Tọa lạc tại Trung tâm Birmingham, khu vực thuộc Birmingham, Shaftesbury House - Our City Apartments nằm gần ga tàu. Khu Broad Street và Bullring & Grand Central là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Thế giới Cadbury là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Nhà thi đấu Utilita Arena Birmingham hay Villa Park. Xem cẩm nang du lịch Birmingham của chúng tôi
Tòa nhà căn hộ không khói thuốc này có dịch vụ giặt khô, Wifi miễn phí tại khu vực chung và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Ngoài TV với các kênh truyền hình kỹ thuật số để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà. Dịch vụ dọn phòng phục vụ hàng tuần.
Shaftesbury House - Our City Apartments có 17 phòng với két bảo mật và dụng cụ pha cà phê/trà. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt và gồm bàn. Phòng tại căn hộ 3.5 sao này có bếp với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc.
Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. TV đi cùng các kênh truyền hình kỹ thuật số. Có dịch vụ dọn phòng hàng tuần.
Nơi lưu trú tương tự
1 Bed Apartment Near Broad St, B1, Sleeps 3 People
Trung tâm Birmingham
1 Bed Apartment Near Broad St, B1, Sleeps 3 People
Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần ga tàu
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Tổng quan
17 phòng
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 16:00
Trả phòng
Trả phòng trước 10:30
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào; lối vào riêng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 16:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Mã ra vào, lối vào riêng
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 11 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 24 GBP mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 12 GBP mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 150 GBP mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 12 GBP mỗi đêm
Phí giường gấp: 24 GBP mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Câu hỏi thường gặp
Shaftesbury House - Our City Apartments có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Shaftesbury House - Our City Apartments
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Shaftesbury House - Our City Apartments
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 16:00.
Giờ trả phòng tại Shaftesbury House - Our City Apartments
Giờ trả phòng: 10:30.
Shaftesbury House - Our City Apartments tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Birmingham, tòa nhà căn hộ này cách Khu mua sắm và Bullring & Grand Central chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu Broad Street và Nhà thi đấu Utilita Arena Birmingham cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Trạm xe điện Grand Central và Birmingham (QQN-Nhà ga New Street) chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Shaftesbury House - Our City Apartments
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,2
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
7,0
Nhân viên & dịch vụ
7,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/66 nhận xét
10 - Xuất sắc
16
Đánh giá 8 - Tốt. 30/66 nhận xét
8 - Tốt
30
Đánh giá 6 - Được. 8/66 nhận xét
6 - Được
8
Đánh giá 4 - Kém. 8/66 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 4/66 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Đã xác thực
4/10 - Kém
Dean
02/08/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice studio, good location, appalling organisation
First things first, it was a nice, clean studio but that's only part of the story.
There's no regular reception and I wasn't contacted to be given an access code. The 3 phone numbers given at the front door didn't work (voicemail x2, and a company name which didn't correspond with the name of the hotel).
My room wasn't ready so I had to wait around for it to be cleaned. 10am or 10:30 checkout? Depends where you look and who you ask. Inconsistent information. Also, the staff seemed to have double booked a room as the man who arrived at the same time as me found his room already had someone in it. This concerned me as, for all I knew, someone could have been in my room whilst I was out.
When I arrived back in the evening there were 2 men sleeping on bean bags as they couldn't get hold of the staff on the phones either, and their belongings were locked in the reception room.
In no way was this a relaxing stay. Sure, the bed was nice, but the organisation and security flaws meant I slept with one eye open. I think pigs will fly before I stay here or with this company ever again.
Dean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Karen
16/05/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Awful Location
Apartment clean but area it is in is dreadful. Would not stay again for this reason.
Karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
03/06/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
good
super convenient. and clean and well appointed. lots of space. slight slowness of response from service staff but overall good value.
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
I J
01/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lovely staff. Would recommend a written apartment guide/manual since the front desk is open limited hours though for things like using the WiFi and intercom.
I J
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
James
18/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
City apartments break.
Good apartment. Very close to station. Very helpful staff. Problem with WiFi and TV. Could be a bit cheaper.
James
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Shannon
16/02/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would never visit again
Avoid at all means if you’re looking for value for your money. Very awkward meeting, was made to stand outside for 5 minutes to wait for someone to open a door for us to the reception - no WiFi wrote down, just told to us to remember the login and password - initially looked ok to the eye - we dropped our stuff and left the apartment as we had things we needed to do. After arriving back to look thoroughly around our apartment we realised it wasn’t very nice. Very industrial, looked like it was very cheaply decorated, chipped paint on the walls, cheap signs around which were peeling off, bed felt about 10 years old, never mind the rest - the list is endless. They state they had laundry facilities available - no washing machine anywhere in the apartment & when contacted later in the evening was told I couldn’t use them & that they will be open at 9:30am as there is no staff to let me in. (They also charged me a £25 cleaning fee when I got to the property which wasn’t stated before purchasing) So basically had no way of washing work uniform which was needed for the next day - customer service was awful & dealt with very unprofessionally. I’ve contacted the office several times and they’ve chose to ignore my calls and message I left (all I asked for was my £25 cleaning fee back as I left the apartment to stay elsewhere as it was that awful) I will never in my life return or recommend to anyone, EVER
Shannon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Chong
16/06/2017
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good location but remote check in/out by 0844 no.
Really good location just opposite the John Lewis of New Street Station, easy access and good Chinese restaurants around.
However no one at reception, and because booked through hotels.com no PIN given and have to call 0844 number for access into the building and for key collection. Also because of this no VAT receipt issued and have to call the same number again ask them to email over.