Đến trang nội dung

Il Covo

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 5.072.658 ₫
Tổng 5.950.068 ₫
bao gồm thuế & phí
14/05 - 15/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Phòng đôi | Minibar, bàn, phòng cách âm, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(27 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 3 dành cho gia đình

Phòng 3 dành cho gia đình | Minibar, bàn, phòng cách âm, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 3 dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình

Minibar, bàn, phòng cách âm, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 4 dành cho gia đình

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(12 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Cardo Roma, Autograph Hotel

Ostiense
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 90 nhận xét
Giá hiện tại là 5.243.709 ₫
Tổng 6.230.760 ₫
bao gồm thuế & phí
29/05 - 30/05
Cardo Roma, Autograph Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Il Covo tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Rome, khu vực thuộc Rome. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Via del Corso và Via Veneto; trong khi Villa Borghese cùng Trường đua Xe ngựa Circus Maximus là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Foro Italico hay Sân vận động Olimpico. Xem cẩm nang du lịch Rome của chúng tôi
Xem thêm B&B khác tại Rome
Bản đồ
Via del Boschetto 87a, Rome, RM, 184

Lân cận

  • Via Nazionale
    Via Nazionale
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ San Pietro in Vincoli
    Nhà thờ San Pietro in Vincoli
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Quảng trường La Mã
    Quảng trường La Mã
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Via del Boschetto
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Nhà thờ Santa Maria dei Monti
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Ga Cavour - 4 phút đi bộ
  • Ga Rome Termini - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Ciampino (CIA) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Licata
    3 phút đi bộ
  • Ai Tre Scalini
    1 phút đi bộ
  • La Bottega del Caffé
    2 phút đi bộ
  • Antico Caffè del Brasile
    2 phút đi bộ
  • Er Baretto
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Il Covo

Nhà nghỉ giường & bữa sáng ở gần Quảng trường La Mã
Ở ngay gần Đấu trường La Mã và Đài phun nước Trevi, Il Covo cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên. Không chỉ có cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Báo miễn phí, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Il Covo đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ lạnh, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Domus Liberius
Trung tâm Thành phố Rome
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng
  • Giường phụ, nôi/cũi
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.040 nhận xét
Giá hiện tại là 7.414.008 ₫
Tổng 8.155.409 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
Domus Liberius
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (30 EUR mỗi ngày); có giảm giá
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (30 EUR mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 8:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Phòng triển lãm nghệ thuật

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 60 EUR
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 60 EUR

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 15.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 6.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 10 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 30 EUR mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đậu xe lân cận, phí: 30 EUR mỗi ngày (cách khoảng 270 m; mở cửa 24 giờ)
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 60 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 60 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 15.0 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 30.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hộp sơ cứu, thanh chắn cửa sổ và đèn hành lang ngoài
Số đăng ký nơi lưu trú IT058091B4DWD4TECJ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

Il Covo có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nhà nghỉ "giường & bữa sáng" này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Il Covo

Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Il Covo vào 14/05/2026 có giá từ 5.072.658 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Il Covo

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 30 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Il Covo

Giờ nhận phòng từ 14:00. Áp dụng phụ phí 60 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Il Covo

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 60 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Il Covo tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Rome, nhà nghỉ "giường & bữa sáng" này cách Via Nazionale, Quảng trường La Mã và Basilica di Santa Maria Maggiore chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Via del Corso và Piazza Santa Maria Maggiore cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Cavour 4 phút và cách Ga Colosseo 9 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Il Covo

