Monte Carlo 1 - Suite | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Nhận xét về One15 Marina Sentosa Cove Singapore

4 out of 5
One15 Marina Sentosa Cove Singapore
#01-01, 11 Cove Drive, Sentosa Cove, Singapore

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 144/319 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 117/319 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 36/319 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/319 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/319 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and room was awesome but no water pressure and the laundry was loud at night must have been the next room .. better to stay in the lower number rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Roslee trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location and room. We're sorry to hear about the water pressure and noise issues. I have addressed these concerns with the Rooms dept. Thank youService Quality

10/10 - Xuất sắc

Xing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, big rooms, nice view even in garden view rooms, the cafe restaurant is very nice and the pool area was not busy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Service Quality trả lời vào 12/04/2024
Dear Ann, Thank you for taking the time to write your honest review. We appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Fang Ling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Service Quality trả lời vào 12/04/2024
Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Mary Anne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing view of the hotel overseeing the beach waterfront from hotel room, beautiful landscape great for walking, first class breakfast buffet, free shuttle bus around Sentosa Island, and clean beautiful hotel room!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Service Quality trả lời vào 12/04/2024
Dear Mary Anne,We at One15 Marina Sentosa appreciate that you take the time to give us your review. Cheers

10/10 - Xuất sắc

Donald, Dallas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Service Quality trả lời vào 12/04/2024
Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truely amazing hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Service Quality trả lời vào 12/04/2024
Hello Karen,Hope you are well. Thanks for the review!

10/10 - Xuất sắc

Toshihide

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Toshihide,Thank you for choosing ONE15 MARINA, Sentosa Cove as your preferred accommodation.We appreciated your time to give us your ratings.Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Heikki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sentosa
Suomesta laskeutuminen Singaporen lämpöön toimii hyvin kun on ensin pari päivää pois kaupungin vilinästä. Sentosan saari sopii siihen mainiosti. Hotelli oli hyvä ja kaikki tarvittava oli kävelymatkan päässä. Sentosan sisäinen liikenne ( ilmainen ) toimii loistavasti.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 06/02/2024
Dear Heikki,Thank you for your time and shared your experience during your recent stays. My team and I were delighted to know that you had enjoyed your stay and experience.Warmest regards

8/10 - Tốt

Kathryn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 06/02/2024
Dear Kathryn,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for choosing our Club during your recent visit to Singapore.We trust that you had enjoyed your stay and experiencing our product and services.Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Margaretha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 06/02/2024
Dear Margaretha,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your rating on your recent stay at the Club. We trust you had an enjoyable stay and experience.Warmest regards.

10/10 - Xuất sắc

See Wai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 06/02/2024
Dear See Wan,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your rating and we trust that you had an enjoyable stay and experience. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Alvin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a nice place but quite limited facilities. Good for the price i paid but honestly don't think worth the original price unless you're very keen on upscale and posh place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 06/02/2024
Dear Alvin,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your rating and feedback about your recent stay the Club. We trust you had an enjoyable stay and experience.Warmest regards.

8/10 - Tốt

Kia Wee

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Kia Wee,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

Karim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Karim,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - Tốt

Paula

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is lovely, very modern, clean and a nice location. However it appears they rent out the pool for a local kids swimming school. So our relaxing time poolside was disturbed considerably at 4pm with the arrival of 20 kids plus parents, maids and swimming instructors. It was very noisy and it wasn’t even as if there was a separate area for them. I don’t go in holiday to share the pool with a swimming school…..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Paula,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your feedback and glad to know that you have a lovely stay, clean and nice location.To clarify about the swimming pool, the Club did not rent out indeed it is a Club activity for member's children. We apologize if the activity had caused you inconvenience. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Karim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Karim,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

konuma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Konuma,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

Ellen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing Sentosa Resort Hotel
What a lovely spot. Fantastic holiday feel at the marina with massive infinity pool. Very relaxing small hotel. The staff were so friendly and our rooms were spacious and comfortable. Perfect stop over on our way home to NZ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Ellen,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - Xuất sắc

Lorelyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staffs are very welcoming. The rooms and surroundings are well maintained.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Lorelyn,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - Xuất sắc

Blakesley James Henderson

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big rooms. Attentive staff and great location. Very nice stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear James,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breakfast included very handy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Sir/Madam,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - Xuất sắc

Hyder

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If added microwave
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Mujad Yasin trả lời vào 30/05/2023
Hi Hyder,Thank you for your note but unfortunately the hotel room was not designed to have the kind of equipment.Warmest regards,Mujad Yasin

10/10 - Xuất sắc

LYNN

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Lynn,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Sir/Madam,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

Liz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the flooring The spacious in the room and how clean it is.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Steffie trả lời vào 28/03/2023
Dear Liz,Thank you for your 5 stars review here and we hope to have the chance of hosting you again soon.Best Regards,

8/10 - Tốt

beat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Beat,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

2/10 - Tồi

Izzy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Izzy,Thank you for your time to give us your ratings.

