10/10 - Xuất sắc
dana
16/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
our staying at the ace hotel
dana
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022
The Marcel at Gramercy
Hạng nơi lưu trú: 4
Chọn ngày để xem giá
Thư viện ảnh về The Marcel at Gramercy
Nhận xét
8,28,2 trên 10,
Rất tốt
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Giặt ủi
- Dịch vụ phòng
- Quầy tiếp tân 24/7
Tùy chọn phòng
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng
Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ queen
Phòng Superior, 1 giường cỡ queen
- 17 mét vuông
- 2 khách
- 1 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king
Phòng Superior, 1 giường cỡ king
8,88,8 trên 10
Xuất sắc
16 nhận xét
(16 nhận xét)
- 26 mét vuông
- 2 khách
- 1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn
Phòng Tiêu chuẩn
7,07,0 trên 10
Tốt
14 nhận xét
(14 nhận xét)
- 14 mét vuông
- 2 khách
- 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi
Phòng Deluxe, 2 giường đôi
8,08,0 trên 10
Rất tốt
6 nhận xét
(6 nhận xét)
- 33 mét vuông
- 4 khách
- 2 giường đôi
Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king
8,88,8 trên 10
Xuất sắc
5 nhận xét
(5 nhận xét)
- 35 mét vuông
- 2 khách
- 1 giường cỡ king
Bạn cũng có thể quan tâm
Quảng cáo
The Mercer
Manhattan
- Spa
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 262 nhận xét
9,6
Ngoại hạng
262 nhận xét
Giá hiện tại là 30.933.050 ₫
30.933.050 ₫
Tổng 35.587.815 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04
Quảng cáo
The St. Regis New York
Manhattan
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Gym
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 274 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
274 nhận xét
Giá hiện tại là 23.061.576 ₫
23.061.576 ₫
Tổng 28.065.885 ₫
bao gồm thuế & phí
17/04 - 18/04
Quảng cáo
Casa Cipriani New York
Manhattan
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 84 nhận xét
9,8
Ngoại hạng
84 nhận xét
Giá hiện tại là 29.748.380 ₫
29.748.380 ₫
Tổng 34.281.058 ₫
bao gồm thuế & phí
10/05 - 11/05
Quảng cáo
The Fifth Avenue Hotel
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 204 nhận xét
9,6
Ngoại hạng
204 nhận xét
Giá hiện tại là 23.561.770 ₫
23.561.770 ₫
Tổng 27.129.272 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04
Quảng cáo
The Towers at Lotte New York Palace
Manhattan
- Spa
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 660 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
660 nhận xét
Giá hiện tại là 30.090.618 ₫
30.090.618 ₫
Tổng 35.376.616 ₫
bao gồm thuế & phí
24/04 - 25/04
Quảng cáo
Pendry Manhattan West
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 518 nhận xét
9,8
Ngoại hạng
518 nhận xét
Giá hiện tại là 16.717.010 ₫
16.717.010 ₫
Tổng 19.274.909 ₫
bao gồm thuế & phí
26/04 - 27/04
Quảng cáo
Faena New York
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Bao gồm đậu xe
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
10.0 trên 10, Ngoại hạng, 38 nhận xét
10,0
Ngoại hạng
38 nhận xét
Giá hiện tại là 19.375.936 ₫
19.375.936 ₫
Tổng 22.431.331 ₫
bao gồm thuế & phí
23/04 - 24/04
Quảng cáo
Equinox Hotel New York
Manhattan
- Hồ bơi
- Bồn tắm nóng
- Spa
- Cho phép mang vật nuôi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 822 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
822 nhận xét
Giá hiện tại là 22.935.211 ₫
22.935.211 ₫
Tổng 26.410.297 ₫
bao gồm thuế & phí
17/04 - 18/04
Quảng cáo
Hilton Garden Inn New York/Manhattan-Midtown East
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
7.8 trên 10, Tốt, 1.694 nhận xét
7,8
Tốt
1.694 nhận xét
Giá hiện tại là 3.830.433 ₫
3.830.433 ₫
Tổng 4.487.565 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
Quảng cáo
Conrad New York Downtown
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.001 nhận xét
9,6
Ngoại hạng
1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 8.403.259 ₫
8.403.259 ₫
Tổng 9.787.533 ₫
bao gồm thuế & phí
24/04 - 25/04
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Thông tin về khu vực này
Tọa lạc tại Manhattan, khu v ực thuộc New York, The Marcel at Gramercy nằm gần sân bay và gần ga metro. Đường 5th Avenue cùng Tòa nhà Flatiron là những địa danh nổi tiếng và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Quảng trường Thời Đại. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Madison Square Garden (Sân thể thao trong nhà). Xem cẩm nang du lịch New York của chúng tôi
201 E 24th St, New York, NY, 10010
Lân cận
Công viên Gramercy3 phút đi bộ - 0.3 km
Tòa nhà Flatiron6 phút đi bộ - 0.6 km
Đường 5th Avenue8 phút đi bộ - 0.7 km
Tòa nhà Empire State12 phút đi bộ - 1.1 km
Madison Square Garden (Sân thể thao trong nhà)13 phút đi xe - 1.8 km
