liệu pháp, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 12 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 3 quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Resort này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Tiễn khách ra sân bay (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và phòng trị liệu/massage
  • Bàn ghế ngoài trời, khu làm việc chung và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Cả 88 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bồn tắm spa riêng ngoài trời và dịch vụ phòng 24 giờ, đồng thời không thể không kể đến những dịch vụ tận tâm như bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Smart TV 50 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Loa thông minh, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Kiến trúc tòa nhà
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 86 nhận xét
Giá hiện tại là 22.945.350 ₫
Tổng 27.862.512 ₫
bao gồm thuế & phí
14/12 - 15/12
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe trả khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 12 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 16 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Thêm

  • 9 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2024

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • Loa thông minh
  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 USD mỗi xe (số khách tối đa: 4)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam

Câu hỏi thường gặp

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Kể từ 11/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only vào 14/12/2025 có giá từ 16.208.501 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 50 USD mỗi xe.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Punta Sam này cách Bến Phà Punta Sam và Bãi biển Punta Sam khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Playa Mujeres và Khu khảo cổ El Meco cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

8,2

Rất tốt

10

Sạch sẽ

9,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/15 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1/15 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/15 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/15 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/15 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

ASHRAF

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Tony, Hayward

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Tony, Hayward

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bich Hoa Thi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful hotel. Love the arts.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tudo top
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Ahmad hussein

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

mauricio najera

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gerard

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service. Very nice room. Will be back!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Sagy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
To far from the hotel zone
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Brian

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The personal attention was fantastic!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donna, Nyack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sacha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Howard

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025