Cầu thang

Nhận xét về Hostal La Mexicana

2 out of 5
Hostal La Mexicana
Calle de Juan de Herrera, 3, Santander

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/82 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 26/82 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/82 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/82 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/82 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Áurea

Esta bien limpio y la habitación amplia y,está céntrico,lo malo es q no hay donde aparcar el coche ni para dejar la maleta ,eso es lo q tiene estar en el centro ,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Departamento de Reservas trả lời vào 02/05/2024
Estimada Áurea;Como bien indica, el estar en el centro implica que se complique el poder aparcar gratuitamente, no obstante, informamos de varios parkings cercanos, algunos con un precio más reducido, y de zonas gratuitas de aparcamiento. Sentimos que este hecho haya propiciado que nos valore con una nota más baja.Esperamos volver a recibirla.Gracias por su visita.

10/10 - Xuất sắc

Jonas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good value for the money. Good location and nice room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Booking Department trả lời vào 04/04/2024
Dear Jonas;Thank you very much for your high rating and your words regarding the relationship between quality and price, the location and the room of the Hostal you occupied. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us.We would like to welcome you again. Thank you for your visit.

8/10 - Tốt

Nazaret

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Departamento de Reservas trả lời vào 14/02/2024
Estimada Nazaret;Muchas gracias por su alta puntuación. Nos alegra mucho que disfrutase de una buena experiencia, una vez más, en nuestro establecimiento.Nos gustaría mucho volver a recibirles.Gracias por volver.

8/10 - Tốt

Jeremy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Departamento de Reservas trả lời vào 07/02/2024
Estimado Jeremy;Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y por otorgarnos una buena puntuación. Nos alegra mucho saber que su estancia ha sido satisfactoria.Nos gustaría volver a recibirle.Gracias por su visita.

8/10 - Tốt

Rodrigo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena opcion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 14/12/2023
Estimado Rodrigo;Muchas gracias por su alta puntuación. Nos alegra saber que tuvo, en términos generales, una estanca agradable en el Hostal. Nos gustaría volver a recibirle. Muchas gracias por su visita.

10/10 - Xuất sắc

Zulfiqar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 03/01/2024
Estimado Zulfiqar;Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y más aún por otorgarnos la máxima puntuación posible.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.Esperamos volver a recibirle. Gracias por su visita.

6/10 - Được

Francisco Javier

Đi theo nhóm
Las habitaciones estan arregladas y limpias. El personal de recepcion muy amable. La situacion en pleno centro buenisima
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 01/12/2023
Estimado Francisco Javier;Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y por sus palabras hacia nuestras habitaciones, personal y ubicación.Nos alegra que en líneas generales, haya disfrutado de una buena estancia.Esperamos volver a recibirle, gracias por su visita.

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Cheap hotel in city centre
I was looking for a cheap one night stay and this was ok for that purpose. The Reception level appears to have been renovated with a pleasant common room. My room was much older with a small but adequate bathroom. Very good value for a short stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Booking Department trả lời vào 24/10/2023
Dear Michael;Thank you very much for your high score and for your words. We are glad that you enjoyed your stay and found the Hostel that suited your needs.We hope to welcome you again.Thanks for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Dennis L.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 11/11/2023
Estimado Dennis;Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y por otorgarnos la máxima puntuación posible.Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en el Hostal, y nos gustaría volver a recibirle.Gracias por su visita.

6/10 - Được

Paul

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great location, good staff. It was a bit noisy at night, and the bed was not the most comfortable, and the shower went from hot to cold, and back again. But it was reasonable for the cost.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Booking Department trả lời vào 14/10/2023
Dear Paul;Thank you for taking the time to rate us and for your words towards our Staff and location.It is not normal for water to go from cold to hot or vice versa. We will check the room you occupied.If we are lucky enough to welcome you in the future, please let us know when you detect any type of error so we can solve it immediately.Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

JESUS MANUEL

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
LA VERDAD QUE MUY BIEN LAS HABITACION Y SU HUBICACION EN LA CIUDAD DE SANTANDER
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 14/10/2023
Estimado Jesús Manuel;Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible y por valorar en su comentario, nuestra ubicación e instalaciones.Nos alegra saber que disfrutó de una buena estancia y nos gustaría mucho volver a recibirle.Gracias por su visita.

