The Grosvenor Hotel tọa lạc tại Trung tâm thành phố Stratford-upon-Avon, khu vực thuộc Stratford-upon-Avon. Công viên quốc gia Newbold Comyn cùng Công viên quốc gia Burton Dassett là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Stratford-upon-Avon Leisure Centre cùng Vườn Bancroft là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Trang trại Mary Arden và Vườn Avon Bank cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Stratford-upon-Avon của chúng tôi
Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Trung tâm thành phố Stratford-upon-Avon
The Grosvenor Hotel có các tiện nghi, dịch vụ như tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và quán bar. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trà/cà phê tại sảnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ cưới và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 76 phòng đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và dầu gội
TV màn hình phẳng 32 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 14,95 GBP cho người lớn và 7 GBP cho trẻ em
1 quầy bar/khu lounge
Cà phê và trà ở khu vực chung
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ cưới
Dọn phòng theo yêu cầu
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
Tay vịn trên cầu thang
Thêm
Không cho phép hút thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Giấy vệ sinh
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
Dịch vụ phát trực tuyến
Netflix
TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Ấm điện
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Thêm
Bàn
Ghế cho bàn làm việc
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 14.95 GBP; trẻ em - 7 GBP
Phí bãi xe tự phục vụ: 12.00 GBP mỗi đêm
Phụ phí vật nuôi: 25.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
The Grosvenor Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Chi phí lưu trú tại The Grosvenor Hotel
Kể từ 17/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Grosvenor Hotel vào 23/08/2026 có giá từ 1.935.314 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại The Grosvenor Hotel
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 12.00 GBP mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại The Grosvenor Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại The Grosvenor Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
The Grosvenor Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành phố Stratford-upon-Avon, khách sạn này cách Nhà Shakespeare và Trang trại Mary Arden chỉ vài bước. Vườn Bancroft và Stratford-upon-Avon Leisure Centre cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Stratford-Upon-Avon 14 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Grosvenor Hotel
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
6,0
Tiện nghi, dịch vụ
8,4
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/66 nhận xét
10 - Xuất sắc
20
Đánh giá 8 - Tốt. 22/66 nhận xét
8 - Tốt
22
Đánh giá 6 - Được. 12/66 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 3/66 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 9/66 nhận xét
2 - Tồi
9
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value of money
Very walkable to the town center, but is in a relatively quite location.
Room was large for solo traveler, room was clean but there was moulds on the bedsheet which was very disappointing. Breakfast was ok
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Vivien
23/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N:A to pets. Shops nearby
The room was clean but it needs a very big refurb-the bathroom was dreadful in all areas. The room carpet had stains and burns, the light fittings were hanging out of their sockets. Wall sockets were fitted uneven. The tv remote back casing was missing. There was no bin. The curtains need to be blackout as the outside light shone through. There was a squashed bug on the ceiling. The pillows had no filling.
Vivien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Mary
23/10/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good for a city centre stay at a reasonable price
Very quick stay at this hotel as we were visiting the theatre. Beds big and comfy, up to date tv kettle and mugs and shower gell /soap included Rooms nicely decorated and spacious for the money. Its an older hotel so has a few knocks and scratches. The ground floor recently renovated with smart decor chairs tables etc. We didn't eat so can't comment on food but believe that it was continental only. Great location for the town and reasonable prices.
Mary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/08/2022
Thích: Tiện nghi phòng
Nothing special about the hotel. The building is dated, strugfled to close windows. Biggest challenge is nonrampa for push chairs especially if you have room in the lower wing, you need to go up a flight of stairs and come down another flight to a different part of the building.
The breakfast was nice.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Paul
16/08/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful. Aircon didn’t work and the window only opened a crack. Was reported but just got a stock response and no follow up. Beds were awful, sheets dirty, cleaners just basically half-straightened the sheets and stepped over the dirty towels leaving them. Furniture was broken, torn, cracked. No water pressure so a trickle of a shower, huddled behind a dirty shower curtain.
An awful hotel.
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Katie
12/08/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was not ready for guests. More of a ‘work in progress’. The rooms were under furnished, for example, no lamps by the bed. No hair dryer etc. the bathrooms were old and stained and we had to climb in and out of a bath to use the shower.
I had rung the hotel in advance to say my 89 year old mother needed a room without mounting stairs and they gave her a room where she had to climb in the bath! We should have been warned that it was under new management and wasn’t completely ready for guests.
The pictures of the rooms online made it look like a luxury hotel and the price per room also suggested luxury.
It was definitely not worth the high price I was charged.
I feel very disappointed. The staff were very nice but were unable to reallocate my mum to a room with a walk-in shower.
Katie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Korrina
09/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay, easy and accessible to the main centre of town for shopping and food. Helpful friendly staff.
Rooms were a good size when travelling with a teenager.
Korrina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lisa
08/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and comfy bed and great staff
Lisa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Tony
03/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has recently reopened after a long closure and, as a result, is suffering a few teething problems. However, the staff are wonderful. They were helpful whenever we requested anything, extremely welcoming and very friendly.
The teething issues meant we had to request a few things for our room such as bins!
However, this would not put us off staying again. And the fact that the staff were trying so hard to please guests is a huge point in its favour.
Tony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Lawrence
30/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
While the staff were friendly and did help me book an early check-in since I wasn't spending the night but only staying about 6 hours,the room itself was so hot.
No fan, or AC!!
