Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 361/507 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
361
Đánh giá 8 - Tốt. 114/507 nhận xét" "
8 - Tốt
114
Đánh giá 6 - Được. 21/507 nhận xét" "
6 - Được
21
Đánh giá 4 - Kém. 7/507 nhận xét" "
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 4/507 nhận xét" "
2 - Tồi
4
9,6/10
Sạch sẽ
9,4/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Geoffrey
Đi cùng bạn đồng hành
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Took my wife for a weekend away for her birthday and stayed in one of the spa rooms. It was amazing. The spa bat has huge and having a personal sauna in the room was great. We took advantage of spa treatments which were so relaxing. Food and dining where great and staff were exceptionally nice and professional. Probably the best stay at a hotel I personally have ever had. We are already planning our return
Geoffrey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 15/05/2024
Dear Geoffrey Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel.It was such a pleasure to read your comments and read that you had a fanatastic stay, I will certainly relay your comments to the team here at the hotel.We look forward in welcoming you back to Mount Pleasant in the near future.
10/10 - Xuất sắc
jan
21/04/2024
jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to score your recent stay here at thehotel and we look forward to welcoming you back again soon.
6/10 - Được
Michael
20/03/2024
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 16/04/2024
Thank you for rating your recent stay here with us we do hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Mike
22/02/2024
Mike
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 26/02/2024
Thank you for takingthe time to post a score of your recent experience here at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Carole
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carole
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 19/02/2024
Thank you for taking the to post a review score we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Asim
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best ever stay
Best hotel in the area as always, it has character and great comfort as well. Mention not the bar area and dining is very nice too.
Asim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 19/02/2024
Dear AsimThank you for taking the time to review your recent stay here with us, it was a pleasure to read your review and we look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards Richard TyasGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Dennie
Đi cùng bạn đồng hành
23/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms superb
Staff amazing
Food delicious
Atmosphere outstanding
Will be going back again
Dennie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 24/01/2024
Thank you for taking the time to post your review of your recent experience here at the hotel we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Christopher
09/01/2024
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 10/01/2024
Thank youfor taking the time to rate your stay here with us . We hope to see you agin very soon.
10/10 - Xuất sắc
Tyla
24/12/2023
Tyla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 28/12/2023
Thank you for your review score we hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Amanda
Đi theo nhóm
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amanda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 28/12/2023
Thank you for your review score we hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Caroline
15/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Caroline
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 16/12/2023
Thank you for rsting your stay with us we look forward to welcoming you gain soon.
10/10 - Xuất sắc
Ronnie
Khách đi công tác
08/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the best “best western” I’ve stayed in. Great welcome and friendly staff throughout the stay! Lovely room and bathroom, clean and quiet. Such a nice atmosphere in this hotel, felt safe and relaxed on a business trip. Highly recommend.
Ronnie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 16/12/2023
Thank you for your excellent comments we look forward to welcoming you again soon
10/10 - Xuất sắc
Paul
Đi cùng bạn đồng hành
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Stay and very enjoyable / relaxing - Staff were very friendly :-)
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 16/12/2023
Thank you for taking the time to review your stay welook forward to welcoming you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Michael
Đi cùng gia đình
27/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel 10/10
Lovely hotel with a very large family room which was ideal for the 4 of us. big bathroom with bath and double shower. lots of parking available, Breakfast was excellent, staff were all lovely
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 27/11/2023
Thank you for posting your excellent review we hope to see you again very soon.
10/10 - Xuất sắc
Emily
22/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Emily
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 23/10/2023
Thank you for taking the time to score your recent with with us , we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Andrew
Khách đi công tác
04/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic room, great facilities, lovely staff
Andrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 04/10/2023
Dear Andrew Thank you for taking the time to post comments, I will ensure these are relayed to the staff.We look forward to welcoming you back in the future.Kind Regards Richard TyasGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
22/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 22/09/2023
Thank you for your excellent rating we do hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Dave
21/09/2023
Dave
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 22/09/2023
Thank you for your excellent rating we do hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Jeryl
Đi cùng bạn đồng hành
19/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second time I have stayed at this hotel, both times the bedroom and bathroom have been very spacious, clean and well stocked with amenities.
Jeryl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 19/09/2023
Thank you for taking the time to review your recent stay here with us we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
John
Đi theo nhóm
18/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All staff were extremely pleasant and helpful. Nothing too much trouble.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 19/09/2023
Thank youfor taking the time to review your recent stay with us we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Andrew
06/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Andrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 15/09/2023
Thank you for taking the time to post an excellent score of your recent stay here at the hotel with us, we hope to see you again very soon.
8/10 - Tốt
Kerry
26/08/2023
Kerry
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 30/08/2023
Thankyou for taking the time to rate your stay we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future
10/10 - Xuất sắc
Simon
Khách đi công tác
26/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Simon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 30/08/2023
Thank you for arting your stay we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future
10/10 - Xuất sắc
David
25/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was lovely, the air conditioning was especially nice
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 25/08/2023
Dear DavidThanks for your great comments we hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Joanne
Khách đi công tác
24/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best hotel I've stayed in in years!
