Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Bên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời, gần Malecon

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

3 hồ bơi ngoài trời
Bữa sáng buffet hàng ngày (320 MXN/mỗi người)
Phòng Superior | Quang cảnh mặt nước
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Trên bãi biển, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Cách không xa Playa de los Muertos và Malecon, Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa Spa Holistic trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Nhà hàng Mi Pueblito trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có vườn và 2 quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Spa
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
Phòng Superior, quang cảnh một góc biển | Quang cảnh từ phòng

Trên bãi biển

Khách sạn này nằm trên bãi biển. Đừng bỏ qua sự tiện lợi của ô (dù) trên bãi biển và khăn tắm biển ở bãi biển cát. Các hoạt động lân cận được yêu thích và đáng trải nghiệm gồm có lặn biển với ống thở và chơi jet ski.

Trên bãi biển, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Trên bãi biển, dù trên bãi biển, khăn tắm biển

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Superior

7,0 trên 10
Tốt
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đôi

7,8 trên 10
Tốt
(59 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Superior, quang cảnh một góc biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(58 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Superior

7,8 trên 10
Tốt
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Olas Altas 380, Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Lân cận

  • Phố Olas Altas - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Playa de los Muertos - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (Cầu tàu) - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đảo Cuale - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Malecon - 16 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pancho's Takos - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mar y Vino - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Tuna Azul - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cafe San Angel - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Khách sạn cao cấp này ở gần Playa de los Muertos
Cách không xa Malecon, Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Spa Holistic trong khuôn viên. Nhà hàng Mi Pueblito trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có vườn và 2 quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và thang máy
  • Phòng trị liệu/massage, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ cưới
  • Khăn tắm biển, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Du khách bị hấp dẫn bởi tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và vị trí gần bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 160 phòng có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Tại Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 12:00 với phụ phí: 320MXN cho người lớn và 160MXN cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Mi Pueblito

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1979

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 320 MXN; trẻ em - 160 MXN

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 22:00
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Arcos Los
Arcos Playa
Los Arcos Playa
Playa Arcos
Playa Los
Playa Los Arcos
Playa Los Arcos Hotel
Playa Los Arcos Hotel Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Hotel Beach Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort And Spa
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort
Playa Los Arcos Beach Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Beach
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort Spa
Los Arcos Puerto Vallarta
Los Arcos & Puerto Vallarta

Câu hỏi thường gặp

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 22:00.

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Romantic Zone, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Phố Olas Altas và Playa de los Muertos chỉ vài bước. Malecon cũng cách đó khoảng 1,5 km.

Nhận xét về Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 538/1153 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 317/1153 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 149/1153 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 82/1153 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 67/1153 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Eduardo Arturo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Unfortunately, the power went out the first evening and it affected the AC, which is, I just didn't work for another 24bhours. The front desk woman was somewhat unresponsive and rude when I inquired about a fan and the AC. Otherwise staff is very friendly The place is a little dated, but still okay.And the location is great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and family friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hector Morales

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encantó todo La atención Las vistas La comida Sales de la alberca y a 15 metros estás en el mar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great family hotel with lots of authentic character - we love staying here - great location - nice beach and the food and service is awesome
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

fernando alberto vazquez

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La vdd no le pide nada a un hotel 5 estrellas, en servicio, calidad, atención, está buenisimo el hotel y cabe mencionar que no tiene la quinta estrella por qué no está en la zona hotelera, está en el centro y tmb tiene playa, muelle, todo y su personal le pone muchas ganas, en vdd me encantó y con ganas de regresar pronto, este hotel si estuviera en la zona hotelera sería mucho más caro por que la vdd lo vale
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Nardin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is in a good location. we did not like the food very little choice to choose .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Yuan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome location for a first trip in PV, right where loungeable beaches, boardwalk, local shopping & dining meet. Friendly staff who are ready to help. Being vegetarian, I particularly enjoy the breakfast options: chilaquiles, nopales, potatos cooked in multiple delicious ways, conchas, even good old oatmeal, eggs and pancakes made your way. The facilities are a little bit dated but everything else makes up for it. Because of its location, it can get noisy, but not in an annoying way. Live music typically stops by 10pm. Since the dining room is right on the beach, you will be approached by a non-stop stream of street vendors if your table is on the edge. I don’t mind as they’re just hardworking people trying to make a living and they are not aggressive in their approach.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

ADRIANA DEL CARMEN

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alimentos muy ricos y variados ( me lo habían recomendado) La cama cómoda
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edgar

