Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú thanh lịch bên biển, chỉ phục vụ khách người lớn
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Ngoại thất
Cảnh từ trên cao
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar với thức uống miễn phí
10 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Ngoại thất
Nhận xét
9,4

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Trên bãi biển riêngTrên bãi biển riêngTrên bãi biển riêng
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sángBao gồm bữa sángBao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
Giá hiện tại là 19.350.873 ₫
Tổng 19.350.873 ₫
bao gồm thuế & phí
18/06 - 19/06

Khám phá khu vực

Bản đồ
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Địa điểm nổi tiếngCâu lạc bộ gôn Playa Mujeres8 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)38 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBến phà Marítima Isla Mujeres82 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Norte88 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Junior Suite Spa or Pool View

9,4/10 Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 75 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,7/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Pool View

9,8/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Terrace Suite With Plunge Pool

9,9/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,3/10 Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,5/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 75 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

9,7/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 75 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Punta Sam

Tọa lạc tại Playa Mujeres, thuộc Punta Sam, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive nằm cạnh sân golf và trên bãi biển riêng. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm thương mại Cancun; trong khi Bãi biển Norte cùng Playa Tortugas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Extreme Adventure và Công viên nước Parque de los Suenos cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.

Lân cận

  • Bến Phà Punta Sam - 5 phút đi xe
  • Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres - 8 phút đi xe
  • Bến phà Marítima Isla Mujeres - 82 phút đi xe
  • Khu khám phá cá heo - 88 phút đi xe
  • Bãi biển Norte - 88 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hiroshi Bar - 6 phút đi xe
  • Caprichos Villa del Palmar - 5 phút đi xe
  • Blanca Blue - 6 phút đi xe
  • El Suspiro - 7 phút đi xe
  • Duke’s Lobster & Seafood - 7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú sang trọng trọn gói nằm ở Playa Mujeres
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, sân golf gần kề và 7 quán bar cạnh hồ bơi tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và quán bar trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, thủy liệu pháp hoặc chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp thể dục và lớp yoga; chèo thuyền kayak, bóng chuyền và đi thuyền buồm cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar sát hồ bơi và sân thượng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú này bao gồm:
  • 7 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, khu lò nướng BBQ và dịch vụ cưới
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và vườn rau
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Cả 450 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, khu tiếp khách tách biệt và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 10 nhà hàng
  • 11 quầy bar/khu lounge
  • 7 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Barcelona
  • The Flavor Market
  • The Grill
  • The Lobster House
  • Toscana

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 7 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym 24 giờ
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Thư viện

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 15 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 112 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy (cửa rộng 90 cm)

Thêm

  • 4 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công/sân hiên có bàn ghế

Thêm

  • Bàn
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phân hữu cơ
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính quyền cấp và thẻ tín dụng khi nhận phòng để tính phí phát sinh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo chính sách không nhận phòng, khách phải thanh toán đầy đủ, gồm cả thuế và phí dịch vụ.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 7 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Kể từ 23/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vào 18/06/2024 có giá từ 19.350.873 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playa Mujeres, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Bãi biển Playa Mujeres, Punta Sam Beach và Bến Phà Punta Sam khoảng 2 km. Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres và Khu khảo cổ El Meco cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 811/1010 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 105/1010 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 48/1010 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/1010 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 24/1010 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Phoua Alina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Aaron

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so incredible, the food delicious and so many options, the beach access was superb! Everything was a 10/10!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
First of all when arriving we did not get a welcome drink. As getting our room, nothing was explained about the property and where everything was. Lady said just scan the code and everything is on there. Everything is done on the phone, did not like to look on phone for our menu's at different restaurants. Some places had to wait over an 1/2 hr was told to check back in 30-35 min....no buzzer to let you know when.. waited at both outside restaurants for breakfast and lunch, sometimes up to 30 min.. then its sit down so we wasted over 2 hrs just to eat breakfast and lunch This is supposed to be an upscale 5 star resort and no premium alcohol. some of the drinks specify a certain liquor and they did not even have it on the shelves. Found hair on plate of one of our dinners. Beach service was slow and sometimes didnt see service for over 2 hrs. THIS IS NOT A 5 STAR RESORT!!!!!!!!!!!!!!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Drew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Francis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awsome time. Food was outstanding!! Staff super friendly and pleasant!! Plenty to do day and night..
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paolo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very nice resort with very nice people. What I didn't care for is the waiting lines for lunch and dinner. Wasn't like that in the past.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Blanca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very understaffed. We ordered room service one night they never arrived. Ate at the lobster house for dinner and didn’t get any of the order right. Someone deficated in the pool, I don’t know what measures there were to clean the pool, but next day guest were in there swimming. Not a resort I would recommend for the price.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed the resort. It was beautiful. Great restaurants, right on the beach, numerous pools, and very safe.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Muhammad

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024