Tọa lạc tại Southampton, Hilton Southampton - Utilita Bowl nằm tại khu vực thương mại và gần sân bay. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Quốc gia South Downs và Công viên Quốc gia New Forest; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn h óa có thể đến Nhà hát Mayflower hay Bảo tàng Ô tô Quốc gia Beaulieu. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân khấu Utilita và nhớ dành thời gian khám phá Vườn thú Marwell, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Southampton của chúng tôi
Botley Road, West End, Southampton, England, SO30 3XH
Lân cận
Đại học Southampton
13 phút đi xe - 9.5 km
Nhà hát Mayflower
20 phút đi xe - 12.7 km
Công viên Quốc gia New Forest
24 phút đi xe - 23.5 km
Sân khấu Utilita
1 phút đi bộ - 0.0 km
Trung tâm thương mại WestQuay
20 phút đi xe - 8.9 km
Đi lại
Ga Hedge End - 5 phút lái xe
Sân bay Southampton (SOU) - 18 phút lái xe
Nhà hàng
Sainsbury's Fresh Kitchen
3 phút đi xe
McDonald's
15 phút đi bộ
KFC
14 phút đi bộ
The Barleycorn
5 phút đi xe
Subway
4 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Hilton Southampton - Utilita Bowl
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Sân khấu Utilita
Tọa lạc gần Đại học Southampton và Trung tâm thương mại WestQuay, Hilton Southampton - Utilita Bowl có sân golf, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên. Đừng bỏ lỡ các tiện nghi chơi golf như câu lạc bộ golf, cửa hàng dụng cụ golf và caddy sân golf tại Khách sạn này. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, massage đá nóng hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Eforea trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh BEEFY's by Lord Botham trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và phòng đại tiệc
Dịch vụ cưới, phòng trị liệu/massage và phòng khiêu vũ
Khách lưu trú vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 171 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình kỹ thuật số
Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Nơi lưu trú tương tự
Holiday Inn Southampton-Eastleigh M3, jct13 by IHG
Eastleigh
Holiday Inn Southampton-Eastleigh M3, jct13 by IHG
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Bãi đậu xe trong khuôn viên (5 GBP mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 18,95GBP cho người lớn và 9,95GBP cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
BEEFY's by Lord Botham
Hoạt động giải trí
Câu lạc bộ golf
Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
Gym 24 giờ
Nhân viên caddy golf
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Sân golf 18 lỗ
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Xe golf
Phù hợp cho khách gia đình
Nôi/cũi trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung tâm hội nghị (diện tích 927 mét vuông)
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Spa đầy đủ liệu pháp
10 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage tiền sản
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Đèn báo cháy
Hệ thống báo rung gối
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Tay vịn gần bồn cầu (cao 61 cm)
Thang máy (cửa rộng 152 cm)
Thiết bị trợ thính
Thiết bị trợ thính trong phòng họp
Thêm
6 tầng
Cửa sổ lắp kính kép
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Xây vào năm 2014
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 35 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 22 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 18.95 GBP; trẻ em - 9.95 GBP
Phí bãi xe tự phục vụ: 5.00 GBP mỗi ngày
Phụ phí vật nuôi: 35 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí spa: 69.00 GBP mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: Trẻ em từ 17 tuổi trở xuống không được vào Executive Lounge.
Lưu ý khác
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Hilton Southampton - Utilita Bowl có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 22 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 35 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Chi phí lưu trú tại Hilton Southampton - Utilita Bowl
Kể từ 03/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Southampton - Utilita Bowl vào 21/06/2026 có giá từ 2.690.526 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Hilton Southampton - Utilita Bowl
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5.00 GBP mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Hilton Southampton - Utilita Bowl
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Hilton Southampton - Utilita Bowl
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Hilton Southampton - Utilita Bowl tọa lạc ở đâu?