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was very good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

JOSUE ESAU, GENERAL ESCOBEDO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel a pie de playa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Ignacio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is in a perfect location with access to a beautiful sandy beach. The hotel is in the Romantic zone with everything you need steps away. Shops, cafes, churches, parks and the Malecon which is a great way to spend the evening taking a walk along the lively boardwalk. The only negative was the hotels strict enforcement of wearing their bracelet even if not paying for all inclusive. They have certain staff watching you and rudely escorting you to front desk to verify. The wait staff though is excellent and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

JUAN JOSE

Awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Cheater

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is on The Romantic Zone the perfect location.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel is nowhere near a 4 stars as listed. It is very noisy, does not offer lotion not conditioner in the bathroom. The rooms barebones and the mattress very hard.i was told that this hotel does not offer any rooms with a king bed that has any kind of view… Very conveniently located in the heart of the Zona Romantica where you can walk just about anywhere and it has its own private beach a big plus. The service on the beach was impeccable. But we will not return to his properTy sorry Christophe douheret
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Morena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love it! Came on August/25 I’m amazed about the hotel all inclusive/restaurant the best, service!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🇮🇹🤩👍🙌🙌 I will come back for sure , Thankyou!!!everyone at Playas Los Arcos!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Isidro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and the staff helpful, the thing that we didn't like was the food needs more flavor (salt) and the deserts less sugar
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Angel, Plainfield

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I rarely leave reviews, but I felt compelled to share my experience. From the moment we arrived, things just felt off. The hotel conditions were below average — definitely not what you’d expect for the price. The staff came across as unfriendly and unhelpful, which made the stay even more frustrating. The so-called “all-inclusive” package was anything but. We kept running into unexpected charges, and it felt like more of a gimmick than a perk. To top it off, our room keys kept deactivating, and since we were on the fourth floor with a broken elevator, we had to keep going up and down the stairs just to get help at the front desk. The entertainment was a complete letdown. Instead of a proper sound system or live performances, they played music from a Bluetooth speaker that kept cutting out. When I tried to play some music that others around me were actually enjoying, I was told I couldn’t. Overall, this stay was a huge disappointment. I was expecting a relaxing, fun vacation — instead, I left frustrated and let down. Definitely won’t be returning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melynda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved that the hotel is on the beach, and out the front you have the local stores and restaurants
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Valeria del Carmen

Excelente lugar
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Theresa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very good. They work well with the tools they have. That being said! We were first put in a room that was not what was advertised! The door frames had a gap that you could easily see through to the patio. The rooms were very old, hair, toilet broken, shower only had hot water, I pulled the blow dryer off of the wall, bees swarmed the hall, smell of poison near dead bees in the morning and cockroach! Needless to say we moved to the other side of the property and much better. Be warned
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Linda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Timothy

Not enough pool seating for guests, mold on walls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Nathan

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
100% would not recommend this resort. 1st room we were given was the size of a broom closet with a dead cockroach on the floor and a doorframe that looked as if it had been kicked in. The furniture was old and scratched and there was a beehive on the balcony. There was only one working plug in the entire room. The shower water only came out at one temperature no matter how much you manipulated the hot/cold handles. Was moved to a 2nd room the next day after going downstairs and threatening to leave the resort. The new room was larger and more updated, but it smelled terribly of mold and the sound of construction in the adjoining room was nearly unbearable. When I say smelled of mold think laundry left wet in a washing machine for a week smelly. The food “option” was one buffet that had 8 or 9 choices total. Always some type of stewed meat and other random dishes that were of low quality and taste. The bar and wait staff weren’t attentive and acted like they were being put out when asked to bring anything. The “all inclusive” drink package was all bottom shelf, and the only beer option was whatever swill was coming out of the warm tap. The location is good for roaming around the malecon, but get ready to spend all day telling aggressive peddlers no. The beach staff was good, and we have no complaints as it relates to that. All in all we were terribly disappointed with our experience, since it was prepaid I felt held hostage. We will not be back!!!
Room 406
Room 406
Room 406
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kella

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and staff were great. It's just a short walk to the Malecon, and there are plenty of shops and food stands nearby, which made everything very convenient. My only complaint is that the pool doesn’t open until 10 a.m., and you have to go out to the beach to get and return beach towels. Not a big deal, but a bit inconvenient. Beach towels need to be returned in order to check out no exceptions unless you want to pay a fee. Overall, I really liked the hotel and would stay here again if the price is right.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025