Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Cảnh từ trên cao
Hiên
10 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, món ăn phong cách Châu Á-Thái Bình Dương
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Quang cảnh vườn

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
Giá hiện tại là 7.001.488 ₫
Tổng 8.548.334 ₫
bao gồm thuế & phí
17/09 - 18/09
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Trên bãi biển

Nơi lưu trú trọn gói này nằm sát hồ và có bãi biển riêng. Đừng bỏ qua sự tiện lợi của ghế dài trên bãi biển, ô (dù) trên bãi biển và khăn tắm biển ở bãi biển cát trắng. Đến với nhà hàng có quang cảnh nhìn ra đại dương để có một trải nghiệm ẩm thực diệu kỳ và khó quên. Thư giãn bên ly nước mát lạnh tại 2 quầy bar trên bãi biển. Chuyến đi có một số hoạt động thú vị ngay tại khuôn viên như lặn biển với ống thở và chèo thuyền kayak. Đường mòn đi xe đạp/đi bộ đường dài là hoạt động lân cận được yêu thích nên trải nghiệm.

Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2024
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,2 trên 10
Rất tốt
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 52 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Deluxe Junior Suite Single

8,4 trên 10
Rất tốt
(30 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2024
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Junior Suite

7,8 trên 10
Tốt
(425 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Mini Suite

7,0 trên 10
Tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 72 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Suite Deluxe

7,8 trên 10
Tốt
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2024
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Mini Suite Quadruple

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2024
  • 72 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 mét vuông
  • 5 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Akumal - 4 phút đi xe - 5.0 km
  • Trung tâm sinh thái Akumal - 4 phút đi xe - 5.0 km
  • Câu lạc bộ gôn Riviera Maya - 6 phút đi xe - 8.5 km
  • Phá Yal-ku - 7 phút đi xe - 3.2 km
  • Vịnh Bán Nguyệt - 7 phút đi xe - 6.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 68 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 phút đi xe
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 phút đi xe
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬12 phút đi bộ
  • ‪La Paisana - ‬20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói được tân trang vào năm 2024 và ở ngay gần Bãi biển Akumal
Tọa lạc gần Phá Yal-ku và Vịnh Bán Nguyệt, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và 2 quán bar trên bãi biển. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp Ayurveda. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn phong cách Châu Á-Thái Bình Dương. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền, chèo thuyền kayak và lặn với ống thở hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có 3 quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, sân quần vợt và 2 sân pickeball ngoài trời
  • Phòng họp, nơi lưu trú không khói thuốc và giải trí về đêm
  • Du khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và bữa sáng tuyệt vời
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 934 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm bồn tắm spa riêng và điều hòa, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và minibar với thức uống miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, rộng rãi tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Smart TV 50 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình cáp
  • Sân riêng, khu tiếp khách tách biệt và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có giới hạn thời gian phục vụ dịch vụ phòng (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 10 nhà hàng
  • 10 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quán cà phê
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 sân pickleball ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bàn chơi banh bàn
  • Bắn cung
  • Bóng bàn
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lặn biển với ống thở
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện nhạc
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 17 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 18 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Mười Hai năm 2024
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 15 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đặt trước mới được phục vụ dịch vụ ăn uống theo chủ đề gọi món không giới hạn, tùy theo tình trạng thực tế. Khách có thể đặt khi đến nơi. Nơi lưu trú này quy định về trang phục tại khu ẩm thực theo chủ đề.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin nhận chìa khóa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.90 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 15 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Câu hỏi thường gặp

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Kể từ 14/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive vào 17/09/2025 có giá từ 7.001.488 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 15 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, đi xe đạp và nhiều hơn nữa.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Akumal này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Akumal 4,5 km, Bãi biển Xpu-ha và Cenote Azul khoảng 10 km. Vịnh Bán Nguyệt và Phá Yal-ku cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 184/322 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 73/322 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 34/322 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/322 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/322 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Kym

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Housekeeping was great. Trying to get a dinner reservation was VERY challenging and the concierge staff were no help but the guest services were marginally helpful. The people who service the mini bars, coffee and waters took 4 days (out of 6) to finally get it right and supply us with enough water and coffee. Recommend to family/friends??? Maybe
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

jesus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food is great, staff is friendly and helpful, but if you looking for cold rooms its not the place everyplace is room temp at best the only 2 places where there is actual cold air is the ice cream parlors and the coffe shop.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

KISHOR

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent ambience... Very Courteous, friendly, helpful, efficient staff. Convenient transportation. Numerous, delicious cuisine choices... Clean, well-eqipped rooms. Suggestions: 1. Frequent light sensor switch-offs were annoying. 2. Transportation frequency at times was inadequate.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar Oswaldo, Hercules

