Khách sạn El Encanto

"Creo que al hotel aunque no se percibe viejo, si le hacen faltal algunas partes de mantenimiento, por ejemplo en la habitación el sofá cama estaba muy sucio, las cubresillas, la cocina no estaba del todo limpia. Por el precio está bien pero creo que le falta un poco más de mantenimiento."

"La estancia es buena, atencion area de albercas etc, pero las habitaciones ya están viejas obsoletas les fata modificarlas."

"Room was so hot ac was on but never got the room cold. Besides that everything else was great"

"Solo en la planta baja está pendiente de realizar un cuarto en proceso de construcción da mala imagen"

"Excelente"

"Excelente "

"Le faltó más surtido de comida el bufet"

"Muy bonito hotel"

"Me encanto hospedarme aqui, desde la atencion, la comida las instalaciones muy limpias, sin duda regreso, 10/10 toodoo"

"El departamento está muy amplio y cómodo, en buena zona aunque si tenía unas fallas una puerta del baño era muy difícil de cerrar en ocasiones y el acceso a la playa estaba muy feo e incómodo, te tenía que abrir un guardia cada vez"

"Me encantó el hotel, es la 1ra vez que fuimos y la pasamos increíble, desde la habitación hasta la comida y servicio. Muy padre las actividades que organiza el staff, comida rica y personal atento y amable."

"Las habitaciones son muy amplias, bonitas y limpias. El personal siempre es muy amable y siempre dispuesto"

"Habitaciones muy limpias y amplias. La atención fue muy buena"

"El Cid Moro needs to remodel. It’s so outdated and old. Needs improvement on cleaning. Customer service is alright i guess Not all employees are friendly. Definitely not returning to this place."

"We went for 1 week with my husband and other family members. We loved our stay, the staff was very friendly and helpful. The food was delicious at the specialty restaurants; we tried the Argentinian and the Italian, our room was clean and we had fun at the adults only pool. All in all, our stay was very would highly recommend staying at El Cid Castilla Mazatlán. Thanks to all for making our stay a beautiful experience."

"Lo que no me gustó que tuve que insistir mucho para que me dieran la Botella de vino que venía programada en la app."

"Todo estuvo excelente 10/10"

"Todo bien"