Đến trang nội dung

Mercure Tunbridge Wells Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Công viên Dunorlan

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.720.630 ₫
Tổng 2.064.756 ₫
bao gồm thuế & phí
11/01 - 12/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường đôi

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Superior, 1 giường đôi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

8,6 trên 10
Xuất sắc
(44 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, nhiều giường (Classic)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường (Classic)

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Privilege, Phòng, 1 giường đôi

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Privilege, Phòng, 1 giường đôi

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL

Lân cận

  • BowlPlex Tunbridge Wells - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Công viên Dunorlan - 5 phút đi xe - 2.7 km
  • Pantiles - 9 phút đi xe - 5.6 km
  • Hồ Bewl - 12 phút đi xe - 13.6 km
  • Lâu đài và Vườn Hever - 31 phút đi xe - 24.7 km

Đi lại

  • Ga Maidstone Beltring - 9 phút lái xe
  • Sân bay Gatwick (LGW) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪KFC - ‬3 phút đi xe
  • ‪Costa Coffee - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Pierre Lotti Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Costa Coffee - ‬3 phút đi xe
  • ‪The Robin Hood - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Tunbridge Wells Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Pantiles
Ở gần Công viên Dunorlan, Mercure Tunbridge Wells Hotel cung cấp vườn, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế The Mallows trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, két an toàn ở quầy tiếp tân và 8 phòng họp
  • Bàn ghế ngoài trời, nơi lưu trú không khói thuốc và máy nước nóng lạnh
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 84 phòng đều kèm theo các tiện nghi đẳng cấp như dịch vụ phòng 24 giờ, bên cạnh đó là tiện nghi như Wifi miễn phí. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LED với truyền hình kỹ thuật số
  • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 4 Superior | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Royal Wells Hotel
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.007 nhận xét
Royal Wells Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (10 GBP mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 17,95GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Mallows

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 400 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 17.95 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 10 GBP mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Mercure Tunbridge Wells
Mercure Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel
Tunbridge Wells Mercure
Tunbridge Wells Mercure Hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Pembury
Mercure Tunbridge Wells Pembury, Royal Tunbridge Wells
Ramada Royal Tunbridge Wells
Royal Tunbridge Wells Ramada
Ramada Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Royal Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel Royal Tunbridge Wells

Câu hỏi thường gặp

Mercure Tunbridge Wells Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại Mercure Tunbridge Wells Hotel

Kể từ 16/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Tunbridge Wells Hotel vào 11/01/2026 có giá từ 1.720.630 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Mercure Tunbridge Wells Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Mercure Tunbridge Wells Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Mercure Tunbridge Wells Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Tunbridge Wells Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Royal Tunbridge Wells, khách sạn này cách Công viên Dunorlan 2,5 km và Pantiles 4,6 km. Lâu đài Tonbridge và Công viên Gia đình Hop Farm cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Tunbridge Wells Hotel

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Thân thiện với môi trường

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 310/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 382/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 190/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 74/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1001 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Tolu

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The toilet was not flushing and the sink was clogged. The general condition of the toilet was old and dated and can do with refurbishing. The toilet roll holder was loose and the roll kept falling off the holder. The towel radiator was protruding an had a couple of burns. The headboard above the sink was low and not suitable to tell people as my partner banged his head a few times trying to brush his teeth at the sink. Generally poor experience and may not come back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Ann

Good all round
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable room, delicious breakfast and plenty of peace and quiet. Thank you Mercure
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
We were allocated a room on the ground floor near to the hotel function room. They had their first Christmas party on last night. They really should have allocated the rooms nearest the function room to the people attending the party. Breakfast felt low quality, hard croissants, cooked breakfast looked dry and unappealing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mr W J

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic service from all staff
Hotel reception
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

andrew

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very nice and food was hot for a buffet breakfast, but personally I prefer a freshly cooked breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food ordered via room service was excellent and affordable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Penelope

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was OK just. 1 very loose light fitting couldn’t open the window ( loose handle) Furniture very knocked about but it was clean enough. Dinner was OK but breakfast was very good. Staff were friendly and helpful. It did the job and was cheap enough.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

andrew

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bath area was mouldy also main table had lots of varnish missing from it,hotel rooms could do with a make over and the corridors looked more like a dormitory than a hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaladhi

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
All round good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adel

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Shirley

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the decor and ambience of the main area, and our room was very cozy. The staff were very helpful and polite. We both enjoyed our stay very much.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denise

Excellent staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mahadeva

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly staff. Value for the money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Raymond

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Alan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Joanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The breakfast was good and made eggs to order. Reception helped us out with taxis. The bed was comfortable. On arrival things such as parking and breakfast was not made clear to us so we had to ask plus there was confusion over payment. The hotel was clean in the surface but not thoroughly on closer inspection. It was very hot outside and we had a fan but it was not very powerful making being in the room for a long period of time unpleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Magdalena

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Poor condition

Hotel is in poor musty smelling condition. Paintwork, carpets fixings is all very old and dirty. Musty smell is so strong in the back rooms 279. Curtains are dusty and smelly. Its in desperate need of an overhaul, definitely not a 4 star rating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good stay, comfortable bed

Good stay, comfortable beds, room are a little dated but not a problem for the price we paid. Clean and tidy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Gavin

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was terrible and smelt dirty, the fan did not work properly. Disrespectful residents banging and talking loudly in the corridors, and i swear i had a nocturnal ta dancing elephant in the room above me.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Tony

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Poor

Definitely not a 4 star hotel .. room way too hot. Freestanding air con unit not working properly as dial broken .. no doors on the wardrobe as they had been taken off .. no bedside table on one side of the bed .. extractor fan in the bathroom was on constantly as no isolating switch .. no safe.. whole place in need of a refurbishment.. we booked two stays in different Mercure hotels & this one was better than the first one.. that one is in Telford & was absolutely terrible .. we left a review of that one with pictures but it’s never been published .. the manager told us we had paid more using hotels.com & that they would have given us a refund but we had to go through Hotels.com but I have found this an impossible task.. we will not be using Hotels.com again or Mercure hotels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need to update website, no swimming pool as advertised
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025