Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en fin de séjour à Bali. L'hôtel est spacieux dans son ensemble et dans l'esprit de Bali. La chambre était propre et la literie très confortable. Les différents espaces (piscine, restaurants et bars...) sont pensés de manière à ce que les clients se sentent à leurs aises. Le personne, dans son ensemble, est très à l'écoute, poli et bienveillant, dans l'esprit général de Bali.
Le point à améliorer à nos yeux, est que l'hôtel est malheureusement vieillissant et mériterait une rénovation (chambre un peu vieillotte, et certains endroits de la piscine ne sont pas dignes d'un hôtel de cette gamme notamment). Autre info à savoir, c'est que l'hôtel ne dispose pas d'un accès direct à une plage, l'arrière donne sur une sorte de "jetée" ne permettant pas malheureusement pas la baignade (mais les plages pour le surf ou la baignade ne sont pas loin non plus).
Tout cela ne nous a pas empêché de passer un très bon séjour au sein de cet établissement, et tout peut se faire à pied du côté de Kuta (nombreux restaurants et boutiques aux alentours). Il faut que vous composiez avec d'autres hôtels durant votre séjour, qui vous permettrait de voir d'autres endroits de Bali qui valent également le détour.
