Đến trang nội dung

Botleigh Grange Hotel & Spa

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Southampton với quầy bar/khu lounge và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
Giá hiện tại là 2.022.199 ₫
Tổng 2.426.639 ₫
bao gồm thuế & phí
12/02 - 13/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Executive Single

Executive Single | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Executive Single

8,4 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Executive Double

Executive Double | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Executive Double

8,6 trên 10
Xuất sắc
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Superior Twin

Superior Twin | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Superior Twin

8,6 trên 10
Xuất sắc
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Superior Double

Superior Double | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Superior Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Excelsior Suite

Excelsior Suite | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Excelsior Suite

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng dành cho gia đình

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
Bàn
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Superior Double

Superior Double | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Superior Double

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Executive Double

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Executive Double

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Bàn
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Southampton, Botleigh Grange Hotel & Spa nằm gần ga tàu. Hãy đến Bến tàu Southampton và Cảng quốc tế Portsmouth nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm thương mại WestQuay cùng Bến cảng Gunwharf. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân khấu Utilita hay Sân vận động St. Mary. Xem cẩm nang du lịch Southampton của chúng tôi
Bản đồ
Grange Road, Botleigh Grange Hotel, Southampton, England, SO30 2GA

Lân cận

  • University of Southampton
    Đại học Southampton
    8 phút đi xe - 9.4 km
  • Bến tàu Southampton
    Bến tàu Southampton
    14 phút đi xe - 14.3 km
  • Công viên Đồng quê Manor Farm
    20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Sân khấu Utilita
    2 phút đi xe - 2.1 km
  • Trung tâm thương mại WestQuay
    12 phút đi xe - 12.7 km

Đi lại

  • Ga Hedge End - 2 phút lái xe
  • Sân bay Southampton (SOU) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • Sainsbury's Fresh Kitchen
    20 phút đi bộ
  • McDonald's
    16 phút đi bộ
  • KFC
    17 phút đi bộ
  • Beefy's
    3 phút đi xe
  • Burger King
    17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Botleigh Grange Hotel & Spa

Khách sạn tọa lạc gần ga tàu
Còn chần chừ gì mà không đến Botleigh Grange Hotel & Spa để trải nghiệm sân hiên, vườn và 2 quán bar. Nhà hàng trong khuôn viên, Admiral's Landing, có quang cảnh vườn. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), phòng khiêu vũ và dịch vụ cưới
  • Bàn ghế ngoài trời, sảnh tiếp tân và trà/cà phê tại sảnh
  • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Bồn tắm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 41 inch với truyền hình vệ tinh
  • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Bến du thuyền
Macdonald Botley Park Hotel & Spa
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 2.200.059 ₫
Tổng 2.640.070 ₫
bao gồm thuế & phí
15/02 - 16/02
Macdonald Botley Park Hotel & Spa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 20GBP cho người lớn và 10GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Admiral's Landing
  • Fisherman's Bar

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dọn phòng theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 100 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng ở khu vực chung

Thêm

  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 41 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 150 GBP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 20 GBP; trẻ em - 10 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 50 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

The Botleigh Grange Hotel
Botleigh Grange Hotel Spa
Botleigh Grange & Southampton
Botleigh Grange Hotel & Spa Hotel
Botleigh Grange Hotel & Spa Southampton
Botleigh Grange Hotel & Spa Hotel Southampton

Câu hỏi thường gặp

Botleigh Grange Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 50 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Botleigh Grange Hotel & Spa

Kể từ 08/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Botleigh Grange Hotel & Spa vào 12/02/2026 có giá từ 2.022.199 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Botleigh Grange Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Botleigh Grange Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Botleigh Grange Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

Botleigh Grange Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Southampton, khách sạn này cách Công viên Đồng quê Manor Farm 1,9 km, Sân khấu Utilita và Cối xay gió Bursledon khoảng 5 km. Điền trang Wickham và Sân vận động St. Mary cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Hedge End 20 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Botleigh Grange Hotel & Spa

