2 quầy bar/khu lounge
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Mark

5 out of 5
The Mark
25 E 77th Street, New York, NY

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 520/626 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 75/626 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 19/626 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/626 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/626 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First class in every way!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Christian, North Miami

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air conditioning in the room didn’t work one entire night and it happened on a day where outside temperature was 78*, and it was 80* inside. This type of incident should NOT happen in a 5 star hotel when you spend $1,300/1,400 a night. No bueno!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

david

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Renee Carbone trả lời vào 19/05/2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Sincerely, Renee Director of Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

HEATHER

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Renee trả lời vào 22/04/2024
Hi Heather thank you for the 5 out of 5 review. We hope to welcome you back again soon! The Mark Hotel

10/10 - Xuất sắc

steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the hotel. Thought Jean George was not on the same level as the hotel. Have dined at his restaurants for years. This was not very good. Would definitly return to the Mark but would look elsewhere for dining.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Renee trả lời vào 27/03/2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us! I am sorry to hear about your disappointment with the restaurant. I will make sure to relay the feedback to our team. We do hope you will visit us again soon and join us in the restaurant again to allow us a chance to show you the standards by which we are known for.Warm Regards

6/10 - Được

Stephanie

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location. Rooms noisy - street noise. Bellman unfriendly. Housekeeping staff very good. Room service very good. Concierge very good. Rooms tired - need care. Drain didn't work in tub, TV crooked, bathroom in need of repair/updating. So so experience. Disappointed from the reviews I have heard. Doesn't compare to the Carlyle around the corner.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Renee trả lời vào 22/04/2024
Dear Stephanie, I am so sorry you did not have a seamless stay with us. Your feedback matters and I have shared this with our team. We hope we are able to welcome you back again in the future to show you the standards by which we are known for. The Mark Hotel

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

katherine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Mark is our beautiful home away from him.
We LOVE this hotel. The attention to detail. The intimacy. The consistent quality and the general leadership of the GM is unparalleled. The helpful, friendly concierge (singling out Susanna and Narciso and the the front bellpeole. Our beautiful home away from him.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

fatih

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The doormen crew are amazing.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Charles

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The neighborhood, location were perfect. Restaurants and ambience lively yet warm and inviting. One truly feels like a New Yorker staying at the Mark hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Audra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Isabella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel and the staff are exceptional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shirley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Amani

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdated.. Overpriced, and Lost its charm ! unmaintained, zero sound isolation between rooms, slamming doors and all noises can be heard .. room carpets are dirty and need to be changed, no coffee machine or kettle in rooms, AC and light and TV system is old (unlike other hotels where it’s smart keys and touch screens). No Spa, Gym is tiny… I don’t know what am I paying for ? Dead celebrities that used to stay here in the 50’s ?! The back outdoor patio space at Jean George restaurant is filthy and has small bugs, the orange sitting cushions are very dirty, the red umbrellas are full of wires and dirt.. All staff at Jean George restaurant need training .. I asked for a late check out but they refused saying hotel is in full capacity, while there are still rooms when I checked online ! I have to say that doormen/bellmen are nice and professional .. that’s it . Definitely, some Europe, and Dubai hotels are way much better, and have higher standards, while paying the same amounts or less ! Thank you, Amani AlRashed

10/10 - Xuất sắc

lisa, Afton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Don

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

Margaret

Disappointing‼️‼️‼️
The room was not ready in time … I had an important event to attend that evening and had no place to change and get ready‼️ This made me very late to business event which I was hosting …. Very bad afternoon This is very unusual title The Mark and very upsetting and disappointing .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mikhail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Margaret.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Margaret.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Norma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly helpful staff. Beautiful hotel. Food was fabulous also Rooms relaxing and cozy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Frederick, Bedford

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

PAUL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay was excellent. Check in was Paid. Said the reservation was Canceled. Had under wrong name. Had a welcome letter addressed to wrong customer. He don’t expect that when paying $1,000 night All others were good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Margaret.

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Bonnie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This used to be a quiet elite hotel. It is now criwded and noisy and under-staffed. Very disappointing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jake

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel!! Definitely be back soon.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sally

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

JOANALICE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SHOW ESSE HOTEL
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Doris, Fresh Meadows

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Warren

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No coffee machine in room??
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
😊😊great as always‼️‼️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything great as always… especially the people working in hotel… makes everyday Special… thank you😊😊😊
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Craig

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Kevin, Boulder

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Kevin, Boulder

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding property all the way around
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!
Our favorite hotel! The best concierge staff and service. So professional, kind, and thoughtful! The head concierge Samuel will do impossible to get you the reservations at the places that would be impossible to get in otherwise. Best place for the family ))
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Leah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

10/10 - Xuất sắc

Anne M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are regular Mark customers for mire than 15 years. It was wonderful to get back to The Mark hotel and to NYC fir a long weekend and experience the NYC vibe getting back to big apple. Mark was great, outstanding staff, great food and wonderful location. Memorable weekend !!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Experience
Stayed at the hotel for a month. Overall had a very nice experience. The staff was very helpful. The food was great. I also stayed during covid in Dec. when NYC was very quiet. I felt very safe in this boutique hotel. They are very aware of the guests. They have a fabulous hair salon and nail technician also. Definitely will continue to stay with them while in NYC.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021