Đến trang nội dung

UMi Tulum

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Garden View Suite

Garden View Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Garden View Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Private Garden Suite

Private Garden Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Private Garden Suite

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Master Suite Rooftop Pool

Master Suite Rooftop Pool | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Master Suite Rooftop Pool

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Oceanfront Master Suite Ground Pool

Oceanfront Master Suite Ground Pool | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy

La Veleta
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 9 nhận xét
Giá hiện tại là 3.628.100 ₫
Tổng 4.475.002 ₫
bao gồm thuế & phí
11/02 - 12/02
Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển riêng, UMi Tulum nằm ở Zona Hotelera, thuộc Tulum. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an. Con đường nghệ thuật Holistika và LabnaHa Ecopark Adventures cũng được khá nhiều người quan tâm. Yêu thích thể thao nước? Lặn với ống thở và câu cá cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Paraiso
    Bãi biển Paraiso
    12 phút đi xe - 9.2 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum trong đó bao gồm di tích tòa nhà
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    18 phút đi xe - 15.6 km
  • Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas
    11 phút đi xe - 8.5 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 66 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    9 phút đi bộ
  • Rosa Negra Tulum
    12 phút đi bộ
  • ARCA
    11 phút đi bộ
  • La Popular
    8 phút đi bộ
  • Casa Banana
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

UMi Tulum

Khách sạn sang trọng này ở gần Bãi biển Tulum
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại UMi Tulum . Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và massage trên bãi biển. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Không chỉ có vườn và trang thiết bị giặt ủi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và chỗ đậu xe đạp
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, ô/dù trên bãi biển và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Yoga
Delek Tulum
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 348 nhận xét
Delek Tulum
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 8:00 đến 12:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Yoga bãi biển

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên
  • Vườn

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào không bậc thang
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 99 cm)

Thêm

  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Đèn LED
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 18 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 18 tuổi
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 180 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện (bao gồm họp mặt gia đình, tiệc sinh nhật và đám cưới) trong khuôn viên
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

UMi Tulum có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

UMi Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại UMi Tulum

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại UMi Tulum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại UMi Tulum

Giờ trả phòng: 12:00.

UMi Tulum có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 180 USD mỗi xe.

UMi Tulum tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz, Bãi biển Tulum và Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an khoảng 2 km. Bãi biển Akun và Bảo tàng SFER IK cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về UMi Tulum

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 65/87 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/87 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/87 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/87 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/87 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sean

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
😁
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Shelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spotless and the staff 10/10
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Asim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Matthew, Placentia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming from the moment we arrived. A special thank you to Diego, Ricardo, and Marisol for their outstanding hospitality and impeccable attention to detail. Even our beach bar servers, Victor and Oscar, went above and beyond to make our stay feel personal and unforgettable. For anyone seeking an intimate, beautifully maintained resort in Tulum, this is truly the place to be.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

erinn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is so special. It is absolutely beautiful and the staff are incredible and so attentive. My fiancée and I stayed here mid November and the beach and water were so clean. The food and drinks were beyond delicious. Special thank you to Ricardo who made our stay at Umi extra enjoyable and upgraded our room. We will miss this place but definitely be back ❤️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Annik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay, the room ocean view with rooftop was amazing and the staff was very nice making sure our vacation was perfect, thank you for a great week!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Gaurang, orlando

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takayo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff, amazing food, perfect ambiance and a great location.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such an amazing hotel, beautiful! Great location, great menu options, staff were great! We can’t wait to come back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sunita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very well located in Tulum beach, with direct access to the beach. The staff are really friendly and helpful, as soon as we arrived we were greeted with a very warm welcome from Eliseo, and every member of staff from the concierge team to the restaurant team were always friendly and helpful. I really liked how they communicate with you via WhatsApp before you arrive and during your stay, which is very convenient. Our room was beautiful and relaxing with sea views. Breakfast was included and it was a generous breakfast with fruit and yoghurt plus another breakfast meal on top, also juice and coffees included. We appreciated the long breakfast hours from 8am-1pm so we could take our time and relax. The food is very good quality and reasonable prices in the area. They really take care of nature and are animal friendly, caring for their environment. If there was 1 thing to advise to the hotel I would suggest to have umbrellas for the beach beds. When we laid on the beach, there was no umbrellas for shade so we had to move under a tree. Thank you to the Umi team for making it a great stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall the hotel was lovely - but I asked a few times why there was nothing being done to manage the outrageous mosquito situation and was told usually they do but they just weren’t now. Every other hotel and restaurant we visited throughout our stay had copal burning as the smoke keeps the mosquitos manageable. I left covered in horrible bites despite going through two bottle of spray. I would wake up with new ones. So… beware.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Meredith, New York

