Thuộc Trung tâm Thành phố Rome, Hotel Diocleziano liền kề trung tâm mua sắm. Castel Sant'Angelo và Bảo tàng Vatican là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Via Veneto cùng Via del Corso. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Foro Italico hay Sân vận động Olimpico. Xem cẩm nang du lịch Rome của chúng tôi
Via Gaeta 71, Rome, RM, 185
Lân cận
Via Marsala
2 phút đi bộ - 0.2 km
Piazza della Repubblica
5 phút đi bộ - 0.5 km
Via Nazionale
5 phút đi bộ - 0.5 km
Basilica di Santa Maria Maggiore
10 phút đi bộ - 0.9 km
Teatro dell'Opera di Roma
8 phút đi bộ - 0.7 km
Đi lại
Rome (XRJ-Ga Termini) - 5 phút đi bộ
Trạm xe điện Termini - 7 phút đi bộ
Rome (FCO-Sân bay Quốc tế Fiumicino - Leonardo da Vinci) - 46 phút lái xe
Nhà hàng
Caffé e pasticceria U. Giuliani
2 phút đi bộ
La Famiglia
1 phút đi bộ
Breakpoint The Loopbar
3 phút đi bộ
Saravanaa Bhavan
2 phút đi bộ
Caffè Niagara
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Diocleziano
Khách sạn cao cấp này ở gần Via Veneto
Nằm ngay gần Đài phun nước Trevi và Bậc thang Tây Ban Nha, Hotel Diocleziano cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và chỗ đậu xe đạp
Thang máy, TV tại sảnh và nơi lưu trú không khói thuốc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông gi ữ/bảo quản hành lý và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Diocleziano đều đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
TV màn hình phẳng 26 inch với truyền hình cáp
Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 11:00 với phụ phí: 15EUR mỗi người
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Hoạt động giải trí
Gym 24 giờ
Phòng xông hơi
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nơi lưu trú không khói thuốc
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương t ổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm cao su hoạt tính
Phòng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng 26 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Thêm
Bàn
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch và bến phà (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 40 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 7.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 10 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 15 EUR/người
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 40 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT058091A123HNU6EF
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 17 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 17 tuổi chỉ được phép vào khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Diocleziano
Diocleziano Hotel
Diocleziano Rome
Hotel Diocleziano
Hotel Diocleziano Rome
Diocleziano Hotel Rome
Hotel Diocleziano Rome
Hotel Diocleziano Hotel
Hotel Diocleziano Hotel Rome
Câu hỏi thường gặp
Hotel Diocleziano có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại Hotel Diocleziano
Kể từ 07/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Diocleziano vào 10/05/2026 có giá từ 5.257.407 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Giờ nhận phòng tại Hotel Diocleziano
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.
Giờ trả phòng tại Hotel Diocleziano
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Diocleziano tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Rome, khách sạn này cách Via Marsala và Via Nazionale chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Basilica di Santa Maria Maggiore và Piazza Santa Maria Maggiore cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Rome (XRJ-Ga Termini) 5 phút và cách Trạm xe điện Termini 7 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Diocleziano
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 710/1006 nhận xét
10 - Xuất sắc
710
Đánh giá 8 - Tốt. 245/1006 nhận xét
8 - Tốt
245
Đánh giá 6 - Được. 33/1006 nhận xét
6 - Được
33
Đánh giá 4 - Kém. 7/1006 nhận xét
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 11/1006 nhận xét
2 - Tồi
11
Nhận xét
6/10 - Được
Suzann, Minden
Đi cùng bạn đồng hành
01/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Proximity to the train station
Spacious room and bathroom
Suzann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
LeAndrew
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2026
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed at this location during an overnight layover in Rome. The AC is a central unit and there is no way to adjust the temperature in your room… it was so hot we had to get a fan and still couldn’t sleep.
Also the showers slope toward the bathroom area and there’s no door.. so after 2 minutes in the shower, the entire bathroom floor flooded and ran into the carpet in the room. Had to use our clean towels to mop up the standing water enough to use the restroom
Notified the night front desk attendant and she said both the AC and shower issues were “known problems.” During checkout, the morning attendant acted surprised to hear of the issues.
