Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Southampton với bữa sáng miễn phí và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Ngoại thất
1 phòng ngủ, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Danh thắng
Quầy tiếp tân
Bao gồm bữa sáng buffet hàng ngày
Còn chần chừ gì mà không đến Holiday Inn Express Southampton - West by IHG để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, quán bar và nhà hàng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 2.076.372 ₫
Tổng 2.491.789 ₫
bao gồm thuế & phí
07/09 - 08/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (with Free Hot Breakfast)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi và sofa giường (with Free Hot Breakfast)

7,6 trên 10
Tốt
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường - đôi
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật (with Free Hot Breakfast)

8,4 trên 10
Rất tốt
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn (with Free Hot Breakfast)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(52 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn (with Free Hot Breakfast)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Adanac Park, Redbridge Lane, Southampton, England, SO16 0YP

Lân cận

  • Bệnh viện đa khoa Southampton - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Bến tàu Southampton - 6 phút đi xe - 5.8 km
  • Trung tâm thương mại WestQuay - 8 phút đi xe - 7.1 km
  • Nhà hát Mayflower - 8 phút đi xe - 6.8 km
  • Đại học Southampton - 8 phút đi xe - 6.0 km

Đi lại

  • Ga Southampton Redbridge - 3 phút lái xe
  • Sân bay Southampton (SOU) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • Costa Coffee
  • The Chapel
  • ‪The Four Horseshoes - ‬5 phút đi xe
  • ‪Salmon Leap - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Khách sạn ở gần Công viên Quốc gia New Forest
Bữa sáng buffet miễn phí, quán bar và nhà hàng chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Holiday Inn Express Southampton - West by IHG. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Máy bán hàng tự động, TV tại sảnh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, 3 phòng họp và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 105 phòng cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, thoải mái mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Great Room Restaurant

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy (cửa rộng 130 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thanh toán di động; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Express Hotel Southampton West
Holiday Inn Express Southampton West
Southampton West Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Southampton West Hotel Southampton
Holiday Inn Express Southampton West Hotel
Holiday Inn Express Southampton West
Hotel Holiday Inn Express Southampton - West Southampton
Southampton Holiday Inn Express Southampton - West Hotel
Hotel Holiday Inn Express Southampton - West
Holiday Inn Express Southampton - West Southampton
Holiday Inn Express Hotel
Holiday Inn Express
Express Southampton West
Holiday Inn Express Southampton West
Holiday Inn Express Southampton West by IHG
Holiday Inn Express Southampton West an IHG Hotel
Holiday Inn Express Southampton - West by IHG Hotel
Holiday Inn Express Southampton - West by IHG Southampton
Holiday Inn Express Southampton - West by IHG Hotel Southampton

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn Express Southampton - West by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Kể từ 29/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn Express Southampton - West by IHG vào 07/09/2025 có giá từ 2.076.372 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Holiday Inn Express Southampton - West by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Southampton, khách sạn này cách Sông Test 1,2 km, Câu lạc bộ Golf Romsey và Bệnh viện đa khoa Southampton khoảng 5 km. Công viên The Common cũng cách đó khoảng 4,9 km.

Nhận xét về Holiday Inn Express Southampton - West by IHG

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 517/1005 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 303/1005 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 107/1005 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 44/1005 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/1005 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Julia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean room. Staff helpful and friendly. Lots of parking space available. Good breakfast. Unfortunately the lift was broken during our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property was very clean as was the room. The staff was outstanding in every way. However the rooms have no air conditioning and no phone in the room. It was extremely hot in our room. We were provided with an electric fan. This is unacceptable for the 21 st century especially for a holiday inn IHG brand. There is no phone in the room if you need something front desh you have to go down stairs. Again unacceptable for as 21 century hotel and IHG brand. Mainly for these reasons only we will not stay at this hotel or maybe at an IHG hotel again while traveling especially out of Southampton
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Jeannie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The surroundings look run down. The lounge, breakfast area and front desk have great ac. The rooms do not. Its decent but overpriced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Muhammad Bin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was very helpful. Property a bit run down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Henry Shiu Lung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room has no AC but overall its good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erik

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Breakfast was very good, room was clean,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Lori

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No air conditioning. Nothing in area. By the highway. Good stay for one night for night before cruise. Food was okay, staff was okay but wouldn’t say friendly. Costly for what it was. No wash clothes in bathroom. Easy to call taxi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice considering what I paid I love it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Andrew

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall the property was clean and tidy , Checking in was very good and staff member was polite and informative.Room was ok nothing special but too hot to sleep no fan in the room .The bar is so expensive and the blond women behind the bar is very spiky, why do you not put prices of drinks on your menu , I found out when I ordered a bottle of wine over £30 ! For a very average Chardonnay, so all in all the hotel is over priced and I certainly would not return to this venue
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

vicki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bheki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Amalia

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This is not a hotel, but a motel. Staffed by very young people. There is no air conditioning in rooms, they don't accept cash, and food very limited. One small elevator. Area surrounded by storage facilities and industrial buildings. Poor location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Jannet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is nice and quiet with good breakfast but no AC
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

alan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's very clean and tidy. Good bedroom with toiletries. Great breakfast. Staff very friendly and helpful. Would recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

james, Whitby

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Steven

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
breakfast was good. Didn't realize we had to plug in the fan and leave the window open to get some air circulation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for basic over night sto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela, Hartselle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy stop of the main highway. Clean rooms and ample breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yvonne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Over all very pleased with our stay room was very clean staff friendly and helpful breakfast all good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Very pleased overall. Certainly stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Gemmalyn, Daytona Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where to start. First we arrived a bit early and the front desk person was incredibly rude. We knew we were early as it was around 12 noon and merely wanted to inquire as to if our room was available then we would like to check in. He lets us know everyone is always trying to check in at 7 am which is not applicable but found this to be rude. When we finally got our room key the door is locked and the room was already occupied so back downstairs and more delays. Now I want to add the description of the property is not true. There is no air conditioning in the rooms on all floors above the bottom and you will not know it’s a holiday inn if you look at the pillows, towels, mattress nothing. The shower was very nice but the toilet would not flush and we used the one by the front desk. Not a lot of options around the property for anywhere to eat. The manager told us that they are just very busy and have lots of guests. My wife asked her if they were understaffed and was told no so that means it’s a management issue. Anyways this is not a typical holiday inn more like a cheap hotel. The housekeepers are very friendly but management is in over their heads as they are running around constantly getting little done. The manager took over our check in and told us the room would be ready in 20 minutes and we’ll over an hour later they give us keys to a room that already had people in it. This place is very unprofessional and not a typical holiday inn.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Michael, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025