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La atención de Erik Medina,Adán y Edgar Ponce desde el check in fue excelente,todo el staff fue muy amable y servicial pero tengo que darle un reconocimiento especial a Erik Medina ya que siempre fue muy servicial y con una excelente actitud y siempre con una sonrisa,recomiendo 100% este hotel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose M

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yunaisy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
And the best part was the excellent costumer services in all the areas
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Darren

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did not receive my welcome drink upon arrival as stated by Expedia. The walking distance from the room to the lobby was too much some days and nights in the heat. Had to wait a while for a shuttle bus sometimes. Encountered cockroaches in the room on the first couple of nights. I had to get the room fumigated and place a towel under the door to stop it. The handle on the balcony door broke off and had to be replaced. Upon inspection it was clear that it had been broken a few times before. The plug in the bath was broken and had to be replaced. I used the bath twice and strangely after the bath had been drained the hatch in the bathroom ceiling started dripping water. Maintenance had to come to drain something. The bathroom lights were on a sensor, which is a design fault. At first they wouldn’t stay off, even if I was in the next room, or just came on by itself during the night. I had to get the sensor replaced which fixed the issue, however as they work on a sensor and the sensor was placed in the middle of the bathroom the lights would go out if you were in the shower cubicle. There were workmen dotted around everywhere cementing walkways and laying bricks. Workmen started drilling on the roof of a building at one of the pools one afternoon. There were areas of the resort that were noticeably smelly. The shoreline of the beach was full of smelly seaweed which had to be cleaned up by a tractor. Ultimately we didn’t use the beach. More to add, but not enough characters.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lorenzo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las habitaciones muy limpias, nuestro servicio de limpieza siempre fue excelente! Los restaurantes a la carta con buenos platillos, muy ricos en su mayoría, el buffet tenía muchas opciones, sin embargo el desayuno fue repetitivo todos los días casi lo mismo siempre. Piscinas en buen estado, show de teatro bueno aunque deberían de tener un itinerario de shows en la pared para saber horarios de inicio y de que tratará cada show! Normalmente eso se hace. Cafetería excelentes! Tostado con buen café y muchas cosas más como crepas! Su atención muy buena así mismo Sweet and salt, su bar-café de espera para que te den tu reservación en restaurantes, ayudó mucho. Inconforme con una equivocación de mi concierge que no logro darme mi reserva pero se entiende! Lo que no me pareció fue que me avisara ya que faltaba poco para mi cena y no a andábamos vestidos y alborotados, lo que salvó la noche bastante fue a los chicos de Guest Service moviendo cielo y tierra para darnos una mesa en el lugar que queríamos! Adán, Omar, señor Gabriel, Juan, etc. muchas gracias por todo, vamos satisfechos con su atención en todo momento. El spa fue una experiencia inolvidable! La atención de Gerardo si no mal recuerdo; fue estupenda, y las instalaciones muy buenas! Tal vez mi único disgusto sería lo mencionado y una no tan buena atención de un mesero.. algo descortés, así como de un chico de maletas… pero esperemos visitarlos algún día de nuevo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Klajdi

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We had fun at the resort. Big thanks to Edwardo and our waiter Anai
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yolande

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we walked into the reception area we were treated like royalty. From a hydro spa treatment on the house to Adan that took care of our every need every day. We were pampered with dinner and cocktails at a different restaurant each night, with Carnal being absolutely fantastic!! The food was exceptional and variety plenty. Multiple pool areas to relax in. The resort was clean with staff continuously trying to make every moment memorable. Adan was truly amazing and planned our evenings to perfection. This was truly an amazing resort and an incredible experience!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La atención del personal es de verdad excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cassandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the most amazing time celebrating my husband's 38th!! We had many dining options and tons of entertainment through out the resort including a foam party, pool games and fire dancers as well as SO MUCH love music. We were able to easily book activities and we were welcomed by all the staff. Thank you to Adam for setting us up for success and to all the concierges. We will definitely be back one day with our future kids. ❤️✨🌴🐢⛱️💚
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Location, size, entertainment, food, customer service, everything is excellent! I will be back for sure!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is my second time coming, I could notice it was recently renovated and I loved it! Is a big resort with many different things to do. The rooms are great, with comfy beds and all you need . Great staff, specially out concierge Dereck he was excellent, always happy to help, with a great attitude and a big smile! The only thing they should work on is the ACs in the rooms that are not cold enough.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Teresa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Beach had seaweed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Ariel