6/10 - Được

Javier

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't like the clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Booking Department trả lời vào 27/09/2023
Dear Javer;Thank you for share your oppinion with us.On another occasion, let us know during your stay if the cleaning does not seem correct, we will review it and solve it immediately.Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 24/09/2023
Estimado Martin;Muchas gracias por otorgarnos la máxima nota posible!Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una buena estancia con nosotros y que su experiencia ha sido tan positiva.Nos gustaría mucho volver a recibirle.Gracias por su visita.

6/10 - Được

CARMEN

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a muffin!
The Hostal is centrally situated, across the street from the city Hall. The reception is at the 3rd floor, rooms from 3rd to 5th. It is outdated, the furniture and the floor în the room, the tiles in the bathroom are old and in obvious sufferance; the shower in 503 is leaking. The common spaces received a face lift, so the first impression is positive (before entering the room). It is overpriced, I payed 90 euros for one night (17/18 sept), including breakfast; maybe because of the film festival running these days (?). Anyway, what made me furious happened next day, în the morning, at breakfast, when I noticed that ALL THE MUFFINS WERE 2 WEEKS EXPIRED . The breakfast was very poor and badly served ( slow, waiting minutes for a new small plate of cheese or ham or yoghurt, because the person who serves was handling also the reception and preparing a buffet breakfast is not one of his talents), the tea/ coffee cups are white outside and beige inside, but...it's a Hostal, not a hotel. All the other tourists were seniors, needing glasses to read anything, so the staff member was surprised to be asked " what is this"? And he answered " this is a muffin"! Understanding that a better answer is expected, he said " it's a mistake". Maybe the guy just arranged on the table what another one prepared, but serving EXPIRED food is inacceptabie, no matter what! It's no mistake, this is the "Modus operandi" of this Hostal. Stat away from this fraud!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Booking Department trả lời vào 21/09/2023
Dear Carmen,Your comment is devoid of any form of respect, both towards the Hostel and the people who work there.It is your opinion, but it is not correct.Thanks for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Sheryl

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Excellent! Very courteous and helpful front desk really nice location and very clean and quiet also great price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Booking Department trả lời vào 13/09/2023
Dear Sheryl;Thank you very much for your hight score and for your good word towards our staff, locatio, cleaneless, calm and value for money.We hope to receive you again. Thanks for your visit.

8/10 - Tốt

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 29/08/2023
Estimado Stuart;Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de valorarnos y que la puntuación que nos otorga sea relativamente alta, lo que indica que su experiencia aquí ha sido bastante buena, eso verdaderamente nos alegra.Nos gustaría mucho volver a recibirle, sabemos que podemos conseguir que tenga una estancia aún mejor.Gracias por su visita.

6/10 - Được

marco

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Cammino lebaniego
Albergo io posizione centralissima vicino al porto, alla stazione ferroviaria ed alla stazione degli autobus. Personale cordiale. Struttura datata ma pulita. Camera piuttosto piccola e con un bagno minuscolo. Prezzo piuttosto elevato per questa sistemazione.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Reparto Accoglienza trả lời vào 16/06/2023
Caro Signore;Siamo spiacenti che la tua opinione non rifletta che hai goduto di un soggiorno migliore presso l'ostello. Sebbene tu abbia buone parole per la nostra posizione e il personale, avremmo voluto che altri aspetti fossero ugualmente di tuo gradimento.Vorremmo darti il bentornato e cercare di migliorare la tua esperienza con noi.Grazie per la tua visita.

10/10 - Xuất sắc

Julia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 05/06/2023
Estimada Julia;Muchas gracias por su 10!, nos alegramos mucho, y a la vez nos sentimos muy satisfechos de que haya disfrutado al máximo de su estancia en el Hostal y de que su experiencia haya sido tan positiva.Nos gustaría mucho volver a recibirla.Gracias por su visita.

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 14/05/2023
Estimada Alexandra;Muchas gracias por su alta valoración! Nos alegra saber que disfrutó de una buena estancia en el Hostal y nos gustaría mucho volver a recibirla. Gracias por su visita.

