Đến trang nội dung

Signature Hotel Bali

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Junior

Phòng Junior | Quang cảnh thành phố

Phòng Junior

  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Signature Hotel Bali nằm ở Đường Sunset, thuộc Seminyak. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Quảng trường Seminyak và Phố Ẩm thực; trong khi Bãi biển Double Six cùng Bãi biển Legian là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Trans Studio Mall và Bãi biển Kuta nhé. Xem cẩm nang du lịch Seminyak của chúng tôi
Bản đồ
Jalan Mertanadi No. 74, Kerobokan, Kuta Utara, Badung, Seminyak, Bali, 80361

Lân cận

  • Phố Ẩm thực
    Phố Ẩm thực
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Làng Seminyak
    Làng Seminyak
    3 phút đi xe - 2.3 km
  • Quảng trường Seminyak
    Quảng trường Seminyak
    3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Seminyak
    Bãi biển Seminyak
    3 phút đi xe - 3.3 km
  • Trung tâm Thương mại Sunset Point
    11 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai ) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Braud Cafe
    2 phút đi bộ
  • Naughty Nuri's Warung
    1 phút đi bộ
  • Ingka
    1 phút đi bộ
  • Ruka Coffee Auto Tennis
    1 phút đi bộ
  • The Wine House
    13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Signature Hotel Bali

  • Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Phố Ẩm thực
  • Tọa lạc gần Quảng trường Seminyak và Bãi biển Double Six, Signature Hotel Bali có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • 1 phòng họp, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Khách lưu trú rất ấn tượng với cơ sở vật chất hàng đầu
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 99 phòng được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
    • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LED 24 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Bali Ginger Suites & Villa
Drupadi
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 91 nhận xét
Giá hiện tại là 1.564.881 ₫
Tổng 1.893.506 ₫
bao gồm thuế & phí
13/07 - 14/07
Bali Ginger Suites & Villa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 84.700 IDR cho người lớn và 84.700 IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào không bậc thang
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 24 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 84700 IDR; trẻ em - 84700 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300000 IDR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Signature Hotel Bali có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Signature Hotel Bali có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Signature Hotel Bali

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Signature Hotel Bali

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Signature Hotel Bali

Giờ trả phòng: 12:00.

Signature Hotel Bali có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 300000 IDR mỗi xe.

Signature Hotel Bali tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Seminyak này nằm gần bãi biển, cách Phố Ẩm thực và Quảng trường Seminyak khoảng 2 km. Bãi biển Double Six và Bãi biển Legian cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Signature Hotel Bali

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/37 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/37 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/37 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/37 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/37 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Augustin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel, quiet, quite clean, nice pool, service is good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good Value

This is a good value place to stay especially for longer stays with comfortable 48m2 rooms with Good WiFi. Mainly caters for Mainland Chinese and Asians, They go out of their way to make Westerners Comfortable. If you included breakfast Ask for a cooked Western Breakfast, eggs milk coffee etc. Probably 15 or more good restauraunts within 150 meters of the hotel. Interesting shops in the area. We will stay here again.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Okbreakfast poor shower needed good clean Key kept locking me out had to be reprogrammed 6 times
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Can need some improvements.

Basic but ok. Unfortunately our rooms was not very clean. The bed was nice made up but the drawers.. were dirty. I was so happy O brought some wet make-up removal pads so used those and some tissues to clean the drawers (upper). Also the toilet was not very clean and the shower water did not had a pleasant smell.. riot.. overal basic and ok could bare with it but will not come back. The hotel lobby itself was pretty though and well maintained :).
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Gezellig hotel

aan te bevelen, mooi hotel en goed prijs/kwaliteit verhouding met gunstige ligging
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Yan

Simple hotel

Overall hotel is good, just have to walk out to meet taxis as usually drivers do not know how to get to main lobby inside.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

michaela

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Bra

Fint hotell, bra läge, billigt och prisvärt. Enda minus var dålig städning och smutsiga handdukar/lakan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Morten Oliver Vittus

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst hotel I’ve ever stayed at

The room want clean, air condition not working and everything has started to fall apart.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lizzie Perth

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cheap, but was not expecting the Ritz.

Beautiful staff that only work on Bali time. It takes them a long time to get anything done.. The rooms were minimalist but what do you expect for the price. The beds were clean with beautiful linen and very comfortable The bathrooms needed much attention, they were quite unhygienic and badly needed a good clean of the grout. They also smelt quite badly. The towels were of poor quality but they served their purpose.. The breakfasts were pretty bad. It was the hotel of running out of everything. Not a day went by when they had run out of something or another. Thank God for INGKAS next door but two. They had the best food I have ever tasted in Indonesia
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very good

The stay was very nice, quiet and easy. The only downfall was there was no refrigerator in our room. Long walk to the beach.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mr Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super value

Reluctantly leaving a review as I don't want anyone to find this gem! Recently stayed 3 weeks at the Signature Hotel and found it very relaxing and comfortable. Considering the rate I paid, it was a bargain with large, clean rooms and a extremely comfortable bed with a great choice of pillows. The hotel is around 1 year old and although it lacks finishes (painting etc) of a 5 star hotel, it is very clean and has a reasonably modern look about it. My only complaint is a lot of naturally noisy Chinese choose to stay here. The location is also a little out of the way but the beach is about a $2.00 Uber trip. Also has some good dining options very close by. Staff were great and special thanks to Pokercheat, Andre and Agus. Definitely going back !
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sunny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

