Khuôn viên nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Great House, Sonning, Berkshire

3 out of 5
The Great House, Sonning, Berkshire
Thames Street, Sonning-on-Thames, Reading, England

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 383/600 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 153/600 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 32/600 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/600 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/600 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Beautiful location and very welcoming and helpful reception staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Great House Team trả lời vào 25/05/2024
Thank you for your feed back. We are glad you found our reception staff so welcoming. We will make sure to keep up the good work

8/10 - Tốt

Vincenzo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable and quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Shreevana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10, extremely beautiful hotel and excellent service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Vincenzo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Cameron

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here whilst taking part in the Spartan Races. Stunning views. Room was 10/10. Facilities were clean and felt luxurious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Jackie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Great House Team trả lời vào 13/05/2024
Thank you so much and we do hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Cecilia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lauran

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel and room, amazing value for money. Very clean and high quality facilities/decor. Bar/Restaurant little pricey but the standard for the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Great House Team trả lời vào 23/04/2024
Thank you so much your feedback is very important to us. Hope to see you again soon!

4/10 - Kém

Julie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked 3 Biggy Rooms a month ago .to celebrate my 70 th Birthday These are the more expensive rooms .with River views in The Main House On check in we were given two Biggy Rooms and one room across the car park . A dog friendly room ,we have no dog ! The room smelt of dog and a ,dog barking in the room next dioor.and I am allergic to dogs ! So went to reception and requested to be moved to a Biggy room in the main building . We were told they were full no rooms available Not avery helpful member of staff on reception was rather rude and said rooms were allocated and basically insinuated it was just t . I then said could i have a discount as this was s not the room I had booked and the response was they couldn’t do that . Suddenly two rooms became available! Cozy room and a comfy room ! Again both inferior rooms . I took the comfy room as it was in the main house and not too far from my 2 sisters rooms . I feel the the reception manager should have apologised and maybe offered a discount . It is a shame as the rest of the staff we encountered were lovely My sister who paid for this night was the one who apologised She was the first to arrive and there were two different retention staff ,Eho were both friendly . However there was no mention then that the original booking could not be honoured . Will we be back .Yes as we enjo going to the Sonning Theatre performances . But on booking I will contact the hotel and make sure we will be in the rooms requested .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Great House Team trả lời vào 31/03/2024
Thank you for your review, we've had a look at your booking and can see three biggy rooms were indeed booked, these don't however include a view of the river, only our River view rooms have these. Two of our biggy rooms do have partial river views but are not classed as river view (as this is only partial). Rest assured, you were allocated three biggy rooms as booked and your reservation. We hope you will be back, do contact our friendly team who can advise the best rooming options.

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Great House Team trả lời vào 28/03/2024
Thank you for your review, we hope to see you back again soon.

4/10 - Kém

Ian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Great House Team trả lời vào 28/03/2024
Thank you for your review, we hope to see you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Riverside delight
A lovely setting on the river, nice lay-out of buildings, a lovely large room in the clock tower building, which included a large red stand alone fridge, bottled water provided free. Lots of tea and coffee and a milk in the fridge. Surrounding village so picturesque even with river levels so high. Adjoining Coppa Club provided breakfast, drinks and evening meals, lovely staff welcoming lounge/dining areas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
The Great House Team trả lời vào 11/03/2024
Thank you so much for your review we are glad you enjoyed your stay and the service we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lynne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/02/2024
Thank you so much Lynne and we hope to see you again soon

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5star
Room was spacious clean and comfortable, amazing food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/02/2024
Thank you for your great review and we hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

CHRIS

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Great House Team trả lời vào 22/02/2024
Thanks for your feedback and hope to see you again soon

8/10 - Tốt

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Great House Team trả lời vào 28/03/2024
Thank you for your review, we hope to see you back again soon.

8/10 - Tốt

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Noisy fridge in room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Great House Team trả lời vào 15/01/2024
Thanks for your feedback and we hope to see you again soon. Just to let you know the fridge can be turned down or even off from the thermostat on the inside in the normal way.

10/10 - Xuất sắc

Barry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Great House Team trả lời vào 15/01/2024
Thanks so much for your feedback and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lesley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Great House Team trả lời vào 15/01/2024
Thanks so much for your feedback and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Patricia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would stay again.
Nice, clean room with excellent rain shower. Modern with quirky 50’s style accessories. Great location and good free parking. The restaurant/ bar area is very good with lovely gardens overlooking the river. Excellent checkout receptionist but our check-in lacked warmth and information.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
The Great House Team trả lời vào 30/12/2023
Thank you so much for your review we really welcome your feedback. We're thrilled you would stay again and we can't wait to see you for an excellent check in as well as check out next time:-)

10/10 - Xuất sắc

Lesley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely comfy rooms, great bathrooms with fabulous smelling soap, shampoo, conditioner and body lotion. Tea and coffee tray good. Private safe parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
The Great House Team trả lời vào 30/12/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Do come and stay with us again soon for more of the above...

