Dorsett Shepherds Bush

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn thân thiện với môi trường với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Dorsett Shepherds Bush

Bar (trong khuôn viên)
Dorsett Room | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Khu sảnh
Quầy tiếp tân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 3.582.747 ₫
Tổng 4.299.296 ₫
bao gồm thuế & phí
27/07 - 28/07

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng Executive

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

7,4 trên 10
Tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Dorsett Room

8,4 trên 10
Rất tốt
(106 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Studio Suite

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Dorsett Twin Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Deluxe Twin Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Executive Room

  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Deluxe Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Dorsett Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Studio Suite

  • 3 khách
  • 1 sofa giường đơn và 1 giường cỡ king

Deluxe King Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Studio Suite

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Studio Suite

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
58 Shepherds Bush Green, London, England, W12 8QE

Lân cận

  • Trung tâm mua sắm Westfield London - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Kensington High Street - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Trung tâm triển lãm và hội thảo Olympia - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Lâu đài Hoàng gia Albert - 7 phút đi xe - 4.3 km
  • Công viên Hyde - 7 phút đi xe - 4.7 km

Đi lại

  • Ga tàu điện ngầm Shepherd's Bush Market - 3 phút đi bộ
  • Ga London Shepherd's Bush - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Hoxton, Shepherd’s Bush - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Defectors Weld - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Pictures - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Tian Fu - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Shikumen - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Dorsett Shepherds Bush

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường ở ngay gần Trung tâm mua sắm Westfield London
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar tại Dorsett Shepherds Bush. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Restaurant Spice Gallery trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và phòng gym 24 giờ.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng họp
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 317 phòng cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD 37 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ lạnh nhỏ, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Rumani, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 20GBP cho người lớn và 20GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafe
  • Jin Bar
  • Restaurant Spice Gallery

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV LCD 37 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 70 GBP mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 70.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 50 GBP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 20 GBP; trẻ em - 20 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 70 GBP mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 70.0 GBP mỗi ngày
  • Phí dịch vụ: 5 %

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thanh toán di động; không nhận tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Apple Pay
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Dorsett Shepherds Bush
Dorsett Shepherds Bush Hotel
Dorsett Shepherds Bush Hotel London
Dorsett Shepherds Bush London
Shepherds Bush Dorsett
Dorsett Shepherds Bush, London England
Dorsett Shepherds Bush Hotel
Dorsett Shepherds Bush London
Dorsett Shepherds Bush Hotel London

Câu hỏi thường gặp

Dorsett Shepherds Bush có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 70 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Dorsett Shepherds Bush

Kể từ 26/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Dorsett Shepherds Bush vào 27/07/2025 có giá từ 3.582.747 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Dorsett Shepherds Bush

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Dorsett Shepherds Bush

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Dorsett Shepherds Bush

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Dorsett Shepherds Bush tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu Hammersmith và Fulham, khách sạn thân thiện với môi trường này cách Trung tâm mua sắm Westfield London và Kensington High Street khoảng 2 km. Công viên Hyde và Cổng Cẩm thạch cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Ga tàu điện ngầm Shepherd's Bush Market và Ga tàu điện ngầm Goldhawk Road chỉ cách 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Dorsett Shepherds Bush

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 937/2118 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 549/2118 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 331/2118 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 175/2118 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 126/2118 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Lee

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very close to the tube and very close to the shopping centre. The staff were very pleasent, however what let the hotel down was the general cleanliness of the rooms. We had two rooms of which one had mould in the bathroom, whilst the other had dirty stained carpets, and stains on the curtains. We enquired about breakfast, only to be told that it would cost you more if you order in the morning as opposed to the evening before.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern, comfortable and friendly hotel. Couple.of minutes walk from shepherds bush market tube station and next door to Shepherds Bush Empire so perfect for a gig. Check in (sorry didnt get the ladies name) and check out (Aaron) warm, friendly and professional. Perfect for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Reuben