As a business traveller, I hope I get more meetings in Yorkshire, because this my new favourite hotel!
Joanne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 25/08/2023
Hi Joanne Thank you for your great feedback and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Karen
22/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel with great atmosphere
Lovely hotel. Very clean and comfortable. The staff were lovely. The food in the restaurant was really tasty.
Karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 25/08/2023
Hi Karen Thank you for taking the time to post your great comments. We look forward to welcoming you back in the near future.
4/10 - Kém
Michael
20/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 21/08/2023
Dear Michael I am sorry to recieve the score that you gave for your recent stay , but as you have not placed any comments or feedback I am not really in a position to respond.
10/10 - Xuất sắc
Mark
20/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 21/08/2023
Thank you for taking the time to score your recent stay experience here with us. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Julie
14/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely Hotel
The room more than met our expectations.
The staff were friendly, great choice for breakfast and thought how the hot food was served was great.
They had a food & drink taster day on and wish we could have stayed for that but had a prior appointment to get to.
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 14/08/2023
Dear Julie Thank you for taking the time to post a review of your recent experience here at the hotel, it was such a pleasure to read your review.We hope to see you again soon.Regards Richard TyasGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Paul
Khách đi công tác
12/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Great staff, friendly and helpfull, nice rooms comfy, food is good.
One down point when busy, there is only 3 disabled spaces so you may havt to park a little walk
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 14/08/2023
Dear Paul Thank you for your review and comments.We do hope to see you again soon.Kind RegardsRichard TyasGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Colin
31/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We celebrated our wedding anniversary here in the Balnea spa suite. It was an amazing room with personal sauna and spa beds.
The meal in the restaurant was the best we’d had in years. The place is beautiful abs we will definitely be back!
Colin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 31/07/2023
Dear Colin Thank you for your excellent review and we look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards Richard TyasGeneral Manager
8/10 - Tốt
Martin
30/07/2023
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas- General Manager trả lời vào 31/07/2023
Thenak you for taking the time to review your stay we look forward to seeing you again in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Natalie
15/07/2023
Natalie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 17/07/2023
Thank you for taking the time to paost a review we hope to se you again in the near future.
8/10 - Tốt
Sean
Khách đi công tác
12/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean but not value for money or leisure facility
Overall the property was clean but not value for money based on a one night stay and what it was. There was no on site gym or leisure facilities and for a hotel at this price you would assume these facilities would be available.
Sean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 17/07/2023
Thank you for taking the time to post your review. The hotel does not advertise or market that is has those facilities and I do feel that the quality of the rooms justifies the price that we charge.
10/10 - Xuất sắc
Alan
11/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel, great service and lovely staff.
Alan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 17/07/2023
Thank you for taking time to review your stay we look forward to seeing you again in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Susan
07/07/2023
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 17/07/2023
Thank you for taking time to review your stay we look forward to seeing you again in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Susan
Đi cùng bạn đồng hành
30/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place . Highly recommend it for the rooms staff and food
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/07/2023
Thank you for taking the time to review your stay we hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
simon
16/06/2023
simon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 17/07/2023
Thank you for taking time to review your stay we look forward to seeing you again in the near future.
8/10 - Tốt
Michelle
14/06/2023
Thích: Sạch sẽ
Michelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 16/06/2023
Thank you for taking the time to post a review score we look forward to welcoming you back to us in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Susanne G
28/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel.
Great place. Everything was first class. Very well maintained. The restaurant is spacious and tastefully decorated. We couldn’t fault the hotel. One of the nicest hotels we’ve stayed in on our 6 weeks trip. Would definitely stay there again.
Susanne G
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
8/10 - Tốt
Dean
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Lovely hotel
Dinner service was long. The bed was as hard as the floor. I had back ache all night. Went through 8 pain killers.both my missis and me had no sleep.
But nice place all round
Dean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post your comments I am sorry to read that you did not enjoy the comfort of the bed which is highly unusal.
8/10 - Tốt
Jeff
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jeff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Sarah
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel
Warm, friendly staff. The room was huge and super comfy, just a little dated. Bathroom was super modern. Breakfast was delicious with plenty of variety.
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Paul
21/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Ben
Khách đi công tác
18/05/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyable stay
Dinner and Breakfast were good and the room was a good size, clean and well maintained
Ben
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Joanne
14/05/2023
Joanne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Julie
08/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
8/10 - Tốt
David
Khách đi công tác
21/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Dean
Khách đi công tác
20/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant surprise
Far better than any other ‘Best Western’ I’ve stayed in. Great staff and rooms are big
Dean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Luke
Đi cùng bạn đồng hành
18/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent all round
Luke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Richard Tyas - General Manager trả lời vào 01/06/2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience at the hotel and we look forward to welcoming you back in the near future.