Nằm gần sân bay, khách sạn spa này cách Sân khấu Utilita vài bước đi bộ, cũng như nằm trong vòng 6 mi (10 km) quanh Đại học Southampton và Trung tâm thương mại WestQuay. Nhà hát Mayflower và Bến tàu Southampton cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách h ủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hilton Southampton - Utilita Bowl
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 578/1005 nhận xét
10 - Xuất sắc
578
Đánh giá 8 - Tốt. 266/1005 nhận xét
8 - Tốt
266
Đánh giá 6 - Được. 89/1005 nhận xét
6 - Được
89
Đánh giá 4 - Kém. 40/1005 nhận xét
4 - Kém
40
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1005 nhận xét
2 - Tồi
32
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
sarah
31/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, convenient location, good value, comfortable beds
sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Apshana
29/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Apshana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laura
31/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great breakfast, very spacious rooms and lovely staff.
Laura
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sam
23/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb stay and great value for money
Sam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donna
23/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the hotel was so helpful in getting taxis etc. Monika was so good at following up with us regarding the different requests. Food was very good. Our stay included free breakfast which had a very nice selection of food
Donna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rhonda
25/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very lovely hotel, set in beautiful surroundings. We were ecstatic that the room was ready several hours before the standard check-in and we were allowed to go straight to it. The room was large, very clean and the views were soothing.
The surrounding areas were walkable with several convenient shops and restaurants nearby. the only drawback: the room service food was bland and expensive
Rhonda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Victoria
09/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, clean room, very high spec, staff very friendly and helpful, just a shame about the other guests with no consideration for people sleeping, allowing their children to run up and down the hallways screaming and shouting
Victoria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alex
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the extra cost for use of the spa is a bit extortionate the overall stay and experience was excellent as usual, room is clean everything working correctly and staff friendly and actually ask how your stay was, something that i rarely get now in other hotels especially when my stay is poor
Alex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Geoffrey
19/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast
Geoffrey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jacqueline
09/05/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room
Was spacious. Balcony was good but big gaps at each side feel out small dog could’ve got under so had to keep on a lead at all times so not ideal
Room was clean but did look tired not the standard I thought Hilton had
Jacqueline
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
30/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Rooms were fantastic and so was the restaurant and bar
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the food at the restaurant (for dinner and breakfast) was pretty poor, and not up to the usual standard of Hilton hotels.
I would stay here again, but it’s really nothing special.
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Derek
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel in a good location, friendly staff and very comfortable room.
Derek
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hannah
30/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Superb service, brilliant breakfast.
Hannah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Oumar
03/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were really friendly. We had a lovely stay
Oumar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Audrey
11/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spa
Audrey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
neil
07/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice stay
neil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rhea
30/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was lovely, would’ve expected a bit more amenities for the price,(tea/coffee was sparse)
Food very expensive for what you got, we ordered room service. breakfast was lovely
Rhea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Hazel
29/12/2025
Yes the room was good good view
Hazel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sanne
28/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nette kamer, voldoende ruim.
Degelijk ontbijt met ruim aanbod.
Sanne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Emily Lucas
06/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lovely hotel, staff are very helpful. The hotel has found extra ways to charge the customer, for example parking now has a fee and this doesn’t even reserve a parking space, sometimes it’s full due to events or golf, being a guest doesn’t give you access to the spa, i booked a treatment with the spa and this treatment was around 80 mins, that should tell you how much it cost, and even that didnt give me access to the rest of the spa just the treatment room, though the treatment itself was amazing. I found the whole experience bizarre as I have never been to a four star hotel and was charged extra for literally everything apart from the room, wouldnt it make sense to make everything inclusive even if that means paying that bit extra?. Anyway that’s my take on the whole experience.
Emily Lucas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jennifer
13/05/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at this hotel after breaking down on our journey. Unfortunately, we couldn’t make our first night and phoned the hotel to explain the situation. The woman we spoke to didn’t seem very interested or concerned, and we were disappointed that nobody even asked if we were okay given the circumstances.
When we finally arrived the following evening around 5:30pm, the staff there were friendly and welcoming, and the stay itself was pleasant. However, the lack of empathy and customer care during our initial phone call left a negative first impression.
Overall, the hotel itself was fine, but better communication and understanding in situations like this would really improve the customer experience.
Jennifer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jean
14/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay … would highly recommend
Jean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marc
18/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
nice room nice staff
Marc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Nicola
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room. View of cricket pitch was the best. Staff very polite and extremely helpful.