10/10 - Xuất sắc

Lou

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean , inviting , comfortable and in a great location, close to everything, shopping, pharmacies , groceries, bars , cafes, restaurants and ocean, all within a five to ten minutes walk. Terrific value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Booking Department trả lời vào 08/05/2023
Dear Lou;Thank you very much for your high score and for your comment! We are glad to know that you had a good experience and that factors such as cleanliness, comfort, our location, and the value for money offered have contributed to it. We would very much like to receive you again.Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Centrally located Hostal.
Stayed here for one night after walking a section of the Camino from Leon to O'Cebreiro. Very Central location in Santander. Close to bus station, shops & 25 mins walk to beach. Very friendly helpful staff. Clean ensuite rooms. Breakfast available if wanted. Lift from ground floor. Hostal reception on third floor. Would definitely stay again if in Santander.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Booking Department trả lời vào 07/05/2023
Dear Mary;Thank you very much for your 10! and for your good words about our location, staff and instalations.Thank you again to express your intention to came back, we will be happy to receive you again.Thanks for your visit.

10/10 - Xuất sắc

marco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 07/05/2023
Estimado Marco;Muchas gracias por su 10!! Nos alegra saber que disfrutó de una buena estancia en el Hostal y que tuvo una buena experiencia. Esperamos volver a recibirle. Gracias por su visita.

8/10 - Tốt

Graham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2 nights in Santander
Basic, but excellent value for a short city centre stay. Superb position around 8 minute walk to bus station. Bars and restaurants in close proximity. Tip, use the lift. Reception is on 3 floor but it is actually 5th floor! Breakfast is minimal self service. My only real gripe, and it's a minor one, was that there was no shampoo/conditioner in the bathroom. As I was only travelling light it would hace been a nice to have.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Booking Department trả lời vào 25/04/2023
Dear Graham;We really appreciate your high score and your words towards the establishment. First of all, we want you to know that we are truly glad that you had a pleasant experience at the Hostal, on the other hand, in the bathrooms there is a gel/shampoo dispenser, with a high-quality 2-in-1 product, however we have amenities available to customers who request them at reception, even so, we are sorry for this inconvenience.We would very much like to receive you again.Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Luis Ramon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La situación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 06/04/2023
Estimado Luis Ramón;Gracias por su alta puntuación;Nos alegra saber que ha tenido una buena estancia con nosotros, y disfrutó de la experiencia.Esperamos volver a recibirle.Gracias por su visita.

2/10 - Tồi

Tom

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2023
Booking Department trả lời vào 01/04/2023
Dear Tom;We are sorry for your dissatisfaction, and we know that you rate us that way because you left two days before the departure date and requested a refund for the days you did not enjoy. Unfortunately, you chose a non-refundable rate when booking, which means getting the best price available, but makes it impossible for you to cancel without charge. These are the booking conditions that you chose.We respect your opinion, but it is not valid for us, because we know perfectly well that you were happy during your stay here.We do not refund Non-Refundable rates and we do not give in to pressure about bad comments as you suggested in a private message. You can score however you like.Thank you for your visit.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy amable la persona que me atendió. Hostal con buena limpieza, muy bien ubicado. Recomendación si duda alguna.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 01/04/2023
Muchas gracias por su alta puntuación y por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que se sintió bien por la atención recibida por nuestro personal, por la limpieza de las habitaciones y por la ubicación del establecimiento.Gracias por aseverar que nos recomendará y por visitarnos.Esperamos volver a recibirle.

10/10 - Xuất sắc

Deepak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple room but I expected that. Staff were very happy to help. It’s called a ‘hostal ’ but it is actually a budget hotel with your own room and bathroom room. Hotel is really close to shops, the bus station and attractions.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Booking Department trả lời vào 18/02/2023
Dear Deepak;We really appreciate your high score and the good words with which you refer to different aspects of the hostel, such as the staff, the location, the facilities...It was really a pleasure to receive you and we would very much like to do it again sometime.Thank you very much for your visit.

10/10 - Xuất sắc

GABY

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Departamento de Reservas trả lời vào 26/01/2023
Estimado GABY;Muchas gracias por su 10!, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en el Hostal, ese es nuestro objetivo desde el momento en que nuestros huéspedes llegan al establecimiento y nos sentimos muy bien al saber que lo conseguimos en su caso.Nos gustaría mucho volver a recibirle.Gracias por su visita.

8/10 - Tốt

Tom

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff very friendly and helpful, and is great for location!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2022
Booking Department trả lời vào 12/11/2022
Dear Tom,Thank you very much for his high score and for your words towards our staff and location. We appreciate that you came back to the hostal a second time and we would love to welcome you again.Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Trond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Enkelt og billig hotell i 5. etasje. Litt vanskelig å finne. Godt skiltet, men tok litt tid før jeg forstod at resepsjonen lå o 5. etasje.Meget hyggelig betjening.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Bookingavdeling trả lời vào 11/11/2022
Kjære herr Tron;Tusen takk for at du tok deg tid til å rangere oss og for din høye poengsum, vi har skilting i heisen som indikerer resepsjonsetasjen (3. etasje), ellers, når du går inn i portalen er det en knapp der det står Hostal for å kommunisere med resepsjon i tilfelle du trenger det.Vi håper å ønske deg velkommen igjen. Takk for dine ord til tjenesten vår og selvfølgelig for besøket ditt.

