Tọa lạc tại Trung tâm Luân Đôn, khu vực thuộc Luân Đôn, Grosvenor House Suites nằm gần ga metro. Cổng Cẩm thạch và Cung điện Buckingham là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Phố Oxford cùng Kensington High Street. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Lâu đài Hoàng gia Albert hay Sân Cri-kê Lord. Xem cẩm nang du lịch Luân Đôn của chúng tôi
Park Lane, (corner of Mount Street), London, England, W1K 7TN
Lân cận
Park Lane
1 phút đi bộ - 0.1 km
Công viên Hyde
2 phút đi bộ - 0.2 km
Selfridges
6 phút đi bộ - 0.5 km
Cổng Cẩm thạch
6 phút đi bộ - 0.6 km
Phố Oxford
12 phút đi bộ - 1.0 km
Đi lại
Ga London Victoria - 4 phút lái xe
Ga tàu điện ngầm Marble Arch - 6 phút đi bộ
Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) - 52 phút lái xe
Nhà hàng
Marriott Grosvenor House Executive Lounge
1 phút đi bộ
Eagle Bar
4 phút đi bộ
Hideaway
4 phút đi bộ
GSQ
4 phút đi bộ
Nac
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Grosvenor House Suites
Khách sạn căn hộ sang trọng này ở gần Công viên Hyde
Nằm ngay gần Cổng Cẩm thạch và Phố Oxford, Grosvenor House Suites cung cấp dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và phòng gym 24 giờ. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn căn hộ này bao gồm:
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Dịch vụ trả phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 129 phòng đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Vòi sen phun mưa, bồn tắm ngâm và chậu vệ sinh/vòi rửa
TV độ phân giải cao (HDTV) 51 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (75 GBP mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Phù hợp cho khách gia đình
Nôi/cũi miễn phí
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Trông trẻ (phụ phí)
Nhà bếp
Ấm điện
Bếp nấu
Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ pha Espresso
Lò nướng
Lò nướng bánh mì
Lò vi sóng
Máy rửa bát
Tủ đông
Tủ lạnh
Khu ẩm thực
Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 42 đến 42 GBP cho người lớn và từ 16 đến 16 GBP cho trẻ em
Bàn ăn
Dã ngoại riêng tư
Dịch vụ phòng (24 giờ)
Minibar
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường gấp/giường phụ: 96 GBP mỗi đêm
Phòng tắm
Áo choàng cho trẻ em
Áo choàng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Phòng sinh hoạt chung
Bàn ăn
Khu ẩm thực riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Lò sư ởi tại sảnh
Giải trí
Các kênh phim phải trả tiền
Sách
TV màn hình phẳng 51 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp
Giặt ủi
Bột giặt
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Máy giặt và máy sấy tất cả trong một
Trang thiết bị giặt ủi
Không gian làm việc
Ghế cho bàn làm việc
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Hệ thống điều hòa trung tâm
Hệ thống sưởi
Máy điều hòa
Vật nuôi
Cho phép mang theo vật nuôi
Ch ỉ cho phép mang theo mèo và chó
Phí: 18 GBP mỗi vật nuôi mỗi ngày
Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng có lối đi dành cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng có lối đi dành cho xe lăn
Phòng gym có lối đi dành cho xe lăn
Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
Sàn mặt trơn ở khu vực chung
Tay vịn trong bồn tắm
Thang máy
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Dịch vụ trông giữ hành lý
Điện thoại
Két bảo mật
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Màn/rèm cản sáng
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nước đóng chai miễn phí
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Tư vấn du lịch và vé
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần ga metro
Gần ga tàu
Gần khu mua sắm outlet
Gần spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp
Hoạt động giải trí
Cho thuê xe đạp
Gym 24 giờ
Gần sòng bạc
Trang thiết bị an toàn
Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
Hệ thống an ninh
Thanh chắn cửa sổ
Bình cứu hỏa
Tổng quan
1 tòa nhà
129 phòng
7 tầng
Có phòng có cửa thông nhau
Địa điểm cho thuê xe đạp
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 7 Tháng Một 2026 đến 30 Tháng Mười Một 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
Ngoại thất
Một số phòng
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn căn hộ sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 18 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 96.0 GBP mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 42 GBP đến 42 GBP; trẻ em - từ 16 GBP đến 16 GBP
Phí bãi xe có người phục vụ: 75 GBP mỗi ngày
Phụ phí vật nuôi: 18 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 96.0 GBP mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Grosvenor House Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 18 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Grosvenor House Suites
Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 75 GBP mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Grosvenor House Suites
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Grosvenor House Suites
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Grosvenor House Suites tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn căn hộ sang trọng này cách Park Lane và Công viên Hyde chỉ vài bước. Cổng Cẩm thạch và Quảng trường Berkeley cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga tàu điện ngầm Marble Arch 6 phút đi bộ và cách Ga tàu điện ngầm Hyde Park Corner 10 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Grosvenor House Suites
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/60 nhận xét
10 - Xuất sắc
35
Đánh giá 8 - Tốt. 13/60 nhận xét
8 - Tốt
13
Đánh giá 6 - Được. 7/60 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 2/60 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 3/60 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Spacious suites, excellent staff, very good breakfast included
Michael
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
16/11/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Nice location
David
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Adel
12/09/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Very quiet, helpful stuff .
Adel
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ABDULAZIZ
09/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Concierge were quite friendly specifically Paolo from Italy.
Moreover, reception was helpful and provide me with late checkout.
