Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Strand Palace Hotel

4 out of 5
Strand Palace Hotel
372 The Strand, London, England

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1865/3278 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 890/3278 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 295/3278 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 133/3278 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 95/3278 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Liliane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Altagracia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Monika, Mohamed and Paul has made it awesome experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Danielle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, you’re right in the heart of the city!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 25/05/2024
Dear Danielle,Thank you for taking the time to leave us a feedback, it means a lot to our Team!Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Check in was super easy and quick.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 25/05/2024
Dear Kim,Thank you for your positive feedback, it means a lot to us!Best Wishes,

8/10 - Tốt

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 25/05/2024
Dear Rachel,Thank you for your feedback!Warm Regards,

4/10 - Kém

Harish

Đi cùng gia đình
I don’t recommend because room doesn’t have refrigerator and no ice machine. It is uncomfortable without it. If you need to keep your medicine cool then problem.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bonnie Jean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for theaters and galleries.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 25/05/2024
Dear Bonnie,Thank you for your feedback, we are happy to see that you have enjoyed our central location!We hope to welcome you back soon!Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Walking distance to major attractions. The only thing that we did not really like is that the bar closes at 12am on Sundays and at 1am on Fridays, but I guess that's London's current trend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luiz Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall great stay.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Luiz,Thank you for your feedback, we are glad to hear that you had a great stay with us.Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Valentina, Brooklyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Albeit pricey the breakfast buffet was superb and service was excellent there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Valentina,Thank you for your kind comment!Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Gert Erland

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Value for money
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Gert,Thank you for your feedback, it means a lot to our Team!Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Kerstin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and super nice hotel staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Kerstin,Thank you for your kind feedback, we appreciate your comment. Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Onia

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Ok
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Onia,Thank you for your review.Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Elsa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very large hotel but staff very amenable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Local convenient
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

ROMAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph Aloysius

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Hotel is great. Friendly staff. Close to absolutely everything. Strongly recommend. We can’t wait to get back there.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Blerim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for a City Trip
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Blerim,Thank you for your review!Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Deniz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Echt super! Alles was fijn de locatie is super gelegen en het personeel is super vriendelijk. Ook mooi wanneer je naar binnen loopt en mooie schone badkamer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 25/05/2024
Dear Deniz,Thank you for your lovely feedback and kind words!Best Wishes,

4/10 - Kém

Vanessa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It is a great hotel let down by thin walls. Could hear all the neighbour’s conversations and bodily functions 😬
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Yazdani trả lời vào 19/05/2024
Dear Vanessa,Thank you for your feedback. We're glad to hear you found many aspects of our hotel to your liking. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise from neighboring rooms. Your comments are valuable to us, and we will look into ways to improve sound insulation to ensure a more comfortable stay for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more restful experience. If you wish to visit our hotel anytime in future, please do not hesitate to drop an email to house.managers@strandpalacehotel.co.uk for one of the managers to assist you with a quiter room. I hope this helps.Kind regards,YazdaniNight Manager

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Clare

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful visit - thank you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Yazdani trả lời vào 19/05/2024
Good Evening Clare,Thank you so much for the wonderful feedback.We are really happy to see our efforts in providing a nice experience to our guests, succeed.We hope to see you again in the near future.Kind Regards,YazdaniNight Manager

6/10 - Được

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A decent hotel with good food. Whst i didnt like was the officious attitude of the waiter in the dining room. I wanted a cheese board. There's a 'serves 2' cheeseboard option. Can you give half the quantity of cheese so i can have cheese & biscuits please? No sir its a serves 2. Well xan you serve up half? No its not allowed. And that is service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abigail

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was in town for work and it was centrally located and I could walk everywhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Abigail,Thank you for taking the time to leave us a feedback, we are happy to see that you have enjoyed our prime location. Warm Regards,

8/10 - Tốt

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Jeff,Thank you for your review!Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

lubna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Lubna,Thank you for your kind words!Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Steve, Lehi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely Top Drawer! Right in the heart of The Strand, central London.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Steve,Thank you for your excellent feedback!We hope to see you again soon!Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Edward,Thank you for taking the time to review us. Kind Regards,