Đi lại
- Ga 23 St. (Park Av.) - 6 phút đi bộ
- Ga New York 23rd St. - 12 phút đi bộ
- Sân bay LaGuardia (LGA) - 30 phút lái xe
Nhà hàng
- Plug Uglies2 phút đi b ộ
- AWOL Bar & Grill1 phút đi bộ
- Ampersand2 phút đi bộ
- Common Country2 phút đi bộ
- 1915 Lanzhou Hand Pulled Noodles2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Marcel at Gramercy
Khách sạn cao cấp boutique ở ngay gần Đường 5th Avenue
Tọa lạc gần Tòa nhà Flatiron và Tòa nhà Empire State, The Marcel at Gramercy có sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
- Dịch vụ trả phòng nhanh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
- Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
- Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 136 đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
- Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
- Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
- TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
- Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian
Nơi lưu trú tương tự
Comfort Inn JFK Airport
Queens
Comfort Inn JFK Airport
Queens
- Bao gồm bữa sáng
- Đưa đón sân bay miễn phí
- Wifi miễn phí
- Máy điều hòa
8.0 trên 10, Rất tốt, 4.992 nhận xét
8,0
Rất tốt
4.992 nhận xét
Giá hiện tại là 4.507.011 ₫
4.507.011 ₫
Tổng 5.263.936 ₫
bao gồm thuế & phí
05/05 - 06/05
Times Square West Hotel, BW Signature Collection
Manhattan
Times Square West Hotel, BW Signature Collection
Manhattan
- Bao gồm bữa sáng
- Wifi miễn phí
- Máy điều hòa
- Dọn phòng
7.8 trên 10, Tốt, 1.781 nhận xét
7,8
Tốt
1.781 nhận xét
Giá hiện tại là 2.294.275 ₫
2.294.275 ₫
Tổng 2.724.844 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
Courtyard New York Manhattan/ Midtown East
Manhattan
Courtyard New York Manhattan/ Midtown East
Manhattan
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Gym
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 2.340 nhận xét
9,0
Tuyệt vời
2.340 nhận xét
Giá hiện tại là 4.185.834 ₫
4.185.834 ₫
Tổng 4.895.386 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05
Pod 39
Manhattan
Pod 39
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Phòng trò chơi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.744 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.744 nhận xét
Giá hiện tại là 2.735.777 ₫
2.735.777 ₫
Tổng 3.835.627 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
The Shelburne Sonesta New York
Manhattan
The Shelburne Sonesta New York
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Gym
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 2.020 nhận xét
9,0
Tuyệt vời
2.020 nhận xét
Giá hiện tại là 5.238.874 ₫
5.238.874 ₫
Tổng 7.372.663 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
The Hotel @ Fifth Avenue
Manhattan
The Hotel @ Fifth Avenue
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
8.2 trên 10, Rất tốt, 2.002 nhận xét
8,2
Rất tốt
2.002 nhận xét
Giá hiện tại là 2.662.018 ₫
2.662.018 ₫
Tổng 4.022.674 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
Freehand New York
Manhattan
Freehand New York
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.879 nhận xét
8,6
Xuất sắc
1.879 nhận xét
Giá hiện tại là 3.738.292 ₫
3.738.292 ₫
Tổng 5.439.214 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
The Shoreham
Manhattan
The Shoreham
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
7.6 trên 10, Tốt, 1.391 nhận xét
7,6
Tốt
1.391 nhận xét
Giá hiện tại là 2.195.194 ₫
2.195.194 ₫
Tổng 3.819.487 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
Hotel St. James
Manhattan
Hotel St. James
Manhattan
- Wifi miễn phí
- Máy điều hòa
- Dọn phòng
- Quầy tiếp tân 24/7
8.8 trên 10, Xuất sắc, 7.137 nhận xét
8,8
Xuất sắc
7.137 nhận xét
Giá hiện tại là 3.233.499 ₫
3.233.499 ₫
Tổng 3.802.581 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
Arthouse Hotel New York City
Manhattan
Arthouse Hotel New York City
Manhattan
- Cho phép mang vật nuôi
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Gym
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.870 nhận xét
8,8
Xuất sắc
1.870 nhận xét
Giá hiện tại là 4.900.585 ₫
4.900.585 ₫
Tổng 6.923.926 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Internet
- Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
- Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
- Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (45 USD mỗi ngày)
Phù hợp cho khách gia đình
- Nôi/cũi (phụ phí)
- Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
- Dịch vụ trông giữ hành lý
- Két bảo mật tại quầy tiếp tân
- Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
- Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
- Dịch vụ concierge
