Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú trên bãi biển, phù hợp cho cả gia đình, có 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Bãi biển riêng, cát trắng, khăn tắm biển, lặn có bình dưỡng khí
Junior Suite Penthouse  Premium Roof Top Terrace | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng
3 qu��ầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi, quán bar trên bãi biển
4 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Trọn gói
  • Nhà hàng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Suite Junior with Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Double Suite Superior with Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách

Suite Junior with Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Junior Suite Ocean Front

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(138 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Garden Ocean Front

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(42 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

8,4 trên 10
Rất tốt
(56 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Premium Ocen Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Executive Lounge
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Garden Premium Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Penthouse Premium Roof Top Terrace

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Executive Lounge
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt trần
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite Premium with Sea View

  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Suite Premium with Sea View

  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Suite Premium with Sea View

  • 79 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Akumal, Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive nằm trên bãi biển riêng. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Akumal và Vịnh Bán Nguyệt là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Trung tâm sinh thái Akumal và Khu kinh tế El Toh. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như câu cá.
Bản đồ
Km 104 Carr. Cancun-Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Lân cận

  • Bãi biển Akumal - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm sinh thái Akumal - 10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Câu lạc bộ gôn Riviera Maya - 3 phút đi xe - 3.9 km
  • Vịnh Bán Nguyệt - 5 phút đi xe - 2.9 km
  • Phá Yal-ku - 6 phút đi xe - 3.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 72 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Thali Restaurant - ‬6 phút đi xe
  • ‪Lak iin Nikkei Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Market Café - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Akumal Sushi Beach Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar' - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Bãi biển Akumal
Còn chần chừ gì mà không đến Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở. Tự chiêu đãi bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân tại spa I'na Yana K'iin Wellness trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối và món ăn Mexico. Lớp yoga rất được yêu thích tại phòng gym 24 giờ; yoga bãi biển cũng là hoạt động giải trí thú vị. Không chỉ có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Cửa hàng quà tặng, khăn tắm biển và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Du khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 310 phòng đều kèm theo các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bồn tắm spa riêng ngoài trời và dịch vụ phòng 24 giờ, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV plasma 65 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, dụng cụ pha cà phê/trà và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Rodizio Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng khách
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV Plasma 65 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng khách
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Akumal Bay Beach Wellness Resort All Inclusive
Akumal Bay Beach Wellness All Inclusive
Akumal Bay Beach Wellness
Beach Resort Akumal
Akumal Bay Beach & Wellness Resort Riviera Maya, Mexico
Akumal Bay Wellness Inclusive
Akumal Bay Beach Wellness Resort All Inclusive
Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive Akumal

Câu hỏi thường gặp

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Hoạt động giải trí ở nơi lưu trú này có bóng chuyền, khiêu vũ cùng nhiều hoạt động thú vị khác.

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Akumal này cách Bãi biển Akumal, Trung tâm sinh thái Akumal và Hekab Be Biblioteca khoảng 2 km. Vịnh Bán Nguyệt và Câu lạc bộ gôn Riviera Maya cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

10

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 645/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 211/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 92/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 34/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/1001 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Harold

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was amazing it was so relaxing and welcoming. All the staff was very helpful except one staff at the buffet was kind of short but other than that all the other staff was wonderful we wanted to take some of them home with us especially Adriana. The staff at the Peruvian restaurant gave us the best service we have ever had at any restaurant. We went there on our anniversary and had such a special intimate time. I plan to go back. We really wanted to call out the Peruvian staff by name because they were so wonderful and we lost the card that had their names on it. We stayed September 13th through the 21st so it should be pretty easy for the resort to figure out the wonderful staff that we had. I hope all of the staff gets paid very well as it was superb service.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

vladislav

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great for us except probably the food is good quality ,but boring .Thank you anyway.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sean Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every room in the facility has an ocean view. I've stayed here numerous times and it never disappoints. They are consistently upgrading and improving the property. The staff is amazing. I've never had a bad experience here. If I could give them 10 Stars I would.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best thing is the ocean view and the magic of Akumal bay . It is quiet and safe . The staff working for over 10 years in this resort are very nice and helpful . The new hires kids from the block not so helpful . The food : bufet dinner and lunch not great . Too much cheap Chinese rice food , cheap paella, cheap pizza , cheap gelatin deserts. It used to be amazing Mexican fresh authentic food ten years ago .
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shaquana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rolando Jose

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente lugar y un trato del personal esepcional lo recomiendo
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

barry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, easy to navigate, good selection of food and drink. Buffet is great, snack bar is a great hang with breezy views and amazing pizza. Overall a great quiet resort.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Karen