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect Stay
We really enjoyed our stay at The Great House, The room was perfect and very spacious, The only gripe I have is that it would be really useful to have two shower heads, I really didn’t want to get my hair wet but it was only a rainfall shower head, It was a slight struggle to wash without getting my hair wet, That’s the only thing! Everything else was wonderful, Receptionist was really polite on the day we booked in to leaving the next day, All ready looking forward to coming back in the summer!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
The Great House Team trả lời vào 30/12/2023
Perfect review and thank you so much for your feedback. We can't wait to see you again in the summer too :-)

10/10 - Xuất sắc

Frøydis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Great House Team trả lời vào 30/12/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your 10/10 score too! Do come stay with us again soon.

8/10 - Tốt

TYRONE

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were well appointed. Good parking nearby to Reception and the Coach House where the rooms were. The bar/ restaurant was lively with an interesting if limited menu.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
The Great House Team trả lời vào 03/12/2023
Thank you for your feedback and we do hope we will see you again super soon!

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
The Great House Team trả lời vào 03/12/2023
Thank you for your fab rating and hope to see you again super soon!

10/10 - Xuất sắc

Terrence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jaisha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Just Right
Just right, comfort, staff, spacious, quality. Overall very good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is one of the most comfortable hotels I’ve stayed in. Every detail has been thought about and everything has been designed to make the guest feel welcome and happy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

8/10 - Tốt

Tommy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No Air-con
Had an amazing stay. Wish the room had Air-con tho.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
thank you for your feedback and hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Very nice property well located in the heart of Sonning. Room was clean and functional with a large and very comfortable king bed. The Coppa Club restaurant on-site is very good with a terrace and large garden leading down to the river. Staff are friendly and professional and helpful with cabs etc. I thoroughly enjoyed my stay here and would definitely come back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Holly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, great location, would absolutely return!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

8/10 - Tốt

Georgina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel with great location and atmosphere
What a fantastic location and really nice décor. Good value for money and buzzy atmosphere in the evening. We were there on the hottest night of the year and whilst provided with a room fan it was still really hot in the room - however any other time it was really comfortable with nice en suite. We will definitely be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Thank you for your feedback and do hope we will see you again soon- it's a lot cooler now!

8/10 - Tốt

richard

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Thank you for your feedback -Hope to see you again and achieve a 10/10 next time.

8/10 - Tốt

Lucy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning location and lovely rooms. The rooms are hot unless you can tolerate the sound of the fan in the room, and could’ve done with more than 2 teabags. But have stayed often and will continue to visit The Great House, possibly one of my favourite places to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
thank you for your feedback and can't wait to see you again soon...Just dial 0 if there's any replenishments needed and we will deliver to the door :-)

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 28/10/2023
Perfect review and we can't wait to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful backyard and lovely rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Samdra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/08/2023
Thank you so much for your review and we can't wait to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel Lovely food Outstanding service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/08/2023
Thanks so much for your review and we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Carey

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My friend and I checked in late as we were delayed at the event we were attending. We still had a friendly welcome when we did finally turn up. Our room was very comfy and had everything we needed. We were greeted by more friendly staff the next day and enjoyed a good breakfast. Just a shame that we were not staying longer, as our visit was very short!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/08/2023
Thanks so much for your review and we do hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wedding Stay
Lovely hotel but our room was much much smaller than expect. Not a complaint, it was perfectly nice, I’d just book a different style if staying again so we had more room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/08/2023
Thanks so much for your review and sounds like you stayed in one of our Cosy rooms 'small but beautifully put together' we think a Deluxe room would better suit you next time -still beautiful but a bit more space... now you know we do hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/08/2023
Thank you for your 5/5 rating and we hope you will come stay with us again!

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely setting and beautiful well furnished rooms that look and feel like show homes, very stylish and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 09/08/2023
Thank you so much for your feedback. We can't wait to see you here again soon!

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent spacious room. Copper Club on site good for breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 09/08/2023
Thank you so much for your feedback. We can't wait to see you here again soon!

10/10 - Xuất sắc

LAWRENCE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 09/08/2023
Thank you so much for the 10 out of 10. We can't wait to see you here again soon!

10/10 - Xuất sắc

Julie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 09/08/2023
Thank you so much for the 10 out of 10. We can't wait to see you here again soon!

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great array of older buildings and its location on the river Thames
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Great House Team trả lời vào 09/08/2023
Thank you so much for your feedback. We can't wait to see you here again soon!

8/10 - Tốt

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
The Great House Team trả lời vào 30/07/2023
Thankyou for your feedback and hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Tamaal

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/07/2023
Thank you so much and we do hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Aimee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
The Great House Team trả lời vào 27/07/2023
Thank you for your feedback and and we do hope to see you again soon!