8/10 - Tốt

Rene

Đi cùng bạn đồng hành
Love the location. Staff is excellent Elevator is an issue. We had to talk the stairs just about every time Except check in and check out Mohammad was fantastic. We love the gin Bar staff was amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer, Tracy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff members were helpful and friendly. Hotel room was clean and in good condition!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Jennifer,Thank you for your kind words!Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Suraj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Suraj,Thank you for your positive feedback. Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Suraj

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Suraj,Thank you for your feedback!Best Regards,

8/10 - Tốt

Brad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel but two single beds pushed together to make a king is un acceptable for this kind of price point
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Taylor

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location, easy to get a taxi!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Taylor,Thank you for your feedback!Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

wayne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb location for exploring Covent Garden and the West End.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Wayne,Thank you for your feedback, we are happy to hear that you were impressed by our prime location!Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Ron, Hod Hasharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Ron,Thank you for taking the time to review us.Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Danielle, Bradford

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow what a transformation from when I was in my 20’s!! As a GenX professional traveller I love to write reviews and I have to say that this hotel is one of my best stays when it comes to value for money, location and accomodation. I booked a deluxe single as attending an event at the Savoy, so it’s ideal and highly recommended indeed from size and price, with a modern and spacious bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Danielle,Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you appreciate our hotel's design following the refurbishment. We look forward to welcoming you back soon.Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Zoe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing!! I would stay here again!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Zoe,We greatly appreciate your fantastic feedback! We look forward to the opportunity to welcome you back soon.Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On arriving early at the hotel for an overdue birthday celebration with my Mum, we were greeted by really friendly reception staff. We were able to leave our bags until we could get into our room, and our room was upgraded, which was a lovely surprise. When we eventually got into our room it was spacious, comfortable and very clean. The complimentary mini bar, chocolate, biscuits and reusable red water bottles were a thoughtful touch. A nice souvenir. There was a large choice at breakfast and the surroundings were stylish. I enjoyed it so much I have booked a weekend stay with my husband when we go to Wimbledon, due to the good transport connections.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Rebecca,We appreciate your delightful feedback. It brings us joy to know that our efforts are acknowledged and valued by our guests! We look forward to welcoming you back soon.Warm Regards,

6/10 - Được

Nigina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great location, with loads of restaurants and transportation options walking distance. Staff is very friendly and check in and checkout went smoothly. Breakfast was just average with some spoiled fruits. I would consider staying again, but will find alternatives for breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Nigina,We appreciate your feedback, and we have relayed your comment to our team. Thank you for choosing to stay with us.Best Regards,

6/10 - Được

Sam

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Sam,Thank you for reviewing us.Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Kerry,Thank you for your positive feedback!Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Nataliia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Nataliia,Thank you for your kind feedback.Warm Regards,

8/10 - Tốt

Maria Bevoro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Maria,Thank you for your feedback.Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Jonathon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was a pleasure to stay in, the restaurant was beautiful and the drinks at the bar were top notch.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Jonathon,Thank you for your lovely feedback, it brings us joy to see how much you have enjoyed your stay with us. Best Wishes,

8/10 - Tốt

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
The waiters need to be better trained
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Christopher,Thank you for your feedback. Best Regards,

8/10 - Tốt

Herbert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good value for a single night stay. Breakfast Que was inconvenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 13/05/2024
Dear Herbert,We appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the waiting times experienced during your stay. Due to our high occupancy, there may be occasional delays with seating, but we are continuously working to minimize these delays. Thank you for choosing us as your host.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Ouiza

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hébergement très bien situé au cœur de Londres
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Eva trả lời vào 10/05/2024
Dear Ouiza,Thank you for your kind feedback, we hope to welcome you back soon. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My second time staying at the Strand Palace hotel and it was just as great as the first time! Everyone at the Strand Palace are very friendly and accommodating, location is great too in Convent Garden close to everything and accessible via the underground from the airport. Facilities were clean both times, would highly recommend if ever you’re in London!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Eva trả lời vào 23/05/2024
Dear Andrea,Thank you for your amazing feedback!It brings us joy to see that you had a great stay with us. We hope to see you soon again.Warm Regards,