Đến trang nội dung

Villas H2O

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Upper floor)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Upper floor) | Khu phòng khách

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Upper floor)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 24 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3, nhiều giường, tầng trệt

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 3, nhiều giường, tầng trệt

  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 2 giường đôi

Phòng đôi, 2 giường đôi | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi, 2 giường đôi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Phòng Suite dành cho gia đình | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite dành cho gia đình

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite Superior

  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đôi và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn, tầng trệt

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn, tầng trệt

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có giá trọn gói
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 317 nhận xét
Giá hiện tại là 10.515.600 ₫
Tổng 14.476.038 ₫
bao gồm thuế & phí
21/06 - 22/06
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Tulum, khu vực thuộc Tulum, Villas H2O nằm ở vùng nông thôn. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Tulum và Bãi biển Paraiso là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Tàn tích người Maya ở Tulum và Gran Cenote nhé. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay trượt zipline và du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Calle Chichen Itza, Mz 24, Lt 001, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    13 phút đi xe - 6.7 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    13 phút đi xe - 6.7 km
  • Bệnh viện Tulum
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên Dos Aguas
    16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Con đường nghệ thuật Holistika
    2 phút đi xe - 1.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 98 phút lái xe

Nhà hàng

  • El Camello Jr
    5 phút đi bộ
  • Palma Central
    6 phút đi bộ
  • El Agavero
    8 phút đi bộ
  • mera
    7 phút đi bộ
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Villas H2O

  • Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Gran Cenote
  • Ở gần Tàn tích người Maya ở Tulum, Villas H2O cung cấp bữa sáng đầy đủ miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và sân hiên. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đạp xe tại Khách sạn này. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và trang thiết bị giặt ủi.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
    • Ban công hoặc sân hiên, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
KAHATSA' boutique hotel
Trung tâm Thành phố Tulum
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 89 nhận xét
Giá hiện tại là 1.659.625 ₫
Tổng 2.097.600 ₫
bao gồm thuế & phí
26/06 - 27/06
KAHATSA' boutique hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:30 đến 10:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage tại phòng
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lưới chống muỗi
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 600 MXN
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2400 MXN mỗi xe (một chiều)
  • Phí trả phòng muộn: 600 MXN (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn

Câu hỏi thường gặp

Villas H2O có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Villas H2O có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Villas H2O

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Villas H2O

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Villas H2O

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 600 MXN (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Villas H2O có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 2400 MXN mỗi xe.

Villas H2O tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Tàn tích người Maya ở Tulum 5,2 km và Gran Cenote 5,9 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Villas H2O

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 204/332 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 93/332 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/332 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/332 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/332 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ewen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Giovanni

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous hotel. Helpful and lovely staff. We had a wonderful time here.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful place and the service was great 👍 I recommend this place to anyone
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ekaterina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really like my stay there. Its peaceful and very nice stuff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff were very helpful and friendly.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Agréable séjour à Tulum

Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Bernice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Louise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Simple and lovely place!

A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

SAURI

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

SAURI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal amables,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Emeline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dustin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Aldo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Johanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Valerie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Très bel hôtel, très mal entretenu

Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Karmjit

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, good breakfast and nice service
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

abderrahmane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026