Tọa lạc tại Playa Mujeres, khu vực thuộc Punta Sam, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive nằm cạnh sân golf và trên bãi biển riêng. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm thương mại Cancun; trong khi Bãi biển Bắc cùng Playa Tortugas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Nhà thiên văn Ka'Yok' Cancun và Nhà Văn hóa Cancun cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Punta Sam của chúng tôi
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 38 phút lái xe
Nhà hàng
The Deli
6 phút đi xe
El Suspiro
7 phút đi xe
Don Fernando Lobby Bar
5 phút đi xe
Cafecito
5 phút đi xe
The Market Kitchen
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói nằm ở Playa Mujeres
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, 7 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và quán bar trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, thủy liệu pháp hoặc chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 11 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế.
Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp thể dục và lớp yoga; chèo thuyền kayak, đi thuyền buồm và lặn có bình dưỡng khí cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
7 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), khu lò nướng BBQ và dịch vụ cưới
Dịch vụ ATM/ngân hàng, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và vườn rau
Khách hết lời khen ngợi nhà hàng, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 450 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Smart TV 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, khu tiếp khách tách biệt và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.
Các hoạt động trên nước
Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Các hoạt động trên đất liền
Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú tương tự
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
1 quán bar sát hồ bơi
1 quán bar trên bãi biển
1 quán cà phê
11 nhà hàng
11 quầy bar/khu lounge
7 quầy bar bên hồ bơi
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Oregano
The Grill
The Lobster House
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
7 hồ bơi ngoài trời
Chèo thuyền kayak
Gym 24 giờ
Lặn biển có bình dưỡng khí
Lặn biển với ống thở
Lớp thể dục
Lớp yoga
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thuyền buồm
Thư viện
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Lò nướng BBQ
Sân thượng
Trên bãi biển riêng
Vườn
Vườn rau
Spa đầy đủ liệu pháp
15 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Khu trị liệu ngoài trời
Liệu pháp quấn cơ thể
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Suối nước nóng/nước khoáng
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 112 cm)
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Thang máy (cửa rộng 90 cm)
Thêm
4 tầng
9 tòa nhà
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Ch ính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có ống hút có thể phân hủy sinh học
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Không dùng ống hút bằng nhựa
Khu vực hút thuốc riêng
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Bồn tắm thủy lực
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Phân hữu cơ
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính quyền cấp và thẻ tín dụng khi nhận phòng để tính phí phát sinh.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3904.21 MXN
mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 2)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo chính sách không nhận phòng, khách phải thanh toán đầy đủ, gồm cả thuế và phí dịch vụ.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam
Câu hỏi thường gặp
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 7 hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Kể từ 27/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vào 27/04/2026 có giá từ 13.988.814 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Giờ trả phòng: 12:00.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3904.21 MXN mỗi xe.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Playa Mujeres, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Bãi biển Playa Mujeres, Bãi biển Punta Sam và Bến Phà Punta Sam khoảng 2 km. Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres và Khu khảo cổ El Meco cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Nhận xét
Nhận xét về Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
9,4
Tiện nghi, dịch vụ
9,6
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1083/1436 nhận xét
10 - Xuất sắc
1.083
Đánh giá 8 - Tốt. 197/1436 nhận xét
8 - Tốt
197
Đánh giá 6 - Được. 94/1436 nhận xét
6 - Được
94
Đánh giá 4 - Kém. 25/1436 nhận xét
4 - Kém
25
Đánh giá 2 - Tồi. 37/1436 nhận xét
2 - Tồi
37
Nhận xét
6/10 - Được
Narpinder
Đi theo nhóm
25/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limited Restaurants, Buffet only in morning. Restaurants close without notice and few open get too busy. Even there app will show all restaurants open but not the case.
Property and staff are excellent
Narpinder
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Lauren
25/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall it was a good experience. We did have have issues with the staff being a bit snarky in the restaurants. Nothing major was requested however they were very weird ab
Lauren
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
JACKSON
21/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It i
JACKSON
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
peter
Đi theo nhóm
18/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, good staff, and nice layout
peter
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Divya, Sugar Land
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach view was obstructed . Other than that everything was perfect.
Divya
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Thomas Joseph
Đi cùng gia đình
12/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very attentive and helpful
Thomas Joseph
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Juan Carlos, Hialeah
12/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación muy buena limpieza, el personal en general muy amable, la comida buena, excepto restaurante francés exigen vestuario especial y estás en hotel de playa
Juan Carlos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
kyoung hwa
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good👍👍👍👍
kyoung hwa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Dennis Edward
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was always clean, staff was amazing…⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dennis Edward
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Paulino
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We absolutely loved our stay at this property. The ocean view was amazing!
Paulino
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Thomas, Lima
Đi cùng bạn đồng hành
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff. Everything was spotless. We had a swim out room in the lazy river and loved everything about it. This was our first time to this resort and we are planning on going back next year
Thomas
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Jennifer
Đi cùng bạn đồng hành
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NA
Jennifer
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Roland
Đi cùng gia đình
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time at Excellence Maharas, and we spent the day on the beach. The service from Josue and Floricel was outstanding friendly, professional, attentive, and incredibly fast. They treated us with genuine kindness and made the entire experience feel special.
Our room was excellent as well comfortable, clean, and beautifully maintained.
What really impressed me was that the director and assistant director personally took time out of their busy day twice to ask how we were enjoying the facility. That final touch showed me this place truly cares about every guest.
Because of the way we were treated, we will absolutely return. Truly exceptional service all around. ⭐⭐⭐⭐⭐
Roland
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Nicholas
Đi cùng bạn đồng hành
04/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, đi ều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was overall an excellent resort. It was very clean including the rooms. Staff were very friendly. The check in experience was great! The food was delicious, plenty of restaurants/food selection at this resort. We had a great time.
The reason for the 4 star and not a 5 star review:
I tried to contact the hotel directly before attending to confirm our reservation as we booked through Expedia. I was only able to speak to a call centre and I was told there was absolutely no way for me to speak to someone at the hotel and that there was no way to confirm the reservation as I had booked through a third party. I thought this was bizarre and made me feel uneasy not knowing our reservation was confirmed with the hotel directly.
Poolside drink service was slow and there were a couple occasions where we would order a drink and it didn't show (even with a tip).
This was our Honeymoon, we received a card to bring to a restaurant of our choosing for a romantic dinner which included a bottle of wine. Our waiter began to go over the wine menu and we made a decision. We were then asked if the wine was to be charged to our room, we declined as we thought a bottle was included with our experience. We were provided with a bottle of the house wine which seemed redundant as we could just order as many glasses of house wine as we wanted. The overall dinner experience wasn't anything special.
This resort was a bit too expensive for what it was.
Nicholas
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Naveen
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
02/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms, amenities, activities were excellent. Really enjoyed water volleyball and sailing. On property restaurants were a mixed fare. A couple of restaurants were not even average. Other than that we had a wonderful stay.
Naveen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
Penelope
28/02/2026
Penelope
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Kimberly
27/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was always well kept. The staff service always went above and beyond to take care of us. Would suggest this beautiful place to stay.
Kimberly
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Sengul
24/02/2026
We had such a great experience
Sengul
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Mikhael
24/02/2026
Mikhael
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Otnely Suarez
21/02/2026
Thích: Sạch s ẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Otnely Suarez
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Damian Gregorio
20/02/2026
Damian Gregorio
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Cindy S, Parker
Đi cùng bạn đồng hành
17/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the room was clean and comfortable, the staff was wonderful. only complaint was people that saved chairs at the pools but never used them
Cindy S
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Gabriel Di
Đi cùng bạn đồng hành
16/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú