Thuộc Tulum, Hotel Casa Santiago Tulum nằm ở khu trung tâm thành phố. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Con đường nghệ thuật Holistika và LabnaHa Ecopark Adventures cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng và du lịch sinh thái. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
Lân cận
Công viên Jaguar
5 phút đi xe - 2.8 km
Con đường nghệ thuật Holistika
14 phút đi bộ - 1.2 km
Bệnh viện Tulum
18 phút đi bộ - 1.5 km
Công viên Dos Aguas
19 phút đi bộ - 1.6 km
Trung tâm Lối sống Hunab
5 phút đi xe - 2.8 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 43 phút lái xe
Nhà hàng
Delicia
6 phút đi bộ
Vaivén
1 phút đi bộ
La Taqueria Pinches Tacos Shop
3 phút đi bộ
El Aguajito Marisqueria
2 phút đi bộ
Italdo Pasteleria
10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Casa Santiago Tulum
Khách sạn ở gần Tàn tích người Maya ở Tulum
Sân hiên, vườn và trang thiết bị giặt ủi tại Hotel Casa Santiago Tulum đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang trí khác biệt và đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và sân hiên có bàn ghế, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý và giường Select Comfort
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 25 Tháng Mười Một 2023 đến 24 Tháng Mười Một 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Hướng dẫn nhận chỗ
Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Cần thanh toán đặt cọc bằng chuyển khoản trong vòng 48 giờ từ khi đặt phòng.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 106 USD
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: PayPal
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Casa Santiago B&B Tulum
Casa Santiago Tulum
Casa Santiago Hotel Tulum
Hotel Casa Santiago
Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum
Câu hỏi thường gặp
Hotel Casa Santiago Tulum có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Casa Santiago Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Casa Santiago Tulum
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Casa Santiago Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Casa Santiago Tulum
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Casa Santiago Tulum có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 106 USD mỗi xe.
Hotel Casa Santiago Tulum tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực La Veleta, khách sạn này cách Con đường nghệ thuật Holistika, Bệnh viện Tulum và Công viên Dos Aguas khoảng 2 km. Trung tâm Lối sống Hunab và Công viên Jaguar cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Casa Santiago Tulum
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 132/163 nhận xét
10 - Xuất sắc
132
Đánh giá 8 - Tốt. 24/163 nhận xét
8 - Tốt
24
Đánh giá 6 - Được. 3/163 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 3/163 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 1/163 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
DAVID
21/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters
DAVID
10/10 - Xuất sắc
Lucie
28/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super séjour
Excellent séjour. Le personnel est adorable.
La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Lucie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
8/10 - Tốt
Patricia
Đi cùng bạn đồng hành
05/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Patricia
2/10 - Tồi
ROSA ISELA
Đi theo nhóm
03/10/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
ROSA ISELA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
MARIA DEL ROSARIO
21/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gracias
Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
MARIA DEL ROSARIO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
10/10 - Xuất sắc
Dena
Đi theo nhóm
21/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Dena
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Melanie
Đi cùng bạn đồng hành
15/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Melanie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
10/10 - Xuất sắc
BELFUG
Đi cùng bạn đồng hành
10/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
BELFUG
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
10/10 - Xuất sắc
Helle
Đi theo nhóm
23/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good atmosphere, great staff
We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Helle
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2022
4/10 - Kém
Bhavesh
16/01/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Not great.
We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews.
Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size.
Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout.
There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Bhavesh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
10/10 - Xuất sắc
Imara M
19/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Imara M
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2021
10/10 - Xuất sắc
Adam
Đi cùng bạn đồng hành
19/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Adam
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021
10/10 - Xuất sắc
Nazarita
Đi theo nhóm
29/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Nazarita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
08/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
07/07/2021
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
06/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
17/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2021
10/10 - Xuất sắc
Daniel
13/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
GRAN ELECCION
Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Daniel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2021
10/10 - Xuất sắc
Cristina
03/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable.
Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Cristina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
25/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021
10/10 - Xuất sắc
Ronald
11/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly with free breakfast. Rooms were clean and comfortable.
Ronald
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021
8/10 - Tốt
Angelo
Đi cùng gia đình
24/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Angelo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2021
10/10 - Xuất sắc
Angelo
Đi cùng gia đình
14/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles top. Neues Haus
Angelo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
8/10 - Tốt
Rochelle, Whittier, CA, USA
12/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was such a nice little hideaway and really close to the downtown area. I chose this hotel because it was close to a villa a group of friends were staying at. Martin was very sweet and helpful, the place was very clean, the bed was comfortable and the complimentary breakfast was delicious! The only thing that was uncomfortable was that i could hear every thing in the stairway. I was on the first floor and the stairwell echoed a lot and I'm a light sleeper so i could hear guests coming in and out and most weren't quiet. I'm not sure if it was cause of where my room was located that I could hear everything, but other than that my stay was great!