I went to snorkel with the many turtles that were supposedly there.(Akumal- place of the turtles) Instead the whole area was totally covered in a type of seaweed. Dump trucks and bulldozers worked all day, starting at 6:30 in the morning to clear the beaches.The hotel itself was ok, kind of old and tired. The staff was very good.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Miki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you are aware of the importance of the staff members’ heart space in your reality experience you will enjoy kind being, being at value for you when you allow your body and mind enjoy the ease and peace state
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I lived it. However this hotel is very quiet and there are only 2 activities available through the hotel. Snack bar was AMAZING!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Salvador

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Falta mantenimiento a las instalaciones y el wifi para laptop dificil
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alec

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love it! the staff are so friendly! oh so nice. Cleanest washrooms ever. Whatever problem you have or requests, the reception will find a way to help you. Will definitely come back. Already miss the place! definitely a gem!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The most amazing staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeremy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our 15th stay at ABR since 2009. All of the staff, many of them career employees we see year after year. Always address us by name, never forgetting. They are the best. Never ever a single problem. Be back again soon.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Lee

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Major renovation works taking place. Hard to relax by the pool with constant drilling and banging. Was Not advised of this prior to booking. The room next door to us was also under renovation and work was carried out durning the night past 10pm on two occasions. Balcony door very poor security and left open each day by Housekeeping. Did not work on arrival and a temporary fix was done. Hot tub did not work on arrival also the TV however this was fixed. Hotel is generally nice. Most staff are helpful however a couple of staff give poor service. Good is generally nice.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Juliano

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel padrísimo, muy tranquilo. Staff muy amable, pero muy pobre calidad de bebida en sus bares. Alcohol muy barato. Manuel Subgerente de AyB es increíble y hace maravillas con lo que le dan.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My kids love Karla in the Kid's Club. I love how friendly everyone is and the renovated room we got in building 3. The sargassum is a problem right now, and there are some renovations causing some noise at the main pool. Also, the gym is currently closed for renovations as well, but the hotel still has the best snorkeling right off the beach that I've seen.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Jack Jamous

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general excelente. La calidad de la comida es buena, pero despues ee varios dias cansa; hay varios restaurantes, pero los sabores son muy parecidos, es como comer lo mismo en diferente formato. En el buffet hay micha variedad y muy rico todo.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Catherine

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was very average. I chose it because the rating was 9 and it was pitched as a 4-star resort. Not sure how it got either. It's a 3-star at best. I will say it has 2 things going for it: every room has an ocean view; and the staff is generally very nice (albeit incompetent). Buildings 3 & 4, rooms are updated, but still not luxury. Very minimal in terms of amenities. (We used the provided bath salts the first night in the hot tub and they were not restocked by housekeeping, like body wash, lotion and shampoo. No one knew how to get that restocked.) Other building's room are smelly (damp moldy smell) and run-down. The main pool's water has a strange order and is not clean. Food was consistently bad. Very basic for the price paid – cheap and repetitive. Same thing every day on buffet. I typically eat vegan but here that was impossible. I had planned to eat vegetarian, but even that was challenging. Others on the trip had meat, but said it was poor quality, tough. One exception was the pumpkin enchiladas at Alux - those were fantastic. The drinks were the cheapest possible brand. And still diluted. We were told there was branded alcohol like Baileys, Grey Goose, etc. – I even double-checked this before booking -- but nope. In general, when you ask for something, you get passed off to someone else that just runs you in circles. Very frustrating. We asked for a candle once, they said they didn't have one...but every table in restaurants had them. Would not go back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Jose, Houston

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Food terrible
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Vivek

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff. Great beach. Good drinks. Food was nice in the buffet but not the easiest for vegetarians. Only 1 vegetarian dish at each a la carte restaurant and no willingness from the hotel to be flexible. But the buffet had good options most of the time (though not always sign posted)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muchas opciones de comida, excelente calidad y atencion en el servicio de todo el personal, muy amables. Los restaurantes muy padres Si quieres un lugar para relajarte con tu pareja o familia es la mejor opción
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

HOA NGUYEN--PREFERRED, Fort Worth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Too quiet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Igor

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Eduardo

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es chiquito y acogedor, había poca gente y eso mejora las cosas, la comida es regular a buena y el alcohol es regular a malo, para los niños la alberca está bien pero no hay ninguna resbaladilla ni nada, el kids club no fuimos, dicen que estaba bien, la playa tenía mucho sargaso y aún que lo limpian diario pues sigue siendo un problema mayor
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025