10/10 - Xuất sắc

MEE RYOUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Rickard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Rickard,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - Tốt

Lim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Environment is good.
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Lim,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - Xuất sắc

Whun Chee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything went smoothly from check in to check out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Angela,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - Tốt

Gina

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2022
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dea Gina,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - Tốt

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great clean room and comfortable bed. Had balcony with view of the marina. Lots of places to eat within walking distance
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear William,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

Kamarudin Neo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Feels like Australia!
Super excellent place for staycation. The hotel is clean, comfortable and located at Sentosa Cove. The balcony overlooks the harbour and yacht! There is a swimming pool on the ground floor and a counter where you can rent a bicycle. The staff were helpful and courteous. Even though our check in was delayed till 3.20pm due to "room not ready", we are still happy. The surroundings have many restaurants, Cold Storage, 7/11 and Jason's. Thank you for the 'Birthday Chocolate'!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Kamarudin,Thank you for taking your time to share beautiful pictures during your stay. We are looking forward to your return stay..

8/10 - Tốt

Tay Yiu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Marine view is nice. Restaurants and supermarket nearby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Tay Yiu On,Thank you for your feedback and we are looking forward for your return.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
NA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Mujad Yasin - Manager, Rooms trả lời vào 15/02/2024
Dear Sir/Madam,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - Tốt

Zhilei

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No clear instructions given for shuttle services pick up and drop off
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Steffie trả lời vào 03/02/2020
Dear Zhilei, Thank you very much for taking the time to share your feedback. I would like first to express my sincere apologies for not being able to meet your expectations all the way. Your comment that you have brought to our attention will indeed be addressed in order to avoid any re-occurrence. We are committed to providing a high level of service to every guest and your feedback will indeed assist us in adjusting our processes and training. The team and I sincerely hope you will visit us again in the future, and enjoy a seamless, relaxing stay with us. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

8/10 - Tốt

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prima in alle opzichten
Erg fijn kleinschalig hotel met uitstekende voorzieningen en goede service. Je bent echt gast door de kleinschaligheid, geen zoveelste klant of nummer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Jolinda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel on the water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Steffie trả lời vào 18/11/2019
Dear Jolinda, Thank you for your compliment and we are looking forward to welcoming you again. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Having only 26 rooms the staff get to know you and you them creating a very friendly atmosphere. Some areas of the club are tired and need some TLC and based on the what we witnessed that appears to be happening. We're not big fans of climbing into a bath to have a shower, would prefer a seperate shower.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019
Steffie trả lời vào 18/11/2019
Dear Sir/Madam, We are pleased to learn that overall you had a good and relaxing stay with us and the personalize service extended by our team contributed to a memorable stay. Thank you for your constructive feedback about our bathtub. Your comments has been cascaded accordingly to the management team for future consideration. Thank you once again - the team and I look forward to having you back very soon. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Frontdesk Team trả lời vào 28/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Hyun kook

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
객실은 상당히 청결하였습니다. 저는 마리나 뷰를 신청하였는데 요트들이 정박하고 있어서 색다른 느낌을 받을 수 있었습니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Steffie trả lời vào 18/11/2019
Dear Hyun Kook, Thank you for your wonderful review and we look forward to hosting you again soon. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Frontdesk Team trả lời vào 28/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全体的に綺麗なホテルでした!電気が全てタブレット?で操作できて便利でした。シングルベッド2つでリクエストしていたのですが、出来ていなかったのが残念でした。ただ、リクエストしていたことを伝えたら直してくれたので良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Steffie trả lời vào 01/11/2019
Dear Sir/Madam,         Thank you for choosing to spend your recent vacation at the ONE°15 Marina Sentosa Cove Singapore. We appreciate your recognition of our staff's customer service and we are happy the hotel amenities were enjoyed. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future.                       Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

10/10 - Xuất sắc

DT

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and clean room Facing clean view. If can free upgrade to suite would be a nice touch
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Steffie trả lời vào 01/11/2019
Dear DT,     We're happy to hear that you had a pleasant stay with us. It's wonderful to know that you appreciated our clean rooms as well as the view from our prime location.We look forward to hosting you again the next time you're in town. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and amenities. Love that they have free shuttle going to vivo city. Room’s a/c air felt bit moldy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Steffie trả lời vào 01/11/2019
Dear Sir/Madam,     We're thrilled you enjoyed our prime location and shutte bus service to Vivo city.Thanks again for providing us with your feedback and we look forward to hosting you again.     Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019