We were tempted to just eat the charge the night of and walk next door to another hotel just so we could sleep. Convenient area to Roma Termini train station but highly recommend another option for lodging.
LeAndrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ingrid
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
29/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to the Roma Termini
Ingrid
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Xuan, Teaneck
Đi cùng gia đình
28/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and spacious apartment in a nice neighborhood, conveniently located to shops, restaurants and historic sites. Respective and helpful staff. Enjoying our si.
Xuan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Robert
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel location is great within 5 minutes walk to termini station . The room is clean and the staff is super friendly. It is a rather small size hotel, more like 3 star hotel.
Robert
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Danielle
Đi cùng gia đình
25/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great stay very helpful good location
Danielle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
John
Đi cùng bạn đồng hành
22/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were first class, from when Lorenzo checked us in and helped us find the places to visit on a map, to the staff serving breakfast. The hotel is in a quiet location and close to the main rail terminus.
John
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Saanai
22/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location within 5 minutes walking distance to Roma Termini Station. Very helpful and friendly staff at front desk and during hotel provided breakfast. The room was clean and had good amenities. Great for solo travellers!
Saanai
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Allan
Đi cùng bạn đồng hành
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near termini. Staff very helpful and good breakfast.
Allan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Hilal
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
13/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Hilal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Grace
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and really central hotel.
Grace
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Antonio
Đi cùng gia đình
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, very close to the central train station in Rome. The staff were kind and helpful. Good beds.
Antonio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Rakel
Đi theo nhóm
31/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was well sized but our shower was barely working and our safe was broken. They make it seem as if it’s closer to the center but it’s right next to terminal. For what we paid, I could’ve stayed at a nicer hotel… but it was okay.
Rakel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Patricia
29/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great check-in experience where staff provided lots of info on the neighborhood and back door trait tips. Room was very clean and cozy. The location is only 5 minutes from termini and the metro was so easy to use. The only negative was the occasional ruckus in the street, not unexpected so close to the train station. I’d definitely stay here again.
Patricia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Monica
25/03/2026
Monica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Timothy, West Valley
Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My first trip to Rome and we truly “lucked out” with this hotel! Extremely quiet and clean!!! The staff were extremely nice and professional! The location was fabulous! I was wondering about the neighborhood after I booked and saw how close it was to the train station - but it was fine. My wife and I are in our 60’s and the area was cleaner and safer than Salt Lake City - serious!!!! Even walking around late at night, we felt very safe and comfortable. I heard nothing at night - so very quiet. And the room was serviced every day and always spotless when we returned!!!
I hope to return to Rome some day in the future - and when we do, I’ll definitely stay at this same place.
Cio
Timothy
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
michiel
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
michiel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Corrado
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto ok
Corrado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Robert
21/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff support and super accessible to the main train station and amenities.
Robert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
patricia
Đi theo nhóm
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff- David at breakfast and others
Evening receptionist was extremely helpful
Close to Termini. Excellent location for our purpose
patricia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Agnes
Đi theo nhóm
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great
Agnes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Katherine
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Katherine
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Olivier DE
Đi cùng bạn đồng hành
26/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hôtel très bien situé près de la gare et des transports en commun ainsi que des navettes vers l'aéroport.
Personnel très accueillant et à l'écoute qui vous donne de bons conseils. Un petit déjeuner variés, Merci à Davide pour le service du matin. Chambre très correct et bien insonorisé (chambre côté rue).
A recommander pour un séjour à Rome.
Olivier DE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Valerie
30/01/2026
Valerie
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Rheannon
28/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
What a great little find. This was the perfect location to walk to all the sights! Close to the train station for easy arrival and departure, clean room, and a super helpful man at reception. I wish I got his name, he made our stay so delightful, accommodating all our needs and providing knowledge about the city! The beds are pretty firm, and we couldn’t figure out how to make the a/c work, but you can open the windows and we had a great breeze! The shower water was HOT and there are even towel warmers in the bathroom..that was a nice treat! Stay here..we will definitely be back! Thank you Rome!