Thuộc Puerto Morelos, Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive n ằm trên bãi biển riêng. Hãy đến Câu lạc bộ gôn Moon Palace và Resort Golf Riviera Cancun nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco cực kỳ phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Câu lạc bộ Polo El Rey hay không. Xem cẩm nang du lịch Puerto Morelos của chúng tôi
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Lân cận
Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
5 phút đi bộ - 0.4 km
Bãi biển Puerto Morelos
15 phút đi xe - 10.8 km
Bãi biển Ojo de Agua
19 phút đi xe - 14.4 km
Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos
20 phút đi xe - 14.7 km
Câu lạc bộ gôn Moon Palace
16 phút đi xe - 16.2 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 22 phút lái xe
Nhà hàng
Le Chique
7 phút đi xe
Lobby Bar
Preferred Club Bar
7 phút đi xe
Restaurante Zócalo
7 phút đi xe
Siena Restaurant
7 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Khách sạn sang trọng trọn gói
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quyền ra vào công viên nước miễn phí, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Ghé thăm spa Inspiration Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp hương thơm và chăm sóc da mặt. Nhà hàng buffet món ăn mang phong cách quốc tế La Pergola trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Đến phòng gym 24 giờ, đừng bỏ lỡ lớp yoga; các hoạt động giải trí khác bao gồm leo núi đá và trượt zipline. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Sân quần vợt ngoài trời, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và thang máy
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, 3 phòng họp và cửa hàng quà tặng
Du khách hết lời khen ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 359 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
TV màn hình phẳng 43 inch với truyền hình cáp
Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú là thành viên của Leading Hotels of the World (Khách sạn Hàng đầu Thế giới).
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Galerie Des Sens
La Finca de Ana
La Pergola
La Tentazione
Rodeo Grill
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 sân quần vợt ngoài trời
4 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Bàn chơi banh bàn
Bóng bàn
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Công viên nước miễn phí
Gym 24 giờ
Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hộp đêm
Khúc côn cầu trên không
Leo núi đá
Lớp yoga
Máng trượt nước
Mini golf
Mua sắm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Trò chơi
Trượt zipline
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
4 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bạt lò xo
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Đồ chơi cho em bé
Đồ chơi trẻ em
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Máng trượt nước
Mini golf
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trò chơi cho trẻ em
Trông trẻ (phụ phí)
Vào công viên nước miễn phí
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
3 phòng họp
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung t âm hội nghị (diện tích 629 mét vuông)
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
Trên bãi biển riêng
Spa đầy đủ liệu pháp
9 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Phòng tắm hơi
Phòng trị li ệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
Lò sưởi tại sảnh
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 2020
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
Đế iPod
TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dụng cụ pha Espresso
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Máy điều hòa
Ra vào bằng chìa khóa di động
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 4.04 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos
Câu hỏi thường gặp
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Kể từ 02/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive vào 12/05/2026 có giá từ 8.591.943 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Bắt đ ầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Giờ trả phòng: 12:00.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Puerto Morelos này cách Petempich Bay và Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos chỉ vài bước. Bãi biển Puerto Morelos cũng cách đó khoảng 2,9 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,2
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1110/2238 nhận xét
10 - Xuất sắc
1.110
Đánh giá 8 - Tốt. 532/2238 nhận xét
8 - Tốt
532
Đánh giá 6 - Được. 282/2238 nhận xét
6 - Được
282
Đánh giá 4 - Kém. 154/2238 nhận xét
4 - Kém
154
Đánh giá 2 - Tồi. 160/2238 nhận xét
2 - Tồi
160
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Ezra
Đi cùng gia đình
01/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
MUY BUENO PERO MUCHA GENTE
Ezra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
LIRAN
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/04/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food was really bad. I wouldn’t come or recommend this property
LIRAN
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
ANIKA
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was so helpful, just resort should have atleast 1 indian restaurant as we are pure vegetarian and had hard time during our stay, If you have indian restaurant then you can attractmore indian people, but otherwise we just love the resort.
