Novotel Stevenage

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Stevenage

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc gần sân bay
  • Sân hiên, vườn và sân chơi tại Novotel Stevenage đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Elements trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có thực đơn cho trẻ. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Phòng họp, máy nước nóng lạnh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 102 phòng cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
    • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
    • TV với truyền hình kỹ thuật số
    • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 14:00

Nhận phòng không tiếp xúc

Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 8 Tháng Mười Hai đến 31 Tháng Ba.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 20.00 GBP mỗi đêm

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 10 GBP/người
  • Phí internet có dây tại phòng: 13.00 GBP mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Đặt cọc vật nuôi: 20.00 GBP mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú GB190586090

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Novotel Stevenage có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Đặt cọc 20.00 GBP mỗi đêm và thu phí 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Novotel Stevenage

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Novotel Stevenage

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 14:00.

Giờ trả phòng tại Novotel Stevenage

Giờ trả phòng: 11:00.

Novotel Stevenage tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn này cách Công viên quốc gia Knebworth và Sân vận động Lamex khoảng 15 phút đi bộ. Nhà hát Gordon Craig và Nhà Knebworth cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Stevenage (XVJ-Ga Stevenage) 28 phút đi bộ và cách Ga Stevenage 29 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 286/796 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 305/796 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 116/796 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 63/796 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 26/796 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

john

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
just handy to the motorway
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mark

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was nice clean but the stay was let down by the food and restaurant tables full of dirty plates food breakfast was cold and had hairs in it and lack of choice and staff wasn’t very polite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Andrew

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Terrible

Stay was unexpected hotel room was dirty shower worked but water didnt drain away properly overall wouldnt go again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Novotel Stevenage

Stayed twice recently. First time the shower cubicle wasn’t draining (was blocked) and couldn’t send anyone to fix it. Second time the air conditioning was playing up (different room). The general condition of the hotel is appalling for a 4 star hotel, minor signs of damage everywhere, giving the impression that standards have fallen drastically. It is in need of an urgent refit/update. My experiences have put me off wanting to stay there in future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

J.A.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

erg comfortabel

erg mooi ingerichte, ruime kamer, zeer goede bedden en een zitje dat ook echt goed zit. Een klein koelkastje, airco en tot mijn verbazing geen verkeerslawaai (wij zaten aan de achterzijde beneden). Moet je wel de ramen dicht houden. Vriendelijke receptie. top!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rohim

Không thích: Sạch sẽ
Room was decent but constant loud drone/hum from ventilation system even with air con switched off. Faecal stains on toilet walls and door frame! Sofa was dirty. No waiting staff at Breakfast and no orange juice. Staff allow for guests to smoke around the entrance door
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location, nice, tidy and quiet. Perfect to have a rest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice Experience

Very good stay, would recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bob

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1. Broken loo seat - trapped my finger 2. I met 4 members of staff 3 were lovely, 1 was surly - couldn't raise a smile
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Madeleine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Check in was excellent. Instructions are needed for breakfast if no-one around as 1st time we didn't, and others know what to do. We were near very noisy clients until early hours so maybe reminders needed to be quiet. Our room overlooked a grassy area where it was delightful to see rabbits 🐇 running around.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Terry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice clean hotel, let down by a few issues

Room was nice and clean, air con in the room too so was very comfortable, slight problem with the key card reader in the room to turn on the lights, the socket had to be pushed into the wall to get it to work the fact the man on the desk knew this suggests it may of been like this some time? Or is a general problem with a lot of the card readers? this didn’t spoil our stay at all just a minor inconvenience, however the breakfast did spoil it, the food was ok but all seemed a little disorganised, there was no cups to get coffee from the machine despite asking several times, when we did get cups the coffee machine wasn’t working properly and I ended up with half a cup of brown gunk even after trying a different type of coffee so I gave up. To sum up I think general maintenance needs to be improved and more staff are needed at the breakfast area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

karen

Thích: Tiện nghi phòng

Novotel near Knebworth

Really comfortable beds. Dogs accepted . Easy check in . Food ok nothing special. Not very hygienic outside - tables never cleaned. Busy in mornings and so breakfast was running out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jenny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very nice

Plenty of parking spaces when I arrived in the late afternoon. Check in went smoothly. Spacious and clean room. No room service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Horrible stuff

My problem was with two stuff at check in, they were very rude,as soon as they saw me,they started laughing and giggling. I booked double bed,but they gave me 2 singles,I had to go to reception, to complain before they got they will change it and still very rude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

All good

No problems at all
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Liz

Great location

Location was perfect! But Stay was ok - room smelt a little Smokey/dog. Could not access the room each time I had to get reception to redo card. Other guests were inconsiderate including a regally loud man in bar - banging on doors at 2am 4am 5am and exiting through alarmed exit meant my sleep was not good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean tidy room and bathroom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Narendra

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious surroundings.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

PAOLO

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Below expectations regarding room, breakfast and dinner.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Donna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel, staff not always the best!

This wasnt a cheap stay, we were heading to Knebworth for a gig. Contacted the hotel regarding check in time, 3pm, gates to the gig opened at 11am. On arrival to the hotel 12:30pm, we again checked if there was a chance we coukd check in, if the our room happened to be ready. Again got a very abrupt no, check in is at 3pm. I have no issues with the time, it is what it is but noticed other guest checking in. I asked one, they informed me when they adked about early checkin, they were told you had to by £25 per room. I was never given this option but also annoys me that the hotel obvious only doing it for the extra money. We found the bar and waiting staff un helpful, not providing cutlery or clearing empties. Room was very nice, spacious, clean. Breakfast was also very nice, lots of choice, constantly replenished.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jayne

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Family wedding

Carpet in the room was stained and rucked up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not enough staff at breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for overnight stay with dog. Staff very friendly. Room great - fab shower, bed and tv.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

paul

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful We had to leave for the airport at 3.30am and outside was what looked like a prostitute and her pimp. It was really unpleasant walking to the car
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

a good stop over point

comfy with good food.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022