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 186/395 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 108/395 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 59/395 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/395 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 14/395 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Helen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room spacious and clean. Bed was huge and so comfortable. Food was nice. Breakfast was nice the only slightly negative thing was glasses and plates were not replenished we had to ask for that to be done despite 2 staff being in the area. Otherwise cannot fault the hotel . staff were welcoming at reception
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice building. Staff where incredibly helpful and welcoming.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Vinnie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room was nice. Booked as a 'Spa hotel' and arrived to find hot tub and sauna out of order for the stay. Showers were cold. Stayed new years eve, and day so probably not usual for the hotel but also couldnt eat in the restaurant at 7 on jan 1st. Girl behind the bar smirked and said 'chef has gone home' shrugging her shoulder's. No notice about this or communication that there would be reduced services over our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Marion

Thích: Sạch sẽ
Clean room staff lovely
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Emily

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neil

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff and very clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Harry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ray

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loved the spa, lovely comfortable room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was very clean and bed linen was great quality. Room was on the small size but adequate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hayden

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

claire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
lovely stay with great staff and beautiful room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Tania

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was absolutely disgusting Very dusty had to clean the bath before i could use it. Carpet had stains and was very poor condition Shower curtain was disgusting and should have been put in a bin Definitely not value.for money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parking easy and close to entrance
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

ADAM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Rob

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Safe and plenty of parking. Clean and quiet. Staff friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very friendly and helpful, always service with a smile 😊. Ample parking, the room was clean and spacious. Great value for money with the use of the pool, hot tub, steam room and sauna. Defo would come back again. Great place ❤️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chris

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Brilliant Hotel and great Staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Mary

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Breakfast was Luke warm at best, staff moaning setting up for a wedding. Spa closed. Not worth the extra money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

NANCY

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in room. #15 right above party room .music sound ended midnight made us cant sleep at all. We required change room even worse in room #58 with life roach on bed. End up move to room. #45. This is my worse experience in travelling life.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is stunning, the staff are lovely, However, the day i stayed there was a huge wedding going on and i wished i knew this before i booked! Had Noice, arguing throughout the night, kids running up and down outside my room, then a fire alarm got set off at 5 something in the morning! So I literally had no sleep, so I just got changed and just left! I asked the receptionist why the alarm went off for ages in my room? She replied, sorry one of the residents from the wedding party decided to have a hot shower and steamed his room up!! I emailed the hotel to have a little rant , but they just apologised without any further action! So obviously I wasn’t very happy and thought it’s sad, I really liked the hotel, but because what happened and the outcome, I won’t be experiencing that again and will be choosing somewhere else for my regular stays now. The wedding was on a Friday and went on until the early hours! It’s a massive shame because it’s a stunning hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fabulous relaxing stay

We're repeat visitors but love the charm of this period building and surrounding grounds. Friendly and helpful staff, large well equipped rooms, really love the pool and facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Mel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was just all a bit of a let down. No wine coolers, no cocktails, very dirty and untrained syaff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Colleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly helpful staff. Oversized room. Very clean. Peaceful setting
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

julie

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
With the exception of the lady on reception who appeared to be the only capable member of staff the stay here was so bad it was almost funny. Dinner was a complete disaster as very young staff had no idea what was going on as apparently no gas. Different staff telling us different foods available and we were told no coke or Pepsi only appletise or lemonade although there was Pepsi in the bar. A party of 25 ish arrived so was then deafening. A waiter apologised for the 40 minute wait but said they were trying to get starters out to the large party. It was agreed we would be refunded for our meal/drink . I told the receptionist the following day as we were still charged for a glass of wine. She said she would remove it but it was still charged to my card after departure. I wasn’t surprised that having emailed since leaving I didn’t even get the courtesy of a response. The building is lovely but needs refurbishment. There was a bucket in the reception catching water and furniture and carpets need replacing. Constant queue at reception with varying complaints and no sign of any management. Waited 20 mins trying to get served at a bar with 1 member of staff who was apparently attempting to do orders for a wedding so gave up. Such a shame as it wasn’t particularly cheap but poorly managed and sadly neglected.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025