Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn với 2 hồ bơi ngoài trời và xưởng rượu vang riêng

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Gym

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Nido Selva

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nido Balcon

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nido Cielo

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nido Cielo & Plunge

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Huevo de Tortuga

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
2 phòng tắm
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Máy in
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Nido Cenote

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh phá
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

Lân cận

  • Chữ Tulum - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Spa Bia Tulum - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên Jaguar - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Vườn Quốc gia Tulum - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 3 phút đi xe - 2.9 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪World Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Seaside Grill - ‬5 phút đi xe
  • ‪Coco Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Restaurante El Crucero - ‬2 phút đi xe
  • ‪El Patio Restaurant - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Tàn tích người Maya ở Tulum
Tọa lạc gần Spa Bia Tulum và Chữ Tulum, Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa có sân golf gần kề, xưởng rượu vang trong khuôn viên và hộp đêm. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi chơi golf như khu tập golf, câu lạc bộ golf và caddy sân golf. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage Thụy Điển, liệu pháp hương thơm và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Cervecería Tulum Brewery trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym 24 giờ; danh sách các tiện nghi nổi bật của Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa còn có quán bar cạnh hồ bơi, hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp và sân hiên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, suối nước nóng trong khuôn viên và quyền ra vào công viên giải trí ngoài giờ
  • Vào công viên giải trí sớm, vé ưu tiên vào công viên giải trí và quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy in.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và phân hữu cơ
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Sân, sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cervecería Tulum Brewery

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 5 suối nước nóng
  • Câu lạc bộ golf
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Giải trí về đêm
  • Gym 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi mở cửa 24 giờ
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Nhân viên caddy golf
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng tắm hơi
  • Quyền ra vào công viên giải trí ngoài giờ
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Vào công viên giải trí sớm
  • Vé ưu tiên vào công viên giải trí
  • Xe golf
  • Xưởng rượu vang

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • 5 suối nước nóng
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Nhiệt độ suối nước nóng (độ C): 38
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng hoạt động từ 11:00 đến 23:30
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2024

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Thêm

  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy điều hòa
  • Máy in
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phân hữu cơ
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Khách sẽ nhận thông tin khóa thông minh
Khách cần tải xuống app di động GOKKI của nơi lưu trú trước khi nhận phòng
Khách nên lưu ý rằng nơi lưu trú này có nuôi 1 mèo và 1 chó
Khách có thể vào hố sụt tự nhiên trong nhà của nơi lưu trú này, mở cửa từ 11:00 - 18:00.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 12 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước, khu vận động tự do, dịch vụ trông giữ vật nuôi, khay vệ sinh và dịch vụ cắt tỉa lông cho vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 168 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 2)
  • Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, năng lượng mặt trời, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Thời gian sử dụng suối nước nóng từ 11:00 đến 23:30
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi 24 giờ trong ngày.

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 12 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 168 USD mỗi xe.

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn spa này cách Spa Bia Tulum và Chữ Tulum chỉ vài bước. Tàn tích người Maya ở Tulum cũng cách đó khoảng 2,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/39 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/39 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/39 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/39 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/39 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Carolin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

victoria

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Catherine, Fairfax

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is not accurately depicted in their advertisement. We booked a pool party Sweet and the pool was disgusting - poorly maintained (see pics). No hot water in shower (no water on third day). We spoke to the staff every day about the issues and nothing was fixed. We were able to find a resort to move to after a couple days - they refused to give us a refund. Horrible place. Good for maybe a beer but not much else
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

DeJanae

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food wasn’t great our honeymoon was ruined. I wish they cared more for the customers especially for English speaking people. We had an issue with calling the hotel and even Expedia had a tough time getting ahold of them. Nobody came to get our bags to welcome us on the hotel. We got welcomed with mosquitoes and bees which isn’t okay. After the staff saw us get bit up they offered to help us. Why not help us before the check in process that would make sense to me. Now I have bite marks all over me smh. The hotel and Expedia failed us on our honeymoon with no refund. Please spare yourselves don’t book here or I’m warning you you’re wasting your money. We didn’t see security so it felt unsafe and it’s on the side of a highway.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a two-night stay at La Cervecería Tulum Boutique Hotel, expecting a pleasant experience, but it was highly disappointing. Upon arrival, we weren’t told that the rooms were up four flights of stairs, and the digital key, accessed via an app, didn’t work when attempting to enter. The hotel felt deserted, with no staff present—only a cat wandering around. Its location next to a noisy highway undermined the “boutique” vibe. We upgraded to a “jacuzzi room,” but the tub was poorly placed by the entrance with no lighting. Our friends’ room had one bed, forcing one to sleep on the floor. A requested duvet never arrived. The room also had a wasp infestation—over 20 inside and a swarm on the patio, our friend was stung by a wasp while trying to sleep at night. A rainstorm flooded their entrance. Both rooms had only one towel per person for two nights, and the hot water never worked, leaving us with cold showers. The next morning, no staff were available by 9:30 AM, and multiple calls went unanswered. Expedia couldn’t reach the hotel either and advised waiting 72 hours. A restaurant employee later said they couldn’t assist, and another claimed the hotel was “closed for personal reasons,” which was unacceptable without prior notice. The poor location, lack of service, and unresolved issues made our stay stressful. We’re still awaiting a refund for the night we didn’t stay and cannot recommend this hotel. If the hotel was “closed” on the 18th we demand a refund
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

esmeralda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff members were friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

JASON R, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Cassandra

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a nice traditional decor, but need better management. No hot water during my stays, during the night water hot shut off, because I could not flush the toilet twice after using it. I had to use bottled water for 2 days that I had an early pickup for my activity. Same menu, when you do all inclusive and very limited. Some days you will ask for something they told you they do not have it. I will not recommend it to anyone.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Sandra

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nadege

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Can’t complain, I would recommend to anyone.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilloso hotel nos encanto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Radica Nathalia, North York

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Francisco Alexander

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mala atencion
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

April

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great experience through dinner at the Cervecería. The restaurant performances were amazing and the service was stellar, seemed very underrated. The hotel room itself was also very nice. However, our experience was tarnished by an incident of theft. There was an accident on the highway that left the hotel without electricity from early morning hours and the rest of our stay until checkout around noon. The problem is, the door locks depend on electricity for a magnet locking mechanism. Because it was so hot in the room without AC in the morning, we went for a walk around the property, which itself is very rundown and overgrown. Looks like a wasteland, or a ghost town. We even considered going in the pool until we saw a dead bird floating in what was already unclean looking water. While we were on our walk, someone went into the room and stole my coin purse with about $200 in cash, and the room couldn’t be locked due to the electricity problem. What started as a great experience was ruined. The staff said there are cameras the owner can check, but if they depend on electricity that won’t be helpful. We weren’t expecting any help.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

MARIA A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Agradable lugar

Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert Raymond

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Nahja, Bronx

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

DIANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

gladys

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida muy rica
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It says all Inclusive but when we arrived at the resort all inclusive is limited to a special menu. For example no hard alcohol is included. And for the beer you are only allowed 1 type in the all included. The staff were very nice but not trained very well.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

JesS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle Collette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Manuel Alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024