Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Rome, khu vực thuộc Rome, Hotel Trinità dei Monti nằm gần ga metro và gần công viên giải trí. Castel Sant'Angelo và Bảo tàng Vatican là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Bậc thang Tây Ban Nha hay Đài phun nước Trevi. Cũng đừng bỏ qua Quảng trường La Mã và Đấu trường La Mã nhé. Xem cẩm nang du lịch Rome của chúng tôi
Via Sistina 91, Rome, RM, 187
Lân cận
Via Veneto
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bậc thang Tây Ban Nha
3 phút đi bộ - 0.3 km
Nhà hát Sistina
2 phút đi bộ - 0.2 km
Phòng trưng bày Nghệ thuật Hiện đại của Roma Capitale
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bảo tàng và Hầm mộ Capuchin Friars
2 phút đi bộ - 0.2 km
Đi lại
Ga Spagna - 3 phút đi bộ
Ga Rome Piazzale Flaminio - 17 phút đi bộ
Sân bay Ciampino (CIA) - 50 phút lái xe
Nhà hàng
McDonald's
4 phút đi bộ
Tre caffe
4 phút đi bộ
Trinita
1 phút đi bộ
Mignanelli24 Ristorante wine-bar
4 phút đi bộ
Il Giardino Ristorante
4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Trinità dei Monti
Khách sạn ở ngay gần Bậc thang Tây Ban Nha
Nằm gần Đài phun nước Trevi và Villa Borghese, Hotel Trinità dei Monti có dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và nhà hàng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Đón khách từ sân bay (phụ phí), trạm sạc xe điện và dịch vụ nhận phòng nhanh
Dịch vụ cưới, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Khách rất ấn tượng với cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Trinità dei Monti đều kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
Chậu vệ sinh/vòi rửa, vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Ăn uống
1 nhà hàng
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch v ụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
2 tầng
Không cho phép hút thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
TV có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Thêm
Bàn
Két bảo mật
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 19:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 6.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 10 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 48 EUR mỗi xe
Đậu xe lân cận, phí: 18 EUR mỗi ngày (cách khoảng 120 m)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel Trinità dei Monti có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo.
Giờ nhận phòng tại Hotel Trinità dei Monti
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Trinità dei Monti
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Trinità dei Monti có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 48 EUR mỗi xe.
Hotel Trinità dei Monti tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Rome, khách sạn này cách Bậc thang Tây Ban Nha và Đài phun nước Trevi chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Villa Borghese và Pantheon cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Ga Spagna và Ga Barberini chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Trinità dei Monti
5,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,2
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
6,6
Nhân viên & dịch vụ
5,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/336 nhận xét
10 - Xuất sắc
32
Đánh giá 8 - Tốt. 73/336 nhận xét
8 - Tốt
73
Đánh giá 6 - Được. 90/336 nhận xét
6 - Được
90
Đánh giá 4 - Kém. 82/336 nhận xét
4 - Kém
82
Đánh giá 2 - Tồi. 59/336 nhận xét
2 - Tồi
59
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Carlo
19/02/2022
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura molto datata e servizi completamente assenti. Ottima giusto per un weekend visto la sua posizione eccellente. Per il resto è tutto da rivedere.
Carlo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Adriana
29/05/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sadly Disappointed
So sorry to share this but, it was so scary at the begging almos look like it a was a Scam, there was no name on the front so we where walking like crazy and couldn’t find it, when we find it there was a close door with a number, no reception,I as people coming out of another floor,and the where renting on a complete different company, every floor, this nice couple tell us it was a reception across the street and we went and ask an they call someone and they ask us to go back and someone will open the door for us,this young girl in shorts with a kid,almos no English, so a little more difficult,but well, she said I’ll give you the key and ahead tell you no breakfast,don’t know if they told you but no, and the internet is down, so finally we got in the room and nothing to do with this picture here, for the price I was expecting at least super clean,but not really,the only good thing is the bead was not to bad and the location was good.
Adriana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
valeria
25/05/2022
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Il check in è stato difficoltoso e lento. La camera non corrispondeva alle foto. Il prezzo non vale per ciò che ho trovato, credo sia dovuto solo alla posizione, ma non credo che tornerò per questo motivo, visto che in zona è facile trovare altro.
valeria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mirio
23/05/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
In pieno centro, ok. Ma il bagno... Odore di bottino, lavandino otturato pesantemente, tavoletta del wc smontata, vasca da bagno orribile con macchie ovunque ed in parte senza piastrelle, allestimenti generali risalenti agli anni 70. Letto matrimoniale infossato. Roma per gli hotel e non solo, e' diventata uno schifo assoluto. Prezzi esorbitanti per tutto, gestione dei servizi tutta straniera, non c'è più un italiano. Mai più.