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The only thing is to get the luggage and the Bell boys to get it and to clean the room. I had some difficulty to schedule to clean the home every day they coming to clean the room in not convenient time and if you tell them to come later, they’re not coming so basically three days out of five days to clean it two times
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew, MISSISSAUGA

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay! Our concierge Hanna was excellent and everything went perfectly.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arturo Solar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente atencion por parte de todo el personal, el servicio esta de 10, gracias a juan de guest service que nos soluciono y adan que nos apoyaron y siempre atentos, el personal de recepcion y meseros tambien muy atentos, la comida de lo mejor, pudimos ir al asiatico, butchers y pueblito mexicano este ultimo una delicia la comida y la atencion lo mejor, pero en general todos muy amables. Kids club tambien muy amables las chicas , en futuro como recomendacion podrian ampliar mas la zona de niños sin embargo lo que actualmente esta muy bien. El spa buena atencion de gerardo y el personal en general. Hasta en el.check out fueron muy atentos el personal.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sebastian Camilo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort had a lot of activities to offer. For both adults and Teens. This was my first trip with friends only and one was 16, totally exceeded expectations. Went to the disco every night. Made some nice friends. very nice workers and service
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maryjane, Bronx

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing experience at The Grand Sirenis Resort during our mother-daughter trip. We stayed in room 2619, which was nice and clean. My only complaint was that the A/C wasn’t as cold as I would have liked. The resort itself is beautiful and very well maintained, with outdoor areas that were spotless and full of life. We even got to see animals we’ve never seen before—including monkeys—which was such a special touch. The food was definitely a 10/10. There’s a great selection of restaurants, but I recommend making your dinner reservations as soon as you arrive. On two nights, the only available times for Hibachi and Peruvian were 8:15 pm and 9 pm, which meant we missed the evening shows. We did catch one show, though, and they had colorful costumes, talented dancers, and the female singer had a beautiful voice. One night, there was a band (I believe they were called Electronicbonics), and they were incredible. We danced the night away and had so much fun. I usually only visit a resort once, but I have to say I would definitely consider coming back next time with my husband. The only suggestion I’d make to the hotel would be to add a few more shopping options on-site. For travelers, I’d also recommend bringing along any medicine you might need for allergies or if you get sick, since buying it at the resort can be pricey. Overall, the staff were very nice, welcoming, and friendly, which made our stay even more enjoyable.
The lazy pool
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jorida

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely not a 5-star resort. Pictures speak for themselves, but here’s my experience: Upon arrival, I asked for a room closer to the beach. The receptionist, Luz (or Luiz), told me those rooms were only for guests who paid extra — which was not true. When we got to our room, it smelled of mold. After insisting and speaking with her manager, she suddenly said it was a “misunderstanding” in English. By then, we had already wasted a full afternoon going back and forth across the resort trying to get a decent room. The phones in the room didn’t work, and there were no numbers posted anywhere to reach staff. Pool chairs were impossible to find — many guests (especially large groups of Brits) left towels overnight or before pools even opened at 7 a.m., leaving nothing available unless you were extremely lucky. Food was average at best — nothing memorable. The beach was covered in sargassum, which left an unpleasant smell. Overall, this resort is nowhere near a 5-star experience. Between the poor service, lack of organization, and disappointing amenities, it felt like a complete waste of money. I would not recommend and will never return.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Karen Louise De

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Noah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at the Grand Sirenis. Our room on the third floor overlooking the ocean was beautiful, clean, and comfortable. The housekeeper maintained everything well, and the fridge was stocked daily. The staff and service were excellent, especially Omar, head of guest services, who checked on us regularly and helped resolve an issue kindly and efficiently. We enjoyed the à la carte restaurants, which we were able to book easily through our concierge. Our ratings are as follows: 1. Butchers (Smoke and Grill), 2. Oishii (Pan Asian), 3. Bazaar (Mediterranean), 4. Lima, and 5. Pueblito Lindo (Mexican). Both buffet options were also superb, offering many choices. We spent an afternoon at the Spa enjoying the Hydrotherapy experience. My son was impressed with the gym, which was clean and offered many workout options. We appreciated the scenery - flora and fauna — although the beach was largely unusable because the sargassum had accumulated and was decaying, producing an unpleasant smell. Instead, we spent our time at the pools, where we found lounge chairs, though more could be done to prevent people from reserving chairs and not using them. There was plenty to do both on and off the resort. We enjoyed the hotel entertainment and the bars. We took two tours, which involved swimming with a whale shark, exploring the ruins of Tulum, visiting cenotes, and snorkelling with sea turtles. Overall, it was a fantastic vacation.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hector G

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025