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our syay at Umi tulum. The staff was so kind and accommodating, they even upgraded our room to a beautiful beach front room ! Breakfasts each morning were delicious and cooked to order. The d.j sets at 2pm each day were a great vibe. We feel so lucky to have stayed at this beautiful property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jordy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was the best beach view. We could walk out of our room onto the sand. There was a private room pool on our patio. All the staff was amazing. Ricardo at the front desk was so great and helpful in all our bookings. The food was so good we really only ate at the hotel. Our 6 day trip was simply perfect because of UMi hotel. I highly recomend them! Thanks to their fine staff!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Alisa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Diego & ricardo were amazing! Diego did what he could to aleviate all inconveniences of the room! However, they still remained. Fromthe ceilingn room leaking down drips of water, to No hot water whatsoever. To shower water running into bathroom floor due to no door or cover, ,the door itself to the room made out of wood in a way that leaves it opned and not sealed to block any mosquitoes/outside insects that disturbed our sleep and uncomfortableness! We paid for a birthday arrangement that came out as nice as the Sun allowed but still grateful to diego above all! Did offer upgrade room but we did not want the darker colors that came with it. Ours was bright and light. Just very poor Management from whomever!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

TRAKONNIE

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Communication through WhatsApp was good. The staff responded in a timely matter. Breakfast was good. However, there were cats around the property and my daughter was allergic to them. It was not stayed before booking. Until it was time to check out things were great, but they wanted to charge me a fee to clean the towels because of makeup stains that were washable. They also tried to say it was blood at first. I was very upsetting to have paid and tipped workers cash to then get charge to clean towels after a stay. No one should have to pay to clean towels it’s a hotel towels are common things to account for.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oksana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing hotel

This hotel is spectacular. When we were there, it was a little bit quiet, but that was perfect because we had a lot of one-on-one attention from the staff and they really took extra care to make sure that we were very comfortable. Riccardo at the front desk was an exceptional host. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

JESSICA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved everything about this property, best staff. Communicated through Whatsapp and in person, i was informed about everything happening at the hotel. The hotel staff shared recommendations for example local restaurants around the hotel and even downtown. Some of the staff shared their favorite lagoons in the area too. The rooms were spacious and the common grounds was always clean. Food and drinks was delicious, we enjoyed the breakfast and the fresh ceviche.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

javier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ha sido el mejor hotel que me he quedado en muchos años, estuve en el roof top y vaya que experiencia tab buena, recomiendo para quedarte en pareja sin duda, el trato y atencion de los trabajadores excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow where do I begin. From check in to Check out. I had a wonderful experience. My ocean front room … I have never had anything like it before… two words to describe this place : PEACE & TRANQUILITY. This was my first time doing a Solo trip and I couldn’t have picked a better place. (I was debating between here and Be tulum, so happy I chose this place !!) it’s a lot more private and intimate. Not only was the staff attentive but they also made me feel very safe. Being able to communicate via WhatsApp was a major plus. Response time any time of the day also impressive. To add on … the food on property … OMG BOTH restaurant and cafe .. *chefs kiss* the salmon dish (MUST TRY!!) and the French dip sandwich !!!!!! I cannot brag enough. Also must try, the date and banana toast at the Bi polar cafe !!! I could go on and on but I’m sure you get it. Last but not least, THANK YOU to Diego and Ricardo !! Who were both super amazing and there to help from check in to check out. As a solo female traveler it felt good to feel safe in a place I have never been. I appreciate it and can’t wait to return !!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Santiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Ronald, DPO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Olivia, Miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025