The Franklin London - Starhotels Collezione

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Franklin London - Starhotels Collezione

Khu sảnh
Video của nhà sáng tạo
Garden Suite | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bar (trong khuôn viên)
Lounge

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 10.244.782 ₫
Tổng 12.293.738 ₫
bao gồm thuế & phí
13/08 - 14/08

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng đôi Deluxe

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite Executive

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Presidential Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 62 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 15 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường cỡ king

Garden Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
24 Egerton Gardens, London, England, SW3 2DB

Lân cận

  • Bảo tàng Victoria và Albert - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Công viên Hyde - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Lâu đài Hoàng gia Albert - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Cung điện Buckingham - 4 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Ga tàu điện ngầm West Brompton - 4 phút lái xe
  • Ga tàu điện ngầm South Kensington - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪360 Lounge - ‬4 phút đi bộ
  • ‪EL&N Brompton Road - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Bunch of Grapes - ‬3 phút đi bộ
  • ‪L'ETO Caffè - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Zefi - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Franklin London - Starhotels Collezione

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Bảo tàng Victoria và Albert
Tọa lạc gần Nhà nguyện Brompton và Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên, The Franklin London - Starhotels Collezione có tiệm cà phê/quán cà phê, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng cao cấp món Ý The Franklin Restuarant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Phòng trị liệu/massage, phòng đại tiệc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại The Franklin London - Starhotels Collezione đều kèm theo các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những ưu đãi như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải Frette của Ý và nệm có lớp đệm bông
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (52 GBP mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 25GBP cho người lớn và 12,50GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Franklin Restuarant

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 1 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 40 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 14 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 25 GBP; trẻ em - 12.50 GBP
  • Đậu xe lân cận, phí: 52 GBP mỗi ngày (cách khoảng 400 m; mở cửa 24 giờ)
  • Phụ phí vật nuôi: 40 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 50 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Franklin Hotel London
Franklin London
Franklin Hotel Starhotels Collezione London
Franklin Hotel Starhotels Collezione
Franklin Starhotels Collezione London
Franklin Starhotels Collezione
Franklin Starhotels Collezion
The Franklin Hotel Starhotels Collezione
The Franklin London - Starhotels Collezione Hotel
The Franklin London - Starhotels Collezione London
The Franklin London - Starhotels Collezione Hotel London

Câu hỏi thường gặp

The Franklin London - Starhotels Collezione có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, The Franklin London - Starhotels Collezione cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 14 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 40 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Franklin London - Starhotels Collezione

Kể từ 27/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Franklin London - Starhotels Collezione vào 25/08/2025 có giá từ 11.415.614 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại The Franklin London - Starhotels Collezione

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại The Franklin London - Starhotels Collezione

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Franklin London - Starhotels Collezione tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn sang trọng này cách Nhà nguyện Brompton và Bảo tàng Victoria và Albert chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Cao đẳng Hoàng gia Luân Đôn và Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga tàu điện ngầm South Kensington 7 phút đi bộ và cách Ga tàu điện ngầm Knightsbridge 11 phút.

Nhận xét về The Franklin London - Starhotels Collezione

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 367/490 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 75/490 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 27/490 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/490 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/490 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Hans-Juergen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ganz okay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jennifer, Newcastle Upon Tyne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Reception staff more than welcoming and friendly. They went above and beyond. Great location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anirudh

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Artherine

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Gareth

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Michael, Sonora

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were surprised that extras were added to the bill at checkout. Specifically 2types of service charge
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful hotel in a great location with exceptional staff and incredibly comfortable beds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was beautiful and the staff was helpful and kind
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Sharon, miami beach

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They had private events for three nights where the lobby was packed and very little security. We witnessed a robbery outside the hotel (a suitcase being stolen from a nearby hotel). I found men workers in the women bathroom with no signage on door that they were in there. Ran out of fruit for breakfast
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joyceann, Springfield

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel amenities, restaurant, service, location to shops, and museums is a rating of six (in a scale of 1-5)! The restaurant is managed by a Michelin rated chef and his menu is outstanding. The waiting staff (led by Stephanie) is attentive, efficient and friendly, esp. Neusa. The concierge was informative and willing to help in several regards.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Lise

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

ismail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location,location and location
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

cornelis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anna

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fabulous Experience

The Franklin is an excellent hotel. The location is convenient, the service was exceptional and the decor was modern and stylish. We would not hesitate to stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is so convenient to great shopping and the park. It is modern and there is a real sense of luxury.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Mohamood

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish i could give a 5-star review, but unfortunately, this is not the case. i do not like to be prejudged on the arrival to the hotel. The welcome was awful and rude which left a bitter taste. I wish we left straight away but it was our wedding day and we had an evening party to attend...not ideal scenario. The following day we had a note posted under the door addressed to my name accusing me of smoking because they smelt smoking in the corridor....even though the lovely chap at the door saw me going out for a smoke number of times .This explains me hearing someone near our door couple of times. The housekeeping was very nosey when we asked for coffee and looked inside the room as trying to catch us out. But instead should have been doing her work as a room was far from clean, just looking at the fire alarm which was covered in a layer of dust was enough. And all of this would have been not important if we had great service and felt welcome. Whilst checking out i saw the service given to other customers arriving by different members of staff was totally different to what we received. When I complained, the house manageress was very apologetic and polite and offered to pay for our taxi ride. Which was very kind. But i would not recommend this hotel because it truly left a bad taste and ruined our special day. Very, very sad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Jean

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Marcia

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Barinder

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025