ANIKA
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Mohammed
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/04/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Mohammed
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Manuela
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Sandy de reception fue muy paciente y muy amable también.
La comida del buffet estaba muy regular y no había mucha variedad, a parte de que casi todo lo encontrabas frío. Tampoco tenían todos los restaurantes abiertos lo cual me parece muy mal, porque una de las razones por las cuales decidí alojarme en Sensira era para tener variedad de restaurantes y la verdad el único restaurante bueno fue el rodeo, de resto todo muy regular.
Les aconsejo que antes de reservar se aseguren que tiene abierto y/o disponible y también si quieren disfrutar de la playa, puerto Morelos, no es una bueno opción, ya que hay mucho sargazo y eso causa muy mal olor y no puedes meterte al mar.
Manuela
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Julysa
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pools were great, kids enjoyed all activities! Very family friendly, would definitely go back!
Julysa
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Maxx
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great resort for the kids. Lots of activities between pools, ziplining, trampoline park, mini golf, and movie theater. Only problem is there is no real beach. Lots of seaweed prevents you from swimming in the ocean. Other than that, a really nice family resort
Maxx
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Eliazar
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was nice, when it’s slow season they don’t have that much entertainment. They lack activities for kids during the day. Not much to do around the area.
Eliazar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Sara
Đi theo nhóm
24/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo increíble!! Vale la pena 100%
Sara
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Rogelyn Carol Ducusin
Đi cùng bạn đồng hành
23/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the place , clean and beautiful; the staff specifically our butler Gabriella and Cesar were very attentive to our needs. The food was great especially in the 3 restaurants- Rodeo, Mexican , and Italian. I love our room with jets overlooking the beach. We will definitely come back next time!
Rogelyn Carol Ducusin
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Ryan
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
22/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were originally given the wrong room when we checked in; 1 king bed instead of 2 queens. They were able to provide 2 extra beds for our kids as we couldn’t move until the next day. Front desk staff were nice, however, there was generally only 1, sometimes 2 people; so if you needed anything at a time people are checking in, could be waiting a while. Had to wake up early to get pool chairs; by 6:30 most were already saved. Aside from that, food was good, staff was nice, and the pools were great. Kids loved the mini golf course. There was also a basketball court, that also had soccer nets, right by the golf course. Wasn't the greatest condition, but my son and I still had fun using it.
Ryan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
CONNY MARIA
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
21/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si habían actividades para todas las edades y si disfrutamos la alberca excelente temperatura
CONNY MARIA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
fany, Mérida
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
21/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel para familias sobre todo con niños pequeños, cada área está pensada en la convivencia. Que los niños estén cómodos, la atención del personal es excelente.
fany
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Mabruq
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They need a major upgrade. The rooms are outdated and the food quality is terrible and the beach was closed . The staff is friendly. Other than that I would not stay here again.
Mabruq
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Matthew
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very enjoyable time for kids and adults. Chefs made some accomodations for lactose intolerance so my daughter had enough options to eat. The place was clean, modern, air conditioned (a must for me), and had enough to keep everyone entertained. Definitely a family focused place.