8/10 - Tốt

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very good,and location is great,very Central. A little expensive for Spain as no facilities ie,no fridge, minibar or teamaking facilities.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Bookings Department trả lời vào 12/10/2022
Dear Tom,Thank you very much for your high score and for valuing our location so positively.We are a hostel, and although we try to offer you all possible services, it is true that we do not have a minibar or tea service in the rooms. There is a fridge in the kitchen where we prepare the buffet breakfast and we normally make it available to those clients who need to refrigerate an object or food.However, we will take your comment into account to improve.Thank you for your visit. We hope to receive you again.

10/10 - Xuất sắc

stuart

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First thing to say a 'Hostal' in Spain isn't the same as a 'Hostel' in the rest of the world it just means a budget or good value hotel not bunk beds and shared toilets! Anyway the place was really nice with a clean tidy bedroom and it's own bathroom. The staff were also very helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Bookings Department trả lời vào 16/07/2022
Dear Stuart, Thank you very much for your comment and for your high score. We appreciate your explanation, which is completely true, and we are very grateful that you value our facilities, cleanliness, and our staff. We would like to receive you again. Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Departamento de Reservas trả lời vào 10/02/2024
Estimado Christopher;Muchas gracias por tu 10!, nos alegra muchos saber que tu estancia en el Hostal ha sido placentera y que has disfrutado de una buena experiencia con nosotros.Nos gustaría mucho recibirte de nuevo.Gracias por tu visita.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything a travelling pilgrim needs on a journey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Departamento de Reservas trả lời vào 18/02/2022
Estimado David; Agradecemos que nos haya otorgado una puntuación tan alta y al mismo tiempo nos alegramos mucho de que haya tenido una buena estancia en el Hostal. Esperamos sinceramente volver a recibirle. Atentamente;

10/10 - Xuất sắc

Marienel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Bookings Department trả lời vào 18/02/2022
Dear Marienel; Thank you very much for the hight score you provided us with. We´re glad to know you had a grate experience in the hostal and we hope to receive you again in the future. Yours faithfully;

8/10 - Tốt

nigel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
central position 24 hr front desk very clean and smart appearance
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021
Bookings Department trả lời vào 25/10/2021
Dear Nigel; We sincerely thank him for his high score, but most of all for his comment. We are sincerely glad that you had such a positive experience with us and that you enjoyed your stay. We hope to see you again. Thanks for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Jose Luis Rojo de

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel central, parfait pour un court séjour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Service réservation trả lời vào 17/10/2021
Cher José Luis Rojo; Merci pour votre score élevé et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir, nous espérons recommencer. Merci pour votre visite.

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est les gens qui travaillent à la réception, et qui servent le petit déjeuner. Ils (et elles) sont fins! Aussi le petit déjeuner est bon et généreux. La rue dehors était un peu trop bruyant la nuit, mais ce n'est pas la faute de la gestion de l'hôtel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021
Service réservation trả lời vào 02/10/2021
Cher Monsieur David; Merci beaucoup pour vos bons mots envers les réceptionnistes de l'hostal. Nous vous remercions en votre nom. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau et nous vous garantissons que vous nous avez rendu visite. Service réservation

6/10 - Được

Alessio

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sufficiente
Camere strette e letti piccoli. Accoglienza ok, colazione ok. Parcheggio vicino ma caro serve scaricare prima di usarlo la app
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Ufficio prenotazioni trả lời vào 28/08/2021
Caro Alessio; Pensiamo che ti sia piaciuta una buona stanza, il letto non è esattamente piccolo, né la stanza è stretta, pensa che sei stato in un ostello. Sì, è necessario scaricare un'applicazione prima di ottenere un prezzo che difficilmente troverai nel centro di un'altra grande città per il parcheggio 24 ore. Grazie per aver valutato la nostra accoglienza e colazione. Speriamo di rivederti.

