Đến trang nội dung

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Junior Suite

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Junior Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(442 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Deluxe

7,8 trên 10
Tốt
(17 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Junior Suite Single

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Junior Suite Single

8,4 trên 10
Rất tốt
(30 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite Deluxe With Garden View

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Suite Deluxe With Garden View

  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Deluxe Junior Suite Ocean View

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 trên 10
Rất tốt
(40 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Mini Suite

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Mini Suite

7,0 trên 10
Tốt
(11 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 72 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

  • Quang cảnh biển
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Mini Suite Quadruple

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Mini Suite Quadruple

  • Quang cảnh vườn
  • 72 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive nằm ở vùng ngoại ô và trên bãi biển riêng. Hãy đến Câu lạc bộ gôn Riviera Maya và Bến du thuyền Puerto Aventuras nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Xpu-ha hay Bãi biển Akumal là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Xel-Ha đang chờ đón cả nhà. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Akumal của chúng tôi
Bản đồ
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Lân cận

  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Bãi biển Akumal
    3 phút đi xe - 5.0 km
  • Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    4 phút đi xe - 8.5 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    4 phút đi xe - 8.5 km
  • Hekab Be Biblioteca
    3 phút đi xe - 4.7 km
  • Trung tâm sinh thái Akumal
    3 phút đi xe - 5.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 68 phút lái xe

Nhà hàng

  • Pueblito Lindo
    13 phút đi bộ
  • Xtra Time Sport Bar
    2 phút đi xe
  • La Hacienda
    2 phút đi xe
  • Ikebana Japanese Restaurant
    12 phút đi bộ
  • Lobby Bar White Sand
    20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói được tân trang vào năm 2024 và ở ngay gần Bãi biển Akumal
Tọa lạc gần Phá Yal-ku và Vịnh Bán Nguyệt, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar trên bãi biển và 3 quán bar cạnh hồ bơi. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, thủy liệu pháp hoặc liệu pháp hương thơm. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn phong cách Châu Á-Thái Bình Dương. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như lặn với ống thở, đi bộ/đạp xe và bắn cung hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, sân quần vợt và 2 sân pickeball ngoài trời
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, giải trí về đêm và bàn ghế ngoài trời
  • Du khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và bữa sáng tuyệt vời
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 934 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm bồn tắm spa riêng và điều hòa, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và minibar với thức uống miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, rộng rãi tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Smart TV 50 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình cáp
  • Sân riêng, khu tiếp khách tách biệt và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có giới hạn thời gian phục vụ dịch vụ phòng (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.958 nhận xét
Giá hiện tại là 9.225.937 ₫
Tổng 11.250.596 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 10 nhà hàng
  • 10 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quán cà phê
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 sân pickleball ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bàn chơi banh bàn
  • Bắn cung
  • Bóng bàn
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện nhạc
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 17 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 18 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Mười Hai năm 2024
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 15 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Chỉ khách đặt trước mới được phục vụ dịch vụ ăn uống theo chủ đề gọi món không giới hạn, tùy theo tình trạng thực tế. Khách có thể đặt khi đến nơi. Nơi lưu trú này quy định về trang phục tại khu ẩm thực theo chủ đề.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin nhận chìa khóa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.04 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Dịch vụ vệ sinh: 4.73 USD mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 15 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Câu hỏi thường gặp

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 15 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, đi xe đạp và nhiều hơn nữa.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Akumal này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Akumal 4,5 km, Bãi biển Xpu-ha và Cenote Azul khoảng 10 km. Vịnh Bán Nguyệt và Phá Yal-ku cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 353/585 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 123/585 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 60/585 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 26/585 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 23/585 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Stephen

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had issues with our first room so we had to change rooms. The issues were our air conditioner would not cool. The safe in our room would not work right We also had a smell in our room that we couldn’t figure out where that was coming from We moved to another room and had the same issue with the AC The staff was great if we couldn’t walk somewhere, we could take a golf cart. They will come pick us up at our room. The food was good The beach was not good. We couldn’t go to the beach because of Sargasm. We didn’t have small children with us
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Raquel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time during our stay! Pools were nice and food was great! Easy to get around We did wish we had more availability to eat at the restaurants which were all booked up. But the two we where able to get in where great!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We went for a quiet get-a-way, we were not disappointed.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Isabelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at the Grand Sirenis Resort was incredible. The resort, paths, pool and beach are breathtaking. The entertainment employees were friendly and entertaining, especially Erik and Cecilio. The concierges at our building were very welcoming and helpful, so a big thank you to Adair, Luis, Jorge and Yessica. And Eduardo from Guest Services was a pleasant surprise to our stay. Every time he checked in on us, it was warm and friendly and we felt like if there were any issues, he would help us out. We recommend this resort to anybody wishing to visit the Riviera Maya region, with or without kids.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an incredible experience at the Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa and would absolutely stay here again. The resort itself is beautiful, with clean pools, and plenty of space to relax without ever feeling overcrowded. The food was excellent, with lots of variety across the buffet and à la carte restaurants, making it easy to find something great every day. There are also tons of activities and entertainment options, so whether you want to relax or stay active, there’s always something to do. What really made this trip stand out was the exceptional staff. Our concierge Giovani, along with Yessica and Jorge, went above and beyond to ensure we had everything we needed. Their attention to detail and genuine care made our stay even more enjoyable. If you’re looking for an all-inclusive resort in Riviera Maya with great food, beautiful pools, and outstanding service, this is an excellent choice. We will definitely be returning!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