- Dịch vụ dọn phòng (1 lần mỗi lần lưu trú)
- Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
- Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
- Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
- Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
- Thay khăn tắm theo yêu cầu
- Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
- Sân thượng
Hỗ trợ người khuyết tật
- Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
- Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
- Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
- Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
- Lối vào có đèn
- Thang máy
Thêm
- 11 tầng
- Lò sưởi tại sảnh
- Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
- Bộ đồ giường cao cấp
- Bộ đồ giường kháng dị ứng
- Chăn bông
- Màn/rèm cản sáng
- Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
- Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
- Cung cấp khăn
- Dầu gội
- Đồ dùng nhà tắm miễn phí
- Giấy vệ sinh
- Máy sấy tóc
- Phòng tắm riêng
- Xà bông
Giải trí
- TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
- Dịch vụ phòng
Thêm
- Bàn ủi quần áo
- Điện thoại
- Điện thoại nội vùng miễn phí
- Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
- Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
- Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 25.0 USD mỗi lần lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
- Đặt cọc: 75 USD mỗi lần lưu trú
- Phí resort: 22.89 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
- Tiện nghi bổ sung
- Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
- Nước đóng chai trong phòng
- Điện thoại
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
- Đậu xe lân cận, phí: 45 USD mỗi ngày (cách khoảng 61 m; mở cửa 24 giờ)
- Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
- Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 25.0 USD mỗi lần lưu trú
- Phí giường gấp: 25 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Gramercy Marcel
Marcel Gramercy
Marcel Gramercy Hotel
Marcel Gramercy Hotel New York
Marcel Gramercy New York
Marcel New York
Marcel At Gramercy Hotel
Hotel Marcel New York
Marcel Hotel Nyc
Marcel Nyc
The Marcel at Gramercy Hotel
The Marcel at Gramercy New York
The Marcel at Gramercy Hotel New York
Câu hỏi thường gặp
The Marcel at Gramercy có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Giờ nhận phòng tại The Marcel at Gramercy
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Marcel at Gramercy
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
The Marcel at Gramercy tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Manhattan, khách sạn boutique này cách Đường 5th Avenue và Tòa nhà Flatiron chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tòa nhà Empire State và Madison Square Garden (Sân thể thao trong nhà) cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga 23 St. (Park Av.) 6 phút đi bộ và cách Ga 28 St. (Park Av. S) 7 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Marcel at Gramercy
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 432/1000 nhận xét
10 - Xuất sắc
432
Đánh giá 8 - Tốt. 330/1000 nhận xét
8 - Tốt
330
Đánh giá 6 - Được. 140/1000 nhận xét
6 - Được
140
Đánh giá 4 - Kém. 60/1000 nhận xét
4 - Kém
60
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1000 nhận xét
2 - Tồi
38
Nhận xét
6/10 - Được
Alexandra
Đi cùng gia đình
01/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”.
I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc.
They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Alexandra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
2/10 - Tồi
Astrid Eugenia
Đi cùng gia đình
24/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada.
Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Astrid Eugenia
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 7, 2022
6/10 - Được
Stefan
Đi cùng bạn đồng hành
14/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Stefan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022
2/10 - Tồi
Susannah
13/07/2022
Susannah
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
4/10 - Kém
Giel
10/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly people
Giel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
Victor, Chicago
Đi theo nhóm
09/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved this hotel. Excellent service from everyone you encountered, from the bellman to the maintenance staff to the front desk. Room was super comfortable and exceptionally clean. I don’t know when but the property clearly has been renovated recently and it shows. Neighborhood was great with restaurants and bars. Great place to stay!