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

10

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 154/278 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 90/278 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 19/278 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/278 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/278 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We specifically rented this location because it had a rooftop access with a view. Although the room was great, we were told the rooftop was in the other building which we did not have access to. We also rented a double room, however the double part / kitchen dinning access was shared with another guest. The location was excellent great spots to eat close by and really close to Colosseum. Excellent walkability to many other sites. Their continental breakfast was at a local restaurant which they own and it was great! I would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A no frills but clean and comfortable experience. Walking distance to the Colosseum, Palatine Hill. Central location between Roma Termini and Vatican. Busy nightlife. Would stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ
Good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and atmosphere. Helpful staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Covo ll was a great experience. The room was verly clean. I didnt really see anyone other then when i checked in. But our room and bed was always reset by time we got back from our travels. 2 things that made me leave a 4 for amenities, 1. Wifi password. It was never provided and by time we got back to the room nobody was in the office to ask, it was usually around 8 pm though. 2. The ac did not work. Looked like the knob to work it was missing. To be fair though we did not report it because again we never really saw anyone. However the weather was amazing and we did leave the windows open and it was great. The streets of rome are full of life until 2-3 am. Again this isnt a negative on covo as this may very well have been me not communicating issues when they came up as i am sure they would have addressed them.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes parking available, staff nice helpfull everything walking distance.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ivan Manuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente ubicacion para los turistas ya que esta muy cerca de la mayoria de monumentos asi que puedes ir caminando a estos estoy seguro de que fue una exelente decision gracias
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación, cómodo el único problema el tamaño del baño es pequeño ..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Damon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was lovely and cleaned daily. The staff couldn't have been more helpful and friendly. The breakfast was a perfect start to the day - continental with toast, croissants, ham, cheese, yogurt, juice, tea or coffee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Maria Diane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we enjoyed out stay, breakfast was good, unit is comfortable. they clean our washroom everyday. only thing is that hot water runs out quickly then u need to wait for 30secs so it gets warmer again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Matt

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

ROBERTO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Tutto in ordine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kaytlin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were amazing, friendly and accommodating. The room was nicely decorated, clean and spacious. Great location close to many major attraction and great for walking.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room and staff was very friendly and helpful. Close to Trevi Fountain and Colosseum. The free breakfast was delicious!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel Jokzan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar esta perfecto, es acogedor y no hay problema con llegar tarde si tu vuelo se retraso. Esta duper cerca del Coliseo. Super recomendado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edelmira

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación excelente a poca distancia del Coliseo Romano y de otros lugares turísticos importantes, en un barrio muy alegre, con muchos restaurantes cercanos, así como tiendas y lavanderías. Un reconocimiento especial a Rossana, quién fue sumamente amable con nosotros, nos dio consejos muy útiles y fue más allá de su responsabilidad para brindarnos apoyo.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Yasin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Otel degil, cesitli binalarda oda kiralayan bir sirket
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room was gorgeous. Immaculately clean. The staff were incredible: welcoming and extremely helpful. The breakfast was delicious. The neighbourhood was quaint and had lots of great restaurant, not to mention conveniently located to all the sights, in fact just a few minutes walk to the Colosseum. We would recommend this hotel unreservedly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nean

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

DANIELA LIZBETH

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hermosa habitación La recepcion muy amable y atenta Amamos nuestra estadia aqui
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ellen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mery, Miami

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place! Close to everything and very clean. Absolutely will come back. Rossana was amazing!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Melanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was large and quite nice. The shower water temperature was irregular and got cold. Climate control also did not work. However, the primary reason for my low score was our check-in. We entered the building to check-in and asked if it was Il Covo. The woman at the desk rolled her eyes and said yes. The check-in process was long and the entire time this woman was incredibly rude to us - the only thing we can think was because we’re American. This was not a budget hotel (in our opinion) and to be treated so rudely was no expected. Days before our stay the first nights stay was put on my card, I had used Apple Pay. She asked me for the same card and I had the physical as she said she couldn’t use tap. This started a series of rejected transactions and the receptionist berating me in a crowded lobby, “for giving her the wrong card.” My fiancé tried to explain the virtual account number is different than physical and she cut him off. When any other person came in she spoke to them and ignored us in the midst of our check-in. Her colleague came out and asked if she needed help and she turned it down. The woman with the long hair who showed us our room was kind and gave a great dinner rec. the woman who helped us figure out a key issue was kind too. But this woman spoiled our stay - great location and breakfast down the street were huge perks but for the rest of our stay we were afraid the woman from check-in would be at the desk. Truly ruined our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025