William Donald

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff throughout the property was very classy. Always a hello with a smile. And quick Answers or directions when asked. The buffet food and servers were actually just a bit better than the ala cart restaurants and that is not an easy thing to say. Altho we did have a couple great servers in the à la cart restaurants the food was really lacking except for Oishii’s.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Christopher

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I think they were for sure trying to get things together but the restroom and the areas near elevator were gross looking and not taken care of . Very disappointing . Staff was super nice I will give them that
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hugo Manuel Guillermo

Todo excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kristopher Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a good time
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Maya

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent. The kids club was trustworthy. Food was totally acceptable. Very clean resort.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely a resort for families with children under the age of 13. As a couple who visited this resort, we did enjoy being in the jungle, but there was missing night entertainment.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Catalin Petrica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and friendly staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christopher Stuart

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were only able to make reservations at one restaurant throughout our stay. Overall the hotel, staff and food was amazing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the best vacation! The staff, the food, the kids club, the pools, it was all fabulous and we will definitely be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Dana, Canning

Đi theo nhóm
Great aqua exercise program each day at the pool Really enjoyed it ! Selection of pools was great to relocate at different times of the day. Sorry we have to leave😞
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Michael David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed March 1-11, 2026 The beach was terrible with sargassum never seen before. I realize this is a natural phenomenon but no effort was made to reduce it. The Sargassum started to rot making a smell so bad it permeated most of the resort. Bathrooms needed upgrading. Staff amazing. Pool areas wonderful. If you are a “beach” person stay away…..if you are a pool person it’s good.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

John Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the resort, the staff, the wildlife, the food and buffets/coffee shops, the pools, the bars and shows!!!! All were fantastic and we would go back and recommend to others!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Noel

Đi cùng gia đình
Everything you find in one location the food and totally enjoyed the experience to dine two of the la carte restaurant arranged the concierge of building 12 namely Fernando and Julio team

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes the concierge at building 12 namely Fernando and Julio were helpful they took care of me. Fantastic vacation in my life
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Consierge Yessica, Ana, Geovanni und Mexia waren superfreundlich und stets hilfsbereit. Besser geht nicht. Beim Frühstück hat uns Jose Cocom immer superschnell und sehr freundlich bedient. Er war immer am „herumwirbeln“ damit es allen Gästen gut geht. Sie alle haben unseren Aufenthalt sehr versüßt. Das Zimmer, der Pool und das gesamte Hotel waren immer sauber und es hat uns gefallen so viele Tiere auf der Anlage zu sehen. Der einzige „Mangel“ waren die blauen Liegen am Strand. Die sind einfach durch und sollten dringend ausgetauscht werden. Insgesamt ist dieses Hotel sehr zu empfehlen! Und hat es an nichts gefehlt!
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Angela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room very outdated. Nowhere to put your clothes. Air conditioning didn’t work and Maintenance had to come three times during our week to try and fix it. Lots and lots of Stairs everywhere. Steep big stairs to get to main buffet and lobby with only one small elevator. Beaches were a total disaster. Pools were ok. Drinks were good. Bar tenders are quite rude throughout the whole property. Food was amazing. Staff at The buffet were kind and very good.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Terry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent time with family. Great service, amenities and food. Beach could use cleaning up but they were trying there best. We had a great time.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicole Kirsty Milligan and Jason Laco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort has two great activity pools and a large, quiet pool. Finding chairs was rarely an issue . Our room was amazing and the food was exceptional. We booked our a la carte meals with the lobby cincierge when we arrived and he was great. There is definitely a lot of walking as it's a huge resort, so bring a good neach/pool bag and travel mug so you dont have to go back and forth to your room. That said, Grand Sirenis is definitely a resort we'll visit again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026