Mirio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Daniel
23/05/2022
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst hotel I have ever stayed in. It’s very dirty!
Daniel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Anna
22/04/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione comoda. Dotazione asciugamani insufficienti, solo un telo bagno a persona, asciugamano viso non fornito. Possibilità di fare colazione soltanto in camera con un caffelatte e una brioche imbustata, non è stato chiesto a priori se era di nostro gradimento. Da migliorare.
Anna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Monia
19/04/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pessimo Hotel
Hotel pessimo!Pulizia pessima!Colazione pessima!Stanza pessima!Non lo consiglierei a nessuno, le foto non sono reali allo stato attuale dell'hotel!
Monia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ulrika
15/04/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra läge allt annat dåligt.
Den enda person som arbetade på hotellet kunde inte ett enda ord engelska. Dålig standard på rummen. Det kändes inte rent. Upplevdes endast som om de bäddade om på morgonen, inte städade något nämnvärt. Det var inte tillräckligt med toapapper. Vi fick fråga efter nytt varje dag. Badrummet var inte rent och fräscht.T ex satt toaletten fast i golvet med silicon (ej skruv), vilket gjorde att det läckte ut mkt vatten på golvet när man satt på den då den gungade. Det var väldigt kallt på rummen och ingen direkt ventilation vilket gjorde att det för utom kylan blev kvavt och instängt. Personalen hade dålig koll på rumsnycklarna. När vi kom fick vi ingen nyckel till ytterdörren. Vi fick slita upp den för att komma in. Det verkade endast vara sporadisk bemanning i receptionen. Det fanns ingen plats att låsa in värdesaker (safety box). Det var inte tillåtet att äta i frukostmatsalen p g a covidrestriktioner. Man fick en frukostbricka tilldelad utanför rummet kl 08:30 (endast den tiden). Frukosten bestod av en kaffe med mjölk i kopp, en juice i tetrapak samt ett förpackat chokladfyllt bakverk. Sista dagen bad vi om att få frukosten 07:20 p g a att vi skulle flyga hem. Fick ok på det men det fanns ingen frukostbricka framdukad enl överenskommelse när vi skulle äta. M a o betalade vi för frukost tre dagar men fick två.
Ulrika
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Alessandro
13/04/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La posizione è straordinaria. Proprio sulla scalinata dì Trinità dei Monti. Per il resto non ci siamo . Non è un hotel a 3 stelle. Piuttosto un B&B. Infatti le reception per il check in funziona fino alle 19 (hanno fatto per me uno strappo alla regola fino alle 20). Ma la cosa migliore è stata la colazione, prevista dalle 08.30 alle 09. Si è mai visto? Comunque anche qui in via del tutto eccezionale, la ragazza alla reception si è offerta dì servirla alle 07.30. Però ho aspettato invano fino alle 08 ma non si è visto nessuno. Me ne sono andato insalutato ospite e ho fatto colazione al bar sottostante . La camera non è male. Il bagno è terribile. Elementi vecchi e soprattutto il WC con incrostazioni antiche per nulla rassicuranti. Non ci siamo
Alessandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sergio Conrado
10/04/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Resolveu meu problema, mas, deixou a desejar.
Cheiro de cigarro, ar condicionado não funciona, cofre não tem chave, café da manhã deficiente, chuveiro ruim, bacia casando por dentro e por fora.
Sergio Conrado
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ambrogio
05/04/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
albergo struttura vecchia e molto scomodo
Ambrogio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Luca Mario
28/03/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale inesistente durante tutta la giornata. Solo al mattino c'era una persona che portava la colazione in camera. Ma di default senza aver mai chiesto cosa si desiderasse. O ti andava bene quello che ti veniva portato o non facevi colazione
Luca Mario
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
maria anna
21/03/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
la posizione comoda, per quanto attiene ai servizi e alle camere molto scarso e poco professionale
maria anna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Massimiliano
08/03/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottima la posizione
Pessime le condizioni dell'hotel, stanno ristrutturando la facciata, ma necessitano urgentemente di ristrutturazione anche le stanze.
Personale garbato
Massimiliano
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
DOMENICO
07/03/2022
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura magnificamente situata in via Sistina, nell'immediata vicinanza di piazza Trinità dei Monti.