ABDULAZIZ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Omar
04/12/2019
Thích: Tiện nghi phòng
Not bad
The hotel has a great location. But I did not like the breakfast system, my reservation was including the breakfast but I paid extra cash in check out. In general I’m a big fan of Jumeirah hotels, however I will not stay at the Grosvenor hotel again. I felt I paid a big amount of money for nothing. Sorry but this is my feelings.
Omar
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
khalid
07/05/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
الفندق لا يحترم الزبائن
الإقامة كانت سيء وتعامل الموظفين سيء جداً
khalid
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thamer
31/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Staff
Amazing staff and service, great location, all the staff were helpful specially Loubna at the reception and all of the Concierge staff. They will make you feel as part of a family
Thamer
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
MOHAMMED
24/08/2018
Really good
Really nice hotel I liked everything except that I booked park view and didn’t get it.
MOHAMMED
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Arnaldo
30/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful with some problems
All very good except for the fact that a man came in our room with a "NON DISTURB" sign in the door. My wife was in bed and had to scream... In my view, for the price they charge, the restaurant should have more well prepared professionals even if they are quite nice and polite. Having said that, I still would return as the facilities and location are wonderful. I am sure the management will do their utmost to correct the problems.
Arnaldo
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
RACHANEE
19/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Location and clean hotel
บรรยากาศโดยรวมของโรงแรมดีมาก ตรงข้าม Hyde Park ห้องพักกว้างขวางและอุปกรณ์ครบครัน ชอบบริการการเติมน้ำดื่มและของใช้ในห้องพักอย่างเต็มที่ รวมถึงบริการค็อกเทลฟรีทุกค่ำคืน และชอบ Full service ทุกวัน ข้อเสียคือ WIFI ในห้องพักช้าไปหน่อย และเสียเวลาในการเช็คอินนานไปหน่อยในวันแรก เพราะห้องพักมีปัญหาไม่ตรงกับที่จองเข้าไป
RACHANEE
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Reem
13/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
الاقامة رائعة والخدمة ممتازة والموقع ممتاز
Reem
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
elias
03/06/2017
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente Ubicacion
ubicado en una de las mejores calles de compras en Londres, sin duda una muy buena opción
las suites cuentan con su sala y comedor, lo que hace una estancia mas comoda
elias
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
30/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Business Stay at the Grosvenor Suites
Having spent most of the month of May travelling across three continents I wanted a hotel with a "home away from home" feel and my usual spots were fully booked. I chose the Grosvenor House suites and it ticked all the boxes particularly in respect of the excellent guest service, value for money, centrality of location and spaciousness. We were upgraded to a well stocked, light and airy 2 Bedroom apartment which was cleaned daily and refreshed every evening. Would have loved a room overlooking the park but I guess you cannot have everything!
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
VICTOR
24/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
EXCELLENT!!!
VICTOR
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Raghunandan
13/05/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
London
Room Service was extremely expensive one pasta was £30 pounds. It's more like 7 star prices but unheard of by them as well. Mini bar bill of 6 non alcoholic things was £81.
Raghunandan
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Fatma
19/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Safe in London
Very secure and top notch service! Access to the hotel is only for staying guests and their visitors.
Fatma
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sarah
19/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best stay
Amazing hotel and service
Sarah
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nawaf
28/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
موقع ممتاز و خدمه ممتازة و النظافه ممنتازه
Nawaf
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marcia
27/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location, superb staff, beautiful room!
Our beautiful accommodations and the exceptional service from hotel staff made this the memorable time in London we had hoped for on this special birthday trip with family. This was our second time staying at the Grosvenor House Suites and we will always return when in London. They make it feel like home!
Marcia
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
20/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect for family
Big rooms, view over the park (pay for the park view room), extraordinary staff, super convenient location, simple but critical amenities (washer dryer!) and service, service, service. If you're on business, brought the family and are there for a week plus, there is no better value in London. Truly a place where a high price delivers a higher return.
David
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Reema
19/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel for families
Staff were excellent And did an amazing job keeping us comfortable throughout our stay, they are extremely helpful and friendly from the doorman all the way to anyone we encountered
Reema
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
mubarak
18/10/2016
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient
It has great although the furniture is not soo clean
mubarak
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
far beyond...
21/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, ti ện nghi phòng
WAY Better Than Anticipated
I have the distinct impression this place was intended for middle-eastern dignitaries rather than eccentric U.S. toursists like me. No lie -- the place looks like something Tom Cruise would be breaking into in a Mission Impossible film. Wildly modern with high-tech security and all manner of convenience. I unexpectedly wound up with a massive 2-bedroom penthouse suite with a private terrace overlooking Hyde Park. Totally cool!
far beyond...
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Fatma
26/05/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Few glitches but still a good stay!
I have stayed in their one bedroom apartment before and had a great experience so I decided to stay again. This hotel is pricey, therefore I opted to stay in a studio apartment as I was alone and on a business trip. The first thing that surprised me was the studio is significantly smaller from the one bedroom apartment I had stayed in before but still as a size it is much better than other 5 star hotels in London, maybe they should reduce the furniture in the room as it is significantly adding up space without benefit. I mean if I am staying in a Studio that is meant for two people only, why do they have a huge four chaired dinning table in the middle of the room? This time around there were some glitches, like the do not disturb sign went on and got stuck and it took them two days to fix it, I had to go twice to reception so that they can service my room with the DND sign on. Also, one blind started acting weird and was automatically opening by itself (it is electrical) suddenly in the middle of the night. My room was overlooking the indoor lobby/foyer of the hotel and only one level above so it felt very exposed as the blind went up and anyone can see inside the room from the big windows. Anyhow, with all this, I am generally pleased. The staff is nice and caring, the furniture is modern and rooms/bathrooms are very well kept. I would definitely stay here again!