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"Nice hotel and room great service "

"Instalações novas, atendimento ótimo de todos os funcionários. Para crianças, talvez não seria muito indicado por não ter opções de lazer ou entretenimento. Café de manha com opções repetitivas para quem vai ficar muitos dias. Localização próxima ao centro e aos principais pontos turísticos."

"The property was amazing so cozy and welcoming and in the heart of Gramado, just steps for local attractions. Definitely coming back. "

"Our stay was great!! All perfect and the staff was incredibly efficient, always a step ahead. One of the best services I ever got on a hotel. I hope they always keep this great level of hospitality and service. Can’t wait to come back to Gramado and stay there again!"

"Ficamos hospedados durante um final de semana neste hotel e foi maravilhoso. O quarto super confortável, chuveiro bom e o atendimento é espetacular. Todos os funcionários muito educados e solicitos. Há uma delicadeza e um cuidado com os hóspedes que não se vê em todo lugar. Chegamos e fomos recebidos com uma mensagem e brigadeiros no quarto, que se repetiu para as noites seguintes - sempre um mimo para os hóspedes. O café da manhã é incrível! Muita variedade e algo que eu nunca vi - não tem...

"Hotel incrível. Café da manhã ótimo no restaurante giratório com vista maravilhosa da Serra. Suítes muito bem decoradas e com muito conforto. Atendimento e carinho dos funcionários e profissionalismo. Com certeza voltarei no Natal Luz e recomendo."