저렴한 가격으로 최고를 누리고 왔어요

저렴한 가격으로 3박4일 묵었습니다. 간이주방 딸린 객실인 디럭스였는데, 스토브가 있는 주방이 아니라 응접실 수준입니다. 하지만 정말 큰 룸에서 너무 편하게 지내다 와서 훌륭했다. 특히 북쪽이나 남쪽으로 10분 안으로 분위기 좋고 맛있는 식당들과 세탁서비스 시설이 있어서 편했습니다. 아쉬운점은 그 10분을 지나야 슈퍼가 있다는 것입니다. 바로 앞에 K 편의점이 있기에 풍분히 커버가 됩니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Katrine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Meget fint!

Rigtig rent og pænt! Servicen var rigtig fin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ZYJ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel

Good clean hotel tucked away in not so busy part of Seminyak. Excellent amenities spacious room by any standards. Excellent staff and great place for non smokers, plenty of parking space if you are driving or riding. The best part of the hotel is pool there is even a pool bar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Courtney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not on complaint about this hotel, lovely staff, lovely food and the bedroom was great and extremely well kept!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was so great to stay there. Staffs are friendly and helpful, breakfast was so good especially the omelette hehe :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Robyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quiet, comfortable and accommodating.

Had such a great week at the signature, the staff were awesome and would do anything to make sure we were happy. I would definitely stay there again.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice hotel

Nice quiet hotel, good pool area with swim up bar. Fairly new hotel with some work still in progress but minor interruption to stay. Lovely staff. Limited menu. Room could have been cleaner.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A Wonderful Place to Stay

The staff at this hotel cannot do enough for you. Total focus on the guests and any requests are dealt with immediately. I asked to have my bed quilt changed and it was done without delay by four staff members. Very comfortable bed. Security staff 24 hours and a safe neighborhood.They will make a Western breakfast ie. eggs, bacon, sausage etc. on request. Very nice pool with waterside bar. You cannot beat the quality and the service for this money.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

excellent value for money

Friendly staff, very clean room. Super comfortable bed and pillows. Breakfast buffet catered mainly for large Chinese tour group staying at hotel but fresh cooked poached eggs and omelettes delicious. Swimming pool beautifully maintained and perfect temperature to relax in. As still new hotel not well known & hotel signage not visible from street but located very close to Ingka restaurant which is well known to taxi drivers & uber drivers. Great wifi throughout hotel. Extensive water feature and fish along entrance very tastefully designed.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Igor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Cheap hotel, Seminyak not walking, good for surfer

This hotel, even though it seems close to all of the touristic attractions of Seminiyak is rather secluded. On the map it seems Seminyak is reachable on foot, but due to the ways the road are structured, you need to walk about 20 minutes through some questionable local areas. Scooter is probably a must if you wanna stay here. As far as the rooms are concerned, even though everything is freshly renovated, the materials are very primitive and cheap. The clientele at the hotel is very mixed, and personally I wouldnt want to swim in the same pool as most of the guests. Wi-fi just terrible. So is the view from the window, facing the wall of an adjacent building. Good option for backpackers or surfers
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

So annoyed and upset by their customer service

Very upset about their service. Signature hotel and hotels.com had a miscommunication on our breakfast. The confirmation we received from hotels.com is with breakfast and even I forwarded to the signature hotel management someone called Ega, his attitude is "sorry our confirmation from them is no breakfast and you have to check with their customer service"!! He/she just stranded out of the matter and he doesn't realize for their miscommunication, for me as a client it's in no way my responsibility to help them fix the problem! It's incredible this kind of attitude! Fortunately the customer service of hotels.com was amazing and prompt. They helped me contact the reception and fixed it out! It took us a late amount of holiday time and guess what we finally had for the breakfast: bread, jam and orange juice!!!! We are so disappointed by their service! The room is clean and the staffs are friendly. The area has nothing to offer and we chose it for one night just because it was the last night in Bali and we still haven't discovered this area! Anyway, we will not recommend this to our friends for future stay.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Ruined what could have been a 4.5/5

We actually extended our stay as was a lovely clean room. Breakfast was not that great but you could order eggs which was a plus. On check out we waited nearly 2 hours for a taxi and when questioned reception just kept apologising and eventually just tried to ignore us.( reception staff member had trouble communicating due to language). Really hard to find as no street signage and the driveway is like cobblestones so really hard to walk on so inconvenient to hail a taxi. Ended up asking security to hail a taxi and all he could offer was a ride to airport for $50 AUD!!. Ended up downloading bluebird app and taxi arrived within 5 mins. Cost us $9 AUD Put a real damper on experience and we were just lucky we allowed plenty time for flight!!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pablo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome staff, tidy place, very good overall exp.

Staff was superb in all respects. Always with a smile, always helpful, always willing to go the extra mile for you. The hotel was nice and cozy, the swimming pool, albeit small, was well kept and nice enough for a swim. All in all, very happy with my stay in Signature hotel. One thing I would recommend the management, though: add a sign on the JL Mertanadi entrance. It's sort of impossible to know that that is the hotel entrance... unless you already know!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Matthias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Grymt!

Grymt bra hotell!