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My partner and I had a truly lovely stay at Dorsett Shepherds Bush. From the moment we arrived, we felt welcomed and well cared for. The hotel strikes a beautiful balance between style and comfort, with a striking interior that’s both modern and full of character. Our room was spotlessly clean, spacious, and quiet—just what we needed for a relaxing break. The bed was incredibly comfortable, and we appreciated the little thoughtful touches, like the quality toiletries and soft lighting. Overall, it was a memorable experience that left us feeling rested and looked after. We would absolutely stay again and recommend it to others looking for a stylish, calm retreat in West London.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

scot

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and comfortable place to stay in london
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Utako

The front desk was nice but they didn't bring what I requested.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Daniel

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Broken aircon, no fans, useless staff. Terrible breakfast. Avoid
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AC isn’t great
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Noriko, Kurashiki Tamashima Nagao

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
あまり清潔でない感じがした。床が不潔。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Samin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The room had no windows.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Jolene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Kaye

The location to Westfield is a plus, nice bar and friendly staff. I was on floor 7 and it was very hot weather. Aircon was not good, they brought me a fan. Room small due to sloped ceiling with blinds that had to be shut due to heat. No stop out the front so need to walk bags up the street. Bed comfy and clean linen, shower needs a good clean in grate so smelt very mouldy. A fair stay for a discount price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

katy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reliable experience, bus stop right outside hotel taking you into the city. Great for Westfield shopping too
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Evie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Lauren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Dean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal hotel location slightly far from the centre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Katie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This hotel is perfect for my work and visiting family. However, the rooms are now dates and for the money you pay I would expect more. There was mould on the net curtains, stains on the carpets, greasy finger marks on the bed side table, no tea. The rooms were just a bit dated and unloved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Lin-Fei, Singapore

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Couldn’t get any laundry done because not enough staff. Air conditioning was also mostly broken.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Connie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place awesome staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Noor Rita

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Was my 2nd stay. Check out on 27th April and checked in again on 1st May for 6 nights. We were very disappointed as what have been promised to be a better stay this time (can be viewed on my previous review) was not fulfilled. Not only we did not get our connecting rooms, we were given rooms which the Aircon not working! When we complained, they gave a cooler for the rooms instead. But it did not help much. Only after much complaining we were given another room which is cooler. We booked 2 rooms in total. But 1 room managed to be changed. Besides this issue, the restaurant breakfast & staff were good. Should compliment one of the staff in the restaurant named Reece, who is efficient and helpful throughout our stay. The Concierge should be complimented too.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Jayde

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Jayde

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked an executive room and can honestly say I have stayed in 3 star airport hotels that have been better than this. The room was NOTHING like shown here in the pictures. There wasn’t even a window. The carpet were dirty and there was mold in the corner of the room and I meant a LOT of mold. I didn’t want to walk in there without shoes on. I actually booked an executive room for two nights and a standard room for one night for my parents and I didn’t even want to see what that standard room looked like. The lobby area is lovely and the staff is as helpful as they can be but they couldn’t move us even after complaining. They moved us for the 2nd night and the ‘upgraded’ room they put us in didn’t even look like the pictures shown here. It was honestly the worst hotel experience I have ever had. I’m not one to write reviews but after spending almost $1,000 on rooms I had to say something so that others don’t do the same. To top everything off the TV didn’t work in any of the rooms either and that’s not good when you have a jet lagged 2 year old waking up at 3am! Just don’t stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Prasanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Portia

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
The room was a nice size but the bathroom was a bit strange with a frosted window between the bathroom and the bedroom so you could see the outline of the person when they were showering. One of our hand towels had a dirty mark on it as well. We opted to not have our room serviced as we were only staying two nights but because the staff member we spoke to didn't give us a voucher we didn't get the £5 food & beverage which was advertised for opting out. We also didn't get the Expedia VIP food & beverage discount applied to our account and I had to contact the hotel numerous times after our stay before this was rectified. A disappointing stay and poor customer service afterwards.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025