Tọa lạc tại Trung tâm Luân Đôn, khu vực thuộc Luân Đôn, Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London nằm gần ga metro. Cung điện Buckingham cùng Cổng Cẩm thạch là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Hyde hay Công viên Kensington. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Lâu đài Hoàng gia Albert hay Sân vận động Stamford Bridge. Vị trí thuận lợi cho ngắm cảnh của khách sạn này là điều du khách yêu thích. Khách cũng có thể sử dụng phương tiện giao thông công cộng lân cận: Ga tàu điện ngầm Gloucester Road cách 3 phút đi bộ và Ga tàu điện ngầm South Kensington cách 8 phút.
4-18 Harrington Gardens, London, England, SW7 4LH
Lân cận
Phố Cromwell
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên
7 phút đi bộ - 0.7 km
Cao đẳng Hoàng gia Luân Đôn
9 phút đi bộ - 0.8 km
Kensington High Street
12 phút đi bộ - 1.0 km
Lâu đài Hoàng gia Albert
13 phút đi bộ - 1.2 km
Đi lại
Ga tàu điện ngầm Gloucester Road - 3 phút đi bộ
Ga tàu điện ngầm West Brompton - 16 phút đi bộ
Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) - 54 phút lái xe
Nhà hàng
Fait Maison
1 phút đi bộ
Caffè Nero
1 phút đi bộ
The Stanhope Arms
2 phút đi bộ
Humphrey's Bar & Brasserie
1 phút đi bộ
ESQ
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
Khách sạn cao cấp này ở gần Kensington High Street
Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên và Lâu đài Hoàng gia Albert nằm sát gần Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng (phụ phí) và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Dịch vụ trả phòng nhanh, phòng đại tiệc và dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 611 phòng đều cung cấp những ưu đãi bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này được chứng nhận theo các chương trình chứng nhận bền vững của bên thứ ba sau: ECOsmart và Green Tourism Program. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu và nội dung xác minh của các chứng nhận này, vui lòng truy cập trang web tương ứng.
Có bữa sáng mang đi với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 15 GBP cho người lớn và 10 GBP cho trẻ em
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Nhà hàng trong khuôn viên
Humphrey's Bar
Korean Grill Kensington
South West 7
Hoạt động giải trí
Gym
Phù hợp cho khách gia đình
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị (diện tích 1.716 mét vuông)
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Tay vịn gần bồn cầu
Tay vịn trên cầu thang
Tay vịn trên hành lang
Tay vịn trong bồn tắm
Thang máy
Thiết bị trợ thính
Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
8 tầng
Không cho phép hút thuốc
Lò sưởi tại sảnh
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Tái chế
Ủ phân hữu cơ
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Áp dụng phụ phí 10 EUR cho bữa sáng dành cho trẻ em từ 6 - 11 tuổi khi dùng chung bộ trải giường có sẵn với cha mẹ. Khách thanh toán phí tại nơi lưu trú.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ tr ợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 GBP mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng mang đi (ước tính): người lớn - 15 GBP; trẻ em - 10.00 GBP
Phí bãi xe tự phục vụ: 50 GBP mỗi đêm
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 35.0 GBP mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín d ụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có th ể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Chi phí cho giường phụ không bao gồm bữa sáng.
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Hạng nơi lưu trú
Địa điểm lưu trú này đã nhận xếp hạng sao chính thức từ VisitEngland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Anh.
Câu hỏi thường gặp
Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
Kể từ 04/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London vào 18/10/2026 có giá từ 2.787.271 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 50 GBP mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.
Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn này cách Phố Cromwell và Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Kensington High Street và Công viên Kensington cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. C ách Ga tàu điện ngầm Gloucester Road 3 phút và cách Ga tàu điện ngầm South Kensington 8 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1244/2397 nhận xét
10 - Xuất sắc
1.244
Đánh giá 8 - Tốt. 667/2397 nhận xét
8 - Tốt
667
Đánh giá 6 - Được. 277/2397 nhận xét
6 - Được
277
Đánh giá 4 - Kém. 131/2397 nhận xét
4 - Kém
131
Đánh giá 2 - Tồi. 78/2397 nhận xét
2 - Tồi
78
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KEITH
12/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fab hotel and great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
William
02/10/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite, well appointed, great location, many amenities in neighborhood.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lydia
02/10/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was one of the best stays ever!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lea
27/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Cleanliness of property and friendliness of staff were a plus.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Meiadel
21/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in and check out
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Robert
29/09/2026
Thích: Sạch sẽ
Good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sam
14/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great helpful staff, clean and fully stocked with Towels, nespresso machine, pants press, Iron and board, electric kettle. The Hotel is located near an underground station with numerous wonderful restaurants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lori
03/10/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk, concierge, and the cleaning staff were all very kind, respectful, and helpful! I always felt very welcomed and would definitely come back in the future... close to Gloucester Road Station and Kensington Gardens, with Karak Chai nearby and many excellent Palestinian and Lebanese restaurant options within walking distance. Quiet and very clean rooms and conducive to business and/or leisure.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
27/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and room had everything we needed. Received an unexpected upgrade that gave us a lot of space and s small fridge. Very convenient to underground and food options.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
30/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome hotel. Great location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yamini
03/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location great for food options, transport and things to do/see, very good value, lovely room. Staff excellent. Was a last minute get away for a night and was perfect. Felt like being on holiday. Would definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Haseeb
27/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Francisco
19/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super bem localizado, ao lado da estação de metrô. Staff prestativo, quarto amplo. Ficaria lá de novo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Deborah
19/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location and parking at hotel was safe. Clean room and very helpful team.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lori
28/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very kind, polite, helpful, and genuinely good. Rooms are decent with ability to open for fresh air or with air conditioning and heating systems. Great walkability to Kensington Gardens and Kensington High Street and 2 min walk to Gloucester Road Station. Lots of amazing Lebanese and Palestinian restaurants nearby ♥️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
12/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
great location, helpful staff on reception and door persons. Ill be back 😁
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Sweeta
17/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great hotel for a comfortable stay. Unfortunately, the air conditioning was not working in one of the rooms. Other than that, we had a pleasant experience and would recommend it!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ronda
09/09/2026
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The rooms definitely need a refresh.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mark
17/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, service, rooms and location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Narasimhan
17/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay. Excellent location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
yasuko
23/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食も美味しい!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cassandra
14/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful hotel, kind staff. A great place to stay in London.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Simon
09/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Liliana
14/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a big room. I heard rooms in enlgand were small. This had a sitting area and a desk. The tube was about a 3 min walk which was super convenient. And the big bus that u can hop on and off is right in front of the hotel. Breakfast was good too. Definitely recommended staying here.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Laura
28/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione perfetta, personale molto gentile, pulizia camere insufficiente, colazione mediocre.