A 4-star hotel with such morbid room conditions is a shame!
Lawrence
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Bruce
31/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Could be better, could be worse….
The hotel was ok, no more or no less than that. The pictures on the website were all of the newer bit of the hotel by the looks of it. Our room even said “old” on the invoice I signed.
Bed ok, room had good furniture but too much of it so barely room to move. Window to a fire exit that kept banging in the wind. Shower screen might as well have been wire mesh as water leaked everywhere and flooded the bathroom which looked to have been happening for a while looking at the water staining / state of the silicone.
It cost £70 for the night (excl parking), if I’d have paid much more I wouldn’t be happy.
Reception staff friendly and welcoming.
Bruce
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
ANNA
28/08/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good trip
Overall it was a lovely experience . Staff was ok and bar service was really good . Beautiful place very family friendly . Only issue is the parking which I had to pay for extra while on their website it is not highlighted there.
ANNA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ellie
02/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, đi ều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where do I start?! There is absolutely no way that this hotel is a 4 star, if it was up to me it would be a 2.. if that.
The car park is tiny, when I arrived there was no spaces so had to park at another one near by. When I checked into my room it not only absolutely stank of sick but it looked NOTHING like that photos. I booked a premium double room and the bed didn’t even have a headboard. The bathroom was so dated (all photos show new modern bathrooms) the carpets and walls were stained as well. I couldn’t stay in the room for more than 5 minutes because of the smell of sick. I complained and got changed to another room which is supposed to be a “upgrade” the only difference was the fact that the bed had a headboard and the bathroom was more updated. That evening we went to find their restaurant which we found that they don’t have!! Even though on their amenities on Expedia it says they do.
When I got to my room that night was the hottest room I have ever slept in. It had a tiny window that did nothing, I was sweating buckets all night had about 1 hours sleep. Called reception 5 times to ask for a fan and no one picked up.
I stay in different hotels 5 nights a week and this is by far one of the worst experiences I’ve ever had. Will never be staying here again!! DO NOT RECOMMEND
Ellie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
31/07/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is far from a four star hotel. More like an old care home. Corridors smell musty. Rooms need updating. Old thin towels are like sandpaper.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mark
30/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
3 night solo trip
Room & bathroom clean. Check in took about 10 minutes, apart fron that service was good. Ideal location for walking in to centre.
Mark
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
William
23/07/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Massive regret.
Rammed full limited car park spaces. Had to wait for a space. Unaware of £9 parking fee. Reception simply replied “well, it’s not our car park anymore”. Brilliant.
Room was booked as “superior double” and was not remotely superior (not even a headboard LOL just pillows against the wall see pic) and was a twin. The room was boiling. The phone in room didn’t work so I walked back to reception to ask for a fan, “certainly, 10 mins it will be in your room”.
I went out. The sole reason people stay here I’m guessing is location, but there’s a premier inn even closer with a pub and paid parking facing it. Gutted.
2 hours later I returned to pick up a jacket. No fan, “we haven’t got any”. The room must have been 35c without exaggeration, no aircon and one small window.
I will never return. It’s basically a naff old b&b. For around 20 quid more I could have been down the road in a proper hotel.
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
23/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and comfortable hotel
The Grosvenor is very clean and comfortable with a very friendly staff. The property seems to have been updated recently so the carpet, furniture, wallpaper and decor were all clean, bright and attractive. The only problem during our stay was that England was going through an unprecedented heat wave that day and the hotel was not really equipped for that so we had a very hot night in our room. Otherwise, the staff was overall very friendly and the accommodations were great!
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rob
18/07/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Heat wave break
Onsite parking £9 cash! Weird. Rooms were very clean and comfortable. A fan was provided to assist with this heat wave and it worked ok, could have used a bigger one though. Happy hour was 9-11pm but there was never any bar staff to serve. True throughout the day too. Great location! Right on the edge of town and different from the usual cookie cutter hotel. This hotel had class and stood out. Good time overall and great breakfast!
Rob
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Glamorous Grosvenor with a Tash
The Grosvenor Hotel now is back to where they used to be whence the were Best Western.
It has been tastefully refurbished with some nice touches.
Natasha has returned to reception after a period of years and the Happy Hour is ,IMHO, set at a sensible time.
Great location and even a six & a half hour wait for a 999 ambulance has not deterred me.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rhian
01/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was excellent
Very good hotel, room was excellent. Great location.
Millena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Declan
05/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We did make a mistake in putting our 2 kids on the booking of a family room, but man on reception was very accommodating to us and solved our issue v quickly, which we hugely appreciated
Declan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ivy
04/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly. They held our bags for us after we checked out. Breakfast was thorough and excellent. Bed was comfortable with plenty of pillows. Will stay again.
Ivy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
23/05/2022
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stratford central hotel
Bit disappointed with the condition of the hotel needs a bit of TLC ,shower wouldn’t work, noisy room on main road, cobwebs in window, loose fitting tap in bathroom, £9.00 per day car parking. No evening meal, breakfast OK.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Richard
07/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room ok, not the rest.
Not too happy about having to pay for onsite parking, that was the start of it. The room was good but very very warm. Tried to turn the radiator off but that didn't work as rad was still hot. We travelled with a 1 year old child so didn't really want to trudge out in the rain for an evening meal but the hotel restaurant was closed so didn't have any choice. Came back for a drink but it was so expensive that we only had one and went back to the room.