There were some small negatives. At this time of year (April) the beach is piled up with seaweed. They had workers keeping it as contained as possible
Matthew
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
laura
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort! Smaller resort which was amazing. Lots of stuff for the kids to do- the indoor stuff was a bonus when kids need a break. Staff were extremely friendly and kind. Food was amazing, only thing was the buffet was closed for dinner the last two nights we were there and nobody communicated that it was going to be. We were able to get into the restaurant but only having 2 available is a bit of a challenge
laura
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Amira
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for Kids
Amira
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
June
Đi cùng bạn đồng hành
18/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room well maintained, staff friendly and helpful. Adult pool was great. No screaming children
June
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Sara Patricia Ríos
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/04/2026
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No lo recomiendo. Hace falta personal y eso afecta a la atención porque todos se ven de malas.Cuando llegamos el de recepción nos hacía caras de fastidio porque mi esposo no llevaba su pasaporte a pesar de que llevaba otras idenficaciones oficiales. En el bufet casi todas las veces nos sentaron en mesas sucias. En los demas restaurantes tardaron hasta una hora en traer alimentos e incluso bebidas aún cuando estaban a 2/3 de su capacidad. Y aunque es all inclusive te cobran el servicio a la habitación y llenar más de una vez el frigobar. Y cuando llegamos la alberca de niños estaba cerrada porque al parecer hubo un accidente. Definitivamente no lo recomiendo. Nunca me había ido tan mal en un resort de esta categoría. La atención no corresponde con el costo.
Sara Patricia Ríos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Julie Ann, Kitchener
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/04/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel: was amazing from our kids perspective. They have a lot of activities for kids (Zip-line, indoor trampoline, theatre, kids club…). Kids club opens late so parents can have kids free dinner reservations or visit adult only parts of hotel.
From adult perspective it was basic. Some areas of hotel were falling apart. A lot of air fresheners in common areas so it smelt clean but was visibly dirty. Cleaning safe pretty much only do the bed. They didn’t wipe or clean sinks or shower, much less anything else.
Restaurant: the only decent restaurant was the adult only one. Everything was not tasty. Buffet food is trash. They could do better with food quality.
Beach: it’s not usable. Overrun with seaweed causing a foul smell in some parts of hotel.
Julie Ann
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Yana
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing vacation with kids!!!
Yana
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Antonio Kanepa, Louisville
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
there are activities for all ages, pool is OK, but there was not life guard on duty. food and drinks were not good, no variety. room were good and people are amazing except in the Lobby
Antonio Kanepa
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Danille
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at this resort has been extremely disappointing and, at times, genuinely frightening. The property is completely overcrowded with young children far beyond what the staff seems capable of safely managing. At one point during our stay, there was a drowning incident involving a young boy in the pool. Thankfully, it appeared he was revived, but witnessing something like that is incredibly unsettling and speaks to a serious lack of supervision and safety measures.
The pool areas feel chaotic, with children everywhere and not nearly enough staff or visible oversight to ensure safety. For families, this is deeply concerning.
Beyond safety, the overall quality of the resort is very poor. The food and drinks are well below expectations and not worth the cost of staying here. Additionally, the smell from the seaweed is overwhelming and constant far worse than neighboring resorts, which seem to manage it much better.
We actually paid to spend a day at another nearby resort, and the difference was night and day. The service, food, cleanliness, and overall atmosphere were significantly better, and there was no overwhelming seaweed odor.
Overall, this resort is not worth the money and does not feel like a safe or well-managed environment—especially for families with young children. I work hard for my money, and this was a low-average, disappointing experience. I would not recommend wasting your money here—there are far better options nearby. Stay elsewhere.
Danille
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Deborah
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a nice vacation at Sensira but the check in process took hours and the front desk staff wasn’t very friendly. We also didn’t like that there was a $12 fee every time you order room service, as this has never been a thing at other all inclusive resorts we have stayed at. Our room phone was broken and didn’t work the entire time so that made it difficult to call the front desk if we needed anything. The staff were friendly overall, especially the pool and waiter staff.
We unfortunately witnessed a near drowning and the lifeguard on duty performed life-saving measures so we were grateful that Sensira had lifeguards on duty that were obviously well-trained!
The food at the buffet could have been better and they kept running out of things, which was just inconvenient. The food at the steakhouse and the Italian restaurant was really good. Overall, our vacation was fun but we wouldn’t stay at Sensira again.
Deborah
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Donna Louise Maria
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Clean room. Lots of problems with doors not locking. Not enough comfy chairs in room. Lots to do for kids. Life guards don’t pay good attention at pools. Watch your kids very closely.