Victor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
4/10 - Kém
Ashley
Đi cùng bạn đồng hành
09/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The a/c in the room was leaking and they said it was just condinsation but it soaked the whole floor on that side of the bed. They also had the rooftop terrace closed and that was one of the main reasons we booked that hotel. On the plus they did give us unlimited water and held our bags after check out until our flight.
Ashley
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
08/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch s ẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was not clean or comfortable. The drapes were musty. The air conditioning barely worked.
The room had two beds but there was no where to walk. The were no amenities and it was not an inexpensive place!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
6/10 - Được
Nancy
Đi cùng gia đình
08/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was very convenient. Air conditioning was not sufficient for summer temperatures. Staff was very accommodating, but couldn't do anything about cooling. No in room refrigerator or coffee maker. 10th floor lounge was closed.
Nancy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
08/07/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
8/10 - Tốt
John
Đi cùng bạn đồng hành
06/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful staff
John
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
2/10 - Tồi
Brooke
02/07/2022
Brooke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
Kayli
Đi theo nhóm
01/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind, caring staff with excellent service
Kayli
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Matthew
Đi theo nhóm
30/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Matthew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Chantal
28/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belle découverte. Mohamed à la porte est très serviable et aimable. Un homme souriants … endroit bien situé! Propre…
Chantal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Claire
28/06/2022
Claire
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Sharon
Đi cùng gia đình
27/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an excellent option for staying in this neighborhood. Clean, comfortable and friendly and helpful staff. Only negative was street noise (but the front desk gives out free earplugs) and I didn't like that the layout of the hotel lobby is such that anyone can walk in and go up the elevators without being noticed by the front desk (no lobby security). But I would def still stay here again if I need to be in the neighborhood.
Sharon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Carla
Đi cùng gia đình
24/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carla
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 6, 2022
6/10 - Được
Jan
Đi cùng bạn đồng hành
22/06/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Was disappointed for the price we paid. Bed was not comfortable, no coffee in room or lobby, room and bathroom very small. Room seemed tired. Staff was very friendly though. And location was quiet and safe.
Jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
4/10 - Kém
Ji
Đi theo nhóm
20/06/2022
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unlike their photos, this hotel was dirty, small, and old. When we got there they told us that they don’t provide daily cleaning- not sure why, so we didn’t have fresh towels or any cleaning done for the entirety of our 4 day stay. We also only got one tiny bottle of shampoo, conditioner, and body wash. When we asked for more the staff acted like we asked for something crazy. The room had issues with the electrical and our hairdryer did not work. The shower is tiny and gross and every time you shower your whole body touches the shower curtain. The air conditioning barely blows cold air and basically does not work. I do not recommend this nasty old small hotel.
Ji
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Diana
19/06/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was without exception helpful and friendly. I also liked that housekeeping was limited.
Diana
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
4/10 - Kém
Victoria
18/06/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointing, not 4* standard
Good central location. Hotel in general was shabby though, wallpaper damaged and peeling off. The reception area is maintained but rooms need some care. The bathroom porcelain was stratched and damaged. Very uncomfortable bed and extremely loud air conditioning. Disappointing that there's no fridge in the room and bottled water from reception is warm. Staff at reception were helpful but I do not believe this deserves 4 star rating
Victoria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
6/10 - Được
Tomas
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
15/06/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The best thing about the Gramercy is the staff, who were more than willing to help us during our stay. The location on East 24 St. and 3rd is also convenient, but it can be noisy in the early hours when the bars empty.
When it comes to the room, a chair would be handy, especially if you wish to sit down and write/work, rather than lying on the bed all the time. Moreover, what seemed to be a door to a cupboard for a minibar/fridge was basically just an empty space - having a small fridge in the room would be handy to keep drinks chilled. In addition, a kettle would be handy - if the Gramercy can supply an iron, ironing board and a hairdryer (which it did in our room), then a kettle and small fridge would also help.
Cleanliness was a slight issue - the bedding is basic; aircon looked word and dirty; towels smelled of bleach; windows could do with a clean, etc. However, hotels in New York are seldom spotless.
Though the image of the reception area in the Expedia listing is authentic, the rooms should match those images they hint at. Failure to do this is just disappointing for guests.
Once the quality of the rooms is the same as the level of staff service, then the Gramercy can be a great place to stay at - the owners just have to invest, which I fear they won't!
Tomas
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Jorge
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
13/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was super friendly and helpful. Not a single issue from check-in to check out, and they were super accommodating to take care of our luggage after we checked out for no extra cost while we made time to go to the airport.
Jorge
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022