Necessita urgentemente di ristrutturazione soprattutto per quanto riguarda le toilette delle camere
DOMENICO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alvaro
27/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfetto, ottima posizione e ottima vista
Alvaro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Grieco
27/02/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The cleanliness could be improved, the bathroom hadnot been cleaned for a while, which in a hotel is shocking. The breakfast consists in a coffee and supermarket croissant in plastic, not very appetizing nor very ecological...wuth a small effort the placz cpuld be much better, as it is very well situated and connected!
Grieco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Grazia Fabiola
22/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'immobile è in fase di ristrutturazione nel complesso ci siamo trovati bene ottimo rapporto qualità prezzo ma soprattutto ottima per la posizione personale gentile cortese nulla da contestare
Grazia Fabiola
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Assia
14/02/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở v ật chất nơi lưu trú
Avevo letto le brutte recensioni, ho voluto tentare comunque ma purtroppo non posso smentire niente. La pulizia decisamente scarsa, asciugamani e coperte macchiate, colazione con brioche confezionata.. l’unica cosa buona è la posizione vicino Piazza di Spagna e la disponibilità dell’hotel.
Assia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Angelica
14/02/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
SPORCHISSIMO! Doccia rotta, porta del bagno che non si chiudeva, mancava la carta igienica, asciugamano del bagno sporche! Colazione con merendina confezionata e succo di frutta !
L’unica cosa buona è la posizione
Angelica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laura
19/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Centrale e personale molto cortese!
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Marco
08/12/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sporco, riscaldamento rotto, personale assente, colazione indecente.
Si salva solo la posizione a due passi da Piazza di Spagna.
Marco
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Martin
03/12/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dreckig, alt, schlecht ausgestattet, schlechtes wifi, schwierig jemand zu erreichen
Martin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Nicola
14/11/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura sconsigliatissima, io non mi rendo conto di come possa avere 3 stelle un posto del genere. Appena arrivati si deve chiamare un numero scritto sulla porta dell entrata per fare il check in,cosa gia strana, per un hotel 3 stelle specialmente. Poi arriva il bello,appena si entra una puzza di cucina africana nauseante, ho chiesto qualche minuto di tempo e ho cercato alternative su internet ma niente per le mie possibilità solamente prezzi alle stelle e in posizione per me scomode avendo piu bagagli con me, ho chiesto di vedere la camera prima di pagare,sono dovuto restare per forza maggiore, per fortuna in camera non si sentiva quella puzza altrimenti avrei preferito tornare a casa mia rifacendo 250 km in treno, dalle foto e dalle descrizioni non si direbbe che era come l ho descritto io,la posizione solamente non era male per il resto non andate, è gestito da stranieri e la maggior parte dei loro ospiti sono stranieri africani e non sono assolutamente razzista ma credetemi non vedevo l ora di andarmene(cosa che non dovrebbe mai succedere durante un soggiorno)
Nicola
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
SCHILLECI
04/11/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Già tutto è iniziato negativamente, un hotel senza reception: arrivati per il check-in abbiamo trovato la porta dell’hotel chiusa dunque abbiamo chiamato i numeri di telefono sulla porta per chiedere di farci entrare, dopo diversi e svariati minuti sono venuti ad aprirci e ci hanno dato le chiavi. Dopo ciò non abbiamo più visto nessuno alla reception nei successivi giorni.
Arrivati in camera la prima cosa notata è stato che in bagno nel rubinetto del lavandino mancavano di rompigetto ed acqua fredda, c’era esclusivamente acqua molto calda tanto da bruciare le mani con grosse difficoltà a lavarsi i denti.
La prima notte abbiamo trovato le lenzuola degli ospiti precedenti, ce ne siamo immediatamente accorti essendo piene di capelli, al che si va alla ricerca di qualcuno che possa darci altre lenzuola erano circa le 22, sembrava non esserci nessuno, richiamo i numeri sulla porta esterna ed esce una signora a cui ho cercato di spiegare i problemi dell’acqua e delle lenzuola ma non capiva l’italiano, alla fine ci siamo fatti capire a gesti e ci ha dato altre lenzuola ma anche queste erano totalmente sporche, addirittura c'era un impronta di scarpa sopra al che me le faccio ulteriormente ricambiare, siamo andati a letto molto più tardi del previsto.
Una società seria, importante, ed affermata a livello mondiale, non dovrebbe permettere che questi Alberghi/Hotel siano presenti per la prenotazione di un soggiorno.
Non bastano più i caratteri.
Si richiede il rimborso