6/10 - Được

Andres

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación
Muy bien situado, en el centro. Pero el estado de las instalaciones muy deteriorado. Necesita urgentemente un "buen lavado de cara". En cuanto al personal un notable ALTO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Departamento de Reservas trả lời vào 12/08/2021
Estimado Andrés; Gracias por el tiempo que se ha tomado en valorarnos. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y agradecemos sus buenas palabras hacia el personal del establecimiento. La gran mayoría de las zonas comunes y habitaciones han sido ya renovadas en los 2 años que llevamos gestionando el establecimiento, varios baños han sido renovados también. Seguiremos en la misma línea con la intención de satisfacerles a ustedes, nuestros clientes. Gracias por su visita.

8/10 - Tốt

Erik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Departamento de Reservas trả lời vào 12/08/2021
Estimado Erik; Gracias por su puntuación y por el tiempo que se ha tomado en valorarnos. Nos alegramos de que haya disfrutado su estancia con nosotros. y esperamos volver a recibirle.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Bookings Department trả lời vào 15/07/2021
Thanks for the time you have take in order to give us a valoration. It is a pity that you did not enjoy your stay with us, this is our main objective.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Departamento de Reservas trả lời vào 03/07/2021
Gracias por tomarse un tiempo e valorarnos y por habernos visitado. Siempre tenemos en cuenta sus valoraciones para intentar mejorar.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect place if want to stay in the centre.approx 5mins walk to bus and train stations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
Bookings Department trả lời vào 01/07/2021
Dear Anonymous; Thanks for the time you have take in order to valorate us. We are grateful for your overall high grade and for your comment on our location. We hope to see you again.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Chambres très mal isolées donc réveillé la nuit quand des couples ou des groupes rentrent tard et font du bruit dans leur chambre. Sinon hôtel très bien situé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Service réservation trả lời vào 09/06/2021
Nous regrettons que l'établissement n'ait pas été aussi confortable que nous le souhaitions, cependant depuis quelques jours que nous sommes ouverts, nous n'avons pas eu trop d'occupation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et espérons vous accueillir à nouveau pour essayer d'augmenter votre niveau de satisfaction. Merci de nous avoir choisis pour rester. Cordialement;

8/10 - Tốt

Myles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfecto para el centro
Muy buena gente anfitrión, céntrico y limpio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Departamento de Reservas trả lời vào 01/11/2020
Estimado Sr. Myles; Muchas gracias, su comentario es excelente hacia nuestro personal y hacia el trabajo realizado. Verdaderamente le agradecemos que resalte este aspecto, la ubicación y limpieza del establecimiento. Gracias por habernos visitado, esperamos volver a recibirle. Atentamente;

8/10 - Tốt

Tim

Santander stopover
La mexicana is a basic yet good quality budget hotel. Its a no frills, value for money option. It is very convenient for bus and train services and so the airport bus dropped me close to the hotel. There are shops and bars in the next street so i didn't have any problems with noise. There is a lift.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Bookings Department trả lời vào 26/10/2020
Dear Tim; Thank you very much for your high score and comentary. We hope to receive you again in the Hostal. Thanks to be allowed with us.

8/10 - Tốt

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfecto
Sitio estupendo muy cerca de la plaza del Ayuntamiento. Amabilidad y limpieza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Departamento de Reservas trả lời vào 19/10/2020
Estimada Diana; Muchas gracias por su elevada puntuación, y por resaltar valores tan importantes como la amabilidad de nuestro personal, nuestra limpieza y nuestra ubicación. Esperamos volver a recibirla. Gracias por su visita.

8/10 - Tốt

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alojamiento correcto en el centro de Santander
Hostal céntrico con una relación calidad/precio muy correcta.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2020
Departamento de Reservas trả lời vào 16/10/2020
Estimado Ricardo; Gracias por su alta puntuación y por sus palabras hacia nuestra ubicación y relación entre la calidad y precio que ofrecemos. Esperamos volver a recibirle, gracias por su visita.

2/10 - Tồi

Manuel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Departamento de Reservas trả lời vào 11/10/2020
Estimado Manuel; Sentimos su descontento, pero tras revisar la habitación, podemos decir que no estaba sucia en absoluto. De otro modo, entendemos que no le haya gustado, pero tiene habitaciones similares publicitadas en la web a través de la que reservó. Pensamos que su comentario no es justo, pues si desea una categoría de habitación superior, puede reservarla por una módica